OVO

Kecewa banget sy byr bpjs pakai ovo bln desember saldo sdh terpotong untuk bpjs.tpi bln januari sy mau byr kok jdi 2 bln.sy hrus byr lg bln desember

Bagi merchant yg mau buka usaha jangan pernah pake OVO! Saldo merchant di Ovo nyangkut dr tgl 12/12 sampe skrg ga di urusin. Uda email, telpon CS, jawabannya kyk template computer. "Akan kami teruskan ke team terkait & tunggu 7 hari kerja" uda tunggu, gak masuk2 jg itu uang. Di teruskan kemana coba kalo komplen? ! Ga di urus & di ladenin! Itu uang kita jualan nyangkut lho OVO! Uda tau salah & nyangkut yah kok di persulit sih? Habisin pulsa ama energi buat berdebat tapi CS OVO macem robot yg ga ngerti bahasa Indonesia. Di tanya apa jawabnya apa. Mari kita laporkan OVO ke OJK.

Hancur sehancur hancurnnya ni ovo sama sekali parah.ovo merchant dr qris sebulan belum masuk rekening.saya cuman mau nanya. MAU BANGKRUT YA? ! Kayak bank century?

Tgl. 01 Mei gw isi E-tol sampai saat ini belum masuk² padahal saldo utama ovo sidah terpotong 101500 dari 500rb trasaksi berhasil 01 Mei 2023 pukul. 11: 51 WIB, info dari Email tunggu 1x24jam, setalah 1x24jam tunggu 5 hari kerja dengan sabtu minggu dan libur nasional gak ditung. Pengen tau coba gw liat duit eleltronik gw di balikin atau masuk ke transaksi etol.

Ini bagaimana y kalo laporin org, karena penipuan harus kemana tapi saya lewat ovo?
Karena nominalnya terlalu banyak 1,9jt saya sudah lapor ke polisi lalu di suruh ke kantor ovonya? Tapi apakah uang saya di jamin kembali?

App berbelit2.data NIK bisa ganti ke nik org lain yg ga saya tau.balikin uang kmi.kenapa di beku kan.

Makin terkenal, makin bobrok pelayanan nya. Dari semua2nya, ini malah jadi aplikasi paling bobrok. Dari segi pelayanan, jaringan, transaksi yang ada di dalam, bahkan cs yang melayanin malah ikut bernada tinggi, dimana ada pelayanan seperti itu, menangani keluhan pelanggan malah jadi bernada tinggi, hallo ibu Martha, pelanggan itu bukan di layanin dengan nada tinggi, ini mlah jd pake nada tinggi, apa2an seperti itu, saat di bilang nada tinggi, malah masih juga nada tinggi terus menerus, ngebentak pelanggan? Anda memperburuk perusahaan anda sendiri ibu Martha (cs). Transaksi dari tanggal 10, belum masuk sampai tanggal 13, info nya udah masuk dari admin sebelum nya, lah ini nelpon ke cs Martha, malah di bilang lagi di proses, apa2an maksut penanganan seperti itu

Mengecewakan

Trimakasih ovo telah kembalikan uang sy yg gagal di transfer ke norek tujuan.
Ovo tidak mengecewakan

Kejadian saya dan suami:
Tgl 16 september 2022, pukul 18.44, senilai 9.997.500, - akan kami tranfer dari rekening ovo ke rekening BCA (status berhasil)
Tapi dana tidak masuk² kami sudah email jawaban nya pakai template tlp nya tidak.bisa dihubungi.
Bagaimana hubungin kalian jika susah di tlp

Penipu
Tolong media di viralkan
Sudah Bayak korban, transfer ke bank, laporan berhasil dan saldo sudah ke potong, tapi di bank yg dituju gak masuk.
Sudah lapor tapi blm ada responnya

Sering bngt saldo kepotong seribu awalnya gk dipeduliin karena kupikir wajar tp makin kesini sering bngt seribu kepotong dan itu transaksi ditengah malam pengen call center tp ngeliat dr ulasan kyaknya percuma drpd ntar pulsaku abis cumacuma komen disini aja deh dan kapok gk mau lg topup

Saya withdraw dari aplikasi grabcar driver 260k. Di aplikasi tertulis nomor ovo saya, dan saldo tidak masuk. Setelah saya hubungi CS OVO ternyata no yang terdaftar di aplikasi dan sistem OVO berbeda. Saya coba komplain harus tau No OVO yang ada di sistem. Sedangkan saya tidak tau itu no siapa

Dari tgl 6 saldo saya blm mask ke rekening padahal dari costemernya transfer berhasil 'di telp cs nya sampe abis pulsa ga ada jawaban.kita hrs lapor kmna lagi ya?

Kasian para driver udh narik berhari2 uang terkumpul diovo, setelahnya uang tidak bisa diambil. Parahnya cs ovo slowres bangett. Mau upgrade premier juga susah. Kecewa bngt, mending grab gausah kerjasama ama ovo! Udahan aja.

Untuk transaksi ke rekening lain, tak kirain mudah, malahan sulit, kalo mau ambil duit orang, yang bener dah, semoga dibalas di akhirat

Ovo bner² kae taii.
Seringkali ngisi pulsa n ngisi paketan internet tp ga masuk.pd hal saldo udah kepotong.kirim pengaduan ke ovo chat trllu ribet n hrus kirim ss saldo awal.
Bangke.

PENANGANAN TERBURUK! Ada dana jutaan di saldo ovo, gabs login krna no hp hangus.komplain ga di urus sm skali! Cuma mau terima duit giliran nasabah ada kendala ga mau urus. MAU TILEP UANG NASABAH? Ga usah jalan usahanya cuma mau uang doang!

Mending di laporkan saja ke pihak berwajib saya transfer dari ovo ke bank status sudah berhasil tp dana belom juga masuk hub'i pihak csnya tidak ada jwban

Kesel lah.nelpon csnya abis pulsa 100ribu tapi hasilnya nol. Abis pulsa langsung mati, telpon lagi ganti cs lagi ulang dari awal lagi. Amit2 gak mau pake ovo

Saya juga kena tipu ovo, tf ke bank 9 juta gak masuk masuk ke bank saya, padahal status berhasil di ovo, yukk kita datengin langsung ke kantor, yang mau bareng bareng cht saya 089653841214, kita bikin grup dan kumpulin masa serta bukti nya okay.

Uang saya nyangkut di OVO karena nomor yang terdaftar terblokir.

Butuh 1 tahun ngurus berkas2 untuk bisa ambil saldo saya yang ada disana.

Dari permintaan hanya berkas A dan B, setelah dilengkapi, cs OVO meminta berkas C, setelah Berkas A, B, C lengkap, diminta lagi berkas D. Begitu seterusnya.jadi terkesan mempersulit user untuk menarik saldo. Uang saya yang disana diapain ya kira2? Diputerin ya? Itu hak saya lho padahal.

Tadi pagi saya lapor untuk buka blokir ovo grab suami, kan cs nya minta persamaan data tp ko dia minta nama ibu dari suami saya? Buat apaan coba kan aneh.pokokknya kalau sampe ada apa2 berarti pihak ovo yg harus bertanggung jawab.udah mana tlp ke cs mahal banget pdhl cuma sebentar doank

I have problem in logging into my ovo account, i have contacted the customer service via Email and Call, but they are useless as hell.

Hati hati minta bantuan sama cs WA 081411111617 dia penipu kemaren sdh menguras habis saldo rek BCA keponakan saya, padahal dia minta bantuan up ovo untuk rek pra kerja, karena KTP foto ga jelas maka ga bisa up lewat aplikasi, minta bantuan yg ada malah di kuras uangnya, saya akan laporkan ke polisi. Dan saya ga mau lg pakai aplikasi ovo

Bener2 sanggat kecewa. 2x sudah nomor saya yg terdaftar diovo GK bisa masuk. Dan nominal rupiah masih ada. Setrah dan Ovi suka2mu lah

Sangat mengecwakan sekali saya transfer ke kartu kredit saya tapi tidak diterima sama pihak bank BNI, saya komplain ke cs dengan jawaban harap menunggu 2 hari kerja, setelah 2 hari kerja saya konfirmasi dijawab 5 hari kerja, dan jawaban yang mengambang anatara saya tlpn juga tidak ada kepastian, malah saya kaget dapat email dana berhasil ditransfer saya cek pakai mutasi credit card mobile bankinh jg tidak ada masuk dana tersebut, saya tlpn call center BNi jg tidak ada masuk.alhasil saya hub Ovo lagi seperti biasa dapat no pelaporan baru dan baru.saya tanyakan 5 hari kerjanya kapan jawaban nga pun mengambang.sungguh Kecewa sekali pelayanan yang diberikan.

SISTEM SUDAH CANGGIH DENGAN PELAYANAN SANGAT BURUK!

Saya sudah mengajukan permohonan perubahan nomor seluler yang terhubung ke akun OVO saya, dari SEBELUMNYA: 0895635xxxx MENJADI: 08128xxxxxx, dikarenakan HP saya yg sebelumnya hilang.

Terkait permohonan tersebut di atas saya sudah mengajukannya via email sejak Tgl 1 September 2020 dan juga via telepon dengan No Pelaporan: 9448xxx. Saat itu saya di suruh menunggu verifikasi via telepon, dan setelah verifikasi berhasil, kemudian saya di menunggu proses nya 5 hari kerja yang jatuh di Tgl 08 September 2020.

Tapi setelah semua persyaratan dan janji layanan / masa tunggu 5 hari kerja berakhir, nomor saya yg baru belum juga bisa aktif pada sistem OVO. Tanggal 09 September 2020 saya kembali menghubungi CS OVO via telepon dengan jawaban, saya harus menunggu lagi 5 hari kerja dan akan dilakukan verifikasi via telepon.

Ini artinya sampai dengan saat ini 18 Sept 2020 sudah 2 x 5 hari kerja, bahkan sudah 13 hari kerja, dan sudah 2x verifikasi via telepon, namun proses perubahan data nomor telepon yang terhubung ke akun OVO saya belum juga selesai diproses, yang dibuktikan dengan tidak bisa akses ke akun OVO dengan nomor saya yang baru (08128xxxx).

Setiap kali ditelpon cuma dibilang tunggu dan tunggu, sedang ditangani tim teknis lah, diprioritaskan lah, bla bla bla.seenak jidat operator bilang tunggu 5 hari kerja, padahal sudah menunggu 13 hari kerja. Entah bagaimana nasib saldo insentif Prakerja saya pada akun OVO.

Semoga jadi perhatian, agar jangan sampai berurusan dengan OVO untuk masalah yang sama.capek, ribet, pulsa pun habis cuma buat telpon opr tiap hari.

Tolong janga minta bantuan melalui wa yg mengatasnamakan cs ovo.ini real penipuan.bca saya dan sopi paylater saya kebobol akibat ini paylaternya jdi habis.saya akan lapor ini ke polisi.mohon doanya.

Saya melakukan transaksi transfer, status di ovo sudah berhasil tapi saldo belom masuk ke rekening tujuan saya. Saya chat customer service katanya sedang dilakukan pengecekan, kalo transfer gagal uang akan direfund dalam 2 hari. Setelah 2 hari gaada refund ke akun ovo saya, lalu saya chat customer service lagi, tanggepannya sama akan dicek lagi, kalau transaksi gagal nanti saldo dikembalikan maksimal 2 hari. Gitu aja terus, customer service sangat tidak membantu. Pelayanan customer serivce via chat juga sangat buruk, saya belum menyelesaikan percakapan tapi dianya udah mengakhiri percakapan.

Akun ovo gua ke blokir udh dri hri mingu smpe sekarang ga ada tangga gua minta di aktifin lgi akun ovo berbelit"bangat udh 5 atau 6 org gitu yg meneruskan masalah ovo gua tpi ga ada tindakan parah.parah.sebenarnya bisa di aktifin lgi ga sih

Sistem di perusahaan ini seperti nya sangat tidak baik. Keluhan pelanggan tidak mendapatkan solusi konkret. Saya berkali kali mau transfer saldo ke rekening bank saya tidak bisa bisa. Uang ketahan dalam jumlah besar sudah seminggu jawaban dari customer servicenya nya hanya tunggu 1x24 atau upgrade atau uninstall. Dana saya ketahan!

Ovo pelayanan na sangat parah sekali.ovo saya ada kendala untuk upgrade ovo premier.tapi nik saya sudah terdaftar di no lama.akhir na saya ajukan penutupan akun lama.bilang na cuma 5 hari kerja.tapi ini sudah 7 hari kerja.dan saya sudah tlp 3 ke cs ovo.hasil sama aja.cuma bisa bilang di tunggu 5 hari kerja.akhir na hari ini saya putus kan untuk ke kantor pusat ovo di lippo kuningan.ternyata kantor na sudah pindah.saya pikir di kantor pusat bisa selesaikan secara langsung.ovo parah sekali!

Isi saldo lewat BRIVA tidak masuk, padahal saldo sudah terpotong. Setelah baca-baca review ternyata banyak yg mengalami.

Sekedar info: saya salah nomer saat top up ke akun ovo saya, malah masuk ke nomer orang lain, saya sudah hubungin cs untuk bantu penarikan dana kembali ke rekening atau akun saya, cs sudah banyak tanya terkait data kesalahan top up yang saya lakukan, tapi tidak ada penyelesaian sama sekali, kalau teman teman ada pengalaman yang sama, tolong share dong apa yang harus saya lakukan. Terimakasih

Pelayanannya sangat buruk, mengajukan penutupan akun ovo yang dijanjikan estimasi 5 hari, sampai hari ini tidak ada tindak lanjut atau klarifikasi ke saya.
Dengan menghubungi call center yang super sibuk, email cs online
Toh hanya dengan menjawab maaf atas kekurangan nyamanan pelayanannya, hal itu membuat banyak orang komplaint tapi gak jelas kasih info atau pokok pemasalahannya. Seperti lempar batu aja.
Mohon tindak lanjuti keluhan saya
Terima kasih

Tolong kasih layanan dan kepastian yang baik, banyak customer yang butuh menunggu uangnya ditransfer, kalau tidak pasti 5 hari kerja untuk penutupan akun.tolong di perbaiki jadi 3 bulan kerja. Jangan hanya diproses saja tidak dikerjakan.
Menutup akun dan transfer ke si pemilik rekening apa susahnya? Jaman sudah canggih. Kalian sendiri yang membuat prosedur maksimal 5 hari kerja. Tapi faktanya? Layanyan sangat buruk!
Tidak bisa kasih kepastian.

Halo Kak, untuk kendala yang kamu alami bisa konfirmasi ke Jenius Help melalui whatsapp 0814 1111 1617 untuk dibantu pengecekan, ya. Terima kasih.

Saya menyesal sekali memilih OVO sebagai rekening untuk menerima insentif dari prakerja. Tidak bisa Upgrade Premier. Sangat di persulit, email tidak di balas. Sangat sangat buruk dengan nama sudah terkenal tapi pelayanan buruk seperti ini. Banyak peserta prakerja yg belum menerima insentif nya karna OVO

Aplikasi tidak bermutu susah bner buat tutup akun saja sampai bertele tele email or tlv cs tidak ada yg sinkron padahal rata2 pendidikan nya tinggi mendingan tutup aja nih aplikasi ga berguna.

Saya mau ganti no hp yang lama ke yang baru aja udah 3 minggu gak ada kelar" nya, tolong dong adminya kalian di bayar untuk ngelayanin bukan ngebacot

Bilang 5 hari kerja, ini udah 5 Minggu kerja ga di proses2 juga.aneh, yang begini bisa dipilih jadi partner prakerja. 2000% kecewa. PARAH

Tlp cs sudah terhubung, baru 5 detik langsung di matikan, di tlp berkali kali tidak bisa, saya mau komplain ttg top up lewat mbanking tetapi tidak masuk ke akun ovo

Transaksi TOP UP dari ATM ke OVO keterangan transaksi berhasil tapi dana yang di Transfer tidak masuk ke saldo OVO saya. Bukan duit sedikit! Slow respon. Sialan. Udah nunggu 2x24jam.setelah sudah lewat 3hari gw tlpon lagi. Sekarang suruh tunggu 7hari kerja. Bangke. Kapokk demi tuhan gw pake ovo.

Keluhan
1-no csll center selalu tidak bisa di hubungi
2-saya sudah 2 x kirim.saldo kepotong tapi tidak masuk di no rec tujuan mau diurus call centernya susah dihubungi untung nomonal kecil.
3- sejak putus mitra dg alfamart saya jd susah mau isi saldo karna pakai uang cas.terpaksa saya pindah ke aplikasi lain.
4- dan hari ini saya mau kirim berkali2 gagal terus pdhl sdh ganti2 bank tujuan.sangat tidak profesional banget layananya.

Hallo admin ovo.pada tanggal 8 November 2019 Saya di transfer saldo Rp. 82.000.setelah di transfer saya mengisi pake data lewat ovo Rp. 82.000 setelah saya beli paket saldo ovo saya kepotong Rp. 82.000 tetapi paket yang saya beli tidak aktif atau tidak bisa dipakai Pertanyaan saya mengapa saldo saya kepotong tetapi paket nya tidak aktif? Jadi saya mohon kepada admin ovo untuk di bantu ditunggu respon nya terima kasih

Ovo org dalamnya penipu.dg modus hadiah 2 jt.ciri²nya ditlp langsung internet kita mati jelas² itu pke nomor pihak kantor.hati² dpt sms dr grabkios itu nomor penipuan.