Masang lampu aja gak becus.ditambah lagi, ganti oli doang 3 jam.mulai jam setengah 8, baru selesai setengah 11, pdahal kondisi sepi dan saya customer yg pertama masuk.payah
Beli mobil dan dijanjiin dapet voucher MAP 1jt sama salesnya, dan udah 1thn lebih sampai sekarang ga dapet2, tiap ditanya jawabannya dari pusat belum keluarin atau masih diproses
Beli mitsubishi Pajero Dakar sama sales Pak Willsan, mantap Service ya, unit aman dan banyak bonus, terima kasih PT BUMEN REDJA ABADI dan salesnya pak Willsan
Saya daniel kristian tampubolon sales mitsubshi latumenten bumen Kalau ada yang minat untuk pembelian mobil mitsubshi boleh hubgi saya yah 085270013869
Full dealer mitsubishi yg bisa jualan kendaraan niaga dan kendaraan penumpang, service kendaraan juga nyaman dan profesional. Sales person jg sigap dan sangat membantu Unit ready stok siap dikirim
Tempat nya kurang besar berada di daerah padat macet.seharusnya mobil besar tdk di satukan dgn mobil pribadi. SA jg kurang apalgi yg cewe kurang ramah.
Selalu servis disini karena petugasnya servisnya bagus2. Tapi penasaran petugas terima telponnya siapa ya? Resepsionis? Atau BOSNYA langsung ya? Gak pernah dilayani dengan sopan.harus di training lagi tuh petugas penerima telponnya. Biasanya belum slese ngomong uda dialihkan. Gak punya sopan santun bgt. Orang msh mau bicara lho, kadang.payah.
Kacau balau bumen redja cabang latumenten. Mending ke trmpat lain teman2 kalau gak mau dirugikan spt saya!
Saya bawa mobil saya untuk servis evaporator AC saya (total 4jt an) lalu setelah itu dari pihak bengkel jg bilang kalau kampas rem saya sudah sisa 30%.
Ya saya bilang dong "kalau gitu skalian aja deh diganti kampas rem nya. "
Dibongkar deh tuu mobil saya sm teknisi dan tiba2 mereka blg "bu trnyta kampas remnya masih bagus banget, masih tebel banget. "
Yah saya blg "gausah diganti deh klo msih bagus"
Lalu tiba2 dikirimin tagihan 1 juta. Ternyata mereka nagih jasa bongkar dan lain2 nya yang mereka bilang mereka kerjakan, NOTE: ini dikerjakan tanpa sepengetahuan saya.
Lalu saya bilang dong "loh ni kan kalian yg salah kasih info, blgny kampas rem sy ud tipis trnyta masi bagus bgt. Masa saya ditagih karena kalian salah kasi info? Lalu jasa2 bubut dll saya jg gk minta"
Gak adil bgt rasanya, service apa2 ga ad persetujuan dari saya dan itu saya setuju bongkar & gnti kampas rem jg krna mreka yg slh ksih info, tp stlh itu saya hrus tanggung biaya bongkar? Dan bayar total invoice 1 jutaan?
Stlh itu dipasang kembali mobil sy dngn persetujuan sy tidak perlu membayar invoice satu jutaan. Tapi lihat deh 2 minggu stlh balik bengkel bumen, mobil saya skg tdk bs d starter. Padahal aki saya baru gnti 1 tahun lalu di bumen sni jg (saya ad invoice dll ny jelas tgl gnti aki kapan) Mencurigakan!
Jujur saya jd gk bs percaya lg sm bumen latumenten semenjak mreka tiba2 nagih saya 1 jutaan seenak jidat dan skg mobil saya rusak spt ni pdhl awalny baik2 saja!
Saya sudah nunggu unit sampai hampir 2 bln, ketika unit sudah ada dan saya sdh bayar lunas, malah pengiriman ke karoseri nya yg dipersulit. Info dari sales nya ada perubahan sistem di admin. Sebenarnya apa sih yg kalian inginkan? Urusan internal perusahaan seharusnya jgn melibatkan costumer dong. Ayolah bersikap profesional. Sampai saat ini saya masih menunggu, mohon diproses secepatnya! Thanks
Niatnya ingin beli mobil di dealer ini, sales janjikan 2 minggu unit sampai dirumah saya namun 2 hari sebelum 2 minggu yg dijanjikan sales chat saya bilang unit mobil baru ada 1 bulan lagi, saya mau cancel dan minta uang tanda jadi saya dikembalikan karena tidak sesuai dengan yang dijanjikan namun nyatanya dipersulit, sudah 2 bulan uang saya tidak dikembalikan dengan alasan sedang diproses padahal mereka bilang pengembalian uang tanda jadi hanya sekitar 1 bulan
Tidak Rekomen beli mobil disini + Cabang kelapa gadingnya buruk, mulai dari booking mobil gonta ganti sales, serah terima mobil kilometer sudah 90km, cakram karatan, talangair duit, plat duit, kirim mobil duit, plastik mobil semua rata” sudah di lepas (tidak berasa mobil baru) stnk duit, ngambil plat manggil beberapa kali baru keluar dengan muka cuek, baru kali ini ketemu showroom kyk gini
Servis tidak benar. Sy servis memang dengan asuransi, setelah pengerjaan ada satu sparepart wiper tidak diganti dengan alasan "sparepart belum ada" disuruh ambil dan bayar dulu, sekarang sudah 1 tahun, sparepart belum kunjung tiba, PIC kabur/ tidak angkat telpon dan tidak balas wa setiap kali dicari. Hindari servis disini.
Service pertama kali disini, SA bengkel nya aktif menjelaskan service sesuai buku service apa yang harus diganti, informatif, ditawarkan untuk cuci gratis, ruang tunggu nya disediakan snack dan kopi.good
Admin bag BPKB tidak ramah karena kurang bawa covernote dia marah2 sambil geprak meja pake bpkb, dan selesai penyerahan BPKB si admin masuk ke dalam sambil geprak pintu pake buku besar. Seperti orng yg tidak punya atitude padahal berpendidikan tinggi.
It is an old showroom but they can maintain the look and service. My oldman bought his colt T120SS here and I went there like after 22 years later few to do periodic servicing for my first mitsubishi car. The service is good and the waiting room is very spacious and cold enough as well. You can see your car from the waiting room.
Dear cs PT Bumen, saya sudah konfirmasi ke pihak sales (Antony) dan manager sales (Irwan) untuk pembatalan pemesanan mbl atas nama adik saya (Faisal Michisar, mbl X-pander Ultimate, dengan surat SPK / surat pemesanan kendaraan No 220-001334, uang muka sebesar 5jt) yg di terima oleh Antony. Serta uang yg di transfer ke PT Bumen Redja Abadi sebesar Rp 30jt tgl 22 Maret 2019. Dan saya sdh ajukan pembatalan ini via phone dr tgl 24 April 2019 ke pak Antony, dan ketemu lsng dgn bpk Irwan tgl 02 may 2019, akan terapi uang adik saya belum di kembalikan sampai saat ini di karenakan alasan pak Irwan Karna faktur kendaraan bermotor sudah terbit Dr PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (No Faktur 010301/0319/02 dengan nmr rangka /nik / Vin / MK2NCWTARKJ007420 No Mesin 4A91GM8528, yg atas nama Faisal Michisar), akan tetapi setelah saya cek ke PT Mitsubishi Motor Krama Yudha Sales Indonesia dgn bapak Arga bagian faktur bahwa surat tsb atas nama Yohanna Endah. Pertanyaan saya adalah bagaimana dengan tanggal, serta nmr faktur yg sama bisa dengan 2 nama yg berbeda. Dan satu hal lagi unit tsb belum di terima oleh kami. Saya hanya minta agar uang tsb bisa kembali. Sebagai tambahan saya sdh melaporkan ke CS PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia dengan nmr laporan 76069 dengan cs namanya Rosi, serta dengan Surat2 sebagai kelengkapan data. Saya mohon kiranya dana tsb dapat di kembalikan. Salam Regards Fitria
Parah sekali pelayanannya.nasabah saya waktu beli dijanjiin unit warna hitam kalau ga ada nanti di refund 5jutanya TAPI mereka lepas tangan padahal udah sampe dibantu pihak pimpinan bank. TOLONG KERJA YANG PROFESIONAL! JANGAN PERNAH ADA YANG BELI DI SINI YA. Nasabah kami sudah sangat kecewa dengan kalian. Mana unit yg dijanjikan lama sekali sampai 3 bulan padahal dijanjikan cepat. Kalo mau kejar duit ga begitu kali. Ininasabah beli dengan hati tulus dan untuk keperluan cepat. Kalo gabisa memenuhi kebutuhan klien jangan menebar janji. Thanks. Ga akan pernah kami kerja sama lagi dengan kalian. TUHAN MEMBERKATI KEJAHATAN KALIAN YA
The have a nice waiting room, good service and if a lunch time is come, you will be luck to have a lunch box, while my car is serve, I could finish my work as well in here without worry and hungry
Spare part selling minded, even minor breakdown they won't help you to modify or improvise with your old sparepart, they simply ask you to buy their expensive spare parts