12 Februari 2021 23:24
Saya pelanggan TOKO PEDIA.belanja melalui toped sudah cukup banyak.dan belanjaan terakhir saya cukup kecewa, karena barang yang di kirimkan asal2lan.saya hubungi customer service toped tdk di tanggapi.nomor yg di tuju selalu sibuk.bagaimana ini Toko Pedia.kalau mau di percaya Customer jangan menghindari keluhan belanjaan customer dong.tanggapi dengan baik agar Toped semakin sukses. TQ
02 Februari 2021 19:34
Buka tokopedia seller, Respon dan pertanyaan di balas oleh bot. Dikira keperluan kita gak penting. Saking mau digitalisasi nya sampai lupa kalau customer butuh sumber daya manusia bukan oleh bot yang kinerjanya masih belum stabil. Thanks tokopedia, mending cek toko sebelah aja
18 Januari 2021 2:01
Saya seller tokopedia.tampilannya makin hari makin kacau.mau hubungi customer service dijawab bot terus.mau chat sama orang beneran dpt antriannya ke-37.tolong dong diperbaiki.bisa kalah sama toko sebelah kalau gini.
Saya harap petinggi tokopedia ada yang lihat review saya.bagaimanapun, manusia itu tidak bisa digantikan dengan bot.setidaknya untuk teknologi saat ini.tolong dibuat call center sehingga mudah bila ingin komplain.
13 Januari 2021 17:40
Screening masuknya cukup ketat. Waktu itu ke tower ini sebelum pandemi dan pelayanan front officenya tegas tapi tetap ramah.
12 Januari 2021 20:58
Maaf ya karna keterbatasan tu ada batasnya. Jgn gunain lagi aplikasi satgnab ini yg memang nyata ini aplikasi utk para pendusta karna yg dipecahin masalah yatu dgn dia bela iblis si penjual pendusta. Gue berani nantangin utk geledah rmh gue apa ada barangnya dirumah gue heh!? Jelas-jelas udh dibalikin lagi tapi alasan penjual pendusta terima barang dari bukalapak jelas-jelas bukti foto kita kirim lagi ke dia dgn tulisan tgn pribadi. Ya Allah ya rahman ya rahim.mdh-mdhan yg membela org salah juga akan kena azabnya (bangkrut PT kalian). Aamiin.allahuma aamiin.
12 Januari 2021 4:56
Susah banget menghubungu customer servicenya. Telp gak ke operator fak nyaut.hedeeuuuhh.
Pake tokopedia Care gak bisa menjawab.secara mesin ya mana dia ngerti pertanyaan kita.halooo tokopediaaaa tlg telpon balik ke saya ya
03 Januari 2021 10:01
Oi tokped telp CS tidak bisa, di aplikasi tidak ada jawaban, gimana ini duit saya blom cair2.payah ni pelayanan nya!
20 Desember 2020 20:01
Saya beli tuket kereta pembayaran via debet direc bri.wktu saya membayar gagal terus dan saya lkukan berulang2 lagi.dan sampe ada pembiritahuan tenang dana anda tdk akan terpotong.
. Tp pas saya cek di m.bngking saldo saya terpotong 818.500.dan saya tidak mendapat kan transaksi atau riwayat sama sekali.tolong saya ingin pengembalian uang saya yg sudah ke tranfer ke rek BRI tokopedia.karna saya tidak bisa menghubungi kontac tokopedia /tidak ada nomor buat di hubungi.
Tolong respon cepat pengembalian dana saya.terimakasih.
04 Desember 2020 13:25
Dijanjikan oleh admin Tokopedia untuk mengembalikan uang penjual sejumlah Rp. 1.580.000 setelah tim investigasi JNE menyatakan barang yg saya beli HILANG, namun sampai saat JANJI TINGGAL JANJI, REALISASI BELUM JUGA.
02 Desember 2020 2:39
Tolong tokopedia jangan mengecewakan, saya memangvtelat komplain tapi anda sudah pelihara toko penipu, saya tertipu mentah beli cincin berlian kualitas jelek tidka ssuuai deksripsi.saya kecewa.tolong d proses komplainan saya, s penjual no respon, gk bisa buy back, dlu perjanjian bisa buy back
lumayan 8 juta saya belinya.
29 November 2020 9:51
Tempat parkir samping gedung, masih satu kawasan. Gk nyangka ya bakalan ada tokopedia tower.

Blog: giantosibarani.com
26 November 2020 17:13
Pagi kemarin tgl 20/10/2020 sy ada transaksi ditokopedia jam 8.45 dgn menggunakan pembayaran debit kartu tak berhasil konek ke seller nya, tapi saldo direkening sy berkurang sebesar 54.260.sy sdh lakukan pelaporan beserta bukti screnshot yg ada dan sdh ada respon dari cs dichat live menjanjikan H+1 saldo kembali ke saldo toped sy. Semoga hari ini saldo nya segera masuk. Kejadian ini ke dua kali nya sy transaksi dgn pembyaran debit kartu bgtu adanya.
*Terimaksh admin toped, saldo sy sdh kembali 54.260
Semoga bisa diperbaiki untuk transaksi nya dgn kartu debit agar tidak terulang
24 November 2020 8:52
Dear admin, uang gw 20k nyankut disitua anj, mau ditarik kode otp tidak terkirim, kan mayan dah dapet seblak 2:)
14 November 2020 10:23
Hati" sama sistem kredit 15% tokopedia, saya dituduh melakukan gestun oleh pihal tokopedia padahal saya sudah menjelaskan secara rinci kronologinya tetapi tetap saja duit saya tidak di balikan, skrng saya tau gimana cara tokopedia mencari duit seperti itu, , terima kasih tokopedia:)
13 November 2020 12:02
Masih sepi, belum bnyk tenants, agak sulit cari tempat makan. Kalau butuh food court harus ke lotte shopping avenue, jalan sekitar 100-200 meter
10 November 2020 21:11
Worst customer service in the world. Trying to contact with them is a nightmare. Even if you do, they cant solve simplest problem with transaction. Maybe for indonesia its a standard cos indonesia has no standards, but compare to the world, its a joke not company.
04 November 2020 22:21
Tolong proses seetifikat saya sudah 3 minggu tidak ada masuk ke dasbord jangan susah kan masyarakat kecil nanti kena azab
29 September 2020 12:09
Katanya unicorn.tapi call center kantor pusatnya gak bisa-2 dihubungi. 4.0 nyungsep kali.pelayanan buruk.
27 September 2020 17:43
Hadeeh seller2x di tokopedia lama2x bikin enekky ga niat jualan. Juga tdk responsif sekali. Ditnya expirednya kapan? Ga jelas bgt. Kesel bgt. Produk makanan minuman, kesehatan, mau buat hewan/manusia itu wajib. Awalnya j memuaskan belanja disini lama kelamaan begiru deh
10 Agustus 2019 16:20
Jika dalam 1×24 dana saya tdk bisa digunakan maka saya akan melaporkan kepada penegak hukum atas pengendapan dana konsumen secara sepihak tanpa alasan hukum dan ketentuan transaksi elektronik/hukum
03 Agustus 2019 13:28
One of new modern office in Satrio South Jakarta!

I visited Tokopedia office twice in 2018 and 2019 and found rapid office improvement, especially on their main hall which moved to higher level with larger meeting area.

For guest, you can have coffee on main lobby and heavy meals like on office canteen on the basement ground floor. It has quite clean, tasty, and various food options available.
26 Juli 2019 0:42
Kantornya Tokopedia di Dr Satrio ini terletak di high level Tokopedia Tower, untuk tamu akan diarahkan ke lt 52.
22 Juli 2019 18:46
Sy ajak suami utk pakai aplikasi toped. Krn byk cash back. Eh ud dpt 10 persn, senilai 197.200 rup krna ad ulg thn toped d tv.
Taunya setelah 4 bulan kmudian. Ditarik tiba2. Tnpa kejelasan. Jahat bener. Hnya bilang pelanggaran. Tanpa membuktikan plgran apa yg dimaksud. TOPED MENCURI CASH BACK SY. SY MENYESAL MENAWARKAN TRNSKSI SUAMI DI TOPED.
19 Juli 2019 23:36
Tokopedia Kacau. PARAH.bgt.sudah jelas2 barang sudah dikirim dan ada no resi, katanya mau cek ke j&t nya langsung, kemudian tgl 15 mei siang kasi solusi dana produk dibayarkan ke penjual dan pembeli jg diberi ganti ruginya, eh jam 8 malam tiba2 solusi dirubah dan dana diambil lagi, dan parahnya dana yg senilai dibayarkan (produk+ongkir) sudah diambil eh ini malah malak lg dg motong ongkir lg dari dana penjualan saya.ini sebenernya maksudnya apa ya? Udah ngasi solusinya berminggu2 dan hasilnya bner2 mengecewakan, beda bgt dg marketplace yg lainnya ada live chat dan call centernya terus memberikan solusinya cepet dan adil. Kalo udah kayak gini saya harus komplin kmn? Call center jg gg ada. Asli bikin kapok jualan di Toped.
28 Juni 2019 19:55
Verifikasi power merchant agar dapat masuk jajaran power badge, gagal verifikasi 6x. Foto selfie sudah lebih dari 10x. Hasil kamera selfie memang kurang tajam akan tetapi terlihat jelas. Alasan tokopedia mulai Foto tidak jelas, foto tidak terbaca, pastikan kamera bagus, pastikan wajah kelihatan bersama identitas ktp, pastikan KTP asli bukan fotocopy, kalau tidak ya bisa gunakan KTP identitas orang lain. Mungkin saya harus selfie menggunakan huawei p30 pro. Sangat2 dungu!
27 Juni 2019 11:11
PENIPUAN PENCURIAN, SUDAH MEMBAYAR KE ALFAMART TAPI MASIH DI BILANG BELUM BAYAR DAN DI GAGAL KAN OLEH PIHAK TOKPED PEMBAYARAN SAYA, SEMENTARA UANG SAYA TIDAK DI KEMBALIKAN, DENGAN SENILAI 350.000, SAYA LAPOR POLISI
24 Juni 2019 2:06
Tokopedia mohon ditindaklanjuti. Bagaimana bisa akun sy dikatakan melnaggar poin 6. Jelas tlp beda. Alamat beda. Rek beda. Masa akun sy bermasalah krn terangga sy juga pengguna tokopedia. Jelas no rmh km beda 1 angka. Tapi knp ini jd mslh. Ini kecurangan. Juga keputusan sepihak jelas akun sy dan tetangga berbeda gmn bis adibilang satu pengguna 2 akun.satu perumahan apa hya boleh 1 akun. Wajar org bertetangga dlm satu perumahan punya masing2 akun.
20 Juni 2019 5:48
TOKPED TIDAK TEGAS DAN TIDAK TANGGUNG JAWAB ATAS PENJUAL YANG TIDAK KOMIT TERHADAP PEMBELI!

Tokopedi seperti melindungi penjual yg menginput no resi yg tidak bisa di lacak. Setelah lanjut k pusat bantuan dan tanggapan tokopedia sabar menunggu dan menunggu. Jelas" no resi tidak bisa d lacak dan sudah di kasih bukti scren shotnya malah tidak ada responya. Bukanya melindungi pembeli dari penipuan yang ada sebaliknya.sebagai pembeli mau kontek penjual gmn no penjual jj tidak tertampil malah suruh komplan penjual via chat.
10 Juni 2019 23:16
Bisa cantumkan no CALL CENTER GAK MAU REFUND DANA KOK GAK ADA CALL CENTERNYA YG DAPAT DI BUBUNGI, MAU CARITAHU BAGAIMANA PROSES NYA EEH MALAH DIBRIBETIN! PERUSAHAAN BESAR LOH!
10 Juni 2019 22:46
Parah toko pedia gak kayak
Buka lapak, sopee, dan lazada pelayanannya cepat dan ada TLP kantornya 24 jm melayanin pelanggannya
02 Juni 2019 11:16
Beli slide frezzer dari 6 february 2019 sampai sekarang dana masih di bekukan.tiap kali di mess/ di email jawab annya lampirkan buku rekening, KTP, bukti transfer.sudah berkali2 di kirim masih aja begitu jawabnya!

eh sekarang masalah baru,
di trf pake rekening atas nama Hong Tang Asia, eh dia bilang atas nama ISKANDAR.kalo kita pas mau pembayaran emanknya ga boleh beda rekening?
memangnya tokopedia ga bisa cek mutasi rekening?
dari bulan february ke april coyyyyy.mending bisa di belanjain uangnya! Ini mah BORO BOROOOOOOOO, DI BEKUKAN DONK!
02 Juni 2019 9:52
Terima kasih banyak Tokopedia sangat membantu buat usaha sendiri. Dari segi jualan ataupin pembelian.thanks tokped
01 Juni 2019 2:29
Pengalaman pertama berkunjung ke kantor Tokopedia yang dikenal sebagai perusahaan start up terbesar di Indonesia!
31 Mei 2019 16:10
Belum pernah saya kunjungi hanya melewati saja, makanya saya ga bisa memberikan rating atau nilai lebih.
14 Mei 2019 23:00
Saya kira tokopedia yg brandingnya gila2an gede2an sistemnya udah paling OK.ternyata masih ada BUG nya juga.cashback saya nyangkut kecil sih.tapi mereka malah salahin saya yg gak teliti.padahal saya punya bukti screen capture.nggak worth sih kalau saya dateng cuma buat klaim cashback yg nantinya punya masuk ke ovo points, tapi karena saya udah dibilang nggak teliti.padahal itu kesalahan mereka, saya pikir layak sih kalau ini masalah sayang panjangin
10 Mei 2019 23:57
Jadi gini. Saya pesan barang via gojek dan alamatnya no 1-2 tetapi sistem tokopedia (-) dihilangkan menjadi no 12. Dan sampai skg sudah 3 hari paket belum saya terima. Tetapi kasus ditutup dan uang saya dicairkan oleh tokopedia. Jadi barang hilang uang pun hilang. Ga recommended banget tokopedia. Mana ga ada call centre lagi buat komplain pelanggan. Unninstall aja tokopedia duit hilang 500 rb dan tidak ada tanggung jawab atas kesalahan sistem tokopedia
08 Mei 2019 18:51
Had chance to visit Tokopedia Tower to attend their Talk event, in 53rd floor. The auditorium is pretty and big. Facilities look new and clean. Love the atmosphere
08 Mei 2019 6:54
Tanggal 25 April 2019 kemarin gue ke kantor tokopedia yang keren itu di Tokopedia Tower yang di semanggi karena ada acara Company Visit dari kampus saya.

Keren? Masa sih? Iya dong di sini selain banyak banget ruangan meeting, banyak juga loh aktifitas yang dapat di lakukan di sini, antara lainya kalian bisa santai santai di tempat outdoor, main game (ada arcade Maximum Tune 3DX plus salah satunya), dan juga ada photobothhh.

Pokoknya yang kerja di sini pastinya walaupun fokus dengan pekerjanya di sisi lain hiburan dan relaxing pekerjanya juga harus setimpal dong. Menurut gue sih ini kantor keren banget, menurut lo gimana?
03 Mei 2019 17:18
Security untuk naik ke lantai atas cukup ketat. Wajib menunjukkan tanda identitas yang ditukar dengan kartu khusus yang sudah diprogram menuju lantai yang kita tuju.
Kamar mandi bersih walau hanya sedikit. Tissue selalu tersedia demikian juga dengan sabun cuci tangan. Ruangan meeting cukup dingin AC-nya namun ruangan santai tidak ber-AC sehingga panas.
Parkiran pengunjung ada di sisi samping gedung sementara basement untuk member. Parkiran mobil kurang luas dibandingkan dengan besarnya gedung.
02 Mei 2019 13:07
Kantor tokopedia. Pilihan utama saya dalam berbelanja online.sayangnya semakin lama benefit kita semakin berkurang dari promo semakin sedikit apalagi ongkir dan cashback semakin sedikit sekali.
02 Mei 2019 12:17
TOKPED TIDAK TEGAS DAN TIDAK TANGGUNG JAWAB ATAS PENJUAL YANG TIDAK KOMIT TERHADAP PEMBELI!
MASA. SAYA TRANSAKSI GOPRO HERO 7 BLACK DI RIZKYAPPLE TGL 6 APRIL DI BAYAR JAM STGH 2 SIANG VIA GRAB SAME DAY TRUS PENJUAL JANJIIN BARANG PASTI SAMPAI KERUMAH HARI ITU JUGA TERNYATA SAMPAI JAM 8MALAM SAYA TUNGGUIN GA SAMPAI KARENA MAU PERGI LAMA DAN DI BAWA ALHASIL SAMPAI SEKARANG ACARA SAYA AMBURADUL GARA2 MASALAH INI.
DALAM HAL KOMPLAIN INI UDA JELAS2 SY MINTA BALIK DANA, PENJUAL MASA BODO DENGAN PEMBELI DAN TOKOPEDIA HANYA ADA NOTIF INVESTIGASI PENGIRIMAN. SAYA RASA TOKOPEDIA TIDAK PROFESIONAL DAN TIDAK TEGAS.
SAYA TIDAK SUKA LAMA2 SAMA APLIKASI INI SEDIKIT2 PEMBARUAN LAH MINTA VERIFIKASI LAH MINTA INI LAH MINTA ITU LAH. GILIRAN KITA JUAL BARANG SI PEMBELI GA KLIK2 MALAH DI LAMA2IN WAKTU NYA, NGEHE,
UDA GITU GA ADA NOMER CALL CENTRE NYA CUMAN KOMPLAIN LEWAT APLIKASI AJA.
INI APLIKASI UNTUNG NYA GEDE BGT. NYEDOT KUOTA INTERNET NYA TINGGI TAPI GA MAU PUSING.
20 April 2019 3:01
Kantor yg emg sangat keren, para pekerjanya terlihat seperti masih muda” wkwk, Saya berkesempatan kekantor ini dan sampai ke lantai 52 kantor ini, dan pemandangannya sangat keren.
09 April 2019 4:24
Bos sya minta tolong dong sya mau blaja duit di saldo sya masih ada v sya lupa kata sandi toko pedia nya tolong bisa bantu sya kirim kata sandi lg melalui sms sya biar saldo sya kepake lg
07 April 2019 18:31
TOKOPEDIA SANGAT KACAU! BARANG SUDAH DIBAYAR, TAPI BARANG TIDAK KUNJUNG DIKIRIM. SAYA MALAH MENDAPATKAN NOTIF UNTUK MELUNASI APA YANG SUDAH SAYA BAYAR. UANG TIDAK KEMBALI DAN BARANG TIDAK DIKIRIM. SANGAT SANGAT KACAU! MOHON DIPERHATIKAN JANGAN MALAH MERUGIKAN ORANG LAIN. TERIMA KASIH.
26 Maret 2019 5:20
Tokopedia is an established Indonesian Sell-Buy platform. Its business has been up to millions users.

For those makers who want to get exposure and potential buyer, with low cost for rent expenditure on physical shop, this app is a must download! It helps you and your products connect to millions users around Indonesia.

Afterall, Indonesia is the forth largest population in the world. As I heard before, don't see it as a subject but as a target! Tokopedia is a must download on your phone
23 November 2018 20:08
Sampai skrg email saya masih diamankan oleh pihak Tokopedia, dan saya sudah minta untuk dibukakan tapi jawabannya tunggu2 dan tunggu dan klo ditelp sibuk terus, sekalinya nyambung tidak dijawab hanya nada sambung aja.saya juga sudah komplain pakai FB sama aja bohong katanya suruh nunggu lagi nanti pihak Tokopedia akan telp jam 09.00 wib tgl 21 November 2018, saya telp katanya nanti di cek dulu dan ditunggu sampai jam 17.04, saya tunggu sampai hari ini tidak ada yang telp. TOKOPEDIA DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN BENER2 SANGAT PAYAH. SANGAT2 KECEWA.
14 September 2018 19:24
Very luxurious, hi-tech office building, but primitive guest visit procedure. The security guards are polite and helpful. However the guest visiting procedure is too slow. There was a long queue on the helpdesk because they need to input every guest data to their system. We already left our ID card at the helpdesk during every visit, can't they just scan it?
31 Agustus 2018 3:43
This work environment is really great. The office is spacious and the environment is great. Lack thing is limited choice of food on the staff cafetaria, but good thing is there are many small restaurant or warteg near Tokopedia Tower. And starbuck also in the building which is awesome.
23 Agustus 2018 13:28
Pelayanan baik
Kantor besar
Konsep kekeluargaan dan serasa di rumah sendiri
Di tingkatkan lagi kinerja nya untuk menjadi e-commers no 1 di indonesia
Semangat Tokopedia
Belanja di Tokopedia
20 Agustus 2018 23:55
Saya buka jualan online di toko pedia.nama toko aku ghani family.kenapa saldo di rekening pribadi saya belum juga ga ada masih kosong.padahal pelanggan saya udah teransfer dana ke tokopedia.dan saya dari tanggal 10 bulan juli 2018.nunggu teransfer dari tokopedia ke rekening saya belum juga ga ada? Coba jelaskan dari kemaren saya nunggu confirmasi dari pihak tokopedia belum di tanggapi
31 Juli 2018 18:14
Tempat yang nyaman buat kerja, tempat nya open space jadi kelihatan lega banget.di dalam nya di dominasi dengan warna khas tokopedia yaitu hijau.bagi yang suka kopi di lantai 1 ada startbuck.ada yang indoor dan outdoor nya.akses masuk harus pake card access bagi yang belum punya card access kalo mau masuk bisa ke recepcionist buat nuker ID Card dengan card access.untuk kendaraan umum kamu bisa naik pake busway, turun di hante pengumpan karet.atau yang pake ojek online bisa langsung masuk ke samping lobi.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: