Tria Dipa Hospital

Saya pindah berobat kemari dari masih sepi sampe serame sekarang alhamdulillah dilayani dengan ramah dan baik meskipun kadang dokter kurang memberikan penjelasan yg jelas tp fine fine aja sampe pas kontrol bulan ini tiba-tiba saya dibentak² dokter tanpa alasan jelas padahal saat itu saya sedang merasa kesakitan luar biasa. Dan terus terang saya sangat sakit hati dengan perkataan dokter tersebut, saya sampe ga ngambil obat d farmasi dan langsung pulang sambil nangis. Sepertinya saya kapok untuk kontrol lagi kesini, meskipun klo pindah rs saya harus memulai lagi dari awal.terima kasih dokter rs tria dipa sudah bikin saya merasa tertekan

Kali ke 3 emergency bawa ke RS triadipa, Pasien BPJS kls 3
Masuk UGD Alhamdulillah dilayani dg baik dkter jaga nya jg ngmong nya pelan lembut cantik ma Shaa Allah, sampe keruang perawatan suster nya jg ramah, sampe cleaning2nya jg ramah sampe security nya lah.
Anw, gw ngetik ini posisi lagi jaga pasien jg dtriadipa lt. 2 room
2213 ada kulkas tv sekamar berdua terima kasih

Hampir seminggu dirawat disini, pelayanan ok, apalagi perawat yang namanya kiki, top banget

Halo. Saya keluarga pasien yg sdg dirawat disini. Perawat di lantai 2 bisa diberikan pembelajaran etika? Jadi disini keluarga saya dirawat. Kamar kami TIDAK MEMILIKI tombol panggilan perawat. Dengan susah payah kami minta bantuan perawat dengan menemui perawat ke mejanya. Jam 00.30 infus habis, tentu saya sbg keluarga mendatangi untuk minta diganti. Ibu2 berjilbab dg kacamata dg sinis blg, kok cepet bgt abisnya kan br diganti.kami tentu tidak tau bagaimana kerja infus cepat atau lambat nya kan perawat yang mengatur. Kenapa ngomel? Lalu masalah lampu kamar, saya dg baik2 menanyakan bagaimana mengatur cahya agar redup dibgian kamar pasien. Tp dia blg " itu ada tombol bs matikan sndiri" kenapa saya brtnya, bukan karena malas. Krn di kelas 1 kalo saya seenaknya mematikan lampu mengganggu pasien lain. Jd SAYA MINTA PERSETUJUAN PERAWAT BUKAN DISINISIN. Kemudian perawat mengizinkan tamu di ruangan pasien sebelah sampe 10 org. Udh jam 10 malem. Mengganggu dong? Kenapa ga dicegah?

Hari ini baru aja jalanin proses kuretase di rs tria dipa.walaupun pakai asuransi alhamdulillah pelayanannya sangat memuaskan, dokter & bidannya sangat ramah dan sabar mengahadapi saya yang sempat tantrum karna ketakutan mau dikuret

Pelayanan bagus, dokter n susternya baik2 dan ramah, pakai BPJS di sini di layani dgn cepat tanpa pake ribet, selalu berobat disini dari dulu

RS. Tria Dipa sekarang gedungnya sudah bagus, kamar Rawat Inapnya nyaman dan bersih. Pelayanan nya bagus, tapi maaf nih masih ada tapinya.kemaren pas tes darah itu sangat lama nunggu hasilnya (mungkin karena dalam renovasi kali ya) boleh tuh di evaluasi lagi supaya nantinya pasien ga nunggu terlalu lama. Selanjutnya sih oke. Dokternya Ramah², humble, jadi kita kalo mau konsultasi ga terlalu canggung dan segan untuk menyampaikan apa yg akan kita samapikan dan Dr nya juga kompeten. Kebetulan penyakit saya berurusan dengan kandungan jadi selama di rawat itu, bidan nya super ramah dan baik sekali, pelayanan nya cepat kalo kita butuh bantuan.
Jadi okelah.
Sukses selalu ya buat RS. Tria Dipa

Kecewa sama dokternya. Seperti meremehkan pasien BPJS. Saya pernah kontrol disini dengan bayar mandiri dan asuransi. Dan pelayanan yang saya terima saat itu beda dengan kali ini saat saya pakai BPJS. Jika tidak mau melayani pasien BPJS ya sudah jangan terima rujukan BPJS dan untuk dokternya jangan praktek di RS yang terima BPJS.
Sempat terlintas untuk bilang, "jika harus switch ke mandiri agar dilayani dengan baik dan ramah maka saya akan switch, saya akan bayar! "

Sangat memuaskan.mulai dari pelayanan dokter suster perawat seuma sangat memuaskan sekali.sangat membatu pasien2 nya yg ada di rumah sakit tria dipa.sopan terhadapan pasian baik terhadap pasien.pokok nya the beast gooddd

Sebagai tenakes yg bekerja di fasilitas pemerintah, bingung ketika ke tempat swasta kok pelayanan seperti ini, luka dipelipis yang masih aktif (berdarah) bukan karena kecelakaan lalulintas ketika suami ke kasir dibilangnya tidak bisa pakai bpjs sudah konsul dokternya, padahal dari awal datang sampai selesai perawatan kami tidak bertemu dokter, ditangani perawat, bagaimana dokter bisa menilai tanpa melihat? , kami sempat menunggu tapi karena dokter tidak keluar alasannya mulas, akhirnya kami pakai umum dan harus membayar konsul yg kami gak pernah bertemu dokternya, ditambah pas keluar lokasi minta tolong satpam dibukakan akses pasien dibilang tidak bisa karena macet, padahal jalanan lenggang.wah diperbaiki ya kinerjanya sayang sekali.

Keponakan saya dibedah di RS Tria Dipa karena ada benjolan di leher. Gratis pake BPJS tentunya pake surat rujukan faskes I. Alhamdulillah dokter bedahnya senior dan baik banget, semua perawat juga ramah dan helpful. Semua proses mudah dan sangat cepat. Dan kita dapat kamar inap di gedung baru, kayaknya ini kamar untuk kelas 2 atau 1, nyaman banget fasilitas lengkap lemari baju, laci, TV, AC, kulkas. Toilet bersih.
Kekurangannya yg saya dapat cuma 1, kurang sreg pas di rontgen petugasnya bapak2 agak gimana yaa, mana ruang rontgennya sepi.
Gitu aja, yang lain overall bagus mantap.
Semoga ini bisa menetralisir ulasan jelek dari pasien2 setahun dua tahunan lalu. Karena sekarang RS Tria Dipa kayaknya udah banyak improvement dari segi bangunan, fasilitas, dan pelayanan. Gedung lama juga sementara direnov.
Oya kalo soal lama menunggu dokter datang memang yang saya alami juga begitu. Tapi masih wajar.

Dr internisnya parah, sdh liat hsl lab HB 8,1 tdk dikasih obt penambah darah & dijadwal 8hari utk konsul pdhl udh sakit bgt.dimana2 org hb rendah hrs langsung ditangani.stlh ketemundokternya, dokternya ngeles aja knp ga kasih obat.memang luar biasa RS ini.sy rekomen berobat ke puskesmas yg jauuuuhh lbh baik dan pinter dokternya.kan kasian klo brobat kesini malah jd lebih parah.

Pelayanannya OK.aku sebagai pasien pengguna bpjs merasa terlayani dengan baik.aku operasi pengangkatan tumor jinak, semua biaya full di tanggung bpjs. Dokter dan stafnya ramah. Dapet kamar yang sesuai kelasnya. Kedepan mungkin perlu di sediain mesin foto copy untuk memudahkan pasien melengkapi berkas

Bagian pendaftaran galak & jutek bget. Wkt itu sy mau ke poli mata dokter sumarini dtang sedikit telat tp tdk terlalu masalah, perawat mata nya pun ramah. Utk bagian farmasi agak sedikit lama pelayananya

Cs sangat tidak ramah bukannya nanya mau ke dokter apa tapi langsung bilang bukan pasien asuransi kan? Bayar pribadi heh mba yg sopan kek kalo ngomong kayak gt kok jd cs

Baru pertama x ke RS ini, dari awal bawa anak ke IGD langsung cepet banget ditnganin oleh suster dan dokter jaga, ga nunggu lama, alhamdulillah adek harus dirawat krna cek lab kurang baik, dan ga lama langsung dapat kamar.
Semua susternya ramah2.

Costumer service nya nyolot banget. Bukannya di sapa, ibu mau ke dokter apa ya? Jadwal dokter kami di jam segini.ini malah
Ya.terus.nama… tanggal lahir.bpjs, umum atau asuransi?

Gak ada sopan2nya. Amit2 deh saya kesana. Perbaikin deh servicenya, diajarin lagi tuh yang angkat telfon biar bisa lebih sopan

Ga recommended buat pasien bpjs. Saya dpt rujukan ke tria dipa tp setelah konsul sm dokternya malah di suruh beli alat operasinya sendiri nnti beliau yg tindak dan solusi lainnya di suruh pencet sendiri. Alasannya karna klo ada tindakan gak akan di cover sm bpjs.

Dokter nya sangat ramah dan baik dan sangat bersahabat.to sayang bagian administrasi depan sangat jutek
Dan salah perhitungan pembayaran
Sy ke klinikngigi bersama istri di asuransi hanya di cover 500 rb / asuransi.kita berdua hanya bersihin karang gigi tdk ada obat.asuransi masing2 ada.sy kena 350 rb.sementara istri kena 850 rb.nombok 350 rb laporannya cabut gigi dan bersihin karang gigi od hal hanya berisihin karang aja.kita kasi tau gak di gubis akhirnya hrs byr lg.sy komplen ke asuransi.ternyata laporan di asuransi hanya bersihin karang gigi.sy di suru balik k rs buat komolen.akhirnya uang kami di balikinhatus hati hati kl pakai asuransi liahat lapirannya.rs ini bener bener teledor.

Pelayanan sangan tdk bagus. Perawat sangat tdk ramah.masuk RS rawat inap kamarnya tdk nyaman. Setelah nunggu lama utk masuk kamar, tdk ada tersedia gelas, termos air minum utk pasien. Bertanya ke Perawat malah jawabannya sangat tdk sopan.suruh ambil sendiri di dispensers. Emang bisa ya pasien yg di infus srh ambil sendiri.seharusnya RS itu adalah pelayanan. Sangat tdk merekomendasi RS ini utk rawat inap.

Masa penjelasan bagian Farmasi sm bagian pendaftaran beda, awal nya di bagian pendaftaran pada saat saya mau antigen, di infokan kalau SDH konfirmasi ke asuransi saya dan tercover, eh pas mau ke bagian Farmasi nya, info nya ga tercover sm asuransi saya, dan cara bicara nya Sangat2 tidak sopan! Alih2 saya pas tiba di rmh, saya ngliat bukti kuitansi nya, ternyata tulisan di kuitansi nya beda, itu untuk pembayaran obatnya 1 juta sekian, pas saya tlp lgi ke rmhskt nya, eh di jawab dg jawaban berbeda lgi, kalo antigen saya di cover sm asuransi nya, yg TDK di cover itu obat virus nya, lalu petugas nya bilang ya saya ga tau, tapi setelah itu ada omongan yg tanpa petugas sadari, tadi kan SDH di jelaskan iya paham.ini berarti ada permainan dr pihak rumah sakit nya, dan antigen nya pun hsl nya ga terdaftar. Sebenarnya saya sangat ragu awal nya untk DTG berobat ke rmh SKT ini, Krn ini merupakan rmhskt terdekat dg saya, tapi saya semakin tambah keyakinan bhw rmh SKT ini tdk beres, Krn ini pengalaman ke 3 yg SDH dialami oleh keluarga saya dalam hal pelayanan nya, Saya sumpahin uang yg kalian ambil dari pasien itu ga berimbas buruk buat kalian dan keluarga kalian, Amiiin

Plis jangan mau dirawat di sini! Susternya sangat2 tidak beretika! Saya rawat inap hari ke-2, sakit diare. Ditanya sudah berapa kali bab dan bak? Saya jawab: sejak pagi 15. Tapi disuruh hitung yg sesuai shift dia. Jelas saja saya tidak tau persisnya. Intinya total sejak pagi 15x saya bab. Kemudian dia suruh saya ingat2, saya kembali menjawab "saya gak ngitung kalo sesuai shift, yg saya hitung total 15x sejak pagi". Dia jawab "berarti tidak terkonfirmasi ya? " Loh saya jadi heran, kalo tidak terkonfirmasi berarti gak ada laporan dong ke profesor yg menangani saya? Tiba2 dia keluar ruangan tanpa balik lagi, padahal saya sudah sampaikan infus saya habis. Akhirnya saya panggil lagi menggunakan intercon, yg datang suster berbeda. Ini lebih parah! Saya ditanya lagi sejak sore berapa kali bab? Saya jawab: total 15 sejak pagi, berarti kalo mau tau berapa kali sore ini saya bab, kira2 bisa kurangin aja dengan laporan tadi siang. Tidak disangka, dia mendelik, lehernya meninggi, suaranya meninggi: "LAH KAN SAYA CUMA NANYA BU! " Demi Allah saya kaget digituin! Dia langsung keluar sambil matikan lampu dan tutup pintu dengan suara cukup keras

Pengalaman yang baik, suster ramah, sudah bisa pake BPJS Kesehatan dan tidak ada tambahan bayar sama sekali, semoga makin baik dalam pelayanan, sukses terus Tria Dipa

Pelayanan tidak ramah dari security sampai tempat informasi dan suster nya, mungkin karena masih pagi kerja juga belum sepenuh hati. Lebih diperhatikan lagi dalam pelayanannya

Pengalaman yang sangat mengecewakan. Pasien masuk IGD, tidak bisa menjelaskan apa-apa, tidak diinfokan sakitnya apa dan rekomendasinya apa. Diminta tes lab lalu jelaskan hasil test darahpun juga gak tau apa-apa. Resepsionis juga tidak informatif dan tidak ramah.

Rumah sakit terbaik di daerah Pancoran & Kalibata. Walaupun gedung tidak mewah tapi kualitas dokter-dokter spesialis nya yang terbaik. Lokasi kurang kelihatan kalau dari jalan besar karena gedung nya terhalang ruko. Ciri-cirinya adalah sederet dengan kantor PT Sucofindo (persero) hanya beda 1 blok saja. Di dalam komplek ada gedung lama dan gedung baru. Gedung baru berada di sebelah kanan. Interior bagus. Pelayanan cepat. Jumlah tempat duduk tunggu pasien cukup banyak. Staf ramah. Satpam sangat sigap. Sistem parkir tidak ribet. Parkiran tidak terlalu luas, tapi ada opsi parkir basement juga. Dokter kandungan yang terkenal berkualitas terbaik adalah Dr Adi Widodo, SpOG. Satu-satunya kekurangan RS ini adalah susah diakses dari arah Utara (Pancoran) karena harus cari putar balik di lalulintas yang nggak jelas.

Pernah nunggu dari jam pulang kantor sekitar jam 5-6 sore dan baru dipanggil jam 9-10 malem di obgyn. Semoga pelayanan bisa ditingkatkan dan dokternya bisa ditambah.

Saya aneh dengan rumah sakit ini
Khasus pertama di pendaftaran yang jaga bapak2 saya menayakan apakah ada dokter kandungan dan kebidanan jawabnya tidak ada alasanya udah resain selama pandemi tapi di wabsaite tria dipa masih ada jadi penilaian saya untuk keakuratan informasi sangat buruk

Kesini buat swab antigen drive thru, so far so good cuma pengaturan orang2 yang akan swab dan menunggu hasil berantakan.kbtulan saat antri sedang dalam kondisi ramai.

Njir. Adm nya lama, pengalaman pake asuransi padahal asuransi swasta, bukan BpJs
Closing mau pulang jam 6 sore ampe jam 00: 00 masih nunggu maksimal pagi selesai.

Saya mau ke dokter spesialis penyakit dalam ditolak gara2 dokternya ga mudeng suruh ngisi rujukan, mungkin butuh belajar lagi dokternya. Giliran ke rs S****m langsung cap cus.

Yang kedua, jadwal dokter di website ga ada gunanya karena ga sinkron babar blas.

Meskipun gedungnya tua, pelayanan dokter, perawat dan staff admin cukup cepat dan ramah. Tapi harganya agak mahal sih

Sakit hati sama sistem per administrasi an rs ini! Selesai rawat inap 5hari, dokter janjiin pulang sore, jadinya malem karena nunggu dokter yg ternyata baru dateng malem. Udah acc dokter masih harus nunggu verifikasi asuransi yg lamanya udah 5jam belum kelar juga dan *sama sekali gak ada pemberitahuan harus nunggu berapa lama* jadilah nunggu sampe lumutan. Nanya admin dibilang nya belum dikerjain, nanya kenapa belum dikerjain jawabnya tunggu aja, nanti dikabarin, nanya lagi dong, berapa lama lagi? Jawab nya pokoknya lama, tunggu aja. Eh sumpah sebelum nya udah beberapa kali gonta ganti rs buat rawat inap, baru kali ini loh, mau pulang rawat inap se menderita ini.

The emergency service is too bad. I need to wait for more than an hour even I register for emergency service. If you have emergency situation I suggest you not to go to this hospital, it could get even worse I’m afraid.

Layanan UGD nya sangat buruk. Yang kondisinya lg gawat bisa lebih gawat deh, nunggunya lama cuy. Padahal daftarnya di UGD.

Waktu saya urgent lambung saya ke sni, suami nanya bs pake bpjs ke bagian dalam, katanya bisa, securiti jga blg bisa? Stalh saya masuk ugd itu pun saya jln sndiri ga dipegangin pdhal saya mau pingsan krn dehidrasi lambung. Pas diinfus ternyata suami kecewa pas udh daftar malah katanya ga bs pake bpjs sdngkan uang saya pas pasan, mau ga mau byr 1.5 ga sebanding sama pelayannya, suami ga boleh masuk, saya bth suami kalau lg infus, jutek smua.gelang saya smps patah grgr sutuh lepas krn mau diinfus, biasanya ga dilepas di rs lain. 1x aja kesni ga mau lagi nyesel sama pelayannya, di gogle katanya bs pake bpjs nyatanya gak sama skli!

Buruk menurut saya, pertama saya tanya ke petugas untuk ketersedian masker tidak ada buat pasien dan petugas bilang hanya buat karyawan aja, oke sekarang saya tanya ke petugas dmn saya bisa beli masker bilangny stok kosong untuk masker, kan saya butuh masker untuk defense/ pertahanan saya sendiri dari virus karena belum tentu rumah sakit itu bersih dari virus. Kedua saya konsultasi ke penyakit dalam dan saya dikasih obat batuk, obat nyeri, dan vitamin.tetapi obat batuk itu ketika saya minum terlalu keras untuk saya dan mengakibatkan tenggorokan saya kering dehidrasi dan badan saya jadi sakit" dan lemas tenggorokan saya jadi merah dari awalnya tidak terjadi apa" sebelum saya minum obat batuk itu. Saya balik lagi ke rs ini untuk complain kenapa saya di kasih obat yg keras dan menyebabkan tenggorokan saya merah dan badan saya jadi sakit" semua, jawabannya nihil petugas bilang bapak harus daftar lagi dan ada pembayaran lg untuk konsultasi ulang. Oke fine saya tidak masalah bayar lg tapi saya mau bertemu dengan dokter kemaren yg rawat saya, beberapa saat saya bertemu dgn dokter yg rawat saya dan jawabannya ' ini obat yg saya kasih obat paling bagus' kata dokternya. Saya jawab saya tidak butuh obat yg bagus kalo itu buat saya tambah sakit. Knp dokternya tidak bisa cek keluhan saya obat apa yg harus di konsumsi pasien jgn sampe jd bahan percobaan semata.

Pelayanan nya buruk.saya adalah pasien rawat inap di tria dipa.saya mengalami kejadian yg tidak mengenakan.pada malam hari saya batuk berdahak sampai pagi saya tidak bisa tidur
Pagi hari saya
Masih batuk sampe malam lagi belum ada tindakan apapun dr pihak dokter jaga ataupun suster akhirnya sayminta tindakan minta diuap tidak ada respon sama sekali paiesn dibiarkqn tersiksa.semia suster dokter jaga tidak ada yg bisa berbuat apaapa harus nunggu profesor, yg datang visit jam 10 malam.akhirnya saya minta pulang walaupun kondisi saya masih sakit pindah rumah sakit.kita harus ati2 memilih rumah sakit.saya share pengalaman ini supaya tidak terjadi kepada anda.

Poor admin, poor service. Di web jadwal tdk sinkron dgn kenyataan. Petugas pendaftaran berbohong dgn mengatakan dokter sdh ada dan pasien walau sdh terburu2 pas sampai malah menunggu dokter datang sampai 2 jam.

Wow, dibikin shock sama orang IGD-nya. Mau infus venofer karena hb rendah. Terus orang IGD-nya bilang ; ' ga bisa, lama'. Gara2 lama doang, padahal awalnya costumer service-nya bilang bisa dan venofer-nya tersedia. Ditolak grgr proses infus yang lama.

Di rs sekaligus tempat kondangan, parkiran tidak diutamakan untuk pasien, tapi malah tamu kondangan! Kecewa. Jangan disatukan rumah sakit dengan tempat kondangan lah.

Pelayanan UGDnya payah.pasien disuruh nunggu padahal dokternya lagi santai didalam ruang UGD.yang diutamakan administrasi dulu.

Mohon maaf saya kecewa dengan pelayanan susternya di rawat inap penyakit dalam, salah satu susternya sangat membuat saya sakit hati karna jika saya panggil untuk membantu nenek saya dia malah sinis dn jutek.kalo anda tidak ikhlas membantu pasien TIKDAK USAH BEKERJA SEBAGAI SUSTER.padahal saya SUDAH MENGELUARKAN BIAYA TIDAK SEDIKIT. TAPI PERLAKUANNYA SAMA SEPERTI ORANG YG MEMAKAI BPJS. SEMOGA TUHAN MEMBALAS PERBUATAN KALIAN.

Dokternya lelet!
Ditlp knfrmasi bilangnya dokter itu jam 1-2 aja, nyatanya udah sampai di tempat dari jam 1-jam 2 lewat pun belum datang. Gak usah dipekerjakan dokter lelet! Gak sesuai jam yg sudah di sounding ke pasien.
Gak becussssss

SAYA BEROBAT KESINI BUAT KONSULTASI, BUAT DIKASIH OBAT. TAU2 DAPAT DIAGNOSA DARI ASURANSI. EMANG ASURANSI DOKTERNYA? PAS MINTA PENJELASAN LAGI MALAH DOKTERNYA PULANG. CUMA PEGANG2 DOANG BAYAR 330. GA DPT APA2. GA USAH DTG KESINI. DIJAKARTA BANYAK RUMAH SAKIT YG LEBIH BAIK. INI BAKAL JADI PERTAMA DAN TERAKHIR SAYA KESINI.

Pelayanannya zonk! Harga gak sebanding sama pelayanannya. Kasir udah 1 jam lebih nggak dipanggil-panggil. Belum nunggu obat. Total waktu kebuang buat cabut gigi doang 5 jam. Berobat ke sini bukannya sembuh malah makin sakit krn pelayanannya lelet. A total waste of time! Won’t visit this hospital anymore!

Ke dr.paul wirawan, spog
pelayanan RS cukup bagus, staff yg bertugas di pendaftaran ramah, gedung bagus, suster ramah dan terlebih penjelasan dokter paul sangat jelas (kontrol KB), tidak buru-buru, menjelaskan secara detail, ketika banyak pertanyaan mau dijawab dgn bahasa yg mudah dipahami. Ternyata biayanya jg sangat terjangkau dibandingkan RS lain. Tidak seperti RS. B*****aya dur*n t**a jika konsul bisa mahal banget dan terkadang tdk masuk akal krn ada biaya materai.
Semoga Tria Dipa kedepannya dapat ditingkatkan pelayanannya dgn menerima BPJS. Terimakasih

Asli ga usah kesini. PERCUMA BUANG2 DUIT. Saya kesini berobat ke BAGIAN BEDAH. Di tensi enggak, di kasih diagnosa enggak. Dikasih obat enggak. Ga jelas pokoknya. Kesel bgt saya.

Baru berobat di sini, dalemnya bagus dan alatnya canggih. Engga nyangka sih, soalnya tarifnya lebih murah dari rumah sakit yang lain. Admin, suster, dokter ramah semua.

Pelayanan administrasi buruk.
Sy dirawat dbd 6 hari des 2018. Itupun krn ga sengaja cek darah pas demam taunya hrs lngsung rawat inap.
Pas mau keluar dokter lg libur dan tdk bs dihubungi. Ga bisa keluar tanpa rekomen dokter. Debat dulu. Di kasi pilihan bisa keluar dengan menandatangani surat atas kemauan sendiri. Dgn resiko asuransi ga mau cover. Ya jelas gamau lha.akhirnya di cari solusi setelah debat dan di oper2 hampir 2 jam dgn bagian admin yg judesjudes, yaitu pake a.n dokter jaga. Yaelah dr tadi KEK.
Dr situ nunggu lagi buat konfirm ke asuransi, minta waktu satu jam. Setelah 1 jam sy tanya lagi minta tambahan 30 menit dr asuransi. Setelah 30 menit sy turun lg ke lt1, oia ruang inap di lt3 dan kasir di lt 1 kebayangkan bolak baliknya. Ehhh.ternyata masi belum juga. Gila, parah gini ribetnya adminnya bukannya membantu klg pasien malah galak. Sumpah gakan mau berobat dimari lg!

Hariini saya telfon ke RS TRIA DIPA.dengan tujuan ingin booking jadwal kontrol dengan salah satu dokter di RS tersebut.saya kurang paham dengan mba siapa saya bicara krn tidak sempat bertanya dan di bagian apa beliau di tempatkan namun saya di sambungkan dengan petugas yang sangat tidak ramah terkesan membentak, bertanya dan menjawab pertanyaan cs dengan amat sangat ketus bahkan di akhir pembicaraan saya belum sempat bilang terima kasih kpd petugas namun tiba2 di tutup tanpa ada ucapan terima kasih atau kata2 lainya dari petugas.sangat di sayangkan dan sangat mengecewakan.
Mohon untuk di perhatikan lagi hal2 seperti ini.

Poor administration service and judgemental doctor. I have swiped my insurance card and have gotten printed confirmation letters which should be more than enough to indicate my presence. However the attending nurse didn't call me at all and excused that it was because the admin officer didn't pass my form. I waited for 1.5 hours then i realized that the doctor has left the polyclinic when a janitor locked the room from outside (The waiting desks are facing back the room). Thankfully the doctor was still at the hospital for some in-patient visits. In addition to this administration error, the doctor turned out to be so judgemental. It was an awful experience and i will assure that it was my last visit to tria dipa.