Buruk sekali pelayanannya disini, Saya tanya asesoris orangnya gak ada yang tau harga nya (kalau belum bisa training staffnya better pasang harga itu di diaplaynya). Satpam & mekanik saya mau tunggu di atas biar ga bolak balik titip kunci ga bisa, jadi harus bolak balik atas bawah repot sekali ya sistem kalian. Reminder service ga ada, Staff nya tidak membantu sama sekali apa apaan ini saya mending service tempat lain.
Bagian penerima service lupa mengisi di buka service saya, bagian apa saja yg sudah di service (ini sangat dibutuhkan apabila sy melakukan service selanjutnya)
PENIPUAN, orang pendaftaran sama mekanik nya gak bener. Kebetulan bengkel lagi sepi niatnya Mau ganti kampas rem karena udah loss, pas selesai dan dipake ternyata rem masih los, Ternyata motor gak di apa2in, di motor juga gak ada tanda2 abis di bongkar.
Pengalaman pertama beli off the road, banyak nanya ini itu Alhamdulillah dijawab dg baik oleh sales nya, mba Nova, terimakasih sudah melayani dengan sabar nya. Mudah-mudahan beres sampe surat ditangan, Aamiin
Tempat servis Vespa 4 Tak yg resmi. Lokasi oke, pelayanan baik dan terima bayar pakai Kartu kredit tanpa charge tambahan. Ada ruang tunggu yg nyaman, dengan TV dan Teh-Kopi self service.
Ruang tunggu enak.cuma sistem pelaksaan yg mau service aga ribet sih.kudu nanya dulu ke bagian stock barang di lt dua, kalo jadi service dan barang ada, kudu trun lagi krbawah, trus naik lagi ke ruang tunggu lt 2, agak bulak balik lumyan.
Ini msh di tmpt servis, barusan montir dtg keruang tunggu, ksh tau ada yg retak apa perlu diganti, tanpa pikir sy blg ganti saja bs bahaya nanti.hehe.good job mas montir di cek yg lainnya okay punya nich
Karyawan dan mekaniknya ramah dan sigap. Memberikan alternatif solusi dan menjelaskan dengan baik. Ruang tunggu juga nyaman + wifi. Tetap dijaga semangat dan pelayanannya.
Ini adalah tempat baru di jalan yang sama. Dulu tahun 2013, kalo service dateng ke Kalimalang yang udah tutup terus ganti ke Otista eh akhirnya buka juga di Jl. Prof. Dr. Soepomo, deket banget dari daerah Tebet. Ruang tunggu ber ac ada di lantai atas. Disediakan kopi, teh dan air mineral. Kita bisa liat motor yang lagi di service di bawah melalui cctv. Sekarang tempatnya makin besar, baguz, parkir luas dan pelayanannya baik. Khusus warga Tebet mesti ke tempat ini.
Tempat service nya bagus, banyak man power yang mengerjakan, ada kopi dan teh gratis tapi tempat nunggu nya kurang ok, soalnya gak ada tempat nge charge. Dan terlalu sempit jadi tempat duduk yang ada tidak bisa maximal. Tidak ada informasi motor kita sudah selesai atau belum.
Edit: Management usah beritikad baik untuk membicaran hal yang terjadi dengan vespa saya
Ini adalah tempat baru di jalan yang sama. Dulu tahun 2013, kalo service dateng ke Kalimalang yang udah tutup terus ganti ke Otista eh akhirnya buka juga di Jl. Prof. Dr. Soepomo, deket banget dari daerah Tebet. Ruang tunggu ber ac ada di lantai atas. Disediakan kopi, teh dan galon. Kita bisa liat motor yang lagi di service di bawah melalui cctv. Sekarang tempatnya makin besar, baguz, parkir luas dan pelayanannya baik.
Saya beli motor di sini dan dapet barang baret di bagian list pada motor, memang saya kurang memperhatikan bagian list di karenakan warna hitam dan pengiriman malam dan saya komplain ke selesnya dengan iming selama belom 1 hari aman dan saya nanya ke koordinator driver dengan mengakali untuk ganti listnya begitu waktu sudah lewat 3 hari saya nanya ke selesnya tapi hanya di read saja bahkan sampe berhari2 berikutnya saya tetep nanya gimana solusinya tapi hanya di readnya saya nanya koordinatornya ternyata wa saya di block dan begitu Jujur untuk pengalaman pertama saya beli produk di tempat ini buruk sekali dan pelayanan di tempat ini seles sama konsumen malah galakan selesnya, selesnya malah memaki konsumen yg se akan2 konsumen tau dunia vespa ya emang saya belom tau dunia vespa saya cuman bisa bilang perbedaan pelayanan di tempat lain tp bukan begitu cara untuk memberi informasi kepada ke konsumen. Udah dapet barang tidak baik pelayanan pun juga tidak baik kurang recomended deh service sm beli barang di sini
Service resmi piagio, tempat baru lebih luas dari lokasi awal, minusnya. Customer carenya kurang bagus dalam melayani, jawab telepon lama banget kurang profesional. Tapi Service nya sih oke
penipuan promo! inden hampir 2 bulan vespa gts dengan promo free aksesoris senilai 4jtan.infonya 1 minggu lagi sudah ready.nyatanya sampe hampir 2 bulan blm ada jg.tiba2 sales kontak barangnya sudah ready.saya disuruh lunasin dp hari itu jg sbelum jam 2 siang.saya cm punya waktu 3 jam utk bayar.langsung saya trans 20jt lagi.stelah saya bayar tiba2 diinfo kalau promo free aksesorisnya tidak berlaku! Dan saya minta batal.proses pengembalian booking feenya 14 hari kerja.bener2 merasa ditipu.hati2 aja, nama besar tidak menjamin.