MAXIM Office

Selamat siang, saya mau melaporkan atas nama pengemudi BAPAK MUMFARID tidak mengantarkan barang sesuai lokasi, saya sudah cantumkan nomor penerima tp tidak dihub, saya mau minta pertanggung jawaban nya karna itu barang orang sudah ditunggu, terima kasih

PELAYANAN DARI PETUGAS SANGAT BURUK SETIAP ORANG DATANG TIDAK DI LAYANI DENGAN BAIK
TAMPA MENGETAHUI KELUHAN DARI DRIVER MEREKA LANGSUNG NGOMONG "TANYA AJA YANG LAIN TUH YANG DI LUAR"
TAMPA BERTANYA LAGI

Tolong kasih info yang jls sabtu itu tutup atau ngga nya, kita nunggin lama lebih dri 1 jam, ada kariwanti cewe di tanya somong amat di dalam kantor ngga di jawab²

Pagi ini 15 Maret 2023 anak saya menggunakan jasa ojek online Maxim di dlm perjalan anak saya di marahin oleh driver nya dan ingin diturunkan di tengah jalan dan si driver meminta byr lebih dari tarif yg sesuai aplikasi akhirnya Krn rasa takut anak sya membayar lebih dgn mengorbankan uang jajannya

Mohon tolong pelayanan maxim diperbaiki banyak yang gak jelas jauh jauh untuk beli atribut malah disuruh pulang lagi gimana sich sudah buang waktu buang bensin pelayan cs seharusnya memperhatikan driver.gaji cs itu juga dari uang driver jadi layani dengan baik tidak seenaknya saja

Ko aneh yah.masa pas melakukan pendaftaran trus masukan no.sim, sim nya sudah di gunakan.padahal itu sim milik saya sendiri.apakah ada yang gunakan?

Keterangan tentang saldo akun saya.katanya bisa di tarik via apk Kaspro.tapi nyatanya tidak.

Atas nama: Tommy Mayar Prandana dengan Motorcycle, warna hitam, nopol B5746TKI.driver MAXIM tolong di tindak karna lancanng maling.
Lokasi gg mawar halim perdana kusuma - jaktim

Dari atribut sampai order sulit untuk didapat, ragu lanjut ke mitra maxim!
Sebenarnya Visi dan Misi MAXIM ini apa? "

Hadehh!

Adminnya penipu, berkedok bantu ngembaliin dana atas orderan fiktif, malah ATM saya yg di bobol, alih2 di balikin lewat ATM dan di saranin aktifin kredivo. Nama adminnya (Aditya)

Tolong banned permanen akun driver atas
nama: isnanda
nomer id: 111639525
Dia sudah menipu saya. Dia bilang bisa topup saldo terus minta di tf, pas sudah saya tf wa saya di blokir sama dia. Daripada dia menipu customer maxim terus mencemarkan nama baik perusahaan maxim lebih baik banned permanen akun dia biar dia tidak bisa beroperasi. Mohon untuk pihak kantor maxim menanggapinya. Jika perlu bukti saya ada screenshot percakapan chat wa dia.
Terima kasih.

Pesen pakai delivery motor eh barangnya malah di bawa kabur sampai skrg gatu tuh keberadaannya di mana. Di Tlp cs nya ga nyambung2

Jgn pada ngeluh, dpt ap g dpt orderan tergantung rejeki dan jga gmna usaha kita
Belajar Ama para senior, gmn cara jalanin ojol Maxim, ojol it kayak org dagang, hari ini rame besuk sepi, harus sabar berdoa dan berusaha

Titik mapnya gabener.masa apotik yg di kasih titik maxim office.kantornya yg bener yg mana nih!?

Untuk atribut melalui akun driver sifat nya undangan untuk pengambilan atribut.
Bukan numpuk di kantor pusat.
Payah simsim

Sangat sangat mengecewakan Maxim! Hari ini saya naik Maxim car, driver sangat tidak sopan, sampe keluarga kami di kata anj***, baru kali ini dapet driver yg sangat tidak punya attitude!

Abis di tabrak dari belakang sama driver maxim daerah kedoya selatan jam 15.46 depan gerai sicepat ekspress, saya heran sama pihak maxim hari gini kok driver anda pake motor bodong udah mah driver yang nabrak saya malah marah marah padahal posisi udah bener udah ngasih sein dari jauh ini saya mau minta pertanggung jawaban gimana nih maksudnya apa ngerektrut driver kaya gitu

Pesen Maxime. Saya nunggu kelamaan, saya juga yg di kenakan berbayar. Pdhl driver yg ga Nemu alamat say.jelas2 titiknya dah sesuai dan di maps juga ada. Semakin ga jelas.

Mohon info kontak cs maxim.karna driver maxim ngancam.terkait pembatalan order.padahal sudah aku transfer uang pembatakan

Mengecewkan serimg eror jaringannya dn itu merugikan driver, bsa2 driver2ny pndh k ojol lain. Tlg d perthankan jaringannya dn kenyamanannya y maxim. Thx

Mantap. Pelayanan ramah dan pengerjaan kurang dari 2jam tapi hasil tetap maksimal.
Maju terus.

Intinya kecewa.satu hari pesen 2 kali, yg satu nyampe tapi lamaaa bnget, yg satu, barang saya diambil dari Sononya tapi ga nyampe ke saya.call center nya ko gituu yaa.gimana kita mau ngadu, moga bisa diperbaiki.

Tolong di up harga ongkos sesuai kenaikan BBM. Makin sulit para driver car sekarang

Selamat malam Bapak saya ingin bertanya apakah masih ada stok helm dan jaketnya. Mohon infonya Bapak, Terima kasih

Salah Satu Transportasi online terburuk mnurut saya gimna mau bersaing sama gojek grab ga bakal laku pastii

Salam dari Bengkulu, maaf pelayanan cabang Bengkulu bikin kesal kita bertanya tidak direspon, jawabnya dgn nada kasar, apa setiap yg kerja di cabang orangnya seperti itu semua,?

1. MAP SERING NGAWUR
2. APK SERING ERROR
3. CALL CENTER GA BISA DI HUB
MAUNYA APA? KALO JUALAN JASA YG BENER

Untuk cs tolong di cari yang lebih sopan dan punya sedikiiit pendidikan dan punya pengetahuan tentang maxim, bukan orang orang yang tidak bisa melayani orang.

Namanya juga gumep alias gugelmaps, cuma numpang duduk aja di teras nunggu jemputan lsg di "tangkep"

Saya order bike dari m bloc ke jalan kuningan barat. Awalnya driver saya ajak ngobrol mksdnya biar enak aja. Dia bilang gak usah ngobrol. Oke saya diem aja gak ngajak ngobrol. Pas giliran dia salah jalan muter jauh bgt dia ngomel2 ke saya. Kenapa gak ngmg kalo salah jalan. Kan ini jadi muter jauh bgt katanya. Tadi saya disuruh diem aja giliran salah jalan ngomelnya ke saya. Dia ngmg udah buang waktu buang bensin. Seharusnya yg merasa dirugikan itu saya bukan driver. Gara2 driver salah jalan saya keujanan, buang waktu saya, saya diomelin gak jelas. Padahal seharusnya dia jadi driver itu udah tau jalan bukan nyalahin org yg baru dtg ke jakarta. Minimal kalo gak hafal jalan liat map di hp bukannya nyalahin customer. TOLONG DIPERBAIKIN.

Kebanyak orderan fiktif! Setiap hari muncul orderan fiktif itu² aja, sistem terlalu lemah, orang kantor pada cuek!

Udh hampir 2 minggu, pesen atribut lengkap, smpe skg dlm pengemasan trs, nth kpn di kirim nya, gmna mau dpt orderan klo kya gni.tolong kak itu pesanan atribut saya di percepat ngirim nya. & jadiin akun saya jadi PRIORITAS biar bsa dpt orderan

Mau nanya para abang², kalo misalnya belum beli atribut dan msh akun baru terus saya top up saldo, apakah bisa ambil orderan?

Maaf saya mau bertanya, saya sudah terdaftar jadi driver Maxim, titik letak saya di Cipinang muara, tapi kenapa saya dapet orderan selalu di daerah Bekasi, Bogor dan Depok ya, area Jakarta sekitaran Grogol, penjaringan. Padahal di sekitar saya ada pelanggan, tapi kenapa orderannya tidak masuk ke saya ya. Yang masuk selalu jauh dari titik saya berada.

Udh 3x psn atribute via shopee, udh 3x jg di btl kn krna trs di kemas, skrg cba yg ke 4x nya, klo msh di btl kn jg hrs gmna cba?
Nanyain ke kantor cabang di bandung blg nya coba lagi, coba lagi trs tanpa ada solusi nya, tlg lah pihak yg terkait kasih kejelasan. Mksh

Harga atribut maxim di palembang 270k, padah sdh ada pembritahuan untuk pengambilan atribu bs nyicil.

Tolong diperbaiki sistem nya untuk car karena dengan begitu pelayanan driver akan lebih baik lagi untuk costumer, Rating adalah tingkat pelayanan driver ke costumer, akan tetapi untuk mobil rating tidak ada pengaruhnya, pak saran saya tolong ketika seseorang meng order car biasa bukan L, order tersebut diberikan kepada driver yg baik rating nya, karna dengan begitu driver akan melakukan pelayanan yang baik kepada costumer, sebagai contoh terdapat kelas untuk mobil, sehingga orderan selalu diberikan duluan kepada mereka yang mempunyai kelas dan kapasitas mobil lebih besar, harusnya ketika seseorang memesan car semestinya order diberikan kepada driver yang memiliki rating dan jarak lebih baik bukan langsung dikasih ke car L atau kelas mobil lebih tinggi.tolong diperbaiki sistem nya makasih

Seumur" gua menyambangi kantor transportasi ojek online baru kali ini staff Maxim di Dr Saharjo attitude kaya ga di didik, saya itu dtng jauh" ingin menanyakan msalah atribut yg ingin di beli, gua bayar cash klau perlu, gua tnya dgn nada ramah, jwaban tidak mengenakan, cuman mengunjuk ke arah pintu yg ada tulisan stock kosong atribut, anda baru jdi staff aja udh belagu gmn jdi bos! Attitude bgitu kgk d gaji lu emgnya? Seorang admin atau staff d tuntut buat bersikap profesional sbgai pekerja, dan anda d gaji utk melayani seseorang yang ingin menjadi mitra Maxim!

Aplikasi Driver Maxim sudah di Update makin sulit dapat orderan. Saya sebagai Driver Maxim tidak Prioritas di Pontianak sangat sangat sangat kecewa dengan pelayanan untuk dapat orderan. Perjuangan saya membesarkan nama Perusahaan Maxim macam dianggap angin lalu. Terkesan di monopoli untuk dapat orderan. SAMPAH yang kau kasih itu.

Dateng ke kantor cabang tebet mau daftar cuma di jelasin biaya2 doang ya, ga ada penjelasan lain? Serasa ngasih orang ga mampu jadinya

Buruk sekali dalam pembagian order. Katanya harus beli atribut. Tpi mau beli pusn sulit, link sllu penuh. Dah lah

Karyawannya tidak ramah, kesannya merendahkan setiap orang yang datang, padahal mereka cma karyawan dan di gaji dari komisi para rider/driver yang datang ke tempat tersebut.
Tapi mereka serasa big boss

Kecewa bgt, susah nyari titik jemput nya padahal udah banyak tempat dsni yg bisa jd patokan jemput, tp ga ada.tolong kpda pihak direksi maxim agar maslah ini di perbaiki

Tempatnya strategis dan mudah dijangkau serta cukup nyaman sebagai tempat konsultasi mitra maxim, hanya kurang luas

SAYA MW KOMPLEIN. PENGEMUDI MOTOR MAXIM BERNAMA WIBOWO COBA DIKASI PERINGATAN. SELAMA MENGEMUDI MOTOR UGAL UGALAN. DI POLISI TIDUR KAKI SAYA TERPELESET DR STEP DAN HAMPIR JATOH. DADA SAYA TERKENA PUNGGUNG DIA.

BESOK NYA DGN LANCANG DIA BERANI CHAT WA SAYA DAN AJAK KENALAN. DIA TDK SOPAN. SUDAH SAYA BLOK. BBRP HARI KEMUDIAN NO SAYA DIMASUKAN KE GRUP GAJELAS YG ISINYA ORG MAXIM SEMUA. SKRG NO SAYA JD TERSEBAR. SAYA TDK TERIMA. TOLONG PIHAK MAXIM BANYAK KASI PERINGATAN KE PENGEMUDI UTK TIDAK LANCANG PADA KONSUMEN

Atribut nya sudah ada belom ya di kantor? Udah bolak balik ke kantor yg di saharjo tp kosong terus.mohon jawab kepastian ada nya kapan min, biar kayak sy yg mau beli gk bolak balik terus

Apa apaan ini pengemudi maxim ngancam2 begini, qta cencel itu psti ada alasan nya & dya jg blum jalan kok, utk pengurus maxim tolong di tindak pengemudi no hp tersebut.

Itu seragam ojk maxim y itu entr akun sya bisa jdi vioritas ap msih akun berkerja klu udh sya beli bls dong mb

Pelayanan petugas head office TIDAK HUMANIS pada ANGKUH mungkin pada stres terlalu lama di depan komputer kurang refreshing.

Entah sampai kapan atributnya untuk driver bike sudah ada atau belum setiap ke sana selalu kosong hadeeeh

Tapi kalau stiker untuk mobil malah ada stock nya.