71 ulasanJl. Pahlawan Revolusi No.47, RT.5/RW.5, Pondok Bambu, Durensawit, Jakarta+62 21 8615754www.rs-yadika.comsarankan edit Rumah Sakit Yadika Pondok Bambu
Semenjak masuk dan daftar di Rumah sakit Yadika pondok bambu.kami sangat lah puas dengan pelayanannya.di mulai dr ruang IGD kami datang langsung di tangani dengan nya dengan cepat di RS Yadika.setelah beberapa lama kami menunggu di ruang IGD kami langsung mendapatkan kamar rawat inap, dengan proses yg ga begitu sulit bagi kami.di samping itu pula suasana rumah sakit yg bersih dan rapi.dokter" nya pun ramah" dan baik". Semoga saja rumah sakit ini menjadi kebanggaan utk warga di sekitarnya.
Terimakasih banyak kepada rumah sakit yadika pondok bambu dan tidak lupa kepada dokter, suter ugd dan suster lantai 4 sangat gercep penanganan nya.pokoknya sangat bagus pelayanan nyaa, sekali lagi terimakasih rs yadika pondok bambu
Temen saya nyeri di bagian dada post terjatuh dari motor, mau minta di rontgen di lihat apakah ada bagian rusuk yg patah, dari ketentuan rs harus rawat inap? Padahal pasien terlihat nyeri. Di periksa lab juga gak, gak lagi2 deh berobat disini. Pelayanan nya kurang bagus
Tadi siang baru banget dari igd rs yadika. Dokternya ramah2 banget, pemeriksaan nya juga detail, pemeriksaannya juga cepet, Pelayanan nya bagus di igd. Karna kamar full jd gabisa dirawat. Sebelum pulang dikasih obat sm dokter di igd, alhamdulillah membaik setelah minum obat dari igd
Rekomendasi bangettt untuk yang mau lahiran caesar pakai bpjs juga, pelayanannya bagus, dokternya&suster ramah bangett! Semua juga diurus sampai jadi seperti bpjs bayi, akta bayi, kia bayi (kalau data kita lengkap) yang mau lahiran disini jangan ragu lagii! Terimakasih RS. YADIKA!
Pelayanannya so far bagus, perawat nya ramah2, dokternya baik, lucu juga jadi gak tegang pas operasi, pokoknya okedeh, mau pasien BPJS atau gak, gak ada perbedaan, oke sip
Istri saya pasien BPJS kelas 1, dari awal rujukan dari faskes 1 sampai melahirkan di RS Yadika (caesar) alhamdulillah semua berjalan lancar. Pelayanan responsif, dari mulai pendaftaran, informasi, bagian rawat inap. Istri lahiran sc dan dirawat inap di lantai 3. Awal kedatangan kami langsung diarahkan untuk mengurus surat keterangan lahir (SKL) dan pendaftaran bpjs untuk bayi. Semuanya mudah, asalkan kita lengkap berkasnya. Saya gak sempet nungguin pembuatan SKL dan ternyata suster langsung antarkan ke ruangan istri saya, istri saya kesakitan karena perutnya kontraksi jam 1 malam suster jaga siaga, saat hujan kami keluar mencari makan dipinjamkan payung oleh pak satpam, ada pengecekan ke ruangan rawat inap untuk mengecek penunggu pasien (1 penunggu pasien bukan basa-basi), dan sampai pulang pun dijemput kursi roda dibantu dorong dan dibawakan tas oleh bu satpam.
Jika ada satu dua orang yg berekspresi, berlaku, bertingkah tidak sesuai ekspektasi seperti kurang ramah, kurang senyum, kurang informatif dsb, kami menyadari bahwa ini dunia pelayanan, sehingga etos kerja yg buruk satu orang saja mempengaruhi rating rumah sakit.
Tapi selama perawatan di RS. Yadika Pondok Bambu kami mengapresiasi seluruh staff yg telah berusaha bekerja dengan baik. Dan ini pengalaman yg baik pula untuk kami.
Semoga diupgrade terus segi pelayanan tatap mukanya, senyum anda (staff) adalah salah satu pelepas beban pikiran untuk kami mengurusi keluarga yang sakit
Semua the best banget ya.mulai dari pelayanan, ruang inap, makan yang di berikan juga punya rasa yang enak.semua serba nyaman ya. Terima Kasih telah membantu banyak orang
Alhamdulillah baru kali ini nemu RS yang pelayanannya sat set sat set Gak pake lama.
Yang menyenangkan disini bersih banget, pak satpam yang sigap, perawatnya ramah.dokternya juga baik ahli gizi dan stafnya kooperatif sekali. Aku masuk, perawatan BPJS kelas 2, tapi all nurses are fun and kind. Menu makanannya enaaaaaak.di sini kalo breakfast ditanya mau makan apa? Berasa di hotel gak siii dan terimakasih untuk sepupuku zr. Yati yang udah rekomendasikan RS. Yadika untuk perawatan kesehatan keluarga.
Jangan ragu berobat kesini ya, I swear, there's nothing different between cash payment or BPJS semua dilayani dengan santun dan senyum. Terimakasih RS. Yadika, kok aku kangen yaa pengen kesini lagi hihi. Sukses buat RS. YADIKA PONDOK BAMBU
Rumah skit ny bersih nyaman, fasilitas lengkap kelas 3 pun ada AC dn tv, jrak ny dekat dri rumah hanya sja untuk administrasi parkiran mtor ny tidak ada jadi kalo rwat inap bengkak byar parkir ny
Sangat rekomendasi. Pengalaman ke ruang cendani lantai 3 wkt ikut jagain sodara abis lahiran, petugasnya baik dan cekatan. Bidan dan adminny sangat ramah, lantai bersih. Terjaga 24jam
Bagian informasi tidak akurat, sudah di daftarkan ke dok. Kiko ternyata malah dokterny sudah pulang. Minta ganti dokter gak bisa katanya suruh balik lagi hari Senin. Karena hari weekday saya kerja. Saya balik lagi hari Sabtu.sebelum datang ke rumah sakit nelpon dulu buat pastiin dokter ada di hari itu. Info nya dokter ada jam 9 pagi. PS datang kesana ternyata dokter datang jam 12. Ahkirnya saya koordinasi lagi sama suster buat ganti dokter ke yang cepet.dapet dokter putu. Infonya dokter putu ada di jam 9. Pas daftar ke susternya ternyata dokter putu ada jam 10.30 dan masih harus menunggu. Dan itu pun masih tunggu lagi karna dokter datang jam 11 lewat. Suster bagian pendaftaran yang buat ke sp.og sangat tidak ramah.
Rumah sakitnya bersih, susternya juga baik2 dan ramah, apalagi dokter kandungannya. Dr. Kiko paling ramah dan tidak mempersulit pasien BPJS. Secara umum prosedur BPJS juga lancar, gak ada yg dipersulit2. Recomended banget.
Jujur pelayanannya buruk banget, teruma bagi pengguna BPJS bener-bener buruk! Semua perawatnya jutek. Pemberian informasi tidak jelas. Dan dokternya bisa di ganti semaunya mereka aja.
Sebelum memilih RS ini, liat reviewnya kok begini tapi ga masalah.
Singkat cerita aku memilih RS ini sbg RS rujukan bpjsku, hal pertama dalam hidup harus mengalami tindakan kuretes di kehamilan kedua ini. Di awali dengan positif thinking dan menerima atas apa yg sedang aku alami saat ini.
Datang ke pendaftaran, ikutin prosedur, sabar menanti, bertemu dr. Kiko yg baik dibantu oleh suster juga yg alhamdulillah ramah dan sangat menjelaskan.
Esoknya di hari H kuretes, semua berjalan baik, lancar dan dilayani dgn sangat humanis.
2 hari bolak balik ke RS ini, semua tenaga medis dan pegawai yg temui sangat baik dan membantu.
Terima kasih dan tetap semangat melayani dari hati.
Pelayanannya bikin bingung.saya dokter.ternyata tidak dikasih surat kontrol dari dokter dan perawat nya. Karena masih ada keluhan saya.saya telepon dgn bgian bpjsnya. Katanya boleh. Jeda waktu brapa hari databg lagi walau pun tidak pakai surat kontrol dgn bpjs. Setelah datang ditolak.katanya harus pake surat kontrol dan rujukan baru atau tunggu sebulan lagi.perawat Nya Keukeh bilang sdi dikasih surat kontrol. Setelah di cek pada buku nya ternyata belum.apadajhal awalnya bilang boleh datang bila ada keluhan tanoa surat kontrol.bgian informasi nya juga tidak bisa kasih penjelasan.
Alhamdulillah.saya anak pertama lahiran sc. Sama dr.satrio SpOG Langsung cepat tanggap n isya Allah anak kedua bulan depan sama beliau lagi.semoga gak ada tes pcr atau surat vaksin.
Perawatnya sepertinya mayoritas dari Batak. Jadi jangan kaget kalo berasa dimarah2in padahal itu memang lagi bicara biasa aja. Dokter Poli lumayan ngaret dr jadwal yg diumumkan di kertas pendaftaran di lobby. Jadwal mau operasi, katanya akan dihubungi pihak RS tp ga da kabar sampe 3 mggu. Akhirnya dtg sendiri tanya kabar sendiri, baru dikasih tau jadwalnya. Pas di ruang rawat, pagi hari ada yang dateng jualan sarapan keliling ke kamar2 rawat saat di rawat di lantai 3, lampu ruangan kedap kedip trus ga ada tombol darurat. Yah not bad, not good juga sih.
Jutek amat mba mba nya. Suster atau bagian admin sama jutek semua. Ini karyawan kaya karyawan2 mungut di jalanan. Kelakuan kasar semua. Rs macem apa nih. Memperlakukan pasien BPJS macem perlakuin anak tiri sadis! Kirain saya doang ternyata ibu2 lain jg dgtuin, pas sy tanyain dia jg pakai bpjs. Ga pantes beroperasi sbg RS. Mikir2 deh ngeluarin duit buat RS ini
Pelayanan medis khusus bpjs (kelas 1 sekalipun) sangat buruk.mulai dari perawat & bidan sampai dokternya tidak ramah. KEMENTERIAN KESEHATAN dan DJSN apakah bisa memperbaiki rumah sakit seperti ini?
RS ini pelayanannya sangat memprihatinkan terhadap pasien BPJS. BPJS kan program resmi pemerintah lho, hargain lah penggunanya. SUSTER JUTEK, DOKTER MERIKSA KLIATAN ASAL GA IKHLAS. Pada GA ADA ATTITUDE, tenaga kesehatan atau preman terminal? TIDAK PANTAS tempat ini disebut RS. Mau RS swata kek, namanya RS itu pelayanan masyarakat. COBA MANAGEMENT BOBROKNYA di perbaiki. Malu lho sama rating yg tambah ANJLOK
KEMENTERIAN KESEHATAN tolong review kembali kelayakan pelayanan RS YADIKA PONDOK BAMBU. IDI, IBI, PPNI tolong tatar TEAM MEDIS NYA, pastikan mereka masih ingat SUMPAHNYA. DJSN tolong review pelayanan bpjs di rs ini. SANGAT MENGECEWAKAN
Aku rasakan sendiri RS. Yadika sudah jauuuuh lebih baik.skrg perawat2 n adminnya baik2 n ramah2 bgt.pelayanannya cepat. Dan dokternya ramah2 wlpun saya pakai BPJS.saya sdh sering kesini utk melahirkan Cesar, berobat asma ayah saya. Dan terakhir berobat ke dokter bedah utk ibu saya.alhamdulillah sangat memuaskan.
Rs yadika ini pelayanannya kurang. Terutama kpd pasien bpjs, pegawainya jutek2. Lalu dokternya datengnya telat mulu tidak sesuai jadwalnya. Antrian panjang, para pasien pada resah. Mentang2 kita yang butuh datang sesukanya. Tolong diperbaiki lagi, rumah sakit kan pelayanan kesehatan masyarakat hrsnya sigap dan tepat waktu
Sangat parah sekali rumah sakit ini, padahal saya membayar dengan cash/umum tapi parah ya minta ampun, bagian pendaftran dan farmasi itu sangat tidak layak untuk bekerja seperti itu, tutur kata dan bahasanya parah,
Bener-bener lelet penangannya, awalnya ditawarin siap inap apa enggak. Eh ini blm di cek swab udah di kasih yang ruang isolasi dengan alasan kamar penuh, jika memang penuh kenapa bisa menawari inap?
Buruk sangat sangat buruk pelayanan nya, semalam dtg bareng reserse Polsek duren sawit mau mnta hasil visum alesan nya dokter nya besok pagi baru ada, otomatis pihak reserse nitip berkas buat diproses hari ini, jam 13: 00 saya dtg lagi ke RS ini tpi alasan pihak RS visum sudah di ketik tapi pihak penanggung jawab ugd lagi libur, harus balik lagi hari senin, tolong lah suami saya itu korban begal yg kena bacok bagian kaki, masa iya dia harus bolak balik ke RS untuk urus visum yg sebenar nya mudah, kita ini bayar loh ga gratis.
So far pengalaman pertama saya melahirkan di RS ini berkesan baik. Dokter Kiko baik, ramah, proses operasi jd lebih tenang karena beliau juga play music. Suster di bagian operasi baik2, pasang infus, kateter urin, dengan sabar dan pelan2. Suster di ruang perawatan juga baik2, hanya saja suster yg (maaf) Batak lebih keras kl bersuara&kurang lembut secara tindakan. Keluhan ini saya dengar juga dari pasien yg 1 kamar dengan saya. Satpam nya juga ga lebay kl kasih tau jam besuk sudah habis. Oiya waktu itu saya pasien BPJS. Semua ke cover. Hanya ada 1 obat yg perlu di tebus di apotik luar. Tp itu pun harganya masih terjangkau. Yg minus dari pengalaman saya waktu itu, justru pertama kali daftar ke RS ini setelah dapat rujukan. Seharian nunggu karena gangguan di bagian pendaftaran. Tidak ada prioritas, semua poli disamaratakan. Semoga bisa lebih baik bagian ini. Overall thank you.
Namanya IGD itu di cek dulu baru pendaftaran, ini udah kelar daftar malah disuruh nunggu lagi dibilang penuh. Kalau gitu bilang dari Awal lah kalau penuh, heran banget.
Terima kasih ya dokter Hendra dan dokter Indri, serta para perawatnya yang ramah.alhamdulillah, اَلْحَمْدُ لِلَّهِ الَّذِي بِنِعْمَتِهِ تَتِمُّ الصَّالِحَاتُ
Rumah Sakit Yadika ini merupakan salah satu rumah sakit umum yang ada di jakarta, lokasinya berada di jalan pahlawan revolusi, pondok bambu jakarta timur. Secara umum rumah sakit ini tidak terlalu luas namun letaknya cukup strategis karena berada di sisi jalan.
Parah, rumah sakit apaan nih begini? Suster nya atitude nya jelek bngt, hampir semuanya, apa pas training asal2an comot ya? Klo mau periksa ke dokter, yg suster nya merasa kenal malah di duluan. Pasien yg baru pertama kali di undur2 trs, bahkan sudah rebahan di ruang pemeriksaan malah disuruh turun. Udah gitu pada menghina penyakit pasien depan orang bnyk. Saya ada buktinya. Apa perlu rmh sakit ini di tutup aja saya panggil wartawan atau saya laporin ke pemerintahan pusat. Agar di sangsi suster2 nya. Saya sekeluarga kecewa.
Rumah skit paling terburuk yg pernah di kunjung masa sample jaringan kista suruh bawa pulang dan taro di kulkas kalo memang ga nerima bpjs bilang aja ga nerima, dan untuk penyimpanan gw juga berani bayar, Halooo itu kan menjijikan, itu barang, barang medis nyimpennya juga ya harus di pendingin khusus, petugasnya super jorok, dan memang terkenal kurang bagus petugasnya
Alhamdulillah. Terimakasih kepada seluruh manajemen, dokter dan para perawat, keluarga saya sudah di layani dengan baik, dari mulai pendaftaran sampai opnam dan kembali pulang.walaupun sy pakai bpjs. Semoga sukses terus buat rs yadika. Terimakasih
Saya tlp mau ke dokter anak. 4x saya telpon selama dari rmh dan di perjalanan. Yg angkat bagian polianak dan sdh bicara sama suster. Kata suster nanti disampaikan ke dokter anak utk ditunggu dan dokternya sampe jam 2 siang. Saya sampe rmh sakit jam 2 kurang. Saya tanya ke suster dia blg dokter lg ikut operasi sesar. Oke saya tunggu, saya disuruh masuk ke ruang tunggu VIP katanya khusus utk yg bayar umum dan pribadi. Oke saya tunggu disana. Sampe nunggu kurang lebih sampe jam setgh 4. Sekitar jam 3 ada suster masuk tp bkn yg suster yg tadi Krn udh ganti shift dan nanya mau ke dokter anak ya? Ditunggu ya. Saking g sabar saya setgh jam setelah itu keluar nanya, dokter sdh selesai atau blm. Akhirnya bagian informasi tlp ke ruang operasi. Katanya dokter sdh plg dari ruang operasi sekitar dari jam 2. Saya kesel merasa dipermainkan. Anak saya yg lagi sakit suruh nunggu tanpa kejelasan. Akhirnya saya disuruh ke IGD utk ditangani Krn panas anak saya mencapai 40. Dokter IGD tlp ke dokter anak Krn anak saya cocoknya obat dr dokter anak. Utk selanjutnya tolong ditraining para susternya utk jujur ke pasien. Dan kalo bicara LBH sopan lg ke pasien. Dokter g salah yg salah itu suster yg bicara bohong, bohongi pasien. Saya jauh2 dtg dr Bantar gebang. Tapi pelayanannya seperti ini. Saya bayar disini. Bisa dicek riwayat anak saya disini. Apa pernah saya pake BPJS? No. Saya selalu bayar pribadi. Baru kali ini dipermainkan dirmh sakit. Padahal saya sering kesini. Utk para suster dicontoh manager rmh sakitnya kalo ngomong yg sopan, apa perlu training lgs dr managernya. Untung ya managernya lgs ngomong lgs ke saya dan minta permintaan maaf. Untuk suster tolong bicara jujur ke pasien ada atau g ada nya dokter. Jgn pasien suruh nunggu ternyata dokter g ada. Keterlaluan. Apalagi suster yg dipoli anak. Tolong dikasih sanksi dong rmh sakit utk suster yg lalai atau bohong itu. Anda pasti tau siapa susternya.
Saya pasien baru di RS yadika Pondok Bambu. Saya mohon untuk suster RS Yadika agar lebih di perhatikan cara Sopan santun etika dalam berbicara dengan pasien. JANGAN PADA MAU BEROBAT DISINI
Pelayanan nya sangat bagus.walaupun peserta BPJS tp petawat dokter (dokter Putu) dan staf nya ramah ramah.ruangan nya juga bersih. Terima kasih RS Yadika.sangat rekomendasi untuk rumah sakit bersalin
Kecewa sangat, sdh brp x selalu dapat pelayanan nya kurang bagus untuk dokter dan perawat UGD malam.pasien umum tapi dapat pelayanan macam pasien gak mampu bayar.
Minta rujukan sulit. 2hari bolak balik.di suruh pulang. Padahal cuma input data. Klo kurang karyawan minta ke atasan.jangan pasien jadi korban harus bolak balik. Tolong tambah karyawan untuk tukang input data.rujukan.
Pelayanan suster bagus.cuman kurang sdmnya aja.tolong buat satpam nya didik buat tau sopan santun. Kalo masuk kamar malem gak ketok main masuk aja dengan suara keras. Gk ada otaknya itu orang udah tau bayi semua isi kamar. Berasa disidak malem2.satpamnya gk ada sopan santun kenapa harus dipake yg begitu.
Pengalaman pertama hari ini di yadika.mau priksain anak yang kena kutu air tak kunjung sembuh ke speaialis kulit karena mau cari yang deket dari rumah. Biasanya ke rs yang ada di jatinegara kalo ga di salemba. Yang resepsionisnya super ramah & sistem yang bagus. Pagi Jam 09: 00 Baru masuk nanya pendaftaran dimana.dengan ketus dijawab pendaftaran bpjs udah tutup besok lagi. Dlm hati (Fakkk. Gw pasien ga pake bpjs.) Tp masih sabar jawab bukan pake bpjs mas. Baru ditunjukin pendaftaran yang bukan bpjs. Tik tok tik tok. Sebelum sampai dokter tak ada pemeriksaan awal yang lazim dilakukan suster sperti timbang badan keluhan apa dll. Langsung naruh berkas langsung antri nunggu panggilan. Dokternya ramah. Komunikatif. - lanjut antri lagi periksa berkas di depan ruang dokter. Tik tok tik tok. Dipanggil disuruh ke apotik. - ke apotik kasih resep nunggu gak lama suruh ke kasir. - urusan admin pembayaran selesai ke apotik lagi. Dan apa yang terjadi. "ADA OBAT YANG TIDAK READY" wathefaakk. Trus tadi apa yang dicek. Ngasih tau obat ada yang kosong tapi setelah proses pembayaran selesai. Harus nunggu dulu obat yang ga ada dicarikan. Kenapa g dari awal sblum pembayaran di beri tahu.biar bisa cari sendiri diluar. (Yang udah2 biasanya seperti itu bahkan ada yang susternya balik ke dokter/tlfn dokter kalo obat ada alternatif lain apa enggak sesuai stok yang ada) Terpaksa nunggu sampai 1.5 jam diiringi anak2 yang rewel minta pulang gara2 sesak & pengap. +. Dengan crewet nanya gimana obatnya. Dan dijawab 2 x sama "obat sedang di jalan" tapi gak tau jalan mana. Dan ternyata apoteker yang ditanya kmudian keluar berapa saat lagi masuk dengan membawa bungkusan obat. (asumsi saya dia cari obat di apotik lain). Karena tak lama saya di panggil orang tsb dan obat sudah ada. Diluar pelayanan sang dokter. Pelayanan & sistem Semua sangat mengecewakan.dan saya + istri saya putuskan kapok dan gak akan ke RS ini lagi.anak anak saya pun bilang "aku gak mau kalo bsok2 priksa ke RS ini lagi" terima kasih
Kecurangan biaya parkir, hati-hati! bukan masalah uang 2rbnya, tp kejujurannya! Parkir motor 1jam lebih dimintain biaya 6rb, sedangkan perjamnya cuma 2rb. Saya minta struknya, bilangnya rusak. Petugasnya masih ngotot kalo 2jam lewat 1 menit bayarnya 6rb, diitungnya 3jam. Jelas2 saya parkir cuma 1 jam lewat. Dr awal masuk juga udah curiga, ambil tiket parkir pas liat jamnya kok ada selisih sekitar 1 4mnt.
Pelayanan lama bgt, rs panas bgt acnya pelit, pdhl di rs lain sama2 pake bpjs bisa lbh bagus pelayanan dan cpt dlm segala hal, suster dan pkerjanya jg lbh ramah2, uda 2019 hrsnya bisa ditingkatkan lg pelayanannya, apa kbr pasien yg gawat darurat bsa ga terselamatkan mgkn krna pelayanannya krg bagus, itu aja sih masukannya smga kedepannya bsa lbh baik lgi ya