31 ulasanKuningan City AXA Tower 17th Floor, Jl. Prof. DR. Satrio No.Kav. 18, RT.14/RW.4, Kuningan, Karet Kuningan, Jakarta+62 1 500 940axa.co.idsarankan edit
Not Recommended! Saya mengajukan kontrak asuransi perjalanan. Dan saya ingin membatalkan kontrak tersebut sebelum berjalannya asuransi. Tetapi saya dipersulit dengan persyaratan dan alur sistem yang tak masuk logika!
Sangat menganggu sekali dengan telpon kalian yang tidak jelas, hampir tiap Minggu selalu telpon ke nomor saya dengan alasan suruh isi survey, sudah dikasih tau saya lagi kerja tetap saja kalian ngotot dengan nada marah, seharusnya saya yang marah kalan sudah mengganggu privasi orang lain.
Engga jelas bgt tiba2 telfon menginformasikan dapat asuransi gratis 3bulan dari PT AXA perasaan ga pernah urusan sama PT AXA tuh ga pernah juga ngisi data buat daftar asuransi di PT AXA, telfon berkali kali, udah di angkat sekali malah nglunjak telfon terus menerus! Kurang kerjaan Apa gimana!
Saya sudah mengajukan penutupan polis 1 bln sblmnya dan tidak di proses oleh FA nya, FA sulit dihubungi, respon tidak baik seperti sengaja menghambat. Sy kecewa sekali, apa mmg seperti itu, kalau orang mau tutup polis dipersulit. FA tidak pernah ada di tempat dengan berbagai alasan
Hari ini di telfon AXA Financial Indonesia yg kata nya mau survey, sudah disampaikan sy tidak tertarik dan juga sedang jam kerja jd sangat mengganggu pasti nya tapi malah dengan nada keras bentak dan bilang "sy tidak nawarin apa2, dengerin dulu maka nya! ". NO MANNERS! Baru aja tau AXA tapi first impression nya SANGAT BURUK!
Mohon maaf untuk pt. Axa. Saya dapet tlpn no seluler +62 895-3330-00017 mengatasnamakan pt. Axa. Tiba2 tau nama saya, no saya, tanggal lahir segala macem. Dia minta alamat email saya. Saya kasih. Tapi saya tidak bilang iya, Tolong tidak untuk diaktifin
Kalau bisa asuransinya 3bulan gartis itu tolong di cairkan dong 1.5jt ajj gpp kok soalnya gue butuh banget duet 25jt itu gue mau 1.5aj sisanya buat mas2 SMA mbak2 mabuk2 kan atau makan2
Tiba2 telpon dengan menyebutkan data pribadi saya, kemudian bilang saya orang beruntung karena mendapat tawaran bla bla bla, maaf bahasa marketing nya keliatan banget, tidak usah memberi informasi yang misleading, tolong gunakan kata "beruntung" itu dengan bijak. No telepon yang menghubungi +628118860946, +6281113610852
Kita tidak pernah memberikan data kepada anda, dan kita ga perlu di teror untuk di tlpn setiap hari.
Anda customer service yang kurang terpelajar, tolong blajar attitude dan grooming atau kembali ke sekolah dasar, malu kepada orang tua yang sudah membesarkan anda. Kalo kami tidak mau jangan maksa dan ga usah malah nada tinggi, kan saya ikutan tinggi nadanya hehehe
Awalnya iseng angkat karena penasaran tlpin saya terus. Setelah saya angkat dan saya dengarkan ternyata mereka memberi asuransi gratis selama 3 bulan saja, awalnya saya ragu tapi karena penasaran saya ikuti, ternyata yg diminta hanya email untuk pengiriman sertifikat polis serta nama dan tanggal lahir untuk pencatumannya. Tidak ada data kartu kredit yg diminta, sekarang sudah bulan kedua, setelah saya cek tidak ada biaya sama sekali dan disertifikat polis tertera hanya 3 bulan saja.
Yth axa financial yang terhormat Saya seumur hidup tidak pernah mendaftar kan diri atau memberikan data pribadi untuk mengikutin asuransi yang di tawarkan Tapi kenapa saya dapat sms nasabah premi polis dengan tunggakkan 590 ribu? MAAF SAAYA TIDAK PERNAH MENDAFTAR KAN DIRI DAN SAYA TIDAK PERNAH IKUT DALAM KEGIATAN ASURANSI APAPUN DI AXA.
Tolong ya sales AXA, kalau memang nasabah udah bilang No jangan dipaksa. Namanya produk asuransi perlu dipilih secara teliti, bukan langsung daftar tanpa persetujuan dari nasabah. Tolong ditingkatkan lagi kinerjanya dan jangan pemaksaan.
Telemarketing menyampaikan produk yang tidak sesuai dengan spesifikasi di polis. Info cover rawat inap sampai 12 tahun, gataunya cuma sampai 4 tahun, yg 12 tahun hanya manfaat duka meninggal. Mending biru yang lain, meski lebih mahal tapi jualannya lebih jujur. Ada harga ada kualitas.
Saya mendapat TLP dr axxa financial Indonesia langsung tau nama dan no TLP saya bahkan minta alamat Gmail saya tanpa panjang lebar lagi saya kasih Gmail saya.dengan menjanjikan mendapat asuransi selama 3bulan gratis.entah itu modus penipuan atw apa yang jelas sudah saya rekam.percakapan saya dan dari pihak asuransi nya
Sumpah ini salesnya gak ada etika sama sekali, Sudah ganggu nelpon" terus pas saya bilang gak mau, malah marah-marah. Itu salesnya pernah di didik gak.jualan sih jualan, tapi gak pake maksa dan marah" kali kalo orang gak mau.pake bilang kalo saya mati nanti gak ada yg bantu, emangnya kalian tau saya mati kapan. Sumpah kalian sangat " BODOH".
PARAH marketingnya, tidak punya manner. Nelpon setiap hari bikin ganggu.baru ada penawaran asuransi dengan cara seperti ini. Kasihan saya dengan nama baik PT AXA, orang2 jadi tidak tertarik gara2 kelakuan pihak2 yang tidak bertanggung jawab dan pasti akan menimbulkan kerugian. Saya sendiri jadi tidak tertarik dan tidak akan menggunakan asuransi ini. Mohon pihak AXA untuk lebih wise untuk memberikan solusi terkait permasalahan ini.
Poor you! Don't call my number anymore! Been rejected over than 10 times and they still call my number. What's wrong with your SOP hey customer service, so impolite! Disturb my meeting and my whole life also!
Telemarketingnya entah dapat nomor saya dari mana, langsung menawarkan 3 bulan gratis. Alasannya adalah ingin survey, pembicaraan direkam, namun sampai seminggu setelahnya, saya masih belum mendapatkan yang dijanjikan (3 bulan asuransi kesehatan information / polis).
sekarang ditelepon kembali dengan nomor yang berbeda, menawarkan AXA hospital + Life. Ditolak dulu karena memang sibuk, eh malah marah2 dan menutup telepon. Luar biasa memang didikkannya ya.
Kelihatannya kesopanan tidak menjadi standard pada perusahaan ini.lebih baik lewatkan saja.
Menurut Hendrik tempat kerja PT Ada Financial Indonesia dengan.tempat kerja Hendrik Saputra di PT Satria Nugra Sejati sama karena PT Satria Nugra Sejati adalah Perusahaan perdagangan Bursa Komoditi yang tugasnya untuk mencari investor untuk mengajak orang untuk menanamkan modalnya sebesar Rp 20.000.000 supaya bisa bertransaksi jual beli saham.dan melihat perkembangan kenaikan harga jual di pasar modal. Kalau di PT Jakarta Loyd Hendrik Saputra cuma magang kerja aja
Kepada pimpinan AXA. Saya merasa sangat TERGANGGU dengan layanan telepon dari tim marketing kalian. Hanya selang beberapa menit, menelpon saya berulang2 dan langsung tau nama saya. Saya tidak tau dapat nomer saya darimana. Tapi sangat disayangkan, saya benar2 risih! Dan saya tidak pernah tertarik untuk layanan asuransi seperti ini.
Telemarketing nya SANGAT MENGANGGU! sy TIDAK BERSEDIA utk mengikuti LAYANAN ANDA. Jangan memaksa, jgn alibi beri informasi ini itu, ujungnya merayu. Apalagi pembicaraannya terekam. Saya tdk bersedia. Sangat Keterlaluan.
Tiap hari di telp yg mengaku dari ini, tp pakai no selular bukan 021, uda itu langsung "bisa bicara dengan bapak anu", sdh jelas jelas bukan nama saya, kok ini orang melebihi dukun langsung tau nama, uda itu salah lagi. Kesal tau di hubungi tiap hari, kalaupun ada yg daftarin no hp sy di sistem manajemen ANDA, sekali lagi sy tdk bersedia utk mengikuti layanan ANDA. Jangan maksa, jgn alibi beri informasi ini itu, ujungujungnya merayu. Ada pula bahasanya bahwa si penelepon merekam pembicaraan selama telepon tersambung. Saya tdk bersedia. Keterlaluan.
Tiba-tiba ditawarin insurance telemarketing karena mengunjungi websitenya group axa. Cuma telepon kasih tau dapat insurance gratis, lalu langsung dimatikan.gak bisa ditelpon lagi dan gak bisa ngapa-ngapain.gak jelas. Kalau bisa bintang 0 saya kasih bintang 0
Saya dihubungi oleh telemarketing yang mengaku dari AXA Financial, ybs mengkonfirmasi akan bicara dg suami sy dengan hanya menyebut nama tanpa menggunakan sebutan pak. Sy merasa tersinggung, karena usia suami sy 52 th hanya dipanggil nama oleh mbak2 muda yg pastinya akan menawarkan asuransi. Bagaimana kami mau menanghapi dg wellcome kalau belum2 petugaa sudah menunjukkan sebutam yang tidak sopan. Untuk koreksi aja, seandainya itu betul dr AXA tolong petugasnya dididik supaya sopan didalam memanggil nama orang.