Bank BRI Unit Dipatiukur

Pelayanan yang sangat buruk. Jenis tabungan saya BRI Junio. Kartu atm saya hilang dan saya minta tarik duit lewat buku rekening tapi ga bisa. Setelah diskusi panjang ternyata ga bisa harus ada wali katanya. Okelah saya terima terus saya nanya gimana kalo saya transfer aja lewat buku rekening? Saya bikin buku tabungan baru atas nama saya sendiri nanti duit tabungan di BRI junionya saya transfer ku BRI baru saya lewat buku rekening, dan katanya bisa.
Saya bertanya kayak gitu bukan ga ada sebab. Soalnya saya pernah trasnfer dari buku rekening BRI Junio saya ke BRI teman saya dan bisa ga mesti pake wali! (saya lakukan itu di kantor cabang yang lain) dan di print buku tabungan saya ada kode OVB (Berarti saya pernah melakukan pemindah bukuan!).
Oke balik lagi ke topik, selang berapa hari setelah bikin buku tabungan BRI baru saya ke sini lagi (BRI dipatiukur) untuk minta transfer dari buku rekening saya yang lama (BRI Junio). Belum apa-apa saya udah disanggah, mas yang kemarin ya? Ga bisa mas bentuk transfer apapun yang melalui buku rekening harus ada walinya. Di situ saya heran dan langsung kesal karena sekali lagi saya pernah melakukan pemindahbukuan dan ada historinya kode OVB di print buku tabungan. Dan saat itu saya melakukan transfer sendiri ga pake wali! Tapi karena udah kesel duluan karena langsung disanggah dan males saya kalau harus berdebat panjang lagi akhirnya saya pamit saya cuma jawab gini "saya pernah melakukan.tapi ya sudahlah.makasih ya teh. " gitu aja saya jawabnya dan saya langsung keluar.
Tapi masih beruntung saya pak securitynya baik, jadi saya ceritakan masalah saya. Saya pernah melakukan pemindahbhkuan, ini buktinya (saya tunjukan print buku tabungan saya yang bertulisan OVB) tapi kenapa di sini tidak bisa dan alasannya harus ada wali, saya heran kalo alasannya seperti itu kata saya. Sebab sebelumnya saya bisa pak kan ini buktinya kata saya (saat itu saya sendiri melakukan pemimdahbukuan tidak bersama wali!). Lalu bapak security memberi saya penjelasan dan arahan yang bikin saya tenang. Maka walaupun kesal tapi saya wajib mengapresiasi bapak securitynya yang ramah dan kasih nasihat yang bikin saya tenang. Akhirnya saya pulang dengan ga kesel lagi dan saya langsung salaman sama bapak securitynya sebagai bentuk terimakasih atas penjelasan dan arahannya yang bikin saya tenang dan sekaligus saya ucapkan terimakasih juga sama bapaknya.
Catatan: kalau harus ada wali, ongkos pulang-pergi saya ketemu wali saya lebih mahal dari jumlah yang ingin saya transferkan dan sekali lagi sebelumnya saya bisa melakukan pemindahbukuan tanpa harus ada wali.
Terimakasih. Mohon didengar dan mohon diberi apresiasi bapak securitynya.

Bagus. Parkir enak motor dan mobil bisa dan gampang. Lalu lintas nya tidak padat, dilewati angkutan umum jadi gampang di akses. Atm ada satu pecahan 50.000 saja. Enjoy!

Buruk bgt pelayanannya
Saya buka rekening disini dan ngantrinya sampai 3 jam karena CS nya cuma 1 dan jam 12 dia istirahat meski banyak customer, setelah buka rek sy minta dibuatkan kartu ATM, lalu CS nya suruh saya ambil ATMnya besok. Besoknya pun sy ke sana tapi CSnya malah bilang “harusnya ke sininya pagi biar bisa ambil ATM” gila gw pikir kemarin dia g bilang harus pagi akhirnya sambil kesel saya balik lg k rumah dan k sana lg besoknya, kalau g salah nama CS nya Nanda (cowo).

At the end saya menyesal sekali buka rekening BRI saya cabut lg rekeningnya meski harus disisakan 50k,
buat kalian JANGAN SAMPAI NYESEL KAYA SAYA

Bank milik pemerintah yang satu ini terletak di jalan dipatiukur awal arah ke unpad/ Gasibu lewat belakang, terdapat satu gerai mesin ATM di dalam

Pelayanan di unit tidak secepat pelayanan di cabang mungkin karena karyawan yang terbatas.

I was there just this morning, and it was mostly a terrible experience.

First, the security officer was not so friendly as I used to met in other banks. I think it was one of the worst.

Secondly, the teller told me that my bank account was inactive. It was a shame, that yesterday, oh last night I checked my online bank account, it was active. She told me that it was closed already, because I haven't used it for a long time. I was just wondering, how could the BRI teller from another branch told me that my account was still active, while the teller from this DIPATIUKUR BRI told me that it wasn't active at all, and I couldn't deposit my money. *SMH.

Thirdly, long story short, I decided to create a new bank account, but so unfortunately, or I don't know, the customer service told me that the head of the bank was not there, so I couldn't get my ATM card. I then decided to leave. I needed to get my ATM card immediately, so I chose to find another bank.

I left the bank, without greetings from the security officer, which unlikely happened in my experience before.