Pegawai ramah dan rapih, tempat bersih dan terang, ada tempat duduk dibagian luar, ada mesin kopi, serta hanya melayani top-up spay sampai jam 21.00 saja.
Di Alfamart Pasirhayam ada juga tempat beli kopi panas atau capucino panas. Ini seperti di beberapa toko Alfamart lainnya. Di sini ada gelas tahan panas, air panas, dan minuman sachet kopi, capucino, dll. Tinggal pilih.