PT. Daikin Airconditioning Indonesia

NYESAL BELI AC DAIKIN GENAP 1 TAHUN AC ERROR, KLAIM GARANSI SUDAH 3 HARI BELUM ADA KEJELASAN HARUS MENUNGGU DARI PUSAT UNTUK MENDATANGKAN TEKNISI, SEBAGAI KONSUMEN SAYA MERASA KECEWA.

Terima kasih banyak admin, fast respon banget, sangat membantu kami kk, pertahankan min pelayanannya kk

Adminya sangat ramah dan cepat
Bagus
Teknisi sangat ramah
Mudah dimengerti dan cepat
Dll

Terima kasih Daikin, adminnya sangat menolong, cepat menjawab dan membantu ketika ada masalah dengan AC dan teknisi juga cepat datang ke rumah membersihkan AC dan memperbaiki kerusakan

Wahh beruntung banget datang kesini, service nya ok pelayanan nya juga cepat. Mantap dahhh

Adminnya sangat menolong cepat menjawab dan membantu ketika ada masalah dengan AC dan teknisi juga cepat datang ke rumah

Terima kasih Daikin, adminnya sangat menolong, cepat menjawab dan membantu ketika ada masalah.

Sangat kecewa dengan servis center daikin. Juga untuk teknisi2nya.
Belum genap 2 tahun AC saya sudah 3x servis dengan range biaya servis antara 800rb sampai 1 jutaan (itu masih masa garansi). Servis terakhir bulan September, dan belum sampai sebulan AC sudah rusak lagi. Ketika dicek katanya hanya kotor dan dibersihkan saja. Namun setelah dibersihkan tidak ada perubahan. Harus brp banyak lagi waktu dan uang yang kami keluarkan untuk AC ini?
Tolong untuk daikin perbaiki kualitasnya produknya dan pecat saja teknisi2 nakal yang membohongi customer. I'm done with daikin. Never gonna buy this product again.

Daikin adalah produk dengan kualitas yang sangat jelek. Saya memiliki 2 unit daikin di rumah yg saya beli sekitar 4 tahun dan dari awal pembelian sudah bermasalah. Beberapa kali saya harus memanggil tim daikin untuk datang karena ac nya gak dingin. Dan akhirnya di bulan ini salah satu ac nya menyerah dan mati. Setelah dicek, ternyata ada yg rusak dibagian komponen listriknya dan saya mesti bayar Rp 1,5jt jika ingin diperbaiki. Tapi saya tidak akan bayar krn pasti akan rusak lagi. Sementara di rumah saya memiliki 2 ac merk S****** yg usianya sudah diatas 10 tahun dan lebih sering bekerja tapi tidak pernah sekalipun bermasalah. Terbukti jika produk S****** lebih kuat dan tahan lama. Gak seperti produk daikin yg manja dan gak tahan lama.

Beli AC Daikin Flash Inverter 1/2PK FTKQ 15 SVM4, Juni 2019
Pilih Daikin karena mikir bagus, secara Daikin fokus di AC, 2019 sampai 2022 sudah 3 kali ganti Spare Part, karena AC tiba tiba tidak dingin, walau masih garansi tapi sungguh wasting time.ini rusak lagi, tapi garansi sudah habis, terpaksa beli AC baru dari pada beli alat 2jutaan.
Parahnya Pertama atau ke dua pergantian spare part yang masih dalam garansi kami diminta uang sejumlah 800rbuan oleh tekhnisi nya, kami kira pergantian spare part hanya setengah harga. (pergantian spare part pertama dan kedua dengan tekhnisi yang sama)
Pas ganti ke tiga, dapat tekhnisi yang jujur info beliau cuma bayar jasa Tekhnisi senilai 88rb, kami kaget donk, ternyata tekhnisi pertama dan kedua inisial J, menipu kami.
Saya berani info ini, pelajaran buat customer lain, jika ada pergantian spare part jangan mau di minta lebih dari 88rb.untuk Tekhnisi J, semoga kamu taubat dan uang haram yang kamu dapat ga akan berkah, laknat yang kamu dapat malahan.

Produk AC daikin yg multi split (1 outdoor utk 2 indoor) jelek sdh 2 kali saya bermasalah tdk dingin dan kipas luar mati. Servicenya mahal lagi sama aja 2x serv. Bisa beli AC baru. Sangat merugikan pemakai.

Buruk sekali. Udah d service ngeluarin uang eh cuma 5 hari dinginnya hahhahaaaa parahhhhhhhhhhhhh.

Asli pelayanan Daikin kecewa banget, mending ga ush pake Daikin pelayanan na buruk.udh 2x bli part kecewa

Ini sih bukan tokonya ya. Tapi saya udah 3 bulan ini ganti ac inverter Daikin. So far gak ada masalah dan dinginnya lebih mantep. Dari temen2 sih rekomennya bakal awet.

Saya pakai ac daikin dirumah kebetulan pilih yang inverter, karena hemat listrik, dinginnya cepet, nyaris ga bersuara, 2th ini msh aman sih belum ada kerusakan apa2, semoga awet.

Pake Daikin Alhamdulilah puas banget dinginnya serasa nusuk ke tulang.

Sukses terus daikin indonesia

KGK RECOMENT BANGET INI AC DAIKIN. AC GAMPANG RUSAK, PELAYANAN BURUK. KEMAREN BARU GANTI EFAB, SEBELUM DI GANTI AC MASIH DINGIN, SETELAH DIGANTI, AC MALAH RUSAK, ALESAN NYA DVD NYA PERLU DI GANTI. UDA NUNGGU 3 HARI, PAS MAU DI GANTI DVD MALAH GAK BISA, MAKIN RUSAK AC SAYA. LALU SRKG DI BAWA SEMUA AC INDOOR DAN OUTDOOR NYA. SUMPAH KAPOK PAKE DAIKIN. TEKNISI NYA GAK ADA YANG BECUS!

Memang AC paling mantep Daikin deh, tapi sayang banyak orang kira kalau merk Daikin cuman mahal doang. Padahal kalau dari instalasi nya udah bener AC nya awet banget.

Ga bagus AC nya yg Made in Thai 1PK. Setelah 1 tahun rusak evaporator nya, kena 1.595.000 (Eva, pemasangan, obat).

3 bulan lalu, temen saya jual ac daikinnya & ganti yg lain pedahal masih garansi. Saya bingung kenapa, dan saya skrng mengalamainya.sudah hampir 1 minggu lalu bikin appoinment untuk service ac, dan 3x follow up lewat telepon, tp cuma dijanjin besok besok besok. Sampai skrng enggak pernah datang / dihubungin!
ooooh skrng jd saya ngerti knp temen saya jual daikinnya dan ganti ac lain.terryata pelayanan daikin parah. Customer service angkat telepon cepet, tp cuma PHP. Di suru tunggu sampai entah kapan.bye dah daikin.mau Ganti SHARP harga lbh masuk diakal & lbh kuat. (fyi, daikin inverter saya june baru cuci, bulan 10 uda bocor banjir air dimana mana. Uda gitu dipanggilnya susah lg. Kapok!)

Complain garansi masih dibebankan biaya jasa pasang dan biaya freon dgn kasus yg sama evavulator bocor! Utk kedua kali.daikin alam sutera

Dissapointing after sales care, used to be very efficient, now technicians are unprofessional. Don't call to confirm visits, do not do their jobs completely- AC units not cleaned correctly (once we complained about the unit still leaking and the technician said it was because his helpers were not good at their job!) Last visit they told us we needed a new compressor, a second technician said it wasnt necessary. Felt like a scam. Customer sales often hang the phone up when they hear you speak in English.

Sangat kecewa dengan pelayanan Selka dan Daikin. AC Daikin yang baru dipasang hanya 5 hari sudah rusak. Sudah 1 minggu kami laporkan kerusakannya tak ada perbaikan.