01 Februari 2024 10:34
Iphone 13 pro kena greenscreen garansi udah habis dan dibantu eskalasi ke apple akhirnya diganti display gratis cuma nunggu 5 hari aja. Terimakasih mitraCare Duta Merlin pelayanannya terbaik, sudah pernah ke AASP yang lain kapok mending ke sini aja
16 Desember 2023 14:34
Jenis produk: SSD Green
Ulasan pelayanan admin: Top banget, sangat responsive dan membantu customer. Best after-sales experience.
Saran untuk kedepannya: pertahankan good-quality after-sales yang sudah dimiliki dan semoga bisa lebih baik lagi.
16 Desember 2023 9:03
Klaim garansi airpods di sini, prosesnya lebih cepat dari estimasi yg dijanjikan. Unit yg rusak diganti unit baru. Recommended
05 Desember 2023 15:17
Mantap.response cepat dan atasin masalah saya dengan tuntas.follow-upnya juga top.akan di pastikan semua masala beres.terima kasih banyak.
24 November 2023 4:31
Pelayanan baik dan responsif.
RMA 3 Unit SSD WD milik kantor langsung dicek dan dikirim penggantinya. Pertahankan pelayanannya
25 Oktober 2023 3:53
Pelayanannya sangat memuaskan mulai dari pengajuan klaim garansi sampai proses perbaikan barang dilakukan dengan profesional dan cepat tanggap.
19 Oktober 2023 23:27
Came here to try the extended guarantee for a free repair of the massive greenscreen issue in iphone, yes, 13 pro max. Surprisingly, they wanted to help us with contacting the apple support. Even if the 1 year guarantee is off, in the end, i still got a free LCD replacement, just need to wait for 7 days and it's done.amazing service experience i've had! The staff is nice and very helpful, very informative too. This is what apple service center should be in Indonesia. Keep it up!
02 September 2023 7:08
Service Center Apple terbaik di Indonesia. Area waiting untuk pelanggan yang luas, ada jualan coffe jumpstreet, ada vending machinenya. G terasa menunggu kalau servis disini.
27 Agustus 2023 18:39
Thank you bgt excellent service! Kak Silvi, kak Edo & yg service hp sayaaa ngebantu bgt hp saya jadi balik bener lg! Pengerjaan jg cpt makasih
25 Agustus 2023 7:51
Staff yang luar biasa ramah terutama yang bernama Bu Silvy.
Claim garansi juga mudah
Sampai ganti unit baru cuma 4hari kerja
Padahal di bilang 5 s/d 30 hari kerja.
Thanks Mitra Care
26 Juli 2023 15:11
Pelayanan yang baik dan proses nya cepat. Claim airpods pro yang noise crackling/buszing noise bisa diganti baru dalam bbrp hari. Mantap
12 Januari 2023 20:59
Kacaw kacaw, estimasih 30 hari ternyata 4 hari udah kelar dan langsung dikabarin ke saya mantapp mitracare, pelayanan bagus terbaik, jauh lebih baik dari pada ibox kelapa gading pergantian lcd iphone 12 ORIGINAL, di 3utools tetap 100% mantapp,
Alhamdulilah makasih mitracare
29 November 2022 1:18
Bbrp bulan lalu mulai merasa terganggu dgn kresek2 audionya. Makin lama makin parah. Untung airpods nya belum dibuang pas bawa macbook claim replacement program, ehh dapat info airpods juga bisa dilayani. Mantap airpodsnya dua-duanya diganti baru Thanks mitracare pelayanan staff ramah, informatif dan sangat membantu. Sukses
20 November 2022 8:30
Unit RMA Harddisk saya kondisinya ada yg pecah atau rusak, packing buruk bubble wrap aja tipis
21 Agustus 2022 10:30
Went for the first time to claim my airpods warranty and it was nice services and all.first they ask for main problems, taking notes to find best solution and after contacted you.staff so friendly and helping also no need drama2 club so simple.good job mitra care, definitely will go back

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: