JW Marriott Hotel Jakarta

Nice hotel.only weakness.no good coffee service in room.there is no coffee machine soluble instant coffee.please hotel buy room coffee machine also serve good quality coffee in breakfast. Robusta.only.

Hotel mewah yang letaknya strategis di pusat kota. Saat datang, mendapatkan welcome drink & welcome food, yang berlaku untuk 1 orang saja per kamar. Saya pilih sop buntut. Tastenya enak, buntutnya dapat 2 potong besar juga empuk. Sayang agak pedas karena menggunakan blackpepper, jadi anak saya gak bisa ikut makan.
Ukuran ranjang cukup besar, jadi cukup untuk 4 orang dalam 1 kamar. Bila mau tambah bed lagi masih ada space yang cukup besar.
Fasilitas kamar lengkap, untuk toiletries, mineral water, kettle, tea, cofee, bahkan termasuk setrika plus papannya, payung, bathrobe disediakan.
Bantal yang tersedia dalam 1 bed ada 4 buah, empuk dan sangat nyaman digunakan. Selimutnya tebal dan nyaman digunakan di AC kamar yang dingin.
Kebersihan kamar maupun kebersihan tempat umum dan ruang pertemuan juga terjaga dengan baik. Saat lampu kamar saya ada trouble, service nya juga cepat ditanggapi. Staf ramah dan profesional.
Input untuk dipertimbangkan:
Ketersediaan sofa dalam kamar.
Fasilitas plaground mini anak

Hotel berkelas dan berbintang memang kualitas tidak bisa dipungkiri.

Ruangannya Seminar yang nyaman dan soundsystem yang menggema

Tim Keamanan pemeriksaan pengunjung khusus pejalan kaki, ramah ramah. Hampir semua tim Hotel, memiliki dedikasi yang tinggi.

Sukses selalu

Variasi makanannya tidak terlalu banyak. Rasanya makanannya tengah-tengah antara enak dan tidak enak. Tetapi pastry-nya rasanya enak, meskipun ada beberapa cake yang terlalu manis

Tgl 19/10 jam 20.15 Lift lobby hotel menuju parkiran mobil tdk berfungsi.sehingga hrs pakai tangga darurat.

Loved it! Warm and welcoming Christmas decor and staff from driveway, security, lobby, chefs & management are so friendly and personalised. I felt like home and without a doubt recommend to all friends and family.

Pergi utk Undangan perkawinan, saran saya hrs dtg lbh awal sbb klau yg di undang banyak masuk parkirnya macet hrs antri dan kemungkinan tidak dapat parkir (saran pakai supir).

Hotel yg sangat bagus dan pengawai ya semua baik dan securty juga baik dan sopan, hotel Jw marriot the best.

Hotelnya bagus dan luas tapi sayang pelayanan check in terlalu lama saya baru bisa masuk kamar pkl 16.00 wib dengan membawa bayi sungguh tidak nyaman mana di lobby tempat duduk sangat sedikit, kolam renang kecil, restoran makanannya enak dan menunya banyak.

Khusus pintu masuk, lobinya kecil shg Mobil harus antri panjang sampai ke jalan2 diluar hotel jika ada acara resepsi pernikahan dan tamu yg dtg banyak membawa Mobil.

Surprisingly good for staycation. All staffs are very helpful and friendly. Stayed there for 2 nights for wedding anniversary and celebrate my wife's birthday. Full of surprises, hotel staffs spoiled us with a surprise cake and evening dessert, they even decorate the room with balloons and roses, and a card signed by the many staffs. Thank you JW Marriott Hotel for making our stay memorable!

Excellent service, attentive staff except breakfast dining. Room is clean, with bath tub and i strongly recommend

Hotelnya bagus dan lokasi strategis di perkantoran Mega Kuningan, sayangnya buffet restaurant Sailendra kurang enak dan kolam renangnya sangat kecil sekali seperti kolam renang untuk anak2 dibawah umur.

Excellent place but the entry to lobby is problematic (you may wait/queue for others to embark/disembark in fron of the lobby entrance)

Secara keseluruhan sudah bagus seperti fasilitas, kenyanan dll. Tapi satu yg menurut saya kurang dan itu cukup penting dalam bidang ini adalah hospitality dari beberapa karyawan di beberapa tempat.

Very high quality hotel yet friendly and professional at any turn. Great buffet food selection, and also its lounge has good daily programs. Totally recommend it

Hotel yang sangat direkomendasikan. Jika anda membutuhkan ruangan untuk rapat, pernikahan, dan lain sebagainya. Hotel ini menyediakan berbagai ukuran ruangan dan fasilitas yang bagus

Well known hotel chain in the world. My experience in this hotel was good. Breakfast is good and there's lot of food variety, Indonesian, Indian, Western, Japanese (sushi bar). Room is big, and clean. There is bath tub inside. Location is quite good. Restaurants and Cafe nearby. Malls also within reach, about 400 meters, also they provide a car to the mall (Lotte) nearby for free. It's not a shuttle though, they just drop you to the mall.

Bicara mengenai keamanan hotel ini dalam hal pengecekan kendaraan dan barang yang dibawa oleh tamu sudah tidak diragukan lagi. SANGAT SUPER KETAT, maklum. Fasilitas hotel sesuai kelasnya.

This hotel has an actual gym (free weights up to 40kg dumbbells) which is great, the lounge also puts on a pretty reasonable buffet and has had restaurants with impeccable service.

My only complaint it appears as though staff are instructed not to enter the elevator when a guest is in it. I personally find this highly ineficient as they will be stopping lifts for no reason if they don't enter. I'm not sure if this was an incorrect observation by me or coincidence however.

Pool is nice, but smallish and only gets sun four a few hours a day from 10: 00-13: 00.

Service sangat buruk terutama security gemuk itu. Kalian ini hotel bintang 5/kelas melati? Peraturan kalian memuakkan yang datang berkunjung. Saya bukan baru pertama kali datang sini sdh sering. Datanya pun pasti ada. Terakhir kali tgl 10 des 711 jam 22.30 mr s. Silahkan cek data pribadi saya sampai ke polda, Polres sekalipun saya tidak takut, kecuali saya bermasalah. Ga Usah pakai acara ancam2xan bawa ke Polda segala ya, petugas kacamata yang mengaku org polda. Dan kenal semua dengan polda. Memangnya Saya kriminal/bawa narkoba/teroris/curi barang. Saya mau cepat. Sekalipun ktp saya expired tetap saja datanya ada. Beda bgt security yang sebelumnya. CARANYA INI LOH.kurang ajar. Setiap cust saya akan saya kasih tau jgn menginap disini lagi saya tidak akan datang, kecuali cust ini. Selepas turun dari lift lobby dimintai ktp&no hp.sdh dikasih sdh cukup dikatakan expired tunggu 10mnt masih digiring ky kriminal j ya ditempat ruangan khusus.juga ke lift lain utk alasan dimintai ketrangan. Difoto isi tas secara detail. Foto full body sampai menghabiskan waktu 10mnt lagi sampai pulang naik gojek juga difoto data si drivernya dari ktp&Sim sampai full bodynya.
Oh ya bpk kacamata yg terhormat yg punya Polda silahkan cek nama saya di semua hotel bintang 5 yang saya kunjungi. BETUL2XKETERLALUAN menyita waktu sekali&mengesalkan. Kalo takut kriminal/teroris/maling.sekalian saja jangan kasih visitor datang selain tamu hotel. Kalau kalian jadi saya, kalian bisa terima? Kalau alasan expired ktp kenapa bisa lewat tgl 10 des lalu? Silahkan ya diperiksa cctv hotelnya. Terima kasih banyakkkkkk.sekaliiiiiiii.