KFC - Gandaria City Mall

Slowest fast food service ever. I need tow wait for more than 15 minutes for a Double Down Kimchi. I think they forgot my order since they looked panic when I ask about it.

Attached is the team that failed me. Remember their face so you can avoid being treated so bad like me

Setelah melihat ulasan teman teman yang lain saya kira hanya saya yg mendapat pengalaman buruk makan disni
Udh langganan kfc baruu di tempat ini bener bener
Dri segi pelayanan makanan semua bad
Kecewa banget ga recomend dah kfc yg disni udh ngantri panjang
Makanan ga ada yg bener

Gausah kesini lagi, pelayanan mas mas nya aja jutek kaya gitu, saya bayar mas bukan makan gratis, layanin lah yg betul.skip sama kfc gancit

Saya mau kasih masukan biar lebih baik mungkin.
Jdi hari ini tdi di jm 15.43 (jam pada struk bill) saya beli chicken ball di outlet kfc gandaria. Waktu awal pemesanan saya tidak di kasih tau untuk waktu nunggu brp lama. Saya sudah 2x tanya ke team pick up namun katanya masih di masak ok saya ngertiin soalnya ini product di all kfc sih lama ya jarang lgsg ready. Dan pas saya terakhir tanya di jm 16.05 ternyata pesanan saya "baru mau di goreng" dengan alasan yang menurut saya agak aneh ya, "tadi masih naikin ayam crispy". Bayangkan saya sudah nunggu 15 mnit dan product saya baru mau di goreng jadi estimasi mgkn saya akan nunggu +- 15 mnit lagi donk ya.

Menurut saya sih alangkah baiknya kalau memang prosesnya masih lama (krna masih goreng2 yg lain) boleh lah di infoin ke custmernya, tdi kalau saya di infoin di awal saya pasti mau ganti menu yg lain ya.

Boleh di cek melalui cctv pernyataan saya ya, takutnya nanti saya di kira mengada2.

Dari saya itu saja, saya harap bisa buat masukan yg lebih baik buat kfc indonesia

Tolong untuk pegawainya yang wanita atas nama Febry fauziah ngelayanin online atau tidak online dengan ramah.orang tanya tapi jawabannya dengan jutek, apa memang seperti itu SOP nya, semua cust mau dine in atau take away dilayanin dengan baik

3x datang ke kfc selalu dengan pelayanan yang buruk. Kurang ramah dan selalu jutek, tolong dong lebih diperhatikan lagi karyawannya apa memang nggak di training ya karyawannya? ! Keramah tamahannya tolong diperhatikan jangan bikin orang kapok!

Ordered via apps to save my time, trus waktu saya datang ke outletnya dan nunjukkin nomor order dari apps, tim kasir hanya print struk dan memberikan ke saya. Bukannya harusnya orderan sudah jadi ya? Kenapa dia gak cek dlu orderan2 yang sudah berjejer di sebelahnya?
Saya konfirmasi sama tim kasir yg lain dan disuruh nunggu, 30 menit lebih liat orang2 beli langsung dibuatin.
Saya dtg lg dan sengaja cek orderan2 takeaway yg berjejer, taunya bener aja ternyata pny saya udah ready dr awal tp kasir nggak cek, saya malah dikasih bill lagi. Karena saya kesal saya komplain ke kasir tp kasir menjawab seolah2 bukan tanggung jwb dia krna bkn dia yg prepare. Saya lgsg ambil paperbag isi orderan saya tanpa nunggu omongan basa basi kasirnya lg.
Udah gitu pudding yg saya pesan juga nggak ada pas saya cek di rumah. Boo.

Lain kali kalo ada makanan di takeway pesennya banyak saus tomat dan sambalnya kasih banyak juga ya, bukan satu biji aja

48 menit makanan gua gak keluar, gua tinggal pergi karena waktu istirahat gua habis. Kapok gua kapok

Anak anak suka KFC di mana aja karena rasanya udah pasti. Kl kemana2. Belom tau mau makan apa. Ya KFc dulu.

Antrian cukup lama, area cuci tangan lumayan kotor. Makanan dan minuman samalah seperti KFC ditempat lain (standart KFC).

Apa yang diharapkan dari KFC? Hehehe.
Semuanya serba biasa, minus di lokasi banyak colokan yang tidak dapat digunakan.
Untungnya pelayanan di lokasi cukup baik.

Sudah beli untuk dine in baru di kasih tau gak boleh bawa troli, padahal sebelum nya di bilang boleh

Holaa~~
Saya mencoba sambal baru nih, sambal matah sachet dadi KFC. Sedikit lebih pedas dari saos KFC biasanya, dan enaaaak~

Sering ke sini. Pelayanan cepat, kecuali kalo jam sibuk memang agak lama. Tapi tempat duduk untuk nunggu ada dan nyaman so it's ok. Sirkulasi udara lumayan baik.

Agak sebel sih makan disini antriannya lama, kasirnya cuma 1, giliran dah pilih bucket wings hcc malah adanya original. Menyebalkan.

Buka nya jam 11.00 siang, jam 10.00 aku udh nongkrong disini, sambil nunggu mbaknya siap². Mbaknya ramah banget

Lama lelet ga priper apa aja nunggu ga pantes jadi sbutan cepat saji.kalah sama wartek bahari.kecewa

Although the taste is consistent, this KFC fell through on speed, the service are notoriously slow although they introduce new queuing system

The outlet in the mall located on the lower level, in a section with many fastfood restaurants. Service was not so good, where staff is slow to fulfill order, every customer order took a long time for a fastfood restaurants. The cleanliness of the place is also not very good with dirty floor and dirty washroom.

Selalu ramai. Pelayanan super duper lamban seperti siput! Hanya antrian 5 orang di depam bisa nunggu giliran sampe 1 menit. Kasir berfungsi sebagai pengambil makanan juga dan memberikan ke pelanggan. Tidak efisien dan tidak dibagi tugas dengan baik.

Pesannya manggo float, d inputnya mocca, pantes pas bayar kok lebih mahal dr harga tertera, past d complain iya si menunya d kasih cm ga ada permintaan maaf dan struck saya masih pembayaran dgn bon mocca float

Tempat strategis, nyaman, ada wifi, kasir nya helpfull karena sdh kenal dg kasir dan manager store nya.

Sistem pelayanannya sdh seperti tempat fast food lainnya, pesan makanan di kasir lalu tunggu di bagian tempat ambil makanan. Pelayanan lumayan cepat dan makanan standar restoran KFC. Tempat tidak begitu besar dan selalu ramai pada akhir pekan.

Tempat nya sudah diperbaharui.lebih bagus.sebelum nya tertutup oleh dinding kaca. Pelayanan sudah ada perbaikan.

Lumayan lama untuk antrinya, dan skrg areanya diperbarui jadi agak terbuka, kebih enak sih.
Lokasinya di lantai LGdepan Burger king.

Tempatnya bagus dan Instagram-able banget. Mas-masnya juga ramah saya duduk berjam jam buat ngerjain tugas alhamdulillah ga diusir hehe.

Lokasinya pas di depan Burger King. Disini harganya termasuk lebih tinggi daripada di Blok M. Disini lumayan bersih dan banyak tempat duduk. Pelayanannya juga cepat dan cukup.ramah. Disini tidak terlalu ramai pada hari kerja dibandingkan hari libur. Untuk porsi makanan entah mengapa lebih sedikit dibanding KFC cabang lain.

Tempat nya kecil jdi kadang suka bingung mau duduk dimana dan staf nya kadang suka kurang gesit

Great place for a quick bite of decent fast food. Price is middle up, tends to get crowded on weekends.