Radjak Hospital Salemba

Kesini tgl 3 oktober malam ke igd karena asam lambung yang kambuh.saat mau dipasang infusnya oleh seorang perawat laki2, nadi saya memang tipis sehingga susah dimasukkan jarum, tapi tidak pernah sampai ada gangguan apapun / gagal dipasang jarum infus sebelumnya.namun saat ditangani perawat laki2 tersebut untuk memasukkan infus di tangan kiri saya, rasanya sangat sakit & pembuluh darah saya sampai pecah dan berdarah banyak.akhirnya ditangani perawat wanita yang lainnya dan berhasil masuk tanpa gangguan apapun.perawat2nya tolong training lagi karena kesalahan2 seperti itu sangat membahayakan pasien.tidak pernah sebelumnya saya gagal dipasang jarum infus sampai berdarah banyak.di igd juga keadaan tidak kondusif untuk pasien istirahat karena para perawat dan dokter jaga mengobrol dengan suara keras dan berisik.

Masa harga syringe nya mahal.harusnya harga obat atau alkes tidak menyesuaikan ke kelas kamar karna itu sifat nya sama saja walaupun beda kelas kamar, yang menyesuaikan ke kelas kamar cukup pelayanan paramedis, dokter atau layanan lain nya saja.

Trus sakit muntaber demam aja, tapi disuruh cek EKG, USG juga.buat apaa

Biaya biaya rawat inap di RS ini cukup mahal, untuk bangunan memang bagus, tapi pelayanan sih sama dengan rumah sakit yang biaya nya lebih murah.

Masyaallah pelayanan disini sangat sat set sat set, dr mulai dokter, perawat, petugas kebersihan, staff, semuanya sangat ramah dan baik.ruangan juga bersih, cuma di kaca kamar aja sih harus lebih sering di lap lagi biar passien buka gorden ga banyak debu.

Pelayanan administrasi sangat HANCUR PARAH. Biaya sendiri aja memakan waktu yg lama, padahal pasien hanya sedikit. Gimana pengguna BPJS.bisa 2 minggu baru kelar urusan admin.

Rumah sakit yang bersih dan nyaman sangat rekomended apalagi pelayanan yang baik dan fasilitas pelayanan profesional dokter perawat dan staf semuanya ramah dan baik

Pelayanannya baik, tempatnya bersih dan luas, tin medianya ramah ramah sekali.recomended deh disini

Minggu yang lalu saudara saya di rawat di rs radjak, pelayanan dan fasilitas oke.
1 hari pulang dihubungi dari perawatnya menanyakan kondisi dirumah. Okeee semuanya

Pelayanan di Radjak Hospital Salemba baik sekali, perawat dan dokter nya ramah, saya merasa puas sekali di rawat di RS Radjak ini, Sukses terus untuk kedepan nya, Terima Kasih banyak

Pelayanan nya dari IGD sampai rawat inap bagus, suster dan dokter ny baik hati, lokasi stategis, untuk tempat tidur dan ruangan bersih,

Terimakasih untuk pelayanan yang sangat baik di RS. ABDUL RADJAK. Aku sangat rekomendasi untuk teman2 yang mau berobat disini, pelayana sangat bagus, baik dari security nya dan sampai pada tempat rawat inap ya. Sangat memuaskan. Semoga sukses terus kedepannya

Proses Pasien dari IGD ke rawat inap berjalan cepat dan lancar, salut atas pelayanan Radjak hospital Salemba.

Petugas administrasi sangat cekatan, seluruh proses pendaftaran hingga dapat obat cepat. Puas berobat di RS ini

Saya mendapat layanan yang memuaskan. Dari pendaftaran hingga dapat obat prosesnya cepat. Puas berobat disini

Pelayanan lebih oke sekarang, kamar lebih bersih, lagi renovasi juga, k depannya pasti lebih oke ruangan2nya

Luar biasa pelayanan yg diberikan rumah sakit Rajak kepada saya.
Selama saya di rawat disini saya diberikan pelayanan bintang 5.walaupun kondisi saya sedang drop karna penyakit tipes yg harus bedrest selama 1 Minggu tp tidak terasa karena feel like home.dr makanan sampai pelayanan susternya sangat ramah
Terima kasih rumah sakit Rajak

D

Makanan selama perawatan sangat enak, kebersihan selalu terjaga, ruangan rawat inap nyaman, pelayanan cepat

Pelayanan nya sangat sangat memuaskan. Semua nya ramah mulai dari satpam, perawat dan dokter nya. Pertahankan terus pelayanan yg seperti ini. Sukses terus untuk RS Radjak Salemba.
Tingkatkan terus pelayanan seperti ini

Pelayanan administrasi sangat baik dan membantu. Perawat ramah dan dokter cekatan, semua petugas sangat kompeten. Good job!

Terakhir saya ke sini jenguk orang sebelum pandemi dan masih belum direnov.keadaan RSnya bisa dibilang usang.namun, kemarin 25 mei 2022 saya ke sana untuk ke poli gigi.gedung sudah direnov, di bawah ada janji jiwa (mayan bisa ngopi), tampilan sudah lebih baik.good job

kami datang lalu menghampiri resepsionis yang menyambut dengan ramah.tidak memakan waktu lama untuk selanjutnya ke lantai 2 tempat poli gigi berada.menyerahkan kertas dari bawah ke suster yang jaga, lalu menunggu di depan poli gigi.oh, saya terakhir ke poli gigi di sini sekitar 2014 dan suster2nya (saya hampir yakin) masih orang yang sama

giliran saya dan suami masuk ke ruang dokter.kebetulan saya memang daftarnya ke drg. Ria. Beberapa kali daftar namun ga berjodoh, tapi gapapa saya tungguin asal ketemunya drg. Ria.kenapa?
jadi, satu gigi depan saya ada patah/sompal sedikiiiit di ujung.nah 2014 itu ditambal drg.ria, bentuknya rapi (beneran dibentuk sesuai lekuk gigi kita, seamless ga keliatan tambalan dan bertahan lama).

tahun2 berikutnya karena hanya untuk scaling rutin, saya ke rumah sakit dekat rumah saya (daerah jatinegara)
nah sekitar 2018/2019 tambalan copot, sekalian deh pas scaling rutin saya minta ditambal.duh nyesel.bentuknya ga rapi, berasa tajam dan paling sedih adalah. HARI ITU JUGA COPOT DONG.karena kapok di rs itu, saya niat scaling berikutnya ke drg. Ria di RS. Radjak sekalian tambal aja eh ternyata pandemi.baru lah ketemu lagi sekarang (mei 2022) hahaha AKHIRNYA!
oh, suster2nya juga baik dan helpful.dikasih souvenir pasta gigi hehehe mayaaan rezeki anak solehah hehe.terima kasih drg. Ria dan suster-suster.overall, saya bisa lihat bahwa RS. Radjak ini sedang berusaha perbaiki dari segala sisi.kalau dibanding sama dulu sih udah jauh lebih baik.semoga makin baik ke depannya.semangaat

The Best Hospital in my mind, (Good Service and Profesional class) i have great experience and doctor, nurse and staff are very supportive, detailed explanation and suggestion.thank you and keep up the good work

On 21st February, my mom hospitalized here due to covid-19.
Naturally I was worried because my mom used to have me by her side. And now, she’s in isolated room only with nurses. We were allowed to bring her food or clothes. But couldn’t see her.
Thankfully, all nurses and doctor treated her well. It’s not perfect service.but I appreciate how they help her to make video call or just telephone call to me. So the service? It ain’t as bad as I think. Thank you for treating my mom very well.

1 bln kepergiian ibu sy gr2 di tolak di ugd rs rajak dengan keaadaan ibu sy sedang kritis dsrh plng hrs cr antigen di luar rmh sakit jm 3pagi akhrnya ibu sy plng krmh, rmh skt ga ada prikemanusian hrsnya tanganin aja dl ibu sy mslh antigen bs nyusul kenapa hrs nyawa yg di pertaruhkan akhrnya ibu sy plng jm 3pg karna di usir dengan dokter jaga di ugd cwo tepat di tgl 24 febuari ga tau dokter siapa? Ibu sy rutin cuci darah drmh skt itu kenapa di tolakk begitu aja ibu sy dngn keadaan kritis dan akhrnya ibu sy ga ke tolong nyawanya
.

Pelayanan nya bagus saat daftar sgt membantu, RSnya nyaman dg nuansa baru. Sukses selalu maju terus RS Radjak Salemba

PELAYANAN SGT BURUK dan counter BERDEBU!
Saya rapid antigen untuk penerbangan, saya harus nelpon sampai 5 kali untuk minta diinput dipeduli lindungi. Sy rapid pukul 10 malah baru terinput puluj 14.20. Mohon jangan diulangi ke yg lain. Terima kasih

Pelayanannya benar2 sangat tidak efisien sekali. Setiap kali saya daftar online untuk kontrol dgn dokter yg bersangkutan selalu responnya lama. Saya sudah Whattsapp dari pagi tidak ada respon sekalinya di respon siang atau sore dan bilang dokter tersebut full. Sudah 3X saya nerima respon buruk dari Admin Rumah Sakit ini

Pas masuk IGD perawat cowok salah memasangkan jarum suntik infus sehingga harus menusukkan jarum ke bagian tangan lain seperti nya kurang berpengalaman, setiba di kamar dan pas malamnya infusan saya habis sehingga sakit dan hanya angin saja yg masuk tapi ketika saya pencet tombol ntk memanggil suster sama sekali tidak ada yg dtg sampai paginya baru ketahuan sama susternya klo infusannya telah habis menurut saya pelayanan RS ini sangatlah buruk sekali atas apa yg terjadi sama saya. Pokoknya No Recommended deh RS ini ntk org yg akan dirawat, mending cari RS lain. Itu saja pengalaman saya selama berada di RS Radjak.

Pendaftaran PASIEN dipersulit dgn jawaban Quata abis, sy disuruh daftar jam 08.00 pagi sdh daftar jam 08.01WIB dibilang quota penuh terus bilangnya bagian PENDAFTARAN, APAKAH WAJIB WA, kan pasien yg datang duluan mestinya didahulukan bukan WA

Ini rumah sakit atau kuburan masa gak ada jaga sama sekali suster. Klw ada pasien sekarat, bisa mati tanpa penangan. Gk bisa tinggal diem akan saya laporkan ini ke Dinas Kesehatan. Biar tembus ke menteri kesehatan biar di tutup rumah sakit ini. Kita tunggu tanggal main nya.

Tolong pendaftaran pelayanan di perbaiki sangat tidak efektif dan tdk sesuai protokol kesehatan sangat bergerumun, kami yg daftar dr jam 12.20 sampai jam 14.42 belum dipanggil juga.entah prosedur apa yg di jalankan.untuk dokter, pelayanan obat dll sdh baik dr dulu hanya sistem pelayanan pendaftaran yg masih sangat perlu diperbaiki

Kamar pasien kelas 3 isinya kecoa melulu, kebersihannya sangat2 low banget, pelayanan administrasi pendaftaran bpjs sangat2 lama, perawat sangat tidak ramah dan tidak perhatian terhadap pasien.untung dokter spesialisnya bagus kalau tidak pasti tidak ada pasien yang mau berobat kesana atau dengan kata lain terpaksa.

Dokter, Bidan dan suster2nya pada tidak baik dalam bertutur kata dan tidak ramah sama sekali, ibu saya habis lahiran dari pendaftaran pun sangat2 tidak efektif, pelayanan nya pun sangat2 tidak baik kepada pasien, ibu saya disuruh pulang lebih awal di banding adik saya, dikarenakan kulit adik saya kuning dan harus di rawat lebih lama diruangan sinar UV.dan ibu saya di buatnya bolak balik 2 jam sekali ke RS dengan jarak rumah yang sangat jauh, RS ini sangat sangat tidak ber etitude.

Pelayanan dan penanganan amat "SANGAT BURUK"
Untuk perawat agar lbh baik lg terhadap pasien atau keluarga pasien
Untuk bagian keamanannya kurang baik

Rujukan dari puskes bilang nya Ada ruang rawat inap sampe sini udh nunggu 5jam belum dpt ruang. Anak gw 1.7thn kena DBD isuruh nunggu selama itu di ruang igd kacaaaw

Bahkan pelayanan puskesmas jauh lebih baik dari sumah sakit ini. Sebaiknya pikir ulang jika ingin masuk kemari. Papa saya sakit teriak2 hanya diberikan infus air garam saja. Dokter ga pernah datang 2 hari dan suster ga berbuat apa2. Bahkan minta air panas saja gelas ga punya. Pelayanan terburuk bahkan lebih buruk dari hotel kelas melati.

Update. Papa saya meninggal ga lama setelah keluar dari RS ini. Meninggal di RS harapan kita karena SAKIT YG TIDAK DITANGANI OLEH RS INI DENGAN BAIK.

Terima kasih RS RADJAK. Semoga makin ciamik dalam hal menelantarkan pasien lagi ke depannya.

Pengalaman saya di rs ini Bisa saya jadikan novel sedih.
POKOK NYA SEDIH BANGET! TOLONG SISTEM RS NYA DI PERBAIKI

Masuk rawat lewat IGD, namanya BPJS ya, ga bisa dipaksa cepet, tiap tindakan juga ga bisa cepet, kenapa karena ini RS Swasta semua tindakan harus acc dokter PIC BPJS, yg jelas pasien BPJS ga sedikit & semua mau diprioritaskan.
Kenapa harus acc PIC BPJS? Karena apabila pihak rumah sakit inisiatif melakukan tindakan atau memberi obat tidak berdasarkan acc dokter PIC tsb maka biaya akan terbebani ke Pasien, apakah kelg/pasien BPJS mau menanggung itu semua tanpa BPJS? Kalaupun iya, itu dr keluarga yg jelas mumpuni keuangannya, bukan? Apalagi yg jelas statusnya penerima bantuan iuran, mau ga mau harus lebih bersabar lg.
Disinilah dibutuhkan kesabaran, kerja sama & pikiran positif oleh pasien & keluarga pasien.
Begitu dpt kamar rawat, semua berjalan normal, selayaknya rawat inap biasa. Intinya kalo emang lg sakit sabarnya yg di pertebel, bukan emosinya yg digede-gedein.

RS yg segala proses nya tidak tepat waktu! Ga ngerti emg sistem nya buruk seperti itu atau emg tenaga ahli nya kurang.

Pelayanan sangat mengecewakan, jadwal dokter pukul 13.00 tapi dokter baru datang jam 15.00. Saat diperiksa, dokter kurang menjelaskan sebenarnya saya sakit apa & penyebabnya kenapa, di tanyapun jawab sekedarnya & lgsg menyarankan utk operasi (rawat inap saat itu juga), tp setelah itu saya hanya disuruh kelar ruang periksa & menunggu saja tanpa info yg jelas sampai pukul 18.30, udh beberapa kali tanya ke susternya tp hanya dibilang suruh tunggu aja (dg nada yg g sopan).

Lokasi utk pasien menunggu sangat tdk nyaman, kotor & berdebu. Ujung2nya setelah 5 jam dlm ketidakpastian berkas saya ternyata udh ada di front office & saya tdk di info apa2, malah susternya nyalahin krn saya td izin sholat ashar jd mungkin g kepanggil. Akhirnya saya putuskan tdk jd ambil tindakan operasi di rs ini, setelah baca review ternyata memang banyak yg review pelayanannya buruk. Nggak lagi2 deh berobat di rs ini.

Tidak transparan, tidak informatif, suster tidak friendly, ob tidak friendly, makanan gak enak bau amiis, gak dikasih air minum dgn alasan habis, gak di ganti sprei kalau kita ga minta.

Kamar pasien inap jarang dibersihin. Pelayanan konsumen butuh banget pelatihan. Semoga semakin membaik kedepannya

Tdk Rekomended buat Yg sdh Kritis, lbh baik cari RS lain.karena Penanganan sangat lambat, Anak saya Kejang2 saja dibiarin, komplain malah Dokternya yg marah.pdhl keadaan kritis dokter masih terlihat santai spt tdk ada masalah dgn urusan nyawa.

Selama istri berobat di disini. Pelayanannya memuaskan.
Recomended u dr specialist dr citra dewi spog, dr barlen spog dan team medis dan karyawan lainnya.

Pelayanan lumayan ok, walaupun aku pke BPJS, alhamdulillah lancar.coba punya uang banyak, psti aku pilih kamar vvip.cepet sembuh anakku.

Tau RS ini karena ada saudara yg anaknya dirawat di ICU. Ga luas sih.tapi malah enak ke mana-mana jadi deket.tempatnya bersih, nyaman, parkiran lumayan, liftnya ga bikin pusing.wkwk.maklun ndeso suka pusing kalo naek lift.

Rawat inap kelas satu tidak bersih, info dr pasien sebelah ibu itu sudah 2 hari dirawat inap disini tapi tidak pernah dibersihkan. Toilet jorok, ada sarang laba2. Lantai tidak pernah disapu dan pel. Mengecewakan pelayanannya, selalu bilang nanti akan dibersihkan, tp apa yg bs diharapkan. Ini salah satu fotonya, gimana mau sembuh ya pasien disini, yang ada nambah penyakit.

Pelayanan kurang cepat,
Tidak penjadwalan tidak tepat waktu,
Cuma konsul aja ribet ya minta ampun smpe hbs 5 jam sya nunggu

Saya pernah dua kali berkunjung ke rumah sakit ini pada waktu besuk temen saya yang sedang dirawat. Saat itu namanya masih RS Thamrin.saya melihat dari pelayaannya cukup baik mulai dari reseption sampai dokter dan perawatannya ramah. Kalau melihat dari bangunan dan kamar rawat bersih. Setelah ada renovasi dan berganti nama rumah sakit ini semakin baik dan gedungnya juga tampak artistik. Dan fasilitasnya juga bertambah banyak

Baru pertama ke sini. Jenguk sodada sakit. KamarN si ok. Cukup besar dan nyaman. Jam besuk juga disiplin oleh satpamN. Ok.

Good.dr zahra spog.dokter yg sangat ramah dan mengobati pasien sampai tuntas.trima kasih dr zahra

Saya tidak tau RS ini apakah sudah di Akredetasi atau belum. Saya anggap Mutu Pelayanan nya tidak bagus. Istri saya dirawat disini, saat infus habis tidak segera diganti.

Saya minta tolong ke Perawat yg bertugas, malah saya disuruh sabar dan penyampaian nya dengan nada keras.

Suster atau perawatnya tidak ramah. Ayah saya dirawat minta tolong aja ampe susah. Tolong disidak untuk suster2nya

RS yg bagus dan sdg terus berkembang dg pembangunan menyeluruh.
Dokter dan perawatnya keren2.
Pelayanannya ramah dan cepat.
Fasilitasnya oke.
Lokasi strategis.
Tempat parkir nyaman

My sister is being hospitalize cause of tyfus disease, i know its not a big deal but i think it also important, someday my sister told my mom that she want saussage bread so my mom try her best to search it, and finallyy mom find it in the canteen, since my mom cant get in the room she pass it to the security to hand it to my sister inside, my mom think "okay i think my daughter will glad to have it" then in besuk time my mom ask my sister " did u get the bread? " "no mom" told my sister. So my mom ask the nurse and the nurse is calling the security. The security just underestimate by saying " oh its just a bread, i thought it was a phone". I mean the service in this hospital is very very bad if i could rate from 1 to 10 i would rate 0. The service really bad the security didn"t responsible to his job, its just a bread thats not really important, imagine if ur phone or ur previous thing. I really dissapointed with this hospital

Rumah sakitnya kecil, pernah berkunjung kesini liat karyawan administrasi tidak pakai seragam dinas semua.

Baru sampe, eh udh ada yg marah2 d bagian informasi lantai 1.pelayanan rumah sakit beda bgt sama pelayanan BANK BCA. Yaiyalah Rs tmpat org sakit nah klo bank tmpat org naro duit. Langsung d tanya Mba pakai BPJS yah. HAHAHA

Parah si pelayanannya bad bgt, lamanya mashaAllah banget ngantri pendaftaran aja dari set8 sampe jam 12. Ketemu dokternya jam 3an Nebus obatnya juga lama banget lebih dari 2jam-_-

Rumah sakit paling mahal sejakarta.periksa kandungan pke 2D aja 780.itu belum obatnya.mendingan di RS bunda menteng lbh jelas kualitas, dan pelayanannya.harganya pun juga lebih murah.udah cukup skali ini aja deh.kapos