05 Maret 2024 16:44
Salah saya adalah tidak mencari tau bagaimana kualitas servis midtrans.

Teerlanjur udah develop sandbox, eh proses approval nya buat emosi.

Fix. Customer servis tidak tau apa apa mengenai informasi yang disajikan di apps dan website

Jangan meniru saya buang buang waktu sandbox-ing di midtrans
01 Desember 2023 2:11
Transaksi merchant yg sudah settle masih bisa ditarik oleh acquiring dan midtrans cuci tangan haha kacau pakai midtrans
28 Maret 2023 7:26
Very bad customer service.
If you thought you ever experienced bad customer service, wait until you contact the customer service of Midtrans. They are on a whole new level. You probably never imagined it could get that bad.
21 Maret 2023 22:19
Sama saja menipu masyarakat, baru saaja saya transaksi pembayaran kuota internet tetapi tidak masuk sampai sekarang gmn cara melaporkan ini
24 Desember 2022 21:13
Customer service lambat dan kaku menjawab pertanyaan. Komunikasi mesti lewat ticket system mereka atau email, tidak bisa call. Dan dijawabnya pun bisa seminggu atau tidak dijawab sampai kita follow up. Customer saya sampai capek karena sudah hampir setahun tidak ada kejelasan apply payment gatewaynya.
04 Desember 2022 23:06
Saya dapat kiriman barang dari temen d inggris.padahal biaya admin barang sudah di bayar oleh si pengirim.terus yang saya tanyakan apakah si penerima barang harus bayar? Karna pihak dari perusahaan paket indonesia yang bernama kan midtrans fluage meminta harus membayar pajak barang dan ijin.jadi saya menurutinya.tolong penjelasannya
06 Oktober 2022 8:23
Untuk systemnya saat ini tidak ada kendala, namun pelayanan sangat buruk.nambah chanel pembayaran BCA 4 bulan gk kelar kelar.sampai sekarang belum selesai! Why so long?
27 Juli 2022 13:35
Payment fail terus. Support jelek. After sales jelek. Live agent namanya Coki juga seperti robot, jawaban semua cuma copy paste. Di complain ga ada yang membalas. Amit2.
15 Juli 2022 1:24
PELAYANAN LAMA PARAH, UDAH GA BAKALAN KESINI LAGI, UDAH MASUK DEPOSIT TAPI UANGNYA DI TAHAN DI SURU NUNGGU TERUS, BACOTNYA BANYAK
25 Maret 2022 11:46
Sdh bayar buat pasang iklan ke midttans eh malah error web nya. G tau kmn duit saya larinya.
07 Januari 2022 22:27
Hate the CS bots and still haven't received confirmation emails after several attempts.
17 Maret 2021 21:15
Saya ingin mendaftar sebagai merchant.ia emang pas awal daftar itu gampang bgt tinggal masukin data2 yang di perlukan.yang susah itu verifikasi padahal data saya sudah lengkap situs sudah dengan sistem yang baik.awal-awal verifikasi si iya bales dan respon cepat tapi proses nya lama bgt saya udah dari pertengahan bulan mei belum ada kabar kembali.
11 Maret 2021 15:13
Sangat Payah di Telpon Tidak Pernah Aktif, mau Daftar aja Ribet Banget, bahkan bintang 1 pun masih terlalu bagus
05 Februari 2021 2:50
Sangat kecewa sekali dengan pengalaman mengurus Midtrans untuk website kami. Sejak 1 tahun yang lalu kami mengajukan pengurusan untuk Midtrans, diminta dokumen bermacam2 hingga orang yang mengurus di Midtrans berganti karena resign, dan hingga saat ini masih sangat dipersulit prosesnya. Apa memang seperti ini service Midtrans sangat lambat dan berbelit-belit? Sangat menyusahkan usaha yang ingin menguruskan payment gateway website-nya ke Midtrans.
09 Februari 2020 3:54
Unresponsive team, even I have signed contract but they not follow up. Totally lost a lot time.
10 Februari 2019 5:13
Kantor kekinian.kesini beberapa kali mulai dari interview, tas ketinggalan, overall pengalaman yg menarik bisa interview di sini
31 Januari 2019 19:16
Tempat yang sangat nyaman, bahkan saat Midtrans open house tidak terasa sangat cepat berlalu: D, dikawasan strategis dan dapat dijangkau menggunakan Busway Transjakarta
10 Januari 2019 10:06
Bener2 ancur ini pelayanan! Sudah ajukan dokumen merchant sudah setahun lebih data2nya malah hilang suruh kirim ulang alesan yg handle udah resign, ulang kirim lagi dokumen ga diproses2 sekrang pas follow up malah diminta lagi dokumen2nya. Mau nya apa sih? Dokumen pribadi orang loh malah dijadiin mainan! Dasar payah!

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: