17 November 2023 9:39
Recommended! Beberapa kali service disini utk multiple series mac & jenis kerusakan. Mulai dari hardware sampai software selalu beres & service kilat bisa ditunggu
03 November 2023 17:29
Baru banget pakai jasa service Mac Arena. Adminnya 100% cepat, responsif & sopan walau ini hari Minggu. Teknisinya “Mas Omat” komunikatif, penjelasannya clear, amanah, tanpa akal-akalan. Tolong naik-an gaji Mas Omat Saya terbantu sekali, pekerjaan saya jadi lancar. Next time pasti request service lagi di Mac Arena. Thank youuuu
07 Oktober 2023 0:24
Service advisor nya baik banget, jelasin kerusakanya dan ngasih tau penyebab dan juga akibat nya kalo part nya tidak diganti. Helpfull banget! Layanan nya juga cepat. Bisa dipercaya banget dan recommended.
29 September 2023 0:47
Pertama kali masukkan service di Mac arena, merasa terkesan dan puas dengan pelayanannya yang cepat dan ramah, proses service yang cepat, terima kasih Mac Arena
30 Juli 2023 2:21
Overall ok banget
Pelayanan cepat
Barang ori
Sangat mengerti terkait produk
Harga standar
Profesional
11 Juni 2023 11:11
Langganan bgt disini! Dari jaman 2018 untuk install aplikasi di macbook, skrg 2023 balik install aplikasi macbook lagi disini. Terus juga pernah charge macbook rusak, langsung hubungi whatsapp, pesan online charger baru dan mereka barangnya ready, langsung kita transfer dan bisa kita pickup pake gosend. Mantap lah pokoknya servicenya? ‍?
01 Juni 2023 8:16
Terima kasih mac arena atas Home Servicenya, pelayanan yang sangat memuaskan, teknisi yang handal dan humble, sukses selalu. Gerceeeeeep mantabss
14 April 2023 10:45
Ganti LCD macbook disini worth-it banget dibanding di tempat lain, barangnya ori dan service nya oke banget Setiap progress/ berita di update lewat WA. Garansi juga dapet lebih lama dibanding di tempat lain Thank you Mac Arena
10 April 2023 6:05
Walaupun agak lama service Mac-nya, tetapi hasil service, instalasimya memuaskan. Terima kasih Mac Arena
25 Februari 2023 21:45
Pelayanan cepat dan sebelum di tangani untuk penggantian, dicheck kondisi macbook secara keseluruhan termasuk kondisi battery via app.
12 Oktober 2022 14:26
Pelayanan Baik dan cepat, barang original, suka banget yang layanin aku tadi, sabar, makasih yah mba. Padahal udah panik Karena engga bisa nyala. Well bintang 5 plus plus
07 Juni 2022 20:10
Untuk penggantian baterai iphone mudah dan cepat, dikerjakan dgn baik. Staff helpful. Thank you
28 Mei 2022 8:40
Awalnya ke mac arena beli macbook M1.macbook lama ikutan diservia ganti keyboard.sekarang ganti baterai mc book. Semoga sebagai langganan setia, saya dapat tambahan diskon yang lumayan
21 Mei 2022 16:29
Trusted service place buat benerin macbook Yang mau service wajib sih kesini, pelayanan cepat. Lokasi nya di Ambas, dan ada juga layanan home service kalo males ke daerah Ambasador.
08 Mei 2022 2:21
Sudah menggunakan service mereka 2 kali.
Komunikasi aktif, sangat membantu dalam menentukan sumber masalah, serta selalu memberikan saran yang efektif.
25 April 2022 18:35
Datang jam 19.30 dengan kondisi LCD iphone 6 retak. Langsung diterima dengan baik oleh pegawai, padahal tutup jam 20.00. Untuk pengerjaan rapi dan cepat serta bergaransi. Tks utk Mac Arena Store
21 April 2022 15:26
Ganti keyboard mc book di sini,
sebulan ternyata ada masalah, tombol shift nya ngadat
balik lagi ke sini, ternyata masih garansi.
19 Maret 2022 4:21
Petugasnya rama dan informatif banget. Proses pengerjaan cepet dan lebih murah di banding dr Gadget serta ribet kalau benerin di dr gadget karena teknisi gak standby. Puas banget
03 Maret 2022 14:06
Kemarin kesini buat beli Magsafe. Dari depan sih keliatannya sepi tokonya, tapi untuk kebutuhan MacBook disini lengkap banget. Recommend this.
21 Februari 2022 13:22
Sudah lama ke mac arena kalau mac bermasalah, and selalu solutif dan pelayanan ok, and selalu di cek detail sebelum laptop diserahkan untuk do service. Recommended.
20 Februari 2022 15:23
Mac Arena tempat maintenance apple paling rekomen.pengerjaan cepat dan rapi.stok part ready, deket dengan perkantoran.manteb pokoknya.
18 Januari 2022 23:04
Barang original, pelayanan customer ke consumer sangat responsif, informatif dan komunikatif.recommended:)
05 Januari 2022 14:31
Sudah 4 tahun terakhir selalu ke MacArena untuk masalah macbook. Dari beli charger2 sampe benerin laptop kantor semua di MacArena. Profesional Banget dan selalu mantap service-nya. Thankyou MacArena!
04 Januari 2022 11:26
Pengalaman pertama dan memuaskan. Respon cepet, pengerjaan rapi banget dan hati", harga masih masuk di akal, home service tepat waktu, all oke banget. Thx ya
24 Desember 2021 12:42
OKE Banget. Mulai dari penerimaan mac book, hasil pengecekan diinformasikan dengan jelas & ada layanan antar.
23 Desember 2021 0:37
Tempat Service Macbook Termantap, Harga Ekonomis, Spare Part Original, Bisa Ditungguin Langsung Jadi 2 Jam, CS nya Baik dan Santun, Tim Teknis Nya Juga Komunikatif Dlm menjelaskan, Payment; Tunai Cash, CC, Debit BCA, BNI, Mandiri, Transfer Mobile Banking.

Sukses selalu Utk Mac Area Store
19 Desember 2021 20:35
Saya senang dengan pelayanan disini karena dari sisi harga lebih terjangkau, sebelumnya saya pernah service disini dan semuanya memuaskan.
12 Desember 2021 19:56
FAST response, teknisi datang ambil dan selesai dalam 1 hari. Bisa kirim lagi, tanpa perlu pick up langsung.
30 Mei 2020 4:03
Sangat puas service disini.pelayanan OK.tadinya deg2 an mac ketumpahan kopi dan mati. Bawa kesini alhamdulillah kelar urusan, mac bisa hidup lagi, bisa lanjut kerja lagi.thx mac arena
02 Mei 2020 20:57
Pelayanan baik.mba2nya ramah dan mau menjelaskan mengenai repair dengan sangat baik dan informatif.pelayanan pun cepat jika sparepart tersedia.
21 April 2020 6:48
Got here due to a replacement failure on my own. I tried to do battery replacement on my 2012 15” MacBook Pro but failed miserably.

Contacted the store and said they could fix it. Arrived at the store, they evaluated everything and said sure, we have the parts and would be willing to take it in and service for idr 1.500.000 all in including the battery and service.

1 hr later its all done and my battery is brand new and superb!

Amazing service and fantastic work. Very very tidy experience.
27 Maret 2020 8:32
Langganan buat service mac, pelayanan oke langganan dari 2018 dan ga pernah ngecewain dari ganti ram dan ssd
21 Maret 2020 8:56
The best apple consumer servicing in Mall Ambasador, and if you’re looking for repair services, i’ll recommend this place
19 Februari 2020 23:11
Alhamdulillah.
Great choice for everyone who have a problem with their iPhone or MAC.

Good services and also very accurate handling.

Thank you very much Pak Lukman who has represented MAC Arena for Home services.

Barakallahu and whole family.
08 Februari 2020 5:27
Sangat recommend sekali, pelayanan yang cepat dan sangat lengkap dan sedang ada promo juga disini top lah pokoknya
30 Januari 2020 10:08
Saya telepon after hour ada yang meresponi. Besoknya book at home service langsung ditanggapi, teknisi datang sesuai jadwal, masalah langsung didiagnosa dan diselesaikan cepat. Professional dan knowledgeable. Kantor dan pekerjaan kembali normal dan lancar. Terima kasih warung mac.
24 Januari 2020 22:46
Good quality of service and handle with care my stuff. Very recommend, also this store really keep updating on my stuff
21 Januari 2020 17:24
I found this store when I was in a business trip in Jakarta. That time I urgently need to replace my MagSafe since it was broken. I contacted the store via WhatsApp and they say they had "original" MagSafe.
So I bought it since I needed in in that very time. What I found is, the MagSafe is not original at all. It's super hot when in use and sometimes causing unresponsive trackpad. Later I found, it also causes bumpy response on iPhone when connected to my MBP.

I'm not blaming the product, it was saving my life. It is ok to sell OEM/unoriginal/whatever we called it, but always explain it to the customer correctly and honestly. ️
07 Desember 2019 6:54
Waktu itu sempet service mac disini, sempet bingung sih cari tempatnya dimana tapi akhirnya dapet juga. Tempat servicenya enak banget mba nya ramah sampe di kasih minum juga, dan ga cuma service di tempat ini juga jual berbgai macam aksesoris iphone dan mac.

Selain itu pelayananya juga cepet, ngasih penawaran solusi juga dan beberapa pengetahuan ttg penggunaan mac untuk mencegah error itu ada lagi.

Yaa intinya.
Recommended bgt pokoknya service disini.
08 November 2019 7:16
The store is great, it looks clean and the staff are friendly. However, I'm very disappointed at their service. People have to note when you're coming here, there is a lot of people in queue to get their apple products fixed, that means your device might NOT BE CARED as much or none at all. This happened to me, my macbook pro needed an LCD change, they said it would take a month to order the LCD, but will contact me on Wednesday (5 days after the visit) for confirmation. I waited till Wednesday and they did not call. So i waited till the 6th day. They did not call. I called them and they said "We need to check your MacBook again cause we FORGOT to check the LCD that we're buying". It's crazy cause on the first visit I asked them is this all the info you need for the LCD and they said yes. I came to the store on the 7th day only for them to say "Sorry your LCD will be available in 3 months". Complete waste of my time.
20 September 2019 19:53
Pelayanannya cepat dan bisa home service jadi teknisinya yang datang ke tempat kita, gak perlu jauh jauh deh.
27 Juni 2018 23:03
Jauh-jauh dari gading ke tempat ini (gak sabaran kalo nungguin home service krn mesti tunggu besok) buat benerin mbp yg mati + ipad yg kelupaan password, sempet dag dig dug takut laptopnya mesti nginep krn nganterinnya udah sore tapi ternyata nggak perlu & bahkan selesai lebih cepat dr estimasi yg di infoin. Harganya masih cukup terjangkau (ipad yg disable 150k, pembersihan RAM mbp 150k). Dari segi pelayanan juga bagus banget, karyawannya sopan & kasi info yang jelas bahkan barangnya pun di cek kondisi fisiknya. Thanks a lot ya udah menyelamatkan proses skripsiku.
25 Mei 2018 1:11
UPDATED.karyawan mac ambas yg bernama Aldira sangat sangat tidak sopan. Beliau japri WA saya lalu blg saya gatau diri, juga blg sudah biasa ngelayanin customer yg otaknya sarap dll dgn kata kasar.maaf mac, apa sebelumnya karyawan d sana tidak d training dahulu utk melayani customer dgn sopan? Saya sgt kecewa dgn pelayanannya. Ya memang claim saya diganti dgn unit baru (very very thank you bgt sama Mac Arena udh bantu claim lalu d ganti unit baru), tp kok karyawannya malah bersikap tdk sopan ya krna sdh bantu saya claim? Beliau jg contact org terdekat sya utk tegur saya.slah saya dimana ya kalau sya ksh ulasan ttg mac sesuai actual? Tlg dibantu ya mac saya butuh jawaban, thanks
17 Mei 2018 11:35
Makasih agan owner udh kasih diskon, dan mbak and mas nya baik dan ramah menanggapi pembeli yang awam, bawel sama banyak mintanya. Mugi2 laris dan makin suksessss. Makasih.
08 Mei 2018 11:51
Service nya sangat memuaskan, keluhan macbook pro mid 2012 langsung bisa terselesaikan. Highly recommended!
17 Januari 2018 13:17
Pelayanan yang profesional dan ramah saya dapatkan (Sdri. Siti) ketika iMac saya crash dan saya bawa ke sana. Tidak kena biaya pula setelah direset (tanpa instal ulang).

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: