Atm BNI UNJANI

Woi satpam yg namanya Encep, ga perlu juga kali ngingetin customer bahwa buka smpai jam 3. Kan jelas di depan ada papan pengumuman buka sampai jam 4. Berarti pelayanan sampai jam 4. Bukan jam 4 tutup. Jika masih ada customer diluar boleh mungkin dimasukkan utk pelayanan nya, tidak semua yg dtang ke bank jaraknya dekat, bisa jadi dia jauh. Mikir pake hati nurani woi Encep satpam

Satpam judess.cs judes.
Satpam lemes banget ga ramah ngomong kayaa yang biasa ngegosip

. Parah.bank yang bad yang pernah saya temukan

CS nya cmn 1 antrian sampai 70 lebih, lambat sekali. Dari jam 9-11 baru antrian 11 parah. 2 JAM cuma 11 ORANG

Kecewa udh lama kata satpam nya no b42 gak tau ke bagian atau engga pas saya datang siang eh udh no b68 cukup kecewa

Pelayanan gak mutu.apalagi cs nya sangat tidak ramah banget.dia sudah mempersulit anak yatim piatu.mdh2an hidupnya ga akan ada yg mempersulit

Penjaga nya Parah paraaahhh. Padahal cuma sdkit yg antre.di bilang udah penuh. Masih siang padahal. Paraaaaahhhh

Sebagai Debitur saya diberikan hak khusus untuk tidak antri pada saat setor. Staff saya sebelum setor, menghubungi ibu Dewi pimpinan cabang BNI unjani untuk tidak mengantri. Namun saat datang ke BNI unjani, satpam nya tidak memberikan hak khusus tsb. Staff saya tetap disuruh antri, alhasil staff saya terlambat ke kantor padahal saya nunggu staff saya dan alhasil saya terlambat meeting gara2 ini. Si Ibu Dewi ini setelah saya komplain, malahan WA saya di block, WA kantor di block, dan WA staff saya pun di block. Pelayanan nya sungguh amat sangat tidak profesional, seumur2 belum pernah dapat pelayanan seperti ini dari Bank. Saat saya komplain ke BNI pusatpun, tetap tidak ada permohonan maaf atau tindak lanjut appun. Pada saat jatuh tempo akad nanti, saya berjanji akan segera PINDAH ke Bank lain dan tidak akan rekomendasi kan BNI lagi kepada siapapun, terutama yang namanya ibu Dewi unjani ini. Amat sangat tidak profesional sebagai pimpinan cabang Unjani.

Lazy customer service. Slow response & Take some long break when It's freakin crowded on their Waiting list! What a waste of time. Good job.