08 November 2023 5:07
The service at KFC could use improvement. While the food offered is tasty, the 5-7 minute wait time feels a bit long. There's a need to enhance service efficiency. Additionally, the experience of being directed to sit on the second floor but having to retrieve the food from the first floor is somewhat inconvenient. Hopefully, KFC can refine their serving system to provide a more seamless and enjoyable experience for customers.
11 September 2023 19:32
Hari Kamis tgl 14 September 2023 sekitar pukul 7.30 WIB saya pesan paket burger dengan tambahan ayam crispy paha atas dan french fries take away untuk dibawa ke kereta argo parahyangan dengan jam keberangkatan pukul 08.05. Saat mengambil pesanan, saya bertanya kepada petugas apakah sudah lengkap semua? Dijawab sudah lengkap. Tapi alangkah terkejutnya saya saat dibuka di kereta api ternyata ayam goreng crispynya tidak ada. Sangat mengecewakan karena kereta segera berangkat dan tidak bisa komplain ke store.

Balik ke Jakarta tgl 17 September 2023 sekitar jam 18.00 sy mampir lagi ke KFC Gambir untuk menyampaikan komplain dan diterima baik oleh manager on duty mbak Ulfa, yg telah meminta maaf dan memberikan penggantian. Terima kasih.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: