HONDA TENDEAN

I used to be happy with the quality of routine service in Honda Tendean, but not this time. It was my fourth time and a bad experience happened, so i think that will be my last visit to Honda Tendean.

2 minggu setelah servis, AC mobil saya mati total secara tiba2. Seingat saya saat keluar servis yg lalu nggak ada catatan apa2 dr bengkel dan SA nya. Akhirnya saya benerin ke tempat bengkel AC biasa (bukan bengkel resmi). Pas dibongkar AC nya keliatan lah filter AC yang masih full numpuk debu, padahal baru servis rutin 2 minggu yg lalu yg mana nggak mungkin dalam 2 minggu sekotor itu (pls see attached pict). Saya yakin bahwa filter AC saya ini tidak diganti, dibersihkan pun tidak. Saya cek rincian faktur servis jelas2 ada "GANTI SARINGAN AC", yg artinya tidak dilakukan oleh Honda Tendean. Seharusnya pasca servis jika ada yg diganti kan bekasannya dikasih ke customer sebagai bukti sudah dikerjakan. Saat service memang mobil saya tinggal dan saya titip utk diambil belakangan oleh org yg berbeda, bukan berarti bekasan gak bisa ditaro di mobil kan? Saya tinggal mobil pun krn sebetulnya awalnya sudah percaya. Tapi karena perkara simpel, filter ac gak diganti padahal jelas2 ada di faktur, jadi mengecewakan sih. Mungkin kalo bener2 dicek penyebab AC saya mati bisa terdeteksi duluan, walaupun bs jadi juga nggak. Kalau kayak gini kan saya jadi bisa jadi saat servis rutin ada prosedur rutin untuk AC mobil saya yang tidak dilakukan.

Disappointing.

What a bad experience. Pesan mobil honda Brio sdah 2 bulan baru stnk nya di proses, pas di tanya bukannya ngejelasin malah marah2 duluan karena katanya masih dalam proses.please proses stnk gak selama itu.pas serah terima mobil ada yg lecet dan sarung jok rusak, pas ditanya mau di perbaiki di service pertama. Pas mau service pertama bukannya dapat respon yg baik malah diputer2 salesnya juga gak bertanggung jawab. Nama salesnya Naufal

Tempat nya ok, tp sayang sales mobilnya sikapnya kurang ramah jgn melihat sebelah mata kpd siapapun dia yg datang!

Manajemen perlu pengawasan lebih ketat terhadap staff dan mekanik. Saya pernah servis mobil honda di sana dan what a bad experience! Aki mobil yang masih baru dibilang perlu di replace dan kondisi mobil setelah servis malah makin ga enak!

Mas Fauzi harus naik gaji nih dear Honda Tendean.dateng mepet tutup karna kaca pintu gak bisa ditutup, tapi diusahain dulu sama mas Fauzi sampe bener.makasih banyakkkk

Dealer langganan.sdh RO ke 4 terakhir ambil BRV2022 sm sales juara yg sangat helpful, 4 hari sesudah mobil dikirim kaca pintu kiri saya dibobol maling dan malem itu juga lgsg di handle sm mbak nika (+62 852-1180-4384). Terimakasih mba nik.

Tidak diragukan lagi, saya puas dengan pelayanannya.benar-benar kooperatif, promo yang diberikan juga sangat menarik.thanks Honda Tendean

Kap mobil saya habis dilihat gak ditutup kembali untung ada satpam yg ingetin di pintu keluar.mau service malah kita ditanya balik "apa nya yg mau diservice". Harus nya pihak dealer mengecek semua

Alhamdulillah dapat unit disini di akhir tahun 2021, dgn potongan & cashback yg sangat menarik. Top deh honda tendean!

Pelayanan Ramah, Penawaran terbaik
Beli mobil Honda di mas Yusuf Saja
Info nomer mas Yusuf 081282002567 whatasaap

Saya sangat kecewa, beli di honda tandean hrs bener- bener di cek aki nya thn berapa, ban nya tahun brp, krn saya kena musibah beli mobil dpt ban dan aki yg sudah lama.

Hati2, komplen juga tidak di gubris.
Nama sales nya Dony

Kapok bangettt beneran, gak mau lagi beli disana dan jadi ilfil sama brand nya ug gak salah apa2, padahal ini bukan pertama kalinya saya beli honda tandean loh.

Pelayanan sangat baik, penjelasan dan solusi juga baik, buat sy kekurangan nya hanya 1, lokasi yg bikin terkecoh krn bersebrangan dengan honda juga yg letak nya di sebrang sehingga titik maps nya salah kaprah krn ada 2 pilihan yg mengakibatkan putar balik sedangkan daerah disana cukup macet, kemudian letak gedung nya yg kurang terlihat dlm arti tertutup pohon dan gedung disebelah nya, krn papan nama honda yg cuku besar letak nya diatas bagian depan sehingga dari arah samping tidak terlihat krn terhalang oleh pohon

Baik sekali pelayanannya, ramah, tidak pilih pilih konsumen, semua di layanin dengan baik sama Bapak Subuh

Antrian tidak terlalu ramai ruang tunggu di lantai 2 nyaman, tempat duduk empuk bisa tiduran. Kalo aus bisa minum arput, kopi atau teh.layar monitor ada, utk memantau aktifitas di bengkel

Mantep bgt seller nya, sangat membantu proses pembelian, selalu mudah di ajak komunikasi dan terbuka, kalo beli di honda tendean sama mas Eri aja deh

Sangat tidak profesional. Sales diawal saja bersikap aktif. Setelah pembelian sangat kacau smua respon nya. Gimana mau service mobil disana kalau kordinasinya kacau seperti itu.

Sales nya ramah
pelayanan memuaskan
harga terbaik
hitungan kredit jujur
sukses selalu mas choki semoga makin lancar penjualannya.aminn

Saya beli civic turbo hatchback disini, di layani oleh mas subuh pelayanannya cepat dan tepat waktu

Pekerjaanya tidak teliti.
Sangat disayangkan.
Danntdk informatif utk perbaikan yg bs dilakukan ataupun yg diusulkan utk penggantian

Bukan sangat tetapi saya menyukai pelayananya, untuk hasi l saya baru pertama kali ke bengkel tersebut. Sepintas tarifnya agak tinggi/mahal

Pelayanan bagus, hasil servis juga memuaskan. Disediakan snack dan minuman bagi pelanggan. Service advisor membantu, dikasih diskon pula

Awal datang utk servis mesin, tombol2 di stir dalam keadaan fungsi dengan baik. Selesai servis tombol malah jadi tidak fungsi. Malah dituduh karna pernah ganti jadi memang udh ga fungsi. Sebelum saya kemari semua tombol itu aman2 aja dan berfungsi semua oyy

Lokasi showroom yang strategis. Ada di tengah kota yang macet nya dahsyat. Orang nya juga ramah-ramah. Dan satu lagi service bengkel nya cepet kendaraan juga jadi balik lagi performa nya. Karna sebelum di kasih ke pemilik kendaraan di test drive secara detail. Top recomen banget disni.

Pelayanannya bagus, salesnya ramah, komunikatif dan mengerti tentang otomotif. Recomended banget yang buat cari mobil baru.

Pelayanan ramah, servis hari sabtu lumayan ramai namun pengerjaan cepat dan rapi. Rekomen untuk servis di tempat ini

The smallest honda workshop i visited. The place looks old compare to others. Decent waiting room with free drinks and snacks. Good services.

Pengunjung bisa ngopi/ngeteh gratis sembari menunggu kendaraan di service. Ada tempat bermain anak tp krg bersih mainannya.

Kurang ajar banget honda tendean ini, saya sudah masuk uang ke deler ini tapi mobil nya d jual ke orang!

Bagian penjualan, pelayanannya kurang baik.
Apalagi untuk yg cash, proses surat2nya lama dan susah dhubungi.
Kurang bertanggung jawab orang2nya.

Jujur aja, saya sudah ga bisa toleransi lagi permasalahan saya dengAn DEALER yg ga bertanggungjawab dengan Orang yang ga bertanggung jawab.
Dengan sales bernama DIPO AL MAHISSIYAH beserta dengan SPV ZIAH.
Dimulai dari komunikasi yang tidak baik, pelayanan tidak baik, angsuran saya sudah berjalan dari tgl 17 januari 2019 akan tetapi sampai saat ini belum juga.
Dengan alasan unit tidak dikirm karna mobil masih dipoles, dan tidak menemukan orang yg memolesnya.
Hellow ini dealer apa sih?
Dealer honda paling burukkk!
Sales yang ga berkompeten.
Spv yang tidak bertanggung jawab!
Dulu memohon sama saya agar unit diambil dari Honda ini, tapi setelah saya mau dan leasing sudah bayar, malah angkat tangan.mengabaikan hak saya.
Saya datang ke dealer, semuanya membisu.
Dealer terburuk.