Bener-Bener kecewa service disini, hal yang baik disini hanya resepsionisnya yang baik dalam menanggapi kekecewaan saya sebagai konsumen dan tempat yang sepi.
Saya datang kesini dengan keadaan motor lampu depan saya mati dan kampas rem depan yang sudah mau habis. Karena saya sudah lama tidak service motor saya meminta untuk di cek bagian cvt dan service biasa. Hampir 2 jam menunggu mekanik tidak kunjung memberitahu apa saja sparepart yang harus diganti, tau-tau sudah selesai saja pengerjaan service motor saya. Setelah saya cek kembali ternyata lampu motor saya masih mati dan kampas rem belum diganti. Saya langsung bertanya ke mekanik dan dijawab dengan ketus gaada masalah sama motor. Langsung saya kasih liat bahwa lampu motor saya itu mati dan kampas rem sudah habis.
Dari sini saya berspekulasi sepertinya bagian dalam motor saya hanya dibersihkan tidak di cek sparepart yang sudah mau rusak. Intinya mekanik seperti tidak ada inisiatif untuk memberitahukan konsumen sparepart yang perlu diganti, mekanik hanya memperbaiki masalah motor yang kasat mata, bagian motor yang memang harus dibongkar untuk melakukan perbaikannya saya tidak tau apa di cek atau tidak oleh mekanik.
Saat dirumah saya cek kembali, ternyata ada mur dan baut yang tidak terpasang kembali atau hilang. Foto akan saya lampirkan, itu ada sekrup untuk shockbreaker saya hilang dan sudah saya ganti sendiri, dan di foto kedua baut yang mengikat cvt dengan mesin saya hilang. Saya sudah no comment tentang ini, walau ini adalah kesalahan fatal dan dapat mencelakai saya.
Saran saya berfikir kembali apabila ingin service disini, pastikan betul-betul mur kalian dan kalo bisa pelototin mekaniknya saat melakukan service.
Semoga ada perbaikan dari pihak manajemen tentang perihal ini, Trims.
Mekanik nya kurang rekomended, soalnya kerja nya gk ikhlas bgt, sumpah deh cman satu mekanik yang menurut gw bagus kerja nya, gw kasih bintang 1 cuma buat mekaniknya yg bagus itu doang, yg lainnya zong, nyesel gw dpat mekanik yg lainnya gk bagus bgt kerja nya sumpah
Terimakasih, yg belakang di duluin yg duluin di belakangin. Nyervisnya sesuka hatDri luarnya aja udh keliatanlah salah masuk bengkel (Dilarang merokok) lah montirnya aja ngerokok, d dalem lagi