Jakarta Islamic Hospital

Tuk Pelayanan Dirumah Sakit Islam Cempaka Putih Tidak Diragukan Sangat Baik Dan Ramah Semua Perawat dan Pekerja Disana serta sangat gerak cepat dalam pelayanan di waktu masuk pertama di ruang IGD, terimakasih semuanya

Mama saya sudah 3 harian dirawat di rs islam jakarta di shafa 3 no 318 untuk pelayanan susterny sangat sigap dan baik2. Operasi mama saya juga cepat masuk hari rabu kamisnya langsung operasi besoknya alhamdulillah. Paling minus di kamarnya aja banyak nyamuk karena kamar dibuka terus pintunya

Rsij pelayanan bagus dan ramah terutama petugas laboratorium raudah di sore hari ini.sukses terus untuk rsij

Pelayanan Radiologi mri sngat baik dan bagus, petugasnya ramah ramah, alhamdulillah terimakasih rs islam

Sejauh ini berobat dirumah sakit islam alhamdulillah fine2 aja. Pelayanannya bagus, stafnya ramah, perawatnya cekatan. Perawat diugd, hcu dan arafah2 ramah2 Semoga makin jaya dan makin baik terus kedepannya

Alhamdulillah selama saya di rawat di RS Islam Cempa putih pelayanannya sangat memuaskan perawatnya baik2 dan dokter baik khususnya almarhum dokter winoto yg selama saya sakit beliaulah yang menangani selama saya sakit terimakasih RS cempaka putih

Ruangan Marwah 2 Atas Cukup Baik Pelayanannya. Dan Suster Serta Dokter Nya Baik2x Dan Perhatian Sekali Dan Cepat Tanggap

Kl boleh saran, free parkingnya ditambah dong dari 3 menit menjadi 10menit. Krn kl anter orangtua kan butuh waktu utk turun, nunggu kursi roda, blm lg antri kendaraan.

Buat saya pelayanan RS Islam Cempaka Putih sekarang dengan yang dulu berbeda, terutama untuk layanan BPJSnya. Saya salah satu pasien fisiotherapy dan pengguna BPJS juga, saya sangat nyaman menjalankan fisiotherapy disini karena staff Fisiotherapisnya sangat ramah2 friendly dan sangat terampil dibidangnya, sehingga membuat kita cukup nyaman dalam menjalani pengobatan disana tanpa merasakan "dibeda-bedakan", Terus Tingkatkan Pelayanan disektor yang lain, agar menjadi salah satu RS Favorit di Jakarta. Terimakasih.

Anak saya terapi dan berobat disni sudah 1 tahun dan alhamdulillah suster dan dokter tidak membedakan mana BPJS dan mana yang bayar semuanya sama, sama baik dan ramahnya

2 hari menemani orang tua pd persiapan dan pasca laparatomi. Persiapan di ruangan biasa sdh standar bahkan ada perawat yg sangat care. Di ruang operasi mulai menyebalkan, dokter yg melakukan informed concent memang sdh sesuai SOP tapi tdk ada empati (nilai2 yg terpasang di setiap ruang jd hanya slogan) sampai2 ibu saya sakit hatinya. Berlanjut ke perawatan di ICU sama saja. Perawatnya ada yg sangat ketus saat tidak membolehkan kami melihat kondisi orang tua kami. Hal tsb kami lakukan krn blm ada informasi terkait perkembangan orang tua saya sampai hari berikutnya. Tentunya kami sangat kuatir. Seharusnya mereka paham rasa kuatir tsb, sekalipun tidak boleh banyak cara utk menyampaikan dengan santun. Sampai ibu saya menangis sangat keluar ruangan dan berdoa semoga mereka tidak mengalami rasa seperti yang kami rasakan. Semoga bisa jadi bahan perbaikan. Tetap terima kasih atas pelayanan yg diberikan. Aamiin.

Sekarang mau booking lewat wa ribet, gk kaya dulu, bles nya lama bgett, gliran kita telatt bles terptuss otomatis,

Rumah Sakit Islam Jakarta adalah rumah sakit Mama dan Bapak saya berobat dari zaman saya belum lahir. Sudah puluhan tahun mama dan bapak kontrol rawat jalan di RS Islam Jakarta. Sistem di RS ini sudah baik dan teratur jadi memudahkan pasien dlm berobat. Semua petugasnya ramah2, dan benar2 melayani pasien. Mulai dari satpam yang selalu siap siaga membantu mama keluar dan masuk mobil, sampai cleaning service yang selalu menjaga kebersihan di dalam RS.

Pelayanan di rs islam sangat baik, terutama di poli fisioterapi, terapisnya ramah2, gesit, dan sepenuh hati melayani pasien.selama sesi terapi, terapis selalu ajak ngobrol dan menghibur Mama sehingga Mama tidak bosan selama sesi terapi.

Terimakasih RS Islam atas pelayanan yang baik, semoga RS Islam selalu sukses lancar dan barokah.aamiin.

Orang sakitnya disuruh nunggu jadwal dokternya, dua minggu berturut2 cancel mendadak hari h. Jadinya ganti hari lagi, mantap!

Sangat menyenangkan, pegawai dan staf sangat ramah dan sopan, pelayanan cepat mas mas informasi juga ganteng

Sangat menyenangkan, orang nya baik" terutama staf dan jajarannya, sy sangat merekomendasikan kalau sakit kesini ajaa, tindakan pelayanan nya best

Anak saya oprasi disini, Alhamdulillah semua penanganan dan pelayanan rs bintang 5 semua. Hanya saya agak kecewa ketika anak saya setelahnya melakukan fisio dan terapi lain yg diagendakan masing² terapi 30 menit, sehingga harusnya ada di dlm selama 60 menit tapi anak saya sdh dikeluarkan di menit ke 30. Rugi sekali saya, mohon pengawasannya diperketat kembali dan jika memang sdh diagendakan utk sekali terapi 30 menit maka tolong konsisten dgn lamanya waktu terapi yg telah ditetapkan.

Pelayanan fisioterapi sangat memuaskan gak perlu nunggu lama perawat panggil nmr urut antrian sesuai jadwal

Pelayanan ramah, tanggap, dan cepat. Tim dokter dan perawat sangat kompeten dan bersahabat. Sukses terus RS Islam Jakarta Cempaka Putih:)

Pelayanan ramah baik staf administrasi, perawat, sampai dokternya. Ruang rawat juga sudah direnovasi jadi yang bagian jaga malam pasien gak perlu bingung lagi mau tidur dimana. Pribadi maupun jaminan pun gak ada perbedaan dalam keramahan layanan. Overall good

Rumah sakit umum dibawah muhammadiyah. RS dg manajemen perawatan yg bagus, staf medik yg ramah, ruangan yg bersih dan tdk mahal

Telat 10-15 menit saya kira masih ok dan wajar. Tapi jika telat lebih dari 1 jam bahkan lebih, itu sudah sangat gak wajar. Diperbaiki lagi ya dok manajemen waktunya:)

Administrasi lama + ribet, antar lini sering miscom, perawat utk rawat inap kurang care terhadap pasien

Pelayanan disini sangat buruk sekali, pasien hanya ditanya keluhannya apa.dan tidak diberi tindak lanjut.sedangkan pasien menderita lambung dan sudah kesakitan, hanya didiamkan saja.pasien disebrang pun tidak ditindak lanjuti berjam jam diberi penanganan obat saja tidak dengan alasan menangani pasien yang lebih gawat dahulu.dokter dan perawat padahal sedang bermain hp.

Pelayanan booking nya kacau parah udh banyak orang tetap berlakukan 1 loket aja pdhal selisih nmr di loket sama pengambilan sudah 70 orang

Seharusnya disediakan jalur drop-off penumpang selain ke IGD.baru masuk aja udah dapet karcis parkir, padahal cuma mau drop penumpang.

Pelayanan lama.pasien mau rawat inap sdh antigen dan negatif.tapi swab dilakukan setelah pasien di masukkan isolasi.hasil swab lama sekali.lebih dari 6 jam.harusnya skrinning pasien masuk isolasi harus jelas.mana salah kasih obat.menyebabkan ibu saya bengkak karena alergi.padahal di status ibu saya jelas alergi obat tersebut.apa tidak di lihat.saya kecewa.puluhan tahun saya berobat di sini tapi pihak manajemen tutup kuping.apa guna akreditasi paripurna.

1. Saat kondisi hujan bagi pengunjung gedung raudhah yg parkir di basement terpaksa harus hujan2an krn tidak dikasih pilihan akses dari dan ke parkiran yg terlindung dari hujan padahal ada pintu + lift yg langsung menuju parkiran basement tsb (alasan terlampir di foto), harusnya SOP yang menyesuaikan kebutuhan pengunjung bukan sebaliknya, efektivitas aturan inipun harusnya dievaluasi apakah lebih banyak manfaat atau mudarat bagi pengunjung.

2. Saat mau bayar di kasir petugas awalnya ga mau terima pembayaran pake debit padahal ada EDC dan berfungsi, alasannya kasir sedang butuh cash dan pengunjung disuruh tarik tunai dulu di atm (kebutuhan kasir kok pengunjung yg disuruh memenuhi, logikanya di mana? !), meskipun akhirnya mau terima pembayaran debit tp cukup mengecewakan krn ini namanya mentalitas mempersulit bukan mempermudah & melayani pengunjung.

Nenek saya dirawat 6 hari! Selama 3 hari pertama dirawat gada sama sekali laporan hasil pemeriksaan dokter! Dokter utama nya juga gak pernah dtg! Dan setelah kluar rumah sakit tiba tiba diselipin obat jantung! Padahal gada riwayat jantung dan laporan kesehatan pun jantung baik sekali! Dan kita tolak dong obatnyaa.tapi gak bisaaaa katanyaa udh prosedurrrr bawaa obat jantung! Tolol siih!

Subhanallah. Suster Erna di Poli Jantung RSIJ Cetakan Putih. Ramah, enak bicaranya, sikap nya sangat menyenangkan. Lebih dari 4x dirawat di RSIJ Cempaka Putih, rata-rata Suster nya sangat baik dan menyenangkan.

Bilang nya jadwal jam 13.30, sampe jam 15.00 belum di periksa sama dokter, heran lama bgt, antrian pertama padahal

Perawat2 ranap arafah atas kelas 1 tdk ramah, terkesan memaki maki dan menyalahkan pasien.harus banyak ikut pelatihan pelayanan ke pasien ya, semoga bisa membaik

Di jadwal 10.30
Daftar dpt no 2
Mohon maaf sampe jam 12.16 dokter blm dtg alesan operasi pasien
Buat RS Islam Cempaka Putih jgn dzolim sama pasien, saya anter ibu usia 75 th ke gedung yg Raudah jd pasien non bpjs. Klo mmg dokter mata nya sibuk operasi silahkan bikin jdwl jam 1. Kelar operasi isoma dulu baru praktek. Ini pandemi blm berakhir saya ngurangi2 resiko shg ibu saya larang2 ke rs tp kok sptnya manajemen anda ga mandang dr sana.
Semoga bermanfaar buat RS Islam dan dokter M. Iqbal Sofyan

Ini rumah sakit dengan pelayanan terjelek yang pernah saya tau, bapak saya waktu itu sakit karena kurang gula. Ada dokter perempuan yang bikin keluarga saya sakit hati bgt, karena tindakan meremehkan pasien hanya karena dikira belum bayar biaya administrasi. Pas tau udh bayar lunas tanpa BPJS, baru deh melunak dan nada bicaranya lebih halus

Maaf sengaja sy kah nintang 5 agar di simak & di benahi.begini kronologinya:
Anak sy d rwt d rs islam & pd akhrnya hrs d rujuk ke rs pon khusus otak karna menderita tumor otak.akhrnya sy nunggu suster mau di bikinin rujukan bwt ke rs pon, setelqh sy nunggu lama akhrnya sia2, kata sustet gk ada tanggapan dr rs pon & pd akhrnya sy & anak sy yg skt d srh jln sendiri ke igd rs pon agar segera di tangani tanpa d ksh srt rujukan.setelah dtng ke igd rs pon akhrnya sy di tolak abs tanpa ada perawatan pertama bwt anak sy yg skt.mlh menanyakan srt rujukanya yg dr rs islam.karna gk ada srt rujukan tsbt, akhrnya anak sy d srh plng & d srh rwt d rmh dgn kondisi yg lemah tergeletak.sy bnr2 merasa kecewa dgn pelayanan dua rs tsbt.anak sy d biarkan begitu saja

Pelayanan sangat baik dan ramah, untuk petugas parkir good service.selalu mengingatkan barang bawaan

Cukup sekali saja di rawat di Rs islam mentang2 pakai BPJS tapi tidak di tangani oleh dokternya, mana sumpah kalian waktu lulus, kecewa sekali dengan RS ini.

Dari dulu sampai sekarang 2020 pelayanan y masih blm ada perubahan signifikan.
Peringkat & penyandang RS dgn pelayanan kurang baik & lambat maka y sekarang kelas y turun dari rs kelas 1 jd 2.

Terlalu lama pengurus administrasi. Untuk sampai masuk ke kamar saja harus selalu d follow up pegawainya. Akhirnya setelah 3 jam bisa masuk ke kamar rawat.

Saya tidak akan rekomendasi bawa pasien ugd ke sini. Penanganan sangat lambat dan tidak profesional. Kalo ada pasien gawat darurat, jangan buang2 waktu ke sini. Lebih baik cari rs lain yg jauh tapi ketika datang langsung bisa di tangani.

Pelayanannya selama ini baik.namun untuk seperti nunggu kamar untuk rawat inap, menunggu jawabannya lama hingga dapat kamar

Baru pengen coba ke RSI karna rekomendasi teman, minggu lalu ke dr.spog, pas timbang badan suster yang 1 sibuk telp, ada 1 suster persis duduk di samping timbangan, karna pake timbangan yg banyak garis garisnya, saya kurang faham takut salah, saya tanya sama suster yang duduk persis samping timbangan dengan sopan, tapi tau apa jawaban nya?
Menurut ibu itu berapa?
Saya jawab saya kurang faham sus, makanya saya tanya?
Suster jawab lagi yah di lihat donk bu, masa nimbang gitu aja gak tau sambil cengar cengir.
Astagfirullah.
Cukup sekali ini aja deh, gak bakal balik lagi.sikap yang buruk.

Kendalanya diFarmasi lama banget, padahal dari jam 8pagi dokter jam 10 sisanya ambil obat sampe jam 3siang

Was there to accompany my friend to have minor surgery. Very good senior doctor and friendly warm service inside the RS. We also took time to enjoy the colorful photobooth PKL spot outside of RS area

Pernah ke RS Islam Cempaka Putih Jakarta Thn 2013, Waktu itu suami mau Operasi Batu Empedu Dokter bedahnya Dr Yarman Mazni di rawat inap di Gedung Marwah Atas. Alhamdulilah pelayananny Bagus Dokter N Perawatny cukup ramah walaupun suami waktu itu pke Jamsostek. Rumah Sakitnya jg bersih N terawat, Suasanany islami bngtt bikin hati adem & tenang.
Terimakasih RS Islam Cempaka Putih

Cukup sekali ini saja dirawat di Arafah atas lantai 2, kepala susternya sangat tidak ramah. Saya menanyakan untuk ganti dokter saja urusannya malah berbelit Belit.
Istri saya dirawat sudah 3 hari tidak ada perubahan, minta ganti dokter malah dia mengatakan tidak bisa dengan alasan dokter yg kita minta sudah kebanyakan pasien.
Yang membuat saya bingung kenapa setelah berganti shift kepala suster penggantinya mengatakan bisa, tetapi begitu berganti lagi shift si kepala suster datang lagi kepada saya dan mengatakan tidak bisa padahal saya sudah menandatangani form untuk minta penggantian dokter. Saya pikir setelah mengisi form penggantian dokter, form itu langsung di proses, tetapi pada Senin pagi suster tersebut menghampiri saya lagi untuk membahas penggantian dokter, berarti form penggantian dokter saya tidak diproses oleh suster tersebut.
SAYA BETUL BETUL SANGAT KECEWA SEKALI DENGAN PELAYANAN DI ARAFAH ATAS LANTAI 2, SARAN SAYA KLO ADA KELUARGA DARI KALIAN SEMUA YANG DIRAWAT DIRAWAT DI RS ISLAM CEMPAKA PUTIH TANYAKAN DULU MAU DITEMPATKAN DIKAMAR MANA, JANGAN ADA YANG MAU KLO KELUARGA KALIAN DITEMPATKAN DI ARAFAH ATAS.

Harga obat sm dokter mahalam dokternya.biaya dokter 540 rb.setengah juta buat biaya dokternya aja.obatnya 450rb.biaya dokter pake double2 segala.padahal namanya periksa ya periksa aja.namanya kulit ya hrs dicek.tp pk dimasukin biaya tindakan segala.pdhl tindakannya cm diliat pk senter.terus pke masuk lab segala, kena biaya lab, tp hasil lab nya gak keluar juga.gak buat kita juga.entah apa maksudnya.mahal bgt.kebetulan sy bayar pribadi.

Bagian pendafaftaran apa lagi yg pake BPJS gak ramah bgt BPJS jg bayar kaliii

apa lgi yg perawat cowok gak lagi2 periksa ke sini masih lebih bagus rumah sakit Islam sukapura

Verry slow service, and to much unfriendly nurse in that hospital, but for religious is oke

Anak saya masuk rumah sakit ini pada 7 Nov 2019, pelayanan disini sangat tidak bersahabat padahal saya menggunakan asuransi sebagai sarana pembayarannya, diagnosa yang cenderung gantung, dari infeksi saluran cerna yang tidak kunjung ada perubahan, sampai akhirnya saya protest keras dengan para perawat, barulah anak saya diperhatikan, dan diagnosis yang diberikan pun salah seharusnya usus buntu, bukan infeksi saluran cerna yang di diagnosis kepada anak saya, '' alah salah makan saja anaknya bu" percaya jika semua staff memperlakukan pasien dengan cara seperti ini citra rumah sakit dengan nama ISLAM yang seharusnya memberikan senyuman, kehangatan dalam melayani pasien, tidak tercermin disini.

*Walaupun ada beberapa perawat yang memang melayani dengan baik hati️

Tapi sejauh ini RSIJ Cempaka Putih kebanyakan perawatnya tidak bersahabat tidak menghargai pasien, Jika saya tidak protes keras mungkin anak saya sudah lewat karena usus buntunya pecah.

Terimakasih RSIJ untuk pengalaman perawatan yang buruknya

Dokter2 nya bagus.lokasi strategis, RS nya bersih. Cuma perlu ditatar tuh suster perawatnya di Paviliun Arafah Atas. Ada yg kaku dan ga punya empati.

Saya punya pengalaman tidak menyenangkan di rawat di Pav Arafah Atas saat anak saya panas dan diminta untuk dirawat. Kami sengaja minta paviliun Arafah bawah atau Multazam bawah karena pengalaman sebelumnya. Perawatnya kami cukup familiar dan sangat membantu.

Tapi berbeda dengan kesan pertama di Arafah atas saat membawa pasien masuk. Dengan jelas didepan kami suster menanyakan pada petugas yang membawa anak kami, kok dibawa kesini? Tanpa basa basi. Wah nggak welcome nih.

Selanjutnya saat suster cukup senior masuk, dengan wajah dingin dan tanpa salam. Kami lah yang menyapanya assalamualaikum suster. Meski demikian kami menanyakan, jika memang ga diterima disini kami ga masalah dipindah ke paviliun Badar yang memang khusus anak.

Ironis sekali, anak kami yang sedang demam, dirawat di RS dengan harapan bisa cepat tertangani malah step. Kejang2 tanpa penanganan yang memadai. Dan respon perawat yang lamban. Dan kami memutuskan pindah saat itu juga ke Paviliun Badar.

Saya bisa dikonfrontir mengenai hal ini.

Semoga RS Islam jadi RS kebanggaan amal Muhammadiyah yang sesuai dengan tagline Ihsan dalam Pelayanan.

Semoga pengalaman kami ngga terulang dan terjadi pada pasien lain atau anak anak lain.

Ngga ada orang yang kepingin sakit untuk dirawat kecuali politisi yang lari dari tuntutan. Apalagi anak sendiri, kalo bisa ngga perlu sakit. Insan2 yang mulia, berlaku patut lah kepada orang sakit. Dan berempatilah pada keluarganya.

Dokter2nya banyak yang hebat, fasilitas memadai, lokasi strategis dan secara umum pelayanannya bagus. Cuma masalah nyamuk nya aja banyak. Ganjil sekali, menginap di rumah sakit lengkap dengan nyamuknya.

Selain itu perawatnya juga ramah. Beberapa tempat memang ada yang slow respon terutama yang saya alami di paviliun Arafah atas.

Semoga benar benar menjadi amal Muhammadiyah yang Ihsan dalam pelayanan

Salah satu Rumah Sakit persembahan Organisasi Islam Muhammadiyah. Saya sebagai salah satu warga Muhammadiyah merasa bangga dengan sumbangsih nyata rumah sakit ini untuk masyarakat. Buka dua puluh empat jam, dengan fasilitas sangat lengkap dan dokter dokter yang mumpuni Insya Allah.

Rumah sakitnya bersih, petugas ramah. Dulu PKL disini berkesan sekali karena petugas banyak yg membantu.

Selama ini saya sekeluarga biasa berobat di RS Islam. Selain dekat dengan rumah, jg Krn dokternya bagus. Beberapa kali bawa keluarga (pasien) pun dirawat di sini.
Pengalaman saya bagus kecuali baru sekali kalinya di Arafah atas.

Pengalaman paling buruk sekali2nya di paviliun Arafah Atas. Susternya ngga ramah, ngga semua merespon. Payah! Bisa bisanya komentar ga enak didepan pasien dan keluarga pasien di saat baru masuk ruang rawat.

Ga ada senyum yg saya temui spt sbgmn pengalaman sblmnya di RSI dari seorang perawat yang datang. Wajahnya dingin dan kaku kaya KANEBO kering! Tugasnya cuma satu pasang infus saja, tanpa salam. Diberi salam pun dingin. Parah!

Jangan sampe lah dirawat di Arafah atas. Belum pernah ngalamin paviliun seburuk pelayanan Arafah atas.

Tolong ditatar suster jaga nya. Ada yang miskin empati sama keluarga pasien. Apalagi sama pasiennya juga dingin. Sekedar jalanin tugas aja, ga lebih dari mekanik mesin fotokopi.

Ihsan dalam pelayanan.

Lokasi sangat strategis terlihat oleh lalu lalang kendaraan yang melintas, dan untuk segi keamanan cukup aman dan tertib.

MENGECEWAKAN! Staff bagian pelahanan asuransi tidak komunikatif dan informatif. Saya periksa pakai asuransi, hrsnya dijelaskan dong manfaat asuransinya & sisa limitnya brp dr awal sebelum akad periksa. Jd tidak mengagetkan pasien pd saat di kasir.

Tempatnya strategis ga terlalu jauh dr rumah, pelayanannya ramah dan santun. Dokternya bagus2 dan obatnya cocok.

Pelayanan di rumah sakit ini sangat buruk, saya masuk dengan keluhan penyakit fistula, dan dokter jaga yang ada di igd menyarankan untuk rawat inap. Tetapi selama satu minggu di rawat saya hanya di berikan obat antibiotik dan penahan sakit, tidak ada penanganan ataupun tindakan lebih lanjut dari dokter bedah yang saya sudah lupa namanya dan yang lebih parah dr. Insanil (dokter penyakit dalam) yang bagi saya tidak mempunyai etika sebagai dokter. Bicara nya kasar, tidak menjelaskan penyakit nya dan jarang melakukan pemeriksaan (sering bolos). Saya selalu bertanya kepada dokter dan suster yang sesekali datang kepada saya, “saya mengalami keluhan penyakit fistula yang ada pada saya” tetapi mereka menanggapi “tidak apa-apa, sudah di kasih antibiotik” saya tidak habis fikir dengan penanganan di rumah sakit ini. Para susternya pun sangat ribut ngobrol setiap waktu di counter jaga mereka sehingga mengganggu istirahat para pasien. Satu minggu saya di rawat inap dengan tanpa tindakan apa-apa saya di suruh pulang dengan kondisi saya yang tidak mengalami perbaikan, bahkan kondisi saya memburuk. (hari itu juga saya langsung mengajukan pindah rumah sakit lain). Sungguh pengalaman yang sangat tidak manusiawi.