Terima kasih atas pelayanannya, sangat bisa diandalkan. Tiap sakit saya cocok ke sini, karena pelayanan cepat dan juga obat yang diberikan sesuai dengan kondisi yang diperlukan:)
Pelayanan nya cepat dan memuaskan, dokter nya baik dan memahami pasien.suster dan petugas nya ramah, puskesmasnya bersih dan gak ribet urus surat rujukan.
Informasi yang disampaikan di Instagram, Whatsapp dan Website tidak relevan. Di Instagram, whatsapp dan website menyampaikan bahwa pelayanan Bidan dimulai puku 16.00. Tapi saat ke sana, saya diinfokan bahwa pendaftaran bidan dibuka jam 6 pagi dan baru dimulai pelayanannya jam 8 (Harus nunggu 2jam dari pendaftaran sampai dengan pelayanannya). Lalu saat sampai di sana, security tidak punya banyak info apapun, kasirpun sama, hanya boleh dan akan dilayani bidan jika ada kondisi darurat. Padahal saat saya datang saya sudah sampaikan bahwa perut sakit dan mimisan. Keadaan darurat seperti apa yang dipertimbangkan pihak puskesmas supaya bisa dilayani? Padahal saya liat di Instagramnya mereka dapat sertifikat/piagam paripurna. Tapi masa iya pelayanannya seperti ini? Ibu Hamil yang sudah berusaha susah payah datang ke sana ditolak karena dianggap bukan dalam kondisi darurat.
Kasus Pendatang dari luar kota: saya dari luar kota, datang kesini untuk cek lab darah, dsb.dengan maksud bayar biasa. Tapi petugas membantu dengan pembayaran gratis BPJS selama 1 bulan.di setiap loket dan poli petugas ramah dalam melayani, dan senantiasa mengingatkan biaya gratis dengan bpjs selama 1 bulan.
Pelayanan di Puskesmas kec. Pancoran, semakin hari semakin maju. Sesuai bintang yang saya posting hari ini. Alhamdulillah Biiznilah setiap periksa kesehatan, hasil phisik yg tadi nya ada keluhan menjadi fit kembali.
Insya Allah pelayanan di Puskesmas ini sudah sangat baik, baik pelayanan dan edukasi kepada pesien bisa sehat dan klo belum sembuh dapat dilayani dan do konsultasikan lagi. Aamiin
Petugas loket jutek. Ruang tunggu dalam sangat sempit, banyak pasien ibu hamil tidak dpt kursi tunggu, suara pemanggilan pasien juga saling saut2an dg pemanggilan lain. Riweh. Dokter yg nanganin juga nggak ramah. Agak kaget, jadi males buat dateng lagi buat berobat disini. Mending ganti faskes sekalian. Tolong pelayanannya diperbaiki.
Pelayanan buruk. Sangat buruk.gk lagi2 deh berobat ksni. Terutama untuk si ibu2 yg di ruang trnah deket tangga.tiap ngomong ngegas.lo di gaji negara oon.nglayani masrakat seenak jidat lu.
Untuk poli hamil, saya kecewa hari ini saya mau cek lab ada rujukan dari klinik sampai jam 9.48 saya menunggu tidak ada panggilan dari jam 7.00 saya sudah sampai dan buku di saya berikan kepada pihak yang berwajib dan saya disuruh ke atas untuk ikut kelas hamil tetapi sesudah turun dari kelas hamil saya tanya kepada bidan yang di bawa di suruh menunggu saya menunggu sampai saya pinggangnya sakit, yang saya kecewanya lagi orang yang baru datang meletakkan buku di atas buku yang sudah di susun dan yang di panggil sesuai urutan atas, dan buku saya ga akan di panggil jika urutan seperti itu karna buku saya ada paling bawah apa karna saya memakai BPJS makanya di perlakukan seperti ini ya mohon untuk pekerja lebih teliti jika seperti itu di kasih nomor supaya orang yang baru datang dapat mengatur sesuai nomor nya terimakasih
Saya mengakses layanan kesehatan bagi calon pengantin pada tanggal 24 Juni 2022. Saya mendaftar melalui no WA 085891315742 yang tertera saat saya ke PTSP duren tiga, setelah itu saya di beri jadwal untuk kedatangan ke puskesmas pancoran. Di puskesmas saya melakukan pemeriksaan kesehatan dan pemeriksaan darah. Lalu saya tidak perlu berlama lama menunggu hasil lab di puskesmas karena hasil lab dan sertifikat dikirim melalui WA, saya juga mendapatkan penjelasan terkait hasil lab dan konseling melalui WA tersebut. Sertifikat bisa langsung dicetak sendiri dan dibawa ke kelurahan.buat yang mau nikah jangan takut ya ke puskesmas untuk melakukan pemeriksaan pranikah.
Pelayanan nya sangat lambat nunggu panggilan bisa 2-3jam lebih, padahal menunggu panggilan ke2 dan memakan waktu sangat lama.padahal tiap bulan bayar bpjs faskes1 pribadi tapi pelayanannya lama.
Saya sangat amat menghindari yg namanya kepuskesmas krn trauma dg pelayanannya selama ini, hari ini krn harus dan gatau harus gmn saya paksakan kepuskesmas ini. Benar sajaaaaa, bidan yg menangani saya dan anak saya yg masih 1tahun pelayanannya sangat amat tidak menyenangkan sama dengan eskpektasi saya sblm memutuskan buat kesini Melayani dg jengkel krn saya banyak nanya, dan terlihat sekali dia males ngelayanin saya. Luar biasa puskesmas kecamatan pancoran gapernah dirubah pelayanannya masih tetap membuat sy trauma dg puskesmas ini
Hari jum'at kemarin saya ke poli hamil pelayanan nya skrg sangat tidak bagus bidan nya tidak ada ramah" nya ngelayanin nya juga udh kaya males"n dan mau buru" aja! Gak kaya dlu yg ramah. Tolong di perbaiki harus profesional kerjanya
Mau vaksin ditanyain dulu KTP mana, kalo luar kota dialihkan ke hari yang lain. Padahal udah dateng berdasarkan jadwal, eh katanya dah penuh dari yang daftar online. Alternatif dialihkan ke siloam. 100% not recommended buat perantau.
Puskesmas Pancoran memberikan pelayanan yang cepat dan tanggap terhadap kebutuhan penanganan pasien. Proses pendaftaran melalui sistem, adminitrasi cepat dan tenaga kesehatan yang tanggap terhadap kondisi pasien. Bravo
Kok judes2 yaa.rating dan ulasan sangat jelek tp gk ada perubahan.krj kya terpaksa.emang krj di situ pd gk di gaji pa gmna. Ulasan harusnya buat ngaca. Kan kalian asn.di gaji untuk melayani masyarakat.
Kesini malam2 dgn keluhan panas tinggi 39,3 disuruh swab antigen dgn antrian diluar ruangan. Antrian tdk banyak krn malam tp entah knp lama sekali kami dipanggil setelah sy protes baru dimulai antrian swab antigen
Sorry bintang 1, staff nya yg skrng ga menyenangkan pdhl kecil langganan di sini, bagian loket ga ada ramah²nya. Pelayanan bad bgt skrng ya, informasi buat pasien aja kurang banget. Kecewa karna saya isoman ga dikasih apa² padahal butuh buat kantor biar valid surat² keterangan kaya gitu, mentang2 pake bpjs diabaikan wkwk
Aku waktu 2minggu lalu ke puskesmas buat minta surat layak nikah gitu, dan aku ga ngertikan apa aja gitu yg mesti aku lakuin alhasil aku ke tempat meja dideket gerbang gitu buat nanya2 aslii aku dijudesin banget, kan aku bawa map coklat disitu isinya data2 ku semua, karena ada yg kurang, alhasil aku masukin form yg beliau kasih ke aku, ku masukin kedalam map coklat, pas aku balik terus ditanya "form yang saya kasih mana? ! " sambil teriak teriakan, ku bilang "didalam sini mba" dijawab "kenapa dimasukin? , saya tanya kenapa dimasukin? ! " malu aku dibentak2 gitu, pengen ku bentak lagi tapi takut aku kalap jadi buat keributan kan gaenak, sampe ada bapak2 yg bilang gini ke aku "sabar dek, dia mah pengurus gila, istri saya juga tadi diomel2in padahal mau cek kandungan, makanya saya susulin" dan aku cuma bisa kasih senyum ke bapak2 itu.sama cowo yang dibagian laboratorium juga ga ramah banget pas aku nanya2 dijawab teriak2an sama sinis banget tatapannya, pas mau diambil darah, kan aku gatau tu dimana, pas masuk aku jalan selangkah dibilang "sini mba, mau kemana? Sini duduk laaah ngapain disitu? , ngapain ditanya juga" ku jawab "maaf mas saya gatau" sambil ku senyumin.petugas puskesmas beda ngasih respon ke saya yang sendirian ga sama pasangan kesana dibanding sama orang2 yang dateng sama pasangannya, sedih banget.pas pulang mamaku nanya2 "gimane tadi dipuskesmas? " ku jawab yang baik2nya.sama pasanganku pun aku jawabnya juga yang baik2nya
Sedikit masukan untuk dokternya, masa saya sudah 2x sakit dan berobat di puskemas, gak dapat surat keterangan sakit, tolong dong teruntuk dokter nya jangan seperti itu, padahal saya mau minta surat sakit buat tanda bukti ke perusahaan saya, kalo saya memanng benar sakit
Jangan datang ke sini deh. Sinis bgt dokter sama perawatnya. Mau cek darah aja d tanya keluhan. Amit2 deh. D puskesmas laen kagak gtu. Gajinya kurang kai ya maknya pda songong. Gw mau tes darah aja mlah d sruh ke rs. Ini nggak rekomen. Jangan ke sni ya yg ada ntr pada d bentak2 sama perawatnya wkkwk
Saya pernah periksa disana dalam kondisi sangat pusing sampe pingsan, Alhamdulillah semua yg disana siaga sampe di ambilin kursi roda Trus pas nunggu mau di tes darah juga dilayani dengan baik, perawat dan dokternya baik baik semua semoga pelayanan di puskesmas ini selalu di pertahankan ya.
One of the best goverment service i have experienced in Indonesia. Only need 30 minutes to released the catin certificate after blood test has done. Certificate send to you through online. Good job team!
Tempatnya sih bersih, pelayanannya juga ramah. Tp pas saya minta surat pengantar sehat untuk orangtua di tunjuk harus k faskes 1. Dan ternyata entah miskom di sebelah mana yg membuat saya kecewa sekali dengan pelayanan puskesmas
Saya sakit minta rujukan mlah di omelin ga hrs operasi, saya yg ngerasain skt, tlg perbaikin lg dokternya hrs lebh ramah kalau bs dicek ketika kita berobat jangan cmn dgrin keluhan kash resep kelar, jd ga smbh smbh kalau gni.
Tolong untuk pelayanannya diperbagus lagi. Terutama buat yang nanganin entah itu dokter atau bukan, tolong attitudenya di ajarin lagi. Sama pasien yg sopan jangan jutek, pasien juga bayar ga gratisan walaupun bpjs. Tolong attitude nya.
Sy tgl 2/11/2020 berobat gigi, sy datang jam 9.30 sy di tegur karena datang terlalu siang, setelah perdebatan sedikit petugas, di plang yg sedang bertugas dr Niken Hapsari dr Michael Situmorang, perawat ss Ani Nuraeni dgn khirnya dilayani, tp dgn alasan dokter senior tidak ada, di sarankan sy datang lebih pagi bila perlu, keesokan harinya sy datang jam 6.30.masih kesiangan jg kata petugas antrian hanya sampai no 15 dan jam 6.30 itu kuota sudah habis tp seperti kemaren setelah sedikit perdebatan akhirnya di terima dpt no antrian 15.padahal kuota katanya sudah habis, akhirnya bertemu dan di layani dr laki laki, mungkin ini yg di bilang dr senior.setelah sy di periksa lalu di ceramahin soal penanganan gigi, tp ceramahnya seperti pegawai bank divisi colection nada suaranya, dgn liku liku berobat begini sy berasumsi bahwa berobat harga murah ya begini, sehat jadi sakit sepertinya ya, minimal jd sakit hati dan sakit kepala.sy berdoa sj semoga Tuhan menyembuhkan dgn cara lain.semoga Tuhan memberkati semua umat.
Kebiasaan buruk, pelayanan lambat nungguin pernah tiga jam padahal istri lagi hamil tua waktu itu, petugas polihamilnya yang tua cuek! Sekarang hampir dua jam lagi plonga-plongo, ada paket yang lebih lama lagi dari tiga jam gak? !
Pelayanan lambat dr dulu sampai sekarang. Beda jauh dengan puskes pela mampang.jam istrahat terlalu lama sampai 2 jam.poli umum paling lelet dr poli poli yg lain.
Saya benar-benar kecewa dengan puskesmas ini. Petugas tidak memberi informasi apapun dan membuat saya menunggu 4 jam. Tidak ada penjelasan kalo saya masuk poli 24 jam atau apa lah. Mohon untuk petugas menginformasikan terlebih dahulu. Tidak semua orang tahu. Apalagi saya belum pernah kesini sebelumnya.
Pelayanan semakin baik, dokter ramah, hanya saran kalo bisa ditambah poli kulit dan kelamin. Dan untuk pelayanan malam agar dokter nya di tambah. Agar waktu menunggu tidak terlalu lama.
Saya berkunjung disini benar2 sangat nyaman dari pengambilanan no di mesin antrian, loket semua petugas sangat ramah Dan ga kaku sesekli bencanda dgn pasien yg sedang daftar membuat pasien ga stress Dan jenuh, ke poli semua nyaman Dan sangat membantu, sambil nunggu di poli ada musik yg bnr2 bikin g jenuh kebetulan saya bawa anak saya petugasnya Dan lingkungan puskesmas sangat ramah pada anak, ada tempat main anak sekarang, ada tempat2 bisa jadi spot untuk berfoto jg d sini, sangat asriiiii. Pertahankan keramahan dan etika baik petugas pada pasien.
Yang namanya Drg. Nurul mulutnya kaya comberan.kayanya harus sekolah lagi yang bener.malu2in aja jadi dokter gigi tidak punya attitude yang baik pada pasien.
Puskesmasnya mudah dijangkau, ramah, puas, petugas ramah2 semua mulai dari satpam, loket smpai ke dokternya, mereka komunikatif ke pasien dan saya suka dengan kebersihan dan vertikal garden nya sangat asri penghijauan sekali membuat betah menunggu lama, bisa sambil berfoto, puskesmas pancoran tetaplah pertahankan keramahan dan keasrian nya.