Grapari

Maap mau nanya, apakah kantor Graparinya masih buka di ITC apa udh pindah, maap minta infonya, Tks

Kalau udh tutup tolong di info di profile nya, udah datang ke ITC malah tutup. Kacau sih minim info untuk customer

GRAPATI TELKOMSEL DI ITC CRMPAKA MAS UDAH TUTUUUUUUUPPPPPPPPPP
UDAH SETAHUNNNNNN
CUMA LINK INI BELUM DI MAINTANANCE OLEH TELKOM, SEHARUSNYA SAMPAIKAN SUDAH TUTUP

Bilang dong TUTUP udah setahun. Males amat lasih Info ginian aja ke konsumen. TUTUP. TUTUP gitu. Jauh2 cm buat nyari tempat yg udah TUTUP. TUTUP GUYS TUTUP!

Sebenernya ini lokasi masih ada apa gak sih, barusan saya ke lokasi saya tanya satpam katanya sudah 1thn lebih tutup. Udah gak ada di lokasi. Tapi ini saya lihat ulasnya yg baru2 ko ada yg berkunjung ya dan masih buka.

Menurut sekuriti pintu utama ITC. GraPARI Telkomsel sudah tidak ada lagi. Akhirnya saya dan istri gak cek dan langsung pulang.

PELAYANAN YANG SANGAT AMAT TERBURUK
LAMA SEKALI PELAYANAN NYA NUNGGU 2 JAM, 10 ANTRIAN BELOM SELASAI JUGA
COUNTER ADA 4 ISI CUMA 2
YANG DUA LAGI MALAH DI BELAKANG NGOBROL
PARAH PARAH PARAH

WAH WAH WAH HEBAT HEBAT
PELAYANAN TERBURUK YANG BARU SAYA TEMUI
SAYA NUNGGU DARI JAM 11 SAMPE JAM 2 WIB, 12 ANTRIAN BELOM JUGA DI PANGGIL
COUNTER DI TINGGAL TINGGAL
KARYAWAN NYA GA GERAK CEPAT MALAH LAMA BANGET
SUNGGU SANGAT KECEWA
TOLONG KELUHAN SEPERTI INI DI DENGARKAN JANGAN ASAL DI LIAT AJA

Parah nunggu 1 jam.ternyata ga bisa ganti kartu alasannya offline.kenapa ga dibilang dari awal.pelayanannya tidak memuaskan.

Ramah2 pegawainya.letak di basement samping carrefour.kesini? Sabar antri aja ya. Kmrn gw mau ganti kartu 4G kira2 2 jam br dapet giliran. Jadi klo kesini, bawa makanan minuman dan game buat nyibukin diri yaa

Counter yang melayani hanya 3 counter dari 5 counter yang ada. Jadi antrian sangat lama, ditambah lagi bila ada antrian prioritas, antrian regular jadi lebih lama

Pelayanan lambat, cs nya suka pada Ngilang lama habis layanin, tolong atasannya di tegor, hanya 1 meja yg ke isi cs, pukul 13.54

Lokasinya di dalam mal ITC Cempaka Mas.
Jika Anda punya kebutuhan berkaitan dengan Telkomsel, dan sekalian pengen berbelanja, maka GRaPARI sini bisa jadi rujukan.

Cepat tanggap dan ramah.pengalaman hari ini pas ganti kartu yang rusak.cuma modal E-KTP yang di gunakan untuk memdaftar aja sih sebenar nya gak perlu bawa KK untuk penggantian kartu rusak nya.oh iya sama uang 20rbu untuk pulsa kata nya akan ada pemotongan pulsa 20rbu untuk administrasi nya.oh iya sama lokasi nya itu loh rada gak keliatan pasti.soal nya di samping Dcost dan nyempil juga posisi nya

Lokasinya di ITC Cempaka Mas Lt. LG (Lower Ground) (turun dari eskalator belok kanan berada di tengah antara restoran Broaster Chicken & D'Cost) tempatnya besar sih wajar berada di dalam mall, kursi untuk menunggunya disediakan banyak, di grapari ini hari minggu & hari libur tetap buka. Tapi kurangnya di grapari ini tempatnya cukup sulit ditemukan karena berada di pojok dan tidak dapat dilihat secara jauh serta tidak disediakan waiting facilities / fasilitas menunggu untuk pengunjung seperti yang grapari di pondok bambu

Alamatnya bukan di lantai 4 tapi di lantai LG, Jam operasinalnya jam 10 pagi sampai jam setengah 9 malam.

Grapari ITC Cempaka Mas berada di Lantai G. Jadi ketika masuk ke ITC langsung turun ke lantai G terlebih dahulu. Letak graparinya berada di dekat D'cost dan Carrefour. Patokan utamanya disamping D'cost. Pelayanannya ramah dan yang kita urus juga cepat selesainya. Orang yang datang juga selalu ramai.

Lokasi di dalam mall, tepatnya sebelah D'cost.
Teller yg melayani cuma 4, sedangkan konsumen yg datang banyak.
Jadi antri lama