Bank BNI Depok Maharaja

Sangat baik dan ramah makasih bank BNI tapi sangat ramai dikunjungi semua ya ramah dan baik

Dalam memberikan pelayanan ke customer sangat baik.tp sangat di sayangkan teller nya hanya 1 orang yg jaga.

Pelayanan di BNI Maharaja sangat baik. Pemimpin serta Petugas CSnya juga sangat membantu dan Satpam nya juga sangat ramah. Terima kasih BNI Maharaja

CS cuman 1, istirahat harusnya dari jam 12.00 sampai jam 13.00 ini ngaret sampai nyaris jam 14.00. Mending ke cabang BNI lain deh

Lambat, mungkin karena kurangnya CS.dateng jam 8 dapet antrian B11, sampe jam 10 blm tertangani juga.

Buat yg mau ke BNI maharaja untuk ke CS dateng sebelum bank buka buat nulis nama antrian, antrian dibatasin hanya 20 org td saya telat dtg jam 9 kurang udah tutup antrian nya.

Selama pandemi lebih sering pk mbni.sampe lupa pin kartu debit dan cc. Ternyata bank bni sawangan buka tutup layanan per minggu.
Minggu lalu tutup jadi balik lagi minggu ini.

Ambil nomor cs dan di tanya sama security begitu jawab lupa pin kartu debit n cc.muka bete gitu. What? ! Ternyata begini ya servicenya.

Dtng ke bank BNI cab.sawangan (dpn mall DTC) jam 8.30 dpt no. 14 (antrian CS) s/d skrng jam 10.30 blm jg di panggil.
Karena apaaaaa, Krn CS nya hanya 1 yg melayani, manTab gak tuh di hr Senin pula.
Gak ada kepikiran x yaa, hr kerja cm sedia'in CS 1 org, dan gak mikir jg x klo costumer itu jg ada keperluan lain selain ke bank!
Emang ini masa pandemi, tp berfikir lah gmn cr nya menyelesaikan penumpukan org2 di dpn bank yg antri di luar, sama aja kan intinya org menumpuk jg. Cb klo sediakan CS 2, bs lbh cpt sls.
Tolong di rubah dong nih cr nya, gak Kya bgn! Wkt terbuang di bank aja, pdhal kepentingan bkn di bank aja!

Info selama pandemi, bank buka dari jam 08.30 - 15.00.

Dan tiap antrean dibatasi, misalnya sudah sampai 25 tidak bisa ambil nomor antrean lagi, tunggu sampai habis baru bisa ambil nomor antrean lagi.

Jam 10 datang kesini kata security antrian sudah penuh. CS hanya melayani 25 orang saja.dalam satu hari hanya 25? Emm sepertinya perlu di tambah jika memang CS nya kurang.

BAD SERVICE CUSTOMER SERVICE NYA MALES JAM 10 KESITU TAPI DITOLAK. DENGAN ALASAN ANTRIAN PENUH. DAN INFO SECURITY CS SUDAH TIDAK MAU MENERIMA CUSTOMER LAGI.

1 Juli 2019 pukul 13.45. Siapakah satpam yang bertugas hari ini? Pelayanan satpam Sangat buruk. Hak saya sebagai nasabah bank bni dianggapnya tidak penting. Bukannya memberikan informasi bahkan keamanan namun malah bersikap kasar. Akan saya bawa issue ini sampai pusat. Agar kenyamanan datang ke bank bisa dijaga oleh bank BNI.

Bintang 1 hanya mewakili security-nya yang ramah. The CS give me very bad experiences ini very bad service padahal itu buka rekening bukan minta duit lho mbaak

Cs judes
Saya bikin bni mobile ga bisa.alasan sinyal nya jelek.kuota 10gb 4g. Sampe 1 bulan ga bisa2.