Gatot Soebroto Army Hospital

Datang berobat kesini karena berpikir RSPAD adalah RS tipe A sehingga pelayanan pasti bagus. Tapi ternyata sangat terbalik. Karyawan kebanyakan sudah tua, sangat tidak informatif, tidak ramah. Alur berbelit-belit. Bangunan dan ruang dokter sudah tua. Sangat mengecewakan, jauh lebih buruk daripada RS Swasta tipe B.

Pelayanan FARMASI BPJS sangat lambat. Untuk dapat salep gentamicin saja harus 3 jam. Harus ada perubahan seperti penambahan loket, sdm, dll

Rumah sakit yg ramah dokter, perawatnya dan lingkungannya bersih. Terimakasih RSPAD Gatot Soebroto.

Ponakan saya ada keluhan lutut kanan nyeri.kiriman / rujukan dari RS Pemerintah di Yogya, mengunakan jasa BPJS. Alhamdulillah setelah mengikuti prosedur yg berlaku di RSPAD, ponakan saya bisa di operasi lututnya oleh dr.spesialis ortopedi (dr. Yanuarso SpOT) saat ini ponakan saya sdh bisa beraktifitas seperti biasa. Terima kasih RSPAD atas pelayan medis dan perawatannya yg profesional.

Pelayanan terhadap pasien sangat Baik, Cepat dan tanggap. Serta Fasilitas nya sangat Lengkap

Doa yang terbaik untuk para dokter dan staf lain nya sudah menjadi rumah sakit garda kedepan yang melayani dengan baik dan penuh kasih sayang,

Very great services and clean hospital but sometimes the people litter in benches. The cleaning team do their best in terms of cleanliness, it's just the m0ronic and arrogant people who just litter the benches. They need another type of staff who watch and gives warns or penalty when some visitors litter around the place (optional).

Rumah Sakit Standar Kepresidenan merupakan Rumah Sakit Rujukan Nasional. Fasilitasnya sangat lengkap. Nyaman. Pelayanan sangat baik, ramah dan sopan serta informatif.
Mesjid nya besar, bersih dan nyaman full AC. Pokoknya kerreennn deh.

Ga usah terima umum/ bpjs klo sangat bangga sm rs militernya, banyak swasta lain yg lbh kecil pelayanan lbh ramah dan memanusiakan manusia.semua perlu bolak balik, semua serba fotocopy, cs nya ga tau apa2, ga ada usaha buat cari tau jg, sikap cs nya teriak loh ngucapin trima kasih.bisa lulus akre yg begini ya

Petugasnya tidak ramah terutama bagian loket dan poli mata. Mentang-mentang uda senior. Kalah sama RS Swasta.

Proses Kardiologi Nuklir, Dapat rujukan ke sini tgl 27 September 2022 untuk bypass jantung karena hasil katerisasi di RS Hermina Kemayoran sudah tersumbat semua tinggal 20% di LM, pada saat itu ada peralatannya lagi rusak dan dirujuk kembali ke RS Hermina Kemayoran setelah satu bulan kemudian ditujukan kembali untuk tindakan bypass Dr nya suruh Kardiologi Nuklir, pergi ke loket pendaftaran DR Nuklir di suruh tunggu 2 bulan, pada tgl 24dan 27 Januari dapat skejul untuk kardiologi Nuklir.
Sebelum proses ada persyaratan yg harus dilakukan pasien seperti puasa dan tidak boleh makan.ada persyaratannya berupa secarik kertas diberikan oleh petugas loket pendaftaran DR NUKLIR, Pada tgl 24 Januari 2023 saya sampai di RS Gatot Subroto sekitar pkl 7.00 W. I. B, langsung ke loket DR NUKLIR katanya harus daftar dulu di poli jantung, setelah selesai administrasi balik lagi ke loket pendaftaran DR NUKLIR serahkan berkas yg dapat dari loket pendaftaran poli Jantung, di panggil kemudian di pasang jarum infus dan menempelkan katode ke badan, Proses pertama yaitu setelah pemasangan kabel ke katode untuk rekam disuruh naik sepeda statis, setelah selesai disuruh makan roti keju 4, istirahat melepas jarum infus dan selanjutnya dipanggil lagi sekitar 1 jaman untuk di scan masuk ke dalam tabung kurang lebih 15 menit. Datang lagi tgl 27 Januari 2023 pkl 7.00 langsung ke loket poli jantung minta (SEP) untuk Nuklir supaya cepat karena dari jam 4 pagi puasa, tidak harus screening, disuruh tes tensi di ruang 2, setelah selesai tensi diberikan struk hasil tensi antar lagi ke loket pendaftaran poli jantung, tunggu panggilan, dapat SEP langsung ke loket pendaftaran DR Nuklir dilantai 2 juga dan langsung dipanggil dicek tensi lagi dan di pasang katoda 4 bh dan disuntik cairan isotop/nuklir dan dicek radiasinya memakai alat didekat dada jarak 1/2 meter, kemudian disuruh makan roti berisi keju 4 lapis katanya sih biar hasil scannya jelas, setelah tunggu 1 jam di panggil untuk scan ditabung kurang lebih 15 menit, setelah itu selesai Kardiologi nuklir jantungnya, kemudian untuk mendapatkan hasilnya 4 hari lagi ambil hasilnya di loket pendaftaran DR Nuklir.
Tgl 31 Januari 2023 datang lagi pkl 13.00 ke RS Gatot Subroto dan langsung ke loket pendaftaran DR Nuklir untuk minta hasilnya, sebentar langsung diberikan hasilnya.
Hari ini juga mau kontrol ke Dr Surya Dharma (RS Hermina Kemayoran) pkl 16.00-pkl18.00 untuk minta tindakan lebih lanjut.

Tolong perbaikkan pelayanan antrian pasien.lambat pengantaran berkas.terutama pelayanan pasien ginjal.

Dokter poli dalem bagian hematology oncology medik (agak males2an) dalam menjelaskan. Gatau karena cape atau apa. Org nanya malah kaya gitu jawabnya. Pendaftaran poli, perawat jutek semua gilaaa. Org gatau wajar nanya! Kalo tau gabakal nanya! Tolong lah jgn gitu2 bgt ngelayanin pasien BPJS. Kalo di kritik harusnya itu untuk membangun bknnya malah kaya gitu!

Rumah sakit bagus, peralatan lengkap, dokter2nya bagus meskipun ada beberapa dokter & suster yg jutek (sebut saja oknum). Lokasi banyak dilalui transportasi umum krn sangat tidak disarankan naik kendaraan pribadi (biaya parkirnya mahal).

Utk dokter memang ramah. Tapi ada beberapa petugas di loket yg tidak ramah. Resepsionis ramah. Saya dibuat menunggu lama padahal seharusnya saya nunggu di ruangan dokter. Lain kali cobalah kalo emang saya salah ruangan untuk nunggu itu di tegur aja. Buat apa nunggu lama gataunya pas saya tanya ke loket malah disuruh ngisi data lagi di loketnya. Maaf ya pak bu saya pasien baru jadi saya belum terlalu paham alur di rspad gatot subroto ini.trmksh.

MY MOM WAS IN ILL FROM YESTERDAY AND WE HAVEN'T MEET THE DOCTOR YET UNTIL NOW.
JUST BECAUSE WE CAME IN NOT-IN-EMERGENCY CONDITION (KU, THEY SADID) AND USING NATIONAL INSURANCE THE DOCTOR DIDN'T EVEN PAY A VISIT.
IS THIS THE RIGHT WAY TO TREAT A PATIENT?

Luas. Bersih. Fasilitas penunjang lengkap dan terjaga kebersihannya seperti mushala di sejumlah barak, masjid, kantin, dan toilet. Pelayanan agak lama untuk bpjs.

Pelayanan nya kurang baik dan sangat sulit bertanya di RSPAD saran saya untuk pasien yang lain jangan banyak tanya di RSPAD percuma dicuekin juga

Pasien baru daftar dulu di lobby, setelah itu utk berobat berikutnya langsung menuju poli dituju utk daftar. Sediakan selalu fotocopy KK, BPJS, KTP, dan kartu pasien (dapat saat daftar pertama kali).
Pelayanan Administrasi:
Waktu tunggu lama. Tunggu sampai 1 setengah jam. Harus tunggu SEP dulu, baru ke kasir, dari kasir balik lagi untuk tunggu status, setelah dapat status masih antri berobat. Poli gigi pelayanan pendaftaran jam 7-11 jadi harus pagi kalau datang.
Pelayanan dokter:
Dokter jantung dengan Dr. Mianella, bagus penjelasannya jelas dan teliti dalam memeriksa.
Dokter gigi pelayanan lumayan baik.
Spesialis Bedah Mulut lumayan.
Farmasi:
Waktu tunggu lama. Setelah dpt no antrian, Obat bisa diambil max 12 hari, pagi sd jam 11. Nomor antrian juga tidak jelas sdh no berapa. Panggil obatnya juga suka tidak urutan. Yang berobat belakangan bisa dapat obat duluan, pdhl obatnya sama.
Harus banyak sabar dan kuat antri berdiri, bolak balik, selalu dengar2 kalau dipanggil sewaktu2. Siap sedia fotocopy berkas2.

Fasilitas pendukung seperti minimarket, masjid, restoran, dan kafe lengkap. Tempat parkir juga luas. Satpamnya ramah. Untuk paviliun Kartika, jam besuk tidak dibatasi. Jumlah rombongan aja dibatasi agar tidak terlalu berisik di kamar. Kebanyakan gedung tua, tapi ada gedung baru juga. Fasilitas medis sepertinya lengkap. Dokternya juga sepertinya bagus-bagus.

Saya telp disambungkan ke operator, diangkat dan bilang halo, sebelum saya sempat membalas, operator langsung mematikan telp.next call saya telp lagi langsung cepet2 ngomong halo dan ditengah2 bertanya dia langsung menyambungkan ke nada sambung lalu di matikan lagi. Apa2an itu? Kurang ajar sekali itu operator

Dokter, para perawat, tenaga administrasi semuanya sangat ramah, Sopan, santun, baik,
Lingkungan areal rspad sangat bersih dan nyaman.

"Tdk ada Sampah yang Tercecer".


lingkungan RSPAD Sangat Bersih.dan Rapih.

Dokter dan perawat sangat tepat waktu dan sangat disiplin.


Semua Pelayanan Medis sangat memuaskan.


Semogga di pertahankan kwalitas dan kwantitasnya.

Minusnya: antrian utk pengambilan obat terlalu lama. Semoga bisa di perbaiki.

RSPAD GS layak menjadi RS kebanggaan seluruh Rakyat Indonesia.

Semoga selalu jaya.
Aamiin. Aamiin. Aamiin. Ya Robbal alaamiin

Peralatan Lengkap. Sayangnya di poli PD sering semrawut. Masih manual. Alhasil, suster kesel, pasien & klrg juga kesel lama tgu.

Pelayanan untuk peserta BPJS lambat, untuk tindakan aja perlu menunggu 1 bulan, padahal bpjs saya bayar kelas 2

Suasana rumah sakit nyaman apalagi yg di gedung Paviliun kartika 2 bener2 nyaman tdk spt rumah sakit di kamarnya.

Mau tanya ap di rspadgs dah krjasama sama dokter dr jerman ya nih mau berobat penyakit kangker paru paru trs ap bisa makai bpjs ya

Baru pertama kali kesini.
Pegawai Loket Pendaftaran Pasien Baru judes banget. Tidak ada senyum atau raut muka yg baik.

Pelayanan poli, semua judes kasar galak.

Coba latihan senyum. Ikhlas. Biar jd berkah utk diri sndri, dan org lain. Jangan pada judes2

Qt pasien harus bny sabar & istighfar.

Dokternya baik dan juga ramah, secara pelayanan tidak membedakan pasien bpjs dan umum.anak saya bisa sembuh dan sehat berkat dirawat dirumah sakit ini.

Mohon untuk pasien poli sistem pendaftaran nya lebih cermat dan status pasien nya jangan susah sekali di dapatkan. Sampe pasien harus mondar mandir nyari status nya sendiri.

Sedangkan perawat nya hanya bisa judes dan tidak mau mengaku salah.

Kami juga BPJS bukan gratis tetep bayar.

Lakukan lah pelayanan sesuai standar rumah sakit sudah bertaraf INTERNASIONAL,
terimakash

Jakarta 27-02-2019
Rumah sakit RSPAD khusus nya di poli kebidanan lantai 2 sangat buruk pelayanan dan kasir nya di lantai 3, tdk hanya karna saya pakai BPJS, sebelum nya ketika saya bayar tunai pun tetap saja pelayanan dan suster yg sdh terlihat berumur tua tua tidak sangat bersahabat, tatap judes mereka tunjukan.gak tau salah saya apa? !

Kalo tdk terpaksa, saya tdk MEREKOMENDASIKAN untuk memakai pelayanan poli kebidanan di RSPAD jakpus

Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat Gatot Soebroto  (RSPAD) adalah sebuah rumah sakit yang terletak di Senen, Jakarta Pusat, tepatnya berada di Jl. Dr. Abdul Rachman Saleh, rumah sakit ini berada di bawah Komando Pusat Angkatan Darat. Rumah sakit ini didirikan pemerintah kolonial Bekanda pada tahun 1819. Di rumah sakit ini pulalah dirintis pendidikan dokter Jawa yang dikenal dengan sebutan School Tot Opleiding van Inlandsche Artsen. Saat ini RSPAD Gatot Soebroto merupakan rumah sakit tingkat satu dan menjadi rujukan tertinggi di jajaran TNI yang memberikan perawatan kesehatan untuk prajurit TNI AD, Pegawai Negeri Sipil, serta masyarakat umum. Rumah Sakit ini juga biasa untuk memeriksa kesehatan para Presiden dan Wakil Presiden. Pelayanan ramah, nyaman dan akses dari segala arah.

Ay mau nanya ortu saya abis di operasi ada benjolan di leher kata nya kanker ganas trs di ksh rujukan. Ke rmh sakit ini kira2 brp biaya ny mks

Rumah sakitnya bagus, tapi saya agak bingung aja, di kamar inapnya ko ga ada semacam tombol buat manggil perawatnya ya? Padahal harusnya itu wajib ada

Rumah sakit yg paling lengkap pralatan medis ya ramai dikunjunggi orang untuk berobat pelayananya dokter ya ramah tamah lokasinya sagat strategis

Pelayanan pasien BPJS di RSPSD masih jauh dari memuaskan. Di Poli Bedah Tumor pasien BPJS haruspakai jadwal yg jaraknya 3 minggu ke ddepan. Kelamaan. Kalau non BOJS ga usah pakai jadwal.

Kemarin jenguk suami temen ke sna. Pelayanannya oke. Cuma kurang petunjuk untuk mencari kamar-kamar dan tempat, jadi harus banyak nanya

Pelayanan memuaskan untuk melahirkan, dokter dan perawatnya ramah ramah fasilitas juga bagus, tata lokasi ruangan hijaunya juga bagus