Customer Servicenya ada berapa sih? 1 ya? Dikontak gak pernah ada balasan. Saran aja Hire CS lagi kalau kesulitan handle komplain customer. Dan tolong diperbaiki sistem pengantarannya. Apa gak malu dapat komplain sebanyak itu tapi gak ada perubahan? Menjaga hubungan baik ke konsumen/customer itu perlu lho.
Ekspedisi paling parah, kalo belum siap mending ditutup aja, ekspedisi lain jabodetabek max 2 hari nyampe kebanyakan 1 hari nyampe, ga bisa pilih ekspedisi kalo promo bebas ongkir di toped apes dapat ekspedisi ini, mending toped hapus aja SAPX ini
Kurirnya lambat, saya order barang dari tanggal 6oktober, masih blm di pick up sampe skrng.padahal yang saya order urgent loh ini.ekspedisi tp gak ada ontimenya sama sekali untuk pengantaran paket customer.gak lagi lagi dah pake ekspedisi ini.
Kecewa banget sama expedisi ini, udah 3 hari paket masih aja di bandung ya tuhannn, semoga zalora di beri pencerahan agar memutuskan kerja sama dengan expedisi ini
Super lemot.kontak ngga ada yang fast respond.nomor telpon ngga bisa di hubungin sama sekali.barang udah 3 hari tapi masih disortir aja belum di kirim-kirim
Kecewa dengan pelayanannya.nelfon CS ga pernah bisa, saya wa juga ga dibales.saya mau nanya status paket saya.dari 5 hari yang lalu cuma muter2 disekitar tempat yang sama.masuk-keluar di kantor yang sama! Dari tgl 5 april loh.sampai skrg belom juga.alamat saya dan pengirim sama padahal. MasyaAllah.berbenahlah!
Liat kerja kurir kalian di pontianak. Barang belom nyamapai, tapi sudah di laporkan sampai. Kantor kami yg mengirim dokumen bilang sudah di terima.tapi yg terima barang nya gak ada.saya heboh taya sana sini takut dokumen nya hilang.ternyata oh ternyata dalam perjalanan jawab nya.ini saya tulis tanggal 8 februari 2023 pukul 10.45.masih belum datang.dokumen di lapor kan di terima tanggal 27 februari pukul 14.13
Kurir nya di ajarin lagi yang bener alasannya banyak banget kalo ga mau nganter bilang jangan pake udah jauh lah ini itu lah, pantes baru liat ulasannya aja yang lain lebih parah makasih SAP semoga makin bobrok lagi
Gaji untuk kurir gak sesuai dengan perjanjian awal, kerja 1,5 bulan hanya digaji 2,2 jauh dr perjanjian awal, paket + surat selalu banyak, pokok ny ga sesuai lah, kecewa.
Pengiriman lama banget.sampe skrang saya blm dpat barangny.cs dtlpon ga bisa.kecewa bgt.harusnya lazada jgn pake jasa SAP.progres perjalanan pket berhenti dr tanggal 30 maret 2022.
Lokasi kantor SAP Express Strategis, Pelayanannya sangat memuaskan mulai dari pintu depan sudah disambut security yang ramah dan langsung mengantarkan ke bagian receptionist, dan untuk pegawai receptionist juga informatif dalam menjelaskan layanan layanan pengiriman SAP Express sehingga kita sangat dipermudah
Gilaaaaaa. Dari janji awal tgl 18032022 barang akan sampai, sampe skrg tgl 23032022 belum gw terima tp di tracking pengiriman, si kurir Firmansyah berani tulis diterima langsung ama gw, kejahatan apa nih namanya?
Espedisi ga jelas, paket di tracking "sudah diterima padahal tidak ada menerima apapun di tlpn aja tidak.di hubungi juga gabisa ini gimana sih apa tidak ada tanggung jawabnya.ongkir bukannya murah loh anjir tolong lah paket nya dimana di letakinn iniiii tanggung jawab dong
SAP ini keren jg loh, punya layanan COD yang pencairan dananya bisa tiap hari. Nguntungin banget buat para seller online shop. Aku jg udh beberapa kali pake ekspedisi ini dan ternyata pengantarannya cepet bgt sampe
Ini tolong management SAP di perbaiki dong, paket saya sudah seminggu tindak sampe, masa dalam kota udah pengiriman lama sekali, buruk sekali pelyanan anda, kualitas pengaduan dengan chat aja sampeterputus terus ga ada juga yang tanggapi, bgitu juga dengan whatsapp 3 hari gada juga yang balas, ini perusahaan kurir atau jasa titip barang di gudang si, barang bukannya di kirim malah di simpan lama di gudang anda.
Parah pelayanannya paket saya dr tgl 29 maret ga bergerak2 disitu2 aja complain ke cs ga ditanggepin ga jelas banget. Ngeri paketnya kenapa napa ngeri pecah
Security responsif, resepsionis ramah servicenya oke. Ekspedisi dengan harga terjangkau tapi kualitas terbaik. Harga terjangkau, sistem tracking uptodate, pengiriman cepet.
Baru kali ini, dapat pengiriman barang dari sap, di pic up kurir dari pagi sampe malem gak datang datang, bener dah lain kali gak bakal make ini lagi kapok nunggunya kelamaan. Tolong jangan begini, mana gak ada nomer telp kurirnya juga.
Paket pengiriman wilayahnya masih sekitaran jakarta masih stuck aja di kantor cabang selama 10 hari, ekspedisi nya bikin was was, mana barang elektronik, kalo beli cod mah gpp, kalo udah bayar barang hilang gimana ini solusinya. CS Chatnya jawaban tidak memuaskan, tlp & WA Not Respond
SAP Express jagoannya COD! Recomended banget buat kawan-kawan yang pengen kirim barang pakai sistem COD, barangnya dijamin aman, terpercaya dan yang terpenting cepat sampai.
Kantornya nyaman, pelayanannya juga ramah dan bagus. Ngirim paket menggunakan SAP Express cepat bangeet. Paket dihandle dengan baik juga. Terima kasih, sukses selalu
Jasa logistik yang menurutku cukup kompetitif dengan diskon 10%. Sejauh ini aku kirim barang menggunakan SAP Express sampai dengan selamat dan ga pernah lewat dari estimasi.