Richeese Factory Matraman

Terlalu lama menunggu sampe 20 menit untuk siap hidangannya, ayam keras dan dingin, nasi dingin

• bumbu dikit dan kurang meresap (ayamnya hambar)
• ayam kurang matang

Saya hari ini pesan 2 paket combo fire chicken, lalu nomor antrian saya dipanggil setalah menunggu selama 1 jam. Setalah saya datang untuk pick up ternyata ayamnya tanpa saus, lalu saya komplain karna saya pesan yang ada saus level 1. Lalu pelayan yang melayani menukar pesanan dengan ayam orang lain dan setelah saya makan levelnya lebih pedas dari level 1. Saya sangat kecewa karna saya tidak menikmati makanan yang saya pesan dan pelayan dengan seenaknya menukar ayam saya dengan ayam orang lain tampa tau level ayam tersebut