Siaga Raya Hospital

Overall very satisfied with my experience as a first time patient at Siaga Raya.

I had a hip problem that was triggered by doing sports and so I went to see dr Isa An Nagib. His approach is very friendly and not rushed. He expalined the issue in detail and in simple terms and was happy to answer questions.

Registration and payment process was as you would expect in other well-run hospitals.

The wait at the pharmacy was relatively short.

Will definitely recommend Siaya Raya (in particular dr. Isa) to anyone who needs an orthopedic specialist.

Datang jauh2 bawa orangtua yang mau kontrol pasca operasi, sudah lansia dan pakai kursi roda.sampai sana baru dikasih tau kalau dokter sedang ada operasi dan baru bisa datang jam 7 malam (jadwal sebenarnya jam 5 sore). Setelah didesak, petugas RS baru mengaku kalau dokter sudah mengabarkan akan datang terlambat dari jam 3 sore. Padahal saya sudah daftar dari jam 7 pagi! Apa susahnya mengabari pasien via telepon atau wa? Jelas2 ada nomer telepon saya tercantum disitu! Sangat2 kecewa!

Ah luv sekali sama RS ini dokternya baik ngejelasinnya rinci makin maju dan terdepan ya RS siaga

Pelayanan super cepat, dokter profesional, admin dan perawat juga oke.
Belum melayani bpjs kesehatan, namun hrga masih terjangkau

Temenku pernah berobat disini krn sakit kulit, tapi dokternya cuma ngeliat kurang dari 10 detik dan dibilang sakit herpes terus pergi gitu aja. Pas udah diminum obatnya lebih dari 7 hari sakitnya gak mereda. Akhirnya cek ke RS lain dan diagnosisnya beda. Parah sih dokter disini entah kenapa kok pelayanannya gitu dan salah diagnosis. Jadinya rugi dan kasihan kan orang sakit bukannya sehat malah makin sakit. Semoga bisa lebih baik lagi biar gk terjadi sama pasien lainnya

Pernah sekali berobat ke Dokter Umum disini mau konsultasi penyakit kulit. Dokternya minta saya buka baju buat liat penyakitnya, setelah buka baju langsung didiagnosa herpes GAK SAMPE 15 detik, setelah itu dokternya langsung pergi gitu aja. Jujur kecewa banget: ")

Selama seminggu saya makan 3 jenis obat yang diresepin sampai obatnya habis tetapi gaada perubahan. Akhirnya saya ke RS lain cari Dokter Spesialis dan ternyata penyakit saya bukan herpes: ")

Saran: Next time Dokter sebaiknya mengkaji lebih dalam penyakitnya supaya pasien merasa lebih dihargai dan menghindari diagnosa yang keliru

Pelayanan nya baik dan ramah
Dokter-dokternya memberikan pelayanan yang baik kepada pasien.

Lokasi strategis, ditangani oleh dokter2 spesialis tulang yang berpengalaman dan perawat2 yang ramah

RS ortopaedi terbaiiikk, semua karyawannya murah senyum, dokter dan perawat nya cekatan, terima kasih RS ortopaedi siaga raya

Aneh banget cara antrian untuk fisioterapinya, kata susternya harus minta gojek untuk ambil nomor pagi2, tp tetap tdk berdasarkan nomor/ kedatangan.gak jelas bgt.tdk spt rumah sakit pd umumnya.

Alhamdulillah cukup puas dengan pelayanan di rumah sakit ini. Petugas cepat tanggap dan sigap melayani pasien. Dokter dokter nya juga profesional dan berpengalaman.
Pelayanan pasca operasi juga rutin dilakukan dengan terapi dan pengobatan yang mempercepat proses penyembuhan.
Terimakasih.

Sangat puas dengan pelayanan dari tenaga medis dan dokter specialis terbaik dari RS SIAGA RAYA

Ketika keponakan sy berobat disana, Dokternya sangat membantu dan menjelaskan dengan baik, perawat juga ramah, Very help full. Thank you RS. Siaga

Maturnuwun RS siaga raya, istri saya persalinan disini anak kedua semoga sukses terus lancar berkah. Terima kasih pak dokter Chandra dan tim RS siaga raya

Berobat di RS siaga dimalam hari dengan asuransi sangat rumit, karena patugasnya tidak stand by, pelayanannya sangat lama.

Dokternya ramah dan baik sekali. Penjelasannya lengkap. Satu orang bisa sampai 30 menit konsultasinya. Susternya juga sigap dan ramah2.

RS rujukan untuk kasus tulang. Mungkin gedungnya terlihat tua tapi kebersihan sangat terjaga, kualitas dokternya juga bagus, rekomen jika ada case tulang.

Tips: urutan antrian berdasarkan kedatangan walaupun bisa daftar via telpon sebelumnya. Kl dokternya terkenal banyak antrian baiknya datang beberapa jam lebih awal. Sebelum menuju RS baiknya telpon dulu untuk memastikan dokternya praktik.

Sangat tidak merekomendasikan Dokter Sofyanuddin.
Baru pertama berobat ke RS. Siaga Raya krn cidera engkle anak. Maunya dgn dokter Isa, krn beliau blm datang dan antrian saya juga panjang saya pindah ke dokter Sofyanudin tentu saya berfikir dokter semua sama saja. Tapi bagi saya, dokter Sofyanudin bukanlah dokter yg ramah dan tidak bisa diajak komunikasi baik. Memeriksanya cuma sekedarnya, cepet banget. Tidak ada komunikasi lbh lanjut krn saya tidak nyaman dgn dokternya. Jadi selesai pemeriksaan awal, hari itu juga saya putuskan ‘Stop’ melanjutkan. Bayar dokter mahal tapi sangat tidak memuaskan. Saya akan kembali ke dokter Isa Nagib, saya akan sabar menunggu dokter yang penting puas dan dapat pengobatan yg baik untuk anak saya.

Tunggu. Antri terlalu lama fisioterapi
Suster ganti shift jam 15, jam 14: 20 sudah tdk Terima pasien lagi.

Seharusnya booking dulu kemudian harus atur datang sesuai reservasi.

Masih customer service jauh beda dgn yg bagus.

Kesini mengantar nenek saya yang habis jatuh dari kamar mandi, penanganannya oke banget dari segi suster hingga dokternya. Recommended untuk Dr Isa Ortopedi

Baru kali ini berobat di RS siaga biaya periksa lambung sampe 751 mahal sekali biasa berobat cuma 150 udh sama obat

Menunggu dokter sofyan selama lebih dari 3 jam dengan alasan sedang tindakan, halo dokter anda seharusnya bisa memperhitungkan berapa jam tindakan 5 operasi, sehingga anda tutup saja pelayanan anda.bukannya anda tindakan juga dan membiarkan pasien lain menunggu anda.sangat tidak baik.

Ruang tunggu kyk ruang tunggu jelek, bikin sumpek kayak puskesmas.ga bakal kesini lagi kalo ga terpaksa!

Pelayanan staff rumah sakitnya lumayan ramah, tapi sy ngga rekomendasi banget dengan dokter Yogi spesialis tulang. Habis sdh jutaan masih tetep sakit jg dan ngga keliatan hasilnya.

2 Minggu di rawat disini nyaman banget, dokter dan perawatnya ramah dan baik, saya berada di rumah sakit ini sekitar Mei 2014 untuk operasi tulang belakang akibat TB tulang. Dokter yang menangani saya dr. Sofyanudin

Dari satpam sampe selesai berobat lancar jaya, ramah2 stafnya
Buka jam 10 doktery tp udh dipanggil jam 9 untung ga kemana2 jd bisa masuk lbh cepet.
Cuma kasian sm bag.pendaftarannya kaya riweeh gtu karna sendirian handle telp dan pasien pagi2.

Saya rekomenin ke Dr Isa An Nagib kalo berhubungan dengan tulang dan sendi.sudah 2x suami saya berobat kesana, cocok dan puas dengan beliau.penanganan infeksi karena pen dan lepas pen sangat bersih dan rapi.dan pergelangan sendi tangan robek juga dr Isa sangat bisa menangani nya, dibanding tempat lain yg harus fisioterapi berkali kali tapi tak kunjung sembuh.

Overall service, doctor and staff is great, even though it's an old hospital but they sure know what they do.

It caught me by surprise doctor gave me excessive medicines for pain killer, which I don't think I need that much! No one in that pharmacy or cashier inform and confirm what medicine I'm buying before paying and the bill doesn't really give detail of which medicine you purchase and how much each of them.

Which in my experience with any hospital, before we pay the total, they will read one by one what doctor list down on prescription and you can tell pharmacy which one u need n u don't (in case u have the same meds at home).

I don't recomended dr. Sofyan. Very talk less, and he can't explain whats wrong with my son, even I ask so much question. He only say a sentence than gave me a recipe. For 440 rupiahs in not more than 10 minutes. He's not satisfying. Let me do the talk and you sit in the chair patient doctor, so you know how it felt, to be robbed!

Saya cekcek d internet cari dr akupun cewe adanya selasa jumat. Jadi saya k drbkulit aza krn saya dtg hr rabu alhamdulillah teryta bagus RS staffnya ramahramah. Dr nya juga ok. Ntr jumat baru k dr akupuntur smoga ok juga aamiin

Rumah sakit yang mempunyai Motto: “Kesembuhan Anda adalah Kebahagiaan Kami”. Visi rumah sakit ini menjadi Rumah Sakit rujukan bedah Orthopaedi dan Traumatologi Orthopaedi di seluruh Indonesia. Misiyang dilakukan Sebagai unggulan dalam memberikan pelayanan kesehatan paripurna di bidang Orthopedi dan traumatologi yang bermutu tinggi. Menjamin pelanggan melalui manajemen yang mandiri dan modern tidak lepas dari sifat profesionalisme dengan prinsip-prinsip arahan berupa kebersamaan, kesejawatan, humanitas, integritas dan inovatif. Mengembangkan sumber daya manusia yang profesionalisme sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam bidang ilmu orthopaedi.

Waktu itu saya sakit dan ada bisul besar di paha saya. Ketika saya datang, saya langsung diarahkan ke UGD. Ternyata UGD di sini difungsikan sebagai layanan berobat secara cepat (tanpa mengantri) dengan bayaran tinggi. Saya membayar 400 ribu rupiah untuk mengobati bisul saya. Setelah selesai, saya mendapat informasi dari tukang parkir bahwa jika tidak masuk ke UGD, maka harus antri sampai sore (dari jam 9 pagi) melewati layanan biasa. What the hell, masa orang sakit harus menunggu 6-7 jam, sampai sore!