Sharp Service Center

Pelayanan Prima, ganti motor penggerak krn ada stok langsung dikerjakan, saya hanya menunggu 20menit sampai selesai, cepet bgt, gratiiis lg.pokoknya mantaaap dah. Tetap dipertahankan ya pelayanan primanya.

Berharap perbaikan AC Sharp dengan panggil teknisi resmi dari Sharp. Ujung2nya dioper jg ke pihak ke 3 (Berkat Service) dan janji molor trus sampe skrg 25 Juli 2023 jam 14.00 belum datang juga. Harga servis lebih mahal tp kualitas pelayanan sama buruknya dengan servis2 biasa. Gak profesional. Sebesar sharp masih ngandelin dan kerjasama dengan pihak ke 3 yg dikelola oleh pengusaha dan teknisi gak jelas.

Pelayanan nya bagus dan memuaskan.sabtu buka sampai jam 2 siang.percuma saya tel ke call centre krn yg jawab robot, jd mending datang dan bawa langsung produk yg rusak atau yg mau diganti itu. Itu saran dr saya

Ongkos service Murah. Teknisi Ramah. Diagnosis tepat. Setelah perbaikan langsung berfungsi normal kembali.

Kecewa dengan pelayanannya.ga ada solusi untuk menunggu sperpart yang sudah berbulan bulan menunggu.mau sampai garansinya abis baru dateng sperpartnya.pokoknya kecewa pake banget

Untuk pelayanan lumayan ngebantu, cuma untuk pemesanan sparepartnya yg kurang. Harus nunggu dan pemesanan dulu selama 10-14 hari. Harus ditingkatkan lagi proses pemesanannya agar customer tidak menunggu terlalu lama.

Jgn harap bisa beli spare part disini klo barang eleltroniknya sdh di atas 10 thn, karyawannya malas cari barangnya yg ukurannya sama

Klo ac xan rusak, trs mw minta di perbaiki dlm masa garansi.lama respon nya.udah 2 minggu gk ada respon.wa ajah gk dbls.teknisi dtg kerumah gk ada solusi.cma nyuruh tunggu ajah.qma nyuruh isi freon.

Tidak puas karena kerusakan tidak bisa diperbaiki dan barang saya seperti tv ya sudah tidak bisa digunakan lagi untuk ditonton.alias rusak permanent dan menjadi bangkai. Termasuk ac pun begitu dibilang tidak ada sperpart ny lagi.jadi kesimpulan nya sama ac pun jadi bangkai.

Tv saya kena petir pas tahun kedua karna masih grs saya bawa ke sharp cideng di cek karena unitnya msh garansi akhirnya diganti unit akan tetapi berhubung unit tvmya udh ga produksi jdi diganti dgn unit lbh baru spek yg sama dan lbh besar dari yg kena petir 40inch jdi 43 inch walau hrs mnunggu sbulan tapi masih sangat bersyukur beli sharp dgn aftersalesnya

Waktu itu servis SHARP car air purifier yang mati total. Gak sampai 5 jam udah kelar dan berfungsi normal kembali. Pelayanan nya sopan, ramah, oke, dan servis nya juga mantap.

Telp cs dari hr sabtu hingga hr ini senin tdk bs conect buat ap ad cs melihat daftar konplain cukup bnyk tdk as perubahan

Waduh.bikin pusing AC sharp kualitas jelek komplainan jg lama ditangani suruh nunggu2 spart part melulu sampai bebulan bulan nyusain orang punya pabrik spaart part gak ready ini gimana nih tunggu yg gak ujungnya

Tanya soal penggantian spare parts filter air purifier saja susah. Mau ganti filter.telponnya lama pelayanan.

Respons whatsapp pertama cepat, namun setelahnya tidak ada info dari whatsapp utk tenaga service kapan datang, namun 1 minggu baru dikabari dan langsung datang

Kualitas produk parah, setaon langsung evap bocor.

Kode produknya AH A12UCY.
Sebaiknya jangan dibeli.

Kualitas service parah.ganti evap nunggu berminggu minggu gak ada kepastian. Beli produk ac lain saja.

Sangat mengecewakan dan merasa tertipu dengan nama besar sharp dengan hasil seperti itu.

Sangat puas, teman* misalkan mau beli sparepart harus telpon call centernya terlebih dahulu, mereka siap membantu

Disini tempat saya belajar
Tempat saya belajar menjadi bobobrok

Xoxo -sacil- @akubukansacilbambank

Dari mulai customer servis centre, sampai tekhnisi datang, semua memuaskan.terima kasih Sharp service center, service mesin cuci, sampai dispenser, pelayanan baik.

Lokasi cukup strategis gampang di lihat dari jalan umum, namun tau deh klu service bs di tunggu aoa ga.

Panggilan pertama berhasil, tetapi service yang dilakukan tidak optimal sehingga diharuskan pemanggilan tukang service kembali. Pemanggilan kedua tidak pernah datang. Sehingga saya harus telp sendiri ke tukang yg sebelumnya ngerjain.

Berjalan hampir seminggu tetapi tukang service tidak datang. Telp service centre juga tidak membantu.

Setelah 1 minggu tukang service dispenser saya baru datang. Tp bukan lewat service centre.

Service segala macam elektronik merk sharp. Tempatnya pinggir jalan pas. Sabtu buka namun cuma sampai jam 2 siang.

Tempat nya kurang keliatan soalnya agak kehalangan dengan plang yg lain, untuk jalan nya mudah di akses

Very helpful and attentive to customer's problem. If you have called them before they will have your data ready to help speed the process.

Tiap pagi. Di depan alfamart ada bubur kartini. Enak banget guys. Harga 10K perporsi. Puas, kenyang, dan ENAK banget...

Sy menelpon service center ini krn dispenser sy rusak dan butuh perbaikan. Keesokan hari teknisi datang dan menyimpulkan bahwa butuh pergantian spare part. Akhirnya sy memutuskan utk memesan spare part trsebut, pemesanan diperkirakan berlangsung 2 minggu. 1 bulan berselang tdk ada kabar sama sekali mengenai hal itu, lantas sy menelpon kembali. Kejadian yg sama kemudian berulang, teknisi datang dan hrs pesan spare part. Sy kemudian menunggu lg utk kedatangan spare part yg sampai hari ini tdk ada kepastian. Sangat kecewa, dan sy merasa rugi krn membayar biaya teknisi namun tdk ada solusi utk kerusakan dispenser yg sy alami.

The most dumbest dumbest service center EVER! Called 3 weeks ago to repair my washing machine, got diagnosis, and then nothing! Not a follow up, not a repair, NOT EVEN BEEP!

Belum pernah kesana, karena cukup telepon, trus tekhnisi nya datang ke rumah. Walaupun akhirnya tv tetep gak bisa nyala, karena harga komponen yg harus diganti nya lumanyaann gak jauh sama harga tv baru nya. Sama aja ganti yg baru.

Service resmi kerjanya jorok Pekerjanya/montirnya merusak cover barang sy dan tidak memberitahu.memalukan

Sejujurnya kecewa dengan kerja teknisinya, karena teknisi tidak mengecek secara detail dan tidak memberikan penjelasan yang baik ke customer.sudah 2kali AC di servis dengan jangka waktu periode setiap bulan selalu rusak, pas bgd diservis sebulan berikutnya rusak lagi.dicek lagi kerusakannya beda lagi, bayar lagi.sebulan kemudian rusak lagi dan skrg sudah ke 3 kali. Penanganan di Kerusakan kedua juga harus marah2 dulu baru di follow up.penanganan ke dua sudah dikonfirmasi keteknis perihan kerusakan dan penyelesaian yg dia lakukan di las akan resiko rusak kembali, tpi dengan janji dia kalau ada apa2 akan dibetulin dan tidak akan rusak lagi.ternyata sebulan kemudian rusak lagi dan teknisi lepas tanggung jawab bilang mau dateng kerumah dihari selasa tpi ternyata di hari selasa itu dia bilang sudah tidak kerja.ini kerusakan komplain ke 3 dan dari awal minta untuk di cek tgl 07 May.penanganan lama sudah seminggu belum dicek juga bilang teknisi yg lain mau dateng hari kamis tpi gag jadi.jumat katanya teknisi dijadwal akan dtg sampe sore tidak dateng, di telp Call center katanya akan di follow up nnti akan dihubungi karena alesannya teknisinya gag bisa dihubungi.sabtu minggu gag dihubungi dan tidak ada follow up juga dari call center sharp atau teknisi.sampe senin ditlp ke call center marah2 baru ada penanganan dan katanya hari ini selasa 14 Mei 2019 akan dateng.entah bakal dateng atau gag.saya sudah males dengan pelayanannya, dateng atau tidak saya sudah tidak mau peduli, ini terakhir saya akan follow up.selanjutnya saya akan berpikir ulang untuk menggunakan Produk Sharp.
Seharusnya ketika pertama kalie pengecekan dia sudah menjelaskan semua kerusakan yg ada bukan cuma setengah2.saya sudah mengeluarkan biaya sekitar 1,5jt tapi tidak ada penanganan yg bagus yg ada malah AC saya tambah rusak.

Sudah call ke service center, katanya akan di jadwalin kunjungan teknisi. Tapi ditunggu-tunggu tidak ada kejadian. Sampai ada call lagi lanjutan, tetap saja sama. Peralatan kami mayoritas SHARP. Tapi dengan kejadian ini. Pelan2 ganti MERK lain aja. Daripada kecewa. Merk lain dijadwalin hari dan tanggal, itu tepat janji nya, dari SHARP? Weleeeh.

Tempat membeli spare part dan service produk elektronik Sharp resmi yg terjamin kinerja dan keaslian spare part nya

Service bisa langsung telp ke call center, barang bisa dijemput dan diantar langsung ke rumah tanpa repot nganter

Tlp ke customer service. Blm selesai ngmng malah dimatiin. Mba² cs nya gamau dngerin saya ngmng ampe slesai dlu. Payahhh