Selamat Malam. Semoga direspon sama pihak terkait, Sebelum nya Saya kecewa dengan pelayanan Di Bank Ini. Terkait pengajuan pembatalan send Money Via Western Union. Pengajuan beberapa bulan yang lalu tetapi sampai sekarang belum juga ada respon yang baik, padahal sudah datang ke tempat beberapa kali dan tidak ada hasil ataupun tindakan atas pembatalan send money tsb. Selalu beralasan sistem dari pusat sedang gangguan, padahal uang dari perima belum di ambil. Semoga ada jawaban untuk pembatalan send money western Union
Semoga pihak terkait membaca opini sy mengenai bank ini. Pelayanan teller n cs sangat lambat. Entah apa proses yg mereka lakukan sehingga membuat nasabah harus duduk n berdiri lama. Tidak seperti bank swasta yg paling terkenal di Indonesia. Walaupun nasabah mereka banyak, tetapi pelayanan teller tidak pernah selama disini. Apalagi selama masa pandemi ini. Alangkah baiknya jika semua diselesaikan sesegera mungkin. Teller ada 2pos, tetapi hanya 1 pos yg melayani nasabah. Padahal tellernya ada 2 yg terlihat. Terimakasih.