Yamaha Kebon Jeruk

Staff ramah, mekanik nya juga sangat membantu dan informatif, memberi jawaban dan masukan soal perawatan sepeda motor. Parkiran cukup luas. Kerjanya juga relatif cepat.

Namun, tempatnya sedikit kotor, ruang tunggu sempit dan agak sedikit panas.

Pengalaman pertama saya service kesini sangat tidak ramah, harganya ga ngotak, saya mau ganti platuk klep x ride 125 harganya ditembak 600rb langsung saya ambil stnk dan pergi

Pelayanan kurang bagus. Mekanik nya gak ada yg sopan membanting konci2 di depan castamer. Gak bakal ke kengkel situ lagi. Nyesel udah gitu mahal lagi.

Dri 3 bngkel resmi yg udh sya knjungi djakarta barat menurut saya ini bngkel teraneh!
Saya udh 3x servis dgn bengkel yg berbeda² ini yg pling kacau
Entah kryawannya yg males atau emank SOP nya begitu entah lah.
Krna 2 bngkel servis sebelumnya saya ngalamin sendiri gak ky bengkel yg trakhir ini
1. Servis cm bongkar filter semprot clok laptop udah slesai
Bgian cvt sma skali gak dsentuh aplgy dbongkar, saya servis sbelumnya dbngkel yg pertama&kedua slalu dbongkar dbersihin detail ini mah boro² dbersihin apa dbongkar dsentuh aja kgak
2. Saya sma skali gak dpet struk dan hrga oli jg naik 15rb dri hrga normal sbelum²nya di 2 bngkel pertama entah emank naik bneran atau akal²an mba²anya aja.gpp lah saya positif thinking aja mngkin emank hrganya naik cm yg rada aneh knapa saya gak dksih struk pdhal ada transaksi
Klo mngkin gak ada transaksi ya bsa saya mklumin lah krna saya stiap kbngkel resmi setelah selesai servis psti dksih rincian dan dpet struk.
Mngkin ini sdkit pngalaman nyata dri saya pribadi dan yg pasti saya gbakalan balik kbngkel ini lg
Smoga buat perhatian utk smua bngkel² resmi yamaha yg lainnya.

Niatnya klaim garansi gratis service.tetep aja suruh bayar.service pulley belakang doang ama ganti oli diatas 100.nyesel lah ke bengkel ini

Udah bilang service fuel pump, injektor sama tb karena motor berebet kalau dipakai pelan tapi cuma di semprot2 doang dari box filter, gak mau bongkar dengan alasan tb malah error kalau bersihinnya dilepas, setelah service masih berebet malah disaranin pakai pertamax turbo, udah gitu ongkos terhitung mahal untuk sekedar semprot2 doang, gak akan service ke dealer ini lagi

Dateng jam stengah 9 langsung ditangani, masih sepi soalnya. Pelayanan ok, ditambah teknisinya mau bantu supaya motor ok lagi dan ngasih saran mana aja yg perlu diganti dan masih bisa dipakai supaya gak perlu merogoh kantong terlalu dalam. Jos banget.

Cuma memang wilayahnya rawan macet krn dekat lampu merah

Cepet + bagian kasir tolonglah ngerti dikit bagian motor kalau udah berapa km apa yg harus diservis

MAHAL DOANG. HARGA TIDAK SESUAI DENGAN HASIL!
Service besar cman buka Cvt disemprot semprot doangg sama di chek di laptop, kaga inpus injeksi sama sekali, dengan harga lumayan pelayanannya Kurang! Mending di bengkel biasa.
Yg mau kesini hati2 kalo motornya lgi di service sering sering diliatin.jangan kena oknum nakal!

Teknisi kasih info sekenanya, terkesan buru2 gak peduli ama pelanggan yg di depan mana. Pekerjaan tidak benar2 tuntas, motor saya kehilangan salah 1 sekrup setelah balik dari service center ini. Utk merk sekelas Yamaha, gk nyangka layanan abal2.

Ganti seal shock depan byson. Sealnya sih bener, tapi masa abis dikuras cuma diisi 2 botol lagi (300ml) padahal byson satu shock isinya 459ml. Dikasih tau malah pinteran dia haha. Yowislah gak lagi-lagi ke sini

Sales people were very helpful and knowledgeable about the products. I was just browsing, but was made very welcome.

Udah 5 tahunan langganan disini alhamdulilah gak ada kendala, perbaikan motornya cepat & mekaniknya professional.

Yang penting kita sebagai pengguna jujur aja dengan masalah motor yang dirasakan, jadi analisa mekaniknya lebih akurat. Malah yang kita kira ada kendala sebenarnya cuma perlu disetel dikit

Untuk yang mau reimburse biaya perbaikan lebih baik pastikan dulu di kasir, bisa cetak invoice atau enggak, nanya aja gratis kok:)

1. Kasir tidak memberikan kwitansi pembayaran
2. Pelayanan teknisi sangat buruk, saat sudah selesai di service motor tidak di siapkan ke depan.
3. Teknisi seperti masih belajar dalam pemasangan spare part
4. Shock breaker depan lecet dalam proses pemsangan
5. Not recomended, tidak akan service disini lagi

Saya mendapat pelayanan terbaik dari Yamaha ketika saya melakukan servis motor. Saya sangat senang atas SOP yang di berikan oleh perusahaan

Pelayannya ky kurang bergairah pdhal aku mau beli cash. Akhirnya beli di yamaha pamulang. Bukan mau ngutang tp kurang berminat dibeli sptnya

Terlihat meragukan, servis NMAX tanpa antri cmn 25 menit, ditinggal ke ATM sekitar 700m jalan kaki, pulang lagi sudah beres. Katanya sudah di cek dan dibersihkan mesinnya tapi ga keliatan dibuka sama sekali apalagi dibersihkan, harusnya tidak cukup hanya di cek komputer saja, melainkan filter udara, belt dan mesin minimal perlu dibersihkan. Saya biasa servis di yamaha lain tidak pernah secepat ini, dan selalu dibersihkan mesinnya, disini terlihat meragukan. Untung aja ganti oli jd sedikit kerasa bedanya, kalo gak ganti oli mungkin ga ada bedanya sebelum dan sesudah servis. Sayang 160rb kalo cmn cek komputer saja tanpa dibersihkan mesinnya.

Ya gitu deh.montir underpaid mgkn, cape jg mgkn.atau mgkn emang udh sgtu aja standarnya di sini

HATI HATI. MEKANIK DISINI SUKA MENGAMBIL BARANG COSTUMER YANG ADA DI JOK MOTOR SAAT SERVICE, JADI SARAN UNTUK YANG MAU SERVICE, AMBIL SEMUA BARANG YANG ANDA PUNYA DI JOK MOTOR. HEBAT YA MEKANIK NYA MULTITALENTA, PUNYA KERJAAN SAMPING NYA.

Lokasi di dekat Lampu merah Relasi.
Pelayanan cepat n montir / teknisi semua pengerjaan rapi.

Plus:
1. Spareparts are quite complete

Minus:
1. Waiting room is very uncomfortable, there are only few chairs, no aircon, and since the chairs are next to red light, you can loose few days of your life due to the pollution
2. Mechanics seems not so helpful. Complained about how the bike make some weird noises when accelerating and they insist on saying that it is normal. Well it isn't, i know when the bike is new the noise were not there
3. The counter/cashier is not that helpful as well. I told the admin to call me when my bike is ready and they say they dont want to do that, and I ask for the phone number, yet they say that they dont have one
4. They dont give you the bill / kwitansi / any proof of payment. When asked they say that they dont have it

Buka toko dan pelayanan service/mekaniknya terlalu siang, dan yg sangat di sayangkan sistem pembayaran tdk ada mesin edisinya jdi ga bsa bayar pakai kartu debet, smoga aja kedepannya sdh ada mesin edisi, hari gini masih bayar cash hmmm.

Lokasi strategis dekat lampu merah relasi kebon jeruk, penanganan cs nya ramah, cepat dan komunikatif thd pelanggan.

Kecewa ama bengkel ini.antri lama.mekanik dikit.hanya 2 orang doang.akibatnya nunggu sampe 3 jam.kacau dah.

Buka jam 8 pagi. Pelayanan cepat, durase service jg cepat. Cm sayangx, ga ada nota servicenya, jd ga bs utk reimburse.

The mechanics seem to work in a rush. They didn't check the detail condition of the motorcycle.

Standar profesional.mudah mudah an montir nya digaji nya mencukupi.jd kerja nya akan selalu berdedikasi:)