Honda Mugen Puri

Pelayanan untuk service claim asuransi di honda mugen puri nomor 1! Pengerjaan cepet, ga janji2 manis, semua onpoint banget! Kudos untuk pak Tjahyadi / Adi yang udah bantu proses dan responsif.

Pelayanan ramah dan memuaskan, respon nya cepat, memahami keinginan customer dg penuh semangat. Mantap

Saya servis di bengkel ini, karena dekat dengan lokasi rumah. Kesan saya, showroom ini bersih, wangi dan dingin. Membuat customer nyaman.area tunggu nya juga banyak dan nyaman juga, ada WiFi tersedia, password nya bisa di liat di cetak print nomor antrian nya. Oiya disini sambil menunggu mobil kita di servis dapat cemilan kue 2 biji, air minum bebas ambil. Cuma 1 kekurangan nya menurut saya pelayanan servis nya yg aneh, kita sdh lakukan booking servis sblm hari H, dan katanya dapat antrian jam 8, yg berarti no. 1, tp stlh kita datang kesana pas hari H apabila ada yg dtg lbh pagi dari kita, percuma loh sudah booking. Jadi mnrt saya useless banget, kecewa, ngapain booking kalo gtu, cukup dtg pagi aja kalo gtu ya.seharusnya nya di mesin cetak nya ada Booking servis dengan nomor mobil kita beserta nomor antrian nya, jadi tdk ada istilah main serobot loh. Dan jam buka juga tdk sesuai.kita dtg pagi dgn harapan biar cepat kelar nya, tp mereka melayani jam 8 lewat, tdk sesuai jadwal. Juga servis disini sangat lama.bisa memakan waktu 3,5 jam.ini pengalaman saya pribadi, semoga manajemen Honda di perbaiki lagi.makasih

Jika anda datang untuk service/spareparts, anda harus melipir ke arah kiri, karena lobi utama adalah showroom mobil. Ketika sudah sampai dilobi service, langsung datang ke service advisor, ceritakan apa yang anda inginkan untuk mobil Anda, misalny general check up, atau keluhan di mobil. Tempat menungguny tersedia banyak tempat duduk. Antrianny sangat panjang. Datang jam 10, kelar jam setengah 3 sore (weekday). Ketika anda service, anda akan diberi kupon yang dapat dituker dengan 2 kue dan 1 botol air mineral. Kopi dan air mineral free flow. Anda juga akan diberi makan siang.tersedia tempat charger juga. Untuk harga y bisa dikatakan mahal, untungnya tertolong dengan pelayanan yg okay. Salut sama pelayanannya, mulai dari satpam, service advisor, sangat ramah dan helpful. Saya nyaman disini ️.

Bengkel body repair buruk, perbaikan tdk tuntas. Hanya fokus pada penggantian bemper dan lampu. Sementara bagian dalam (sasis) tidak tuntas. Sering terdengar bunyi gesekan paska perbaikan body repair.

Pelayanan y ok tolong itu manajemen Honda khusus y Honda Mugen Puri security-nya atas nama Haidar pelayanan y ga sopan ga ada S O P ya di didik kali y berbicara dengan customer kejadian tgl 18- 06 2022

Delay paling sampah, beli mobil suruh indet ga bisa kasih waktu kapan serahin barang sebulan kemudian bilang naik harga, belum bisa serahin barang lagi

Pelayanan bagus, terpercaya, sales resmi Honda Mugen Puri,
Makasih mas ilham sudah sesuai keinginan nya untuk pesenan Brio RS putih nya, terbaikk

Trimaksh Honda Mugen Puri (pak Wira),
Service Honda Experiencenya sangat baik, dan cepat ditanggapi.
Jaya &sukses sll.

Pelayanan bagus. Team service nya sigap.
Dr dulu service di sini. Mulai dr Honda jazz saya ge8 dan CRV prestige bokap

Ini adalah kali pertama saya melakukan servis berkala di Honda Mugen Puri. Secara keseluruhan, Honda Mugen Puri boleh dijadikan salah satu pilihan tempat untuk melakukan servis mobil.

Saya tiba di bengkel pukul 8 pagi dan kondisi masih cukup sepi sehingga saya hanya mendapatkan antrian ke 3.

Konsultan servisnya cukup informatif dan sopan. Memberikan beberapa keterangan akan servis apa yang harus dilakukan dilihat dari usia kendaraan dan juga keluhan (jika ada).

Melakukan servis kecil, servis radiator, alfa servis dan juga tune up, memakan kurang lebih 3 jam.
Sambil menunggu, konsumen akan disuguhi 1 minuman (saya dapat air mineral 600ml) dan juga 1 kotak kue, lumayan buat cemilan atau sekedar ganjal perut. Ruang tunggunya juga besar dilengkapi dengan sofa, meja kursi, tempat cas hp dan juga tv. Dan yang paling penting adalah toiletnya bersih.

Ulasan ini sesuai dengan kondisi saat pengulas berada di sana. Bisa jadi berbeda dengan pengalaman konsumen lainnya.

Tempatnya nyaman, ramah dapat makan siang gratis sambil nunggu service.recomended deh Honda yang disini

Pelayanan baik
Respon baik
Teknisi sangat membantu saat mobil saya mogok, langsung cepat dtg ke lokasi dibantu cek & ganti aki

Di tlp gak ada yg angkat, mungkin harus lebih di tingkatkan lagi pelayanannya, untuk memudahkan orang membuat janji untuk service ️

Sudah menjadi pelanggan dr beli mobil baru, rutin service selama 6 tahun tidak pernah keluat dr bengkel ini.
Sekarang sdg perbaikan AC dan gas yg tersendat dgn harga yg tidak murah, namun sudah kembali utk komplain di hari berikutnya krn AC sama sekali tidak dingin dan gas masih nyendat.
Akan balik lagi minggu depan.
Garansi service 1 bulan.
Harapan sy tentunya Honda Mugen bisa memberikan Teknisi yg berpengalaman di bidangnya.
Sehingga sy tidak perlu bolak balik lagi kesana.
Remember the trust of your customer is something that you can't buy and change with anything.

To be continue

Kesini untuk uji emisi, biayanya 165rb setelah ppn, dapat kupon yang bisa ditukarkan dengan snack (bolu dan martabak) dan sebotol air mineral

Pelayanan sangat baik, ada greeter di pintu masuk, semua pegawai juga taat prokes dan 5m, proses uji emisi 30 menit sudah selesai

Pelayananan sangat buruk, untuk ngambil BPKB aja udah nunggu satu setengah jam masih blm ada kelanjutan yang jelas. Parah

Terakhir ke honda mugen puri nunggu 2 jam dengan hasil analisa spion tidak bisa ditekuk dan belum ada tindakan apa2. Bukan nya di info di awal malah saya harus tunggu 2 jam untuk di info tidak bisa di lakukan tindakan di hari yg sama. OK saya masih gak complain dan pulang dengan masih senyum.

Dan hari ini Jam menunjukkan pukul 09.00 hari ini Senin, 16 Maret 2020.dan saya telah menelepon CS dan Showroom Honda Mugen Puri sudah 6x tidak ada yg jawab sama sekali hanya mesin penjawab saja.

Perasaan saya sangat kesal dan jengkel telepon tidak diangkat padahal kondisi saya urgent untuk menanyakan spare part yg saya sudah pesan sudah datang apa belum.

Bagaimana bisa Dealer resmi Mobil Honda seperti ini? Semoga menjadi catatan penting kepala cabang dan semoga owner melihat ulasan ini.

Honda mugen puri is located near by Puri Mall. Beside having a showroom also having a body paint and a workshop along with a waiting room. While we left our car to workshop in service, we will get a free snack and lunch.

So if you love Honda and searching for a new car or want to service your Honda car, just stop by at this place. It has the best in service. Very recommended.

Teknisi sama tukang servis pada gak beres
Mobil dari bagus.sampe kesana lampunya rusak.gak Mao tanggung jawab lagi.padahal saya bayar bukan ikut asuransi.mobil dah hampir 2bulan.cuman ganti komponen doang parah.bikin kecewa.

Waste of time with unhelpful SA! Bengkel Honda yang tidak peduli dengan konsumen dgn meberikan analisa yang menyesatkan.

CS service nya belum hadir di jam 7.00. Sudah menunggu lebih dari 30 menit. Dan tidak ada satupun crew Honda yg membantu.
Semua yg hadir, cuma absen dan kemudian kembali masuk ruangan.

Servis dan pelayanan selama menunggu mobil sangat bagus, ttp untuk penggantian dan pemakaian suku cadang sebaiknya diberikan sbg bukti

Improved. Sekarang datang sudah ada yang menyambut dan mengarahkan untuk antri. Snack oke banget. Tersedia ruangan untuk anak-anak. Ruang tunggu nyaman.

Sampah banget mulut sales anda honda, saya tuntut kalian ke YLKI

Jangan beli mobil disini apalagi sama sales Airi,

Laknat anda punya lisan!

Ini tempat service honda terbaik deh.mulai dr customer care sampai advisor yang ada disana ramah dan helpful.tempaf sangat bersih dan nyaman.setiap service udh free 1 snack 1 drink, and a thoughtful place for children.di bengkel bisa ada mini kidsclub nya.sangat sangat nyaman walaupun nunggu service selama 3 jam.

Selama servis di sini sih puas.dapet makan siang, terus ramah juga pelayanannya.kemarin mobil gak bisa nyala akibat aki soak.abis itu telp ke sini, lalu langsung di datengin orang kerumah dengan membawa aki baru.dan hanya di kenakan biaya aki doang.pagi telp untuk minta dateng malam jam 8.malam pun di layanin / di datengin untuk ganti aki.the best deh.pelayanan disini sangat puas

Beli mobilnya disini tapi pelayanan perbaikan kurang memuaskan.dan lebih murah di bengkel resmi daerah lain

Pelayanan sangat buruk sekali, tgl 5 Okt 2019, jam 10 pagi saya mau service rem mobil Honda HRV, karena hanya service rem saja, service advisor tidak mau terima dengan alasannya penuh, padahal saya langganan kalau service disana. Sangat tidak rekomendasi.

Ruang tunggunya cuma dapet aqua sama kue dua biji, beda jauh lah sama ruang tunggu auto2000 punya toyota dan mazda snack sepuasnya. Nanti lagi beli toyota saja lah

SERVICE ADVISOR nya baik baik dan cepat tanggap, harus booking service dulu layanan jadi lebih cepat. Jangan coba2 walk in karena antrin panjang

Booking servis mudah
Pelayanan ramah
Selalu diingatkan melalui sms klo udah saatnya servis berkala
Tempat mudah di jangkau
Mantap

Showroom dan Bengkel Resmi Mobil Honda di Arteri Puri Indah, Bengkel yg Lumayan Bersih dan Cukup Ramai

For me, it was great workshop & body repair since I was visited about 4 years ago but lately not satisfied of the service