TVS - Dewi Sartika

Siang om. Saya dri kab bekasi mau service. Biasa ga saya klaim service gratis yg per 6000km tapi lewat 200. Baru hari ini ada wkt krna tugas kerjaan lgi padat.

Tempat service TVS, nyaman, pengerjaan bagus, minusnya stok sparepart sedikit, saran bawa partsnya sendiri, jadi disini lgsg dikerjakan. Sipp

Sangat bagus.
Pelayanan service dan mekaniknya mengerti dan memahami keluhan yang kita rasakan pada motor kita.
Good Job

Tempat servis tvs dan dealer ayo donk ditambah di depok, tangerang dan tangsel dulu bnyak bengkelnya seiring dengan pertambahan model unit

Liat Mtr Tvs Calisto coba Test Busyett Nyaman dan Mantap.empuk ga cape. Body Besi.biasanya sy underestimated dg motor non Jepang
Tp ini Tvs kok beda yakk
Begitu liat aja sdh terasa Aura motor enak mantap dan Durability Daya Tahannya ok.
Harga murah.kepengin beli tp lg mikir Servisnya yg masih jarang

CS pendaftaran servis, kerjanya males-malesan, jawab seadanya, kayak udah males kerja.
Mekanik cuma 1, ngerjain 1 motor lama banget.

Pikir-pikir lagi ya kalau mau beli motor merk TVS

After sales harus bener-bener diperbaikin deh, dari mulai hospitality dan man power.

Udah 3 kali service disini karna masih dapat kupon free service. Kesan saya terhadap TVS Dewi Sartika: CS tidak komunikatif, kadang ngak tau siapa yg datang duluan dan motor siapa yg dikerjain duluan. Dan ini bengkel utama TVS di Jakarta ya, seharusnya montirnya juga jangan cuma 1 orang. Masukan saya buat TVS, kalau ingin bersaing dengan Honda dan Yamaha, perbaikilah layanan purna jualnya. Kalau untuk layanan services saja seperti ini, padahal ini bengkel utamanya di Jakarta, bagaimana bisa menarik minat konsumen? Walhasil saya yang beli TVS jadi menyesal. Padahal mesin TVS ini bagus dan bandel ya, saya puas pakenya. Cuma ya layanan services nya ini yg harus diperbaiki

Pelayanan dealer nya Suka Banget, Ka Tiwi ramah, Bapak Bagian gudang asik di ajak ngobrol, Untuk Bapak bagian kepala cabang nya mantap respon chat pelayanan nya service memuaskan.bagian dalam tempat nya nyaman.

PIKIR2 LAGI DEH BUAT YANG MAU BELI MEREK INI, SAYA PUNYA CALISTO BARU BELI 2 BULAN SENSOR KLAKSON RUSAK SURUH NUNGGU SAMPE 2-3 BULAN BARU DIGANTI, TERUS MW BELI KUNCI CADANGAN KATANYA BARANG 7-14 HARI NYATANYA SUDAH 4 MINGGU GA ADA JUGA TUH BARANGNYA MALAHAN CUSTOMER YANG SURUH KOMPLAIN KE INTERNAL MEREKA. DEALERNYA SEHAT?

Pikir2 lagi deh buat yang mau beli merek ini, saya punya calisto baru beli 2 bulan sensor klakson rusak suruh nunggu sampe 2-3 bulan baru diganti, terus mw beli kunci cadangan katanya barang 7-14 hari nyatanya sudah 4 minggu ga ada juga tuh barangnya malahan customer yang suruh komplain ke internal mereka.dealernya sehat?

Lumayan untuk sekelas bengkel non Jepang.cuma perlu ditambahkan mitra di kota lain.masa saya jauh jauh dari Bogor buat servis motor, karena di Bogor tidak ada

Selain dealer dan juga service, bisa juga untuk pembelian sparepartnya.dan jika stock kosong, bisa beli secara online

Keren, banyak yang berubah jauh lebih baik sekarang, dan komunikasi by WA sangat bermanfaat, jd ga perlu mondar-mandir kesana

Sya dari tanggerang ke sini cuma servic aja biasa ya sya ke tvs yg di jatake tapi udh tutup permanen yg di jatake, alhasil jauh² sya jabanin karena ke bengkel² biasa suka di tolak trs kan jadi kesel sya padahal baut² ya jga sama kyk motor² merek yg lain dengan alasan yg ga masuk akal kdang nolak ya. Padahal mesin motor tvs tipe dazz bandel mesin ya apa lg body ya kuat pokonya (sedikit cerita aja)
.
.
Ulasan untuk tvs dewi santika, pelayanan ya standart kebersihan ok rapi, di sediain jga air minum, rungan servis ya terpisah cuma di alingin kaca kita nuggu di dlm ruangan sorum ya jadi ga panas dan ada ac ya.

Semoga dapat terus meningkatkan kualitas produk u/barang2 spertparts TVS agar mudah & dpt dibeli oleh/konsumen penguna motor merk TVS.