Puskesmas Kecamatan Kemayoran

Trauma pake bpjs karna setiap berobat kesini tim medis nya suka ngasal kalo mendiagnosa, kaka gw pas hamil dibilang anaknya ada kelainan jantung dan disuruh minum teh yang banyak. Eh pas di pindahin ke RS besar langsung di tindak dan dokternya marah karna terlalu banyak cairan karna pas di puskes disuruh minum teh yang banyak.dan itu malah membahayakan. Dan ternyta bayiknya jg sehat2 aja.gada kelainan apa2. Tolol banget ini kaka gw hampir mati karna shock disaat lg ngerasaain sakit pembukaan 5 di diagnosa begitu, sering bgt di keluarga gw kejadian begini salah mendiagnosa. Gatau ngambil tim medisnya darimana bisa sampe setolol itu dan bukan sekali aja.kalo sekali lg kejadian kaya gitu di keluarg gw bakal gw tindaklanjuti lg.

Lahiran dsni bagus banget pelayanannya, bidan & dokter nya ramah" recomend buat lahiran dsni

Hari ini saya periksa gigi di puskesmas Kemayoran, pelayanan nya bagus, dokter nya juga ramah². JD ga tegang pas di periksa nya

Pelayan poli gigi lumayan bagus dokter'nya jg ramah", sbar dlm melayani pasien, terima kasih untk smua dokter yg sdh sbr melayani pasien'nya

Nyaman walau pun antri, dokter nya ramah".
Lagi berobat ke dr gigi, dng drg nindy yg sangat ramah, jadi ga takut lagi.trmksh.

Daftar online dapet nomer 5, ditungguin sblum buka pukes ga di panggil" ke toilet dulu Anter anak pup di bawah. Nomor antrian jadi kelewat. Emg ga bisa klo nomer antrian kelewat slipin nomer dulu? Oke saya tunggu saya tanya berkali kali kapan saya di panggil, iya Bu sabar Bu smpe 10 orang masuk saya blom juga di panggil. Pertanyaan nya? Saya harus nunggu brpa pasien lagi? Ga abis fikir pelayan ga ada bagus"nya, judes, jutekk, gue pake BPJS dari kantor bayar bukan gratis

Baru pertama kalinya kesitu Pelayanan nya kurang baik dan bidan nya amat jutek dan TiDAK RAMAH tolong perbaiki pelayanan nya dong

Terima kasih untuk "Ruang Bersalin Puskesmas Kemayoran" telah memberikan yg terbaik untuk istri saya. Alhamdulillah hari ini lahir dgn selamat anak ke2 kami.

Terimakasih bidan bidan yg sudah membantu persalinan aku, pembukaan 2 dri hari kamis. Alhamdulillah hari minggu jam 13.00 baby imutku lahir juga kedunia.

Pelayanan KIA seenak jidatnya aja, tanpa penjelasan.di tanya malah nge gas.kaya ga mau di ribetin.pasien wajar bertanya.

Pelayanan ny sangat amat BURUK TOLONG PIHAK KESEHATAN SEGERA DI ATASI KARYAWAN PUSKESMAS KEMAYORAN INI TKS

Petugas bpjs nya soiye orang nanya sampe berkali-kali dengan ramah tidak dikasi arahan dan penjelasan yg jelas hanya diam saja sambil main hp cengengesan padahal loket petugas bpjs sepi hanya saya yg bertanya, kl orang nanya di tanggepin beri arahan yg jelas bekerja sebagai petugas BPJS loh padahal

Buruk sekali pelayanan nya apalagi yg bernama dokter bornce, anak saya yg kecil tidak di perkenan kan masuk krn saya harus mengantar abang nya berobat, dan anak saya yg kecil dg umur 3 tahun harus menangis di luar sendirian, saya terpaksa membawa anak saya yg kecil krn memang terpaksa tidak ada yg mejaga nya di rumh, hei dok semua org jg punya ilmu tp g smua org bisa bijaksana, saya akan ingat kejadian ini terus dan saya tidak akan pernh memaafkan anda!

Proses Screening covidnya lama, posisi tidak untuk periksa kesehatan, hanya urus administarasi rujukan.petugas tidak fokus hanya mengurusi screening.
Belum antri didalamnya.
Mungkin perlu pembagian jobdesk lebih jelas lagi/ tmbh satu petugas lagi didepan untuk melayani pertanyaan.
Jd dari awl masuk sudah meminimalisir antrian panjang.

Note: kalo mau bebas dr itu semua datang jam 6 pagi maksimal.

Pelayanan sangat baik, ramah dan cepat. Terima kasih kepada para medis Puskesmas Kecamatan Kemayoran?

Beberapa kali berobat kadang ada pengalaman yg baik n buruk tp mencoba menyikapinya dgn bijak.para tenaga medis n team jg hanyalah manusia biasa, yg penting sistem kinerjanya terus di tingkatkan. Seperti hari ini saya berobat karena flu n batuk jg sakit kepala, ada baiknya yg batuk, flu di pisah jd ISPA n ga campur sm poli umum.berobat cepat bgt berangkat jam ½10. ½11 dah balik, antrian obat di Farmasi jg cepat jd ga perlu nahan pusing lama².
bwt pelayanan di puskesmas kecamatan Kemayoran, semoga di pertahankan n di tingkatkan lg pelayanannya

Baru jam set 4 tadi, saya kesana bawa anak panas tinggi, anak saya ada riwayat kejang, pas mau daftar gak da org di loket, nanya sama security, security nya jutek n judes jawabnya sambil main hp, tolong di tingkatkan lagi untuk staf²nya, jangan ada kejudesan dan kejutekan

Saya berobat, tetapi tidak dapat surat dokter buat kerjaan, ada minimal harus sakit apa, katanya masih bisa kerja, saya kerja di bagian kitchen, menjaga ke higenisan makanan, kalo saya muntah ke makanan gmn, Gamasuk akal

DOKTE UMUM KILER KONSULTASI BUKANNYA BUAT SEMBUH MALAH MAKIN SAKIT KALAU CARA DOKTER NGASIH TAUNYA PAKE EMOSIONAL!

Makin kesini pelayanan makin buruk, tidak ada pengeras untuk panggilan pasien, dokternya suka marah - marah, tolong sediakan tempat atau aplikasi untuk mengirim kritik dan saran.biar ketahuan kinerja nya.

Lahiran di ruang bersalin puskesmas Kemayoran Alhamdulillah bidan dan dokter nya ramah2, selalu gerak cepat kalo ada apa2, paling penting kesabaran nya melayani semua pasienya. Tetep menangani pasien dengan penuh ektra ya dok hehe

Perawatan nya sangat baik, bidan bidan nya baik2 semua memuaskan sekali terima kasih banyak untuk semua perawat di sini

Baru kemarin komplen kelamaan eh sekarang security kerjanya kaga beres ngasih no. Antrian yang udh lewat tolong lah perbaiki lagi pelayanannya kebanyakan proses antri sana sini.untuk security gak tau tolol atau gimana pas ditanya kaga ngaku.

Baru x ini ke puskesmas beda bgt. Pelayanan poli kia nya sangat baik, bidan nya baik n mau ngejelasin sesuai keluhan.

Baru hari ini sih ngalamin adik lagi tindakan ringan biasa blh di video atau pun di foto, pas MLM ini mau video gak diblhin dan itu dokter bukannya blg baik" malahan ngomel" adehhh

Pelayanannya kurang ramah petugasnya ngomonya kurang sopan santun intinya urang ramah ke pasien

Fasilitas pdhal uda bagus bgt tp pelayanannya sangat tidak memuaskan.
Perpanjang rujukan BPJS di hari jumat, buat kontrol di hari senin masa blm bs dipake rujukannya karena puskesnas blm update rujukannya. Gmn ini cb ceritanya. Uda nunggu pendftrn lama di rmh skt malah dpt zonk ky gn, untung pihak rumah sakit bantu juga buat tnya ke puskesnya.
Tolong diperbaiki lg. Fasilitas yg baik hrs ditunjang jg dengan SDM yg baik jangan sampai kelalaian satu org membuat nama puskesmas ini jadi jelek. Melayani dengan hati mungkin lebih baik. Semoga tdk terulang lg.

Mau test PCR gak bisa karna gak ada gejala, padahal harusnya terserah orangnya dong ini kan pelayanan masyarakat mau test suka² yaa bebas.
Katanya kalau mau PCR harus ada gejala hahaha biar hasilnya bisa di positifkan kali yaa
Orang sehat gak boleh test di pelayanan masyarakat hahahhaa

Bidannya Jutek² bgt. Gak ada lemah lembutnya sedikitpun.
Pengalaman pertama dateng ke sini pas mau bersalin sudah kecewa dengan pelayanannya dan Atitut bidannya yang sangat tidak sopan dalam berbicara. Percuma Sekolah tinggi² tapi Pikirannya tidak pernah di gunakan untuk menghargai orang lain.paaaarah.

Tolong Bidannya di seleksi kembali.cara memberikan pelayanan yang baik untuk kedepannya

Pelayanan nya ramah, penjelasan jelas, dari saya periksa hamil sampai dengan saya melahirkan bagus pelayanan nya, Terima kasih ibu dokter ibu bidan, sehat selalu y

Dari masih di serdang udah jatuh hati dg puskesmas ini.pelayanan nya ramah dan melayani.kalau lama mah, namanya jg antriannya banyak yaa.relatif lah
1. Petugas yg ada di nurse information sabar, ramah dan informatif.
2. Petugas pendaftaran dan apotik jg ramah dan melayani.
3. Petugas labnya jg sama, baik.
Sebagai masukan ada bbrp saran agar tetap kereens yaa:
1. Hari ini, agak kecewa dg bapak dokter yang btugas di ptm, melayaninya setengah hati, rada malas2 an menjawab pertanyaan, untung dijelaskan oleh ibu dokter di sebelahnya.udah gitu bukti pendaftaran di coret2 oleh beliau karena iseng
. Padahal buat bukti kantor.mungkin beliau sdg bad mood.lain kali lebih ramah dan melayani lg ya pak dokter.
2. Minta tolong untuk informasi di depan lab, brp lama hrs puasa utk bisa periksa darah, dokternya jg tdk menjelaskan.udah nunggu lama2 dan meninggalkan pekerjaan ternyata ga bisa periksa darah krn kelamaan puasanya.di suruh balik lagi besok.duh, hrs ijin lagi.kan ga gampang.

Makin maju Puskesmas sesuai dengan visi dan misimu

Pelayananya baik terumtama poli KIA mantapp bidan nya baik2 n ramah.semoga semakin ditingkatkan ya n sukses selalu

Pelayanan dari Securty, dan Petugas Loket Pembayaran, Petugas Farmasi Dan Dokter. Sangat baik. #staysafe ya Petugas Puskesmas

POLI KIA bidannya baikkk bgttt.makasiiii jelasss bgttttt.berkesannn.sukakkk.sampai ketemu waktu kontrol KIA lg.makasii banyakkk

Pelayanan bagus, saat di pendaftaran untuk bertanya2 selalu dapat dicarikan solusi, Terima kasih

Setelah saya berobat keputihan di poli Ims dan HR dgn petugas yg ramah.dan keputihan saya sembuh. Tq Dokter & Bidan yg bertugas

Suka pelayanan di puskesmas ini, apalagi poli kia bidannnya ramah, dan saat penyampaian juga baik jelas.

Terima kasih. Terus ditingkatkan ya

Pelayanan terbaik
Untuk rujukan poli VCT IMS

PDP nya lengkap dan profesional
Recomended

Pelayanan poli HIV bintang 5

Saya dan pasangan melakukan test VCT
Didampingi konselor yang menjeleskan alur pelayanan dengan baik serta dipertemukan dengan dokter dan perawat yang friendly, untuk pengobatan ARV di puskes kemayoran sangat lengkap dan terjamin kerahasiaannya, ruangan konselingnya juga nyaman

Pelayanannya sangat baik, dari petugas yang di depan sampai di poliklinik. Petugasnya ramah - ramah, dan sopan. Di saat pandemi menerapkan prokes dengan baik, dari skrining pasien di depan pintu masuk sampai di polikliniknya. Bidan yang bertugas d poliklinik sangat ramah baik, dan sopan, menjawab semua pertanyaan pasien dengan jelas dan menangani pasien dengan tepat sesuai kebutuhan pasien. Saya sangat puas dengan pelayanan yang diberikan puskesmas kecamatan kemayoran. Terus tingkatkan mutu pelayanan yang baik

Makasih buat bidan dsana, pertama kali periksa udah d sambut dengan ramah sampai akhirnya kakak saya lahiran dengan selamat, bidan nya jug seru2,

Pelayanannya baik dari satpam hingga pengambilan obat.the service is good from security to the pharmacy

Pelayanan nya kurang bagus yg berkerja di puskesmas kecamatan kemayoran orang nya pada judes judes apa lagi melayanin pasien dngan bpjs, sngat di sayangkan sekli bekrja sbgai tenaga medis hrsnya melayanin dngen ramah dan sabar.tlong di perbaiki lagi pelayananya terhadap pasien apa aja mau yg umum atau yg bpjs trimakadih

Selama ini pelayanan poli vct maupun cst ya selalu ok dokter ya ok banget dalam menanggapi keluh kesah pasien ya termasuk saya, poli paling bersahabat banget Uda kayak main kerumah teman atau sodara ajah kalo d puskesmas kecamatan Kemayoran, d dalam ya ada dok cantik dan perawat yg ganteng jadi GK bosenin dh kalo k poli itu. Buat dok cantik ya.

Saya dan pasangan saya melakukan test VCT bersama di ouskesmas kemayoran, pelayanan dan alur nya sangat bagus dan juga didampingi konselor yang kompeten yang dapat dihubungi kapan saja melalui whatsapp, dokter san perawat juga friendly, menurut saya pelayanann sekelas RS bintang 5

Kl kesini harus siapin duit pas, krna berdasarkan pengalaman saya dan temen2 ga bakal ada kembalian.

Tanggal 10Februari 2020 saya dateng ke Puskesmas untuk ke KIA dan Pemeriksaan Lab pas ke petugas loket (ibu²) sempat di tanya "punya bpjs nya? " Lalu saya jawab "saya kemarin sempat ajuin pindah fakses ke puskesmas sini bu, tapi saya tidak tahu sudah aktif/blm, apa sudah aktif ya bu? " Nah lalu di cek kembali sama dia dan dijawab "oh iya belum aktif" Yasudah mau tidak mau saya BAYAR sbg Pasien Umum.
Dan kemarin malam saya sempat alami induksi dan dilarikan ke puskesmas ini, Suami saya ke bagian loket pendaftaran dan menanyakan hal sama yang saya tanyakan kebagian petugas loket, ternyata BPJS saya SUDAH AKTIF DARI TANGGAL 5 FEBRUARI 2020.
Kecewa sama bagian petugas loket, ngga teliti dalam cek untuk hal ini.

Dari hamil sampe anak udah umur 2thn selalu periksa disini pelayanan ok banget obatnya juga ampuh. Dan pertama minta surat keterangan dari puskesmas kemayoran di layani dengan baik. Thanks

Tempatnya kurang luas, di dalam penuh sekali. Pertama kali datang, ambil nomor antruan di anjungan pendaftaran mandiri. Akan dibantu oleh satpam. Bagian pendaftaran loket agak lama. Setelah itu naik ke lt 2 bagian poli umum, tidak lama dipanggil perawat dan ditanya keluhan, bb, tb, diukur tensi dan suhu. Setelah itu dipanggil ke poli. Dokter umum ada bbrp, lumayan jadi cepat.

Ruang tunggu penuh sekali, kurang nyaman. Tidak disediakan hand sanitizer. Lokasinya agak masuk ke dalam gang.

Datang jam 10.20, baru ke loket pendaftaran 11.30, pukul 12.00 sudah selesai dari poli.

Dokternya meriksa asal2an, setiap minta surat dokter bilangnya "ga ada indikasi" masih bisa kerja kok, jelas2 saya ngeluh kepala saya sakit dan badan saya lemes.

2 kali datang ke KIA, yg pertama bidan nya ramah, detail, krna saya hamil.pertama, pelayanan nya juga oke.datang kedua kali bidan nya baru2 semua, malah saya yg bingung liat bidan yg msh belajar, dokter nya main hp, gk ngomong apa2,

Untuk lahan parkir kendaraan bermotor sangat buruk, ketika mau parkir kendaraan, langsung diarahkan parkir diluar gedung oleh oknum warga sekitar.
Padahal terdapat spanduk besar, bahwa parkir kendaraan didalam free, mereka beralasan bahwa parkir hanya untuk karyawan puskesmas

Untuk lahan parkir kendaraan bermotor mengecewakan, ketika mau parkir kendaraan didalam, langsung di arahkan oleh warga sekitar parkir diluar gedung, padahal lahan parkir tersedia luas dan ada spanduk parkir didalam gratis.

BEROBAT DEKAT UTK ORANG KEMAYORAN, CUMA PELAYANAN LEBIH DITINGKATKAN, TERLALU LAMA NUNGGUNYA, DAFTAR UTK MENDAPATKAN SURAT SEHAT LULUS SMP, DIKENAKAN BIAYA Rp10 ribu?

Loket antrinya Ada 3, hanya beroperasi 1 loket. Pasien banyak, membuat banyak yang menunggu, sangat tidak kondusif. Tolong diperbaiki

Rmh dkt sini tp ga prnh berobat, cm nganterin ruaame terus tiap hari. Saran aja klo mau berobat dtg dr pagi!

Semoga lebih ditingkatkan lagi dalam segi kualitas pelayanan pasien agar lebih baik, dapat membantu dalam hal kemanusiaan.

Pelayanannya tidak ramah, judes, ribet dan sangat lama.padahal gak pake BPJS lho.tolong diperbaiki semuanya.

Ngantri kaya pasar, tolong lebih di permudah utuk brobatnya, kalo orang udah smaput suruh nunggu lama amat set dah. Jam 9 ngantri jam 11 baru di periksa,

Tempatnya nyaman, dokter sangat ramah, fasilitas komplit tapi sayang tempat parkir kurang memadai

Puskesmas yg selalu ramai, baru sekali berobat dengan bpjs so far cukup memuaskan, di depan bisa tanya sekurity untuk jalur pelayanan yg dituju.

Hari senin. Mau ke dokter gigi. Dateng jam 7 pagi. Dapet nomer antrian 35 di loket pendaftaran. Jam 7.45 dipanggil ke loket. Dapet nomer antrian 8 ke dokter giginya. Langsung cuss naik lift ke lantai 2. Jam 8.15 dipanggil nama masuk ke dokternya. Jam 8.30 pulang. Oia disini byk bgt org tua renta yg suka pk minyak angin yg strong banget.
Sebenarnya ga ada hubungannya sm rmh sktnya. Tapi berhubung saya sensitif sama bau minyak angin kaya cap kampak gitu. Dari awal dtg sampai pulang. Mual2. Hehehehee. Next time saya pake masker. Thank u