Pelayanan tidak profesional. Pada kurang lebih jam 9-10 saya minta rekkor ke CS, sudah menunggu tidak lama sampai CS bilang "lagi gangguan, minta kontaknya aja nanti sore saya kabarin dan tinggal ambil" oke saya tinggalkan nomor hp, saya menunggu sampe sore dan jam 3 saya kembali kesana karena ga ada kabar bisa/tidaknya, begitu sampai dia bilang "masih gangguan, coba aja ke bri lain" yang mana dia bilang begitu pada jam 3. Kita tidak pernah tau se-urgent apa yang kita butuhkan, minimal bisa mengabari bisa atau tidaknya jadi saya bisa ke bri lain daripada berharap ke 1 tempat yang pelayanannya tidak baik, bekerja dibidang pelayanan ada aturan tertulis dan etika yang harus diterapkan, ini sangat ga professional, jelas rating disini menunjukan. Sangat disayangkan
Udah 2 kali saya kesana ga dpet trus antrian bpum. Kmren hari jumat datang jam 7 ktanya dibatas sampe 40 antrian. Skrng hari senin datang lebuih awal kta satoamnya udah abis antrian dri jam 4 shubuh.emang antrian itu dsimpen di satpam ya bukan di bagian kantor bri nya
Saya mau tutup no rek saya yg tidak dipake. Datang kekantor BRI sudirman kata cs bisa asal ada surat kehilangan krn harus ada buku tab sama atm nya. Saya: Bisa pa? Cs cowo: bisa Bikinlah surat kehilangan pas datang lg kekantor dihari yg sama jawaban cs yg cowo yg tadi nyuruh bikin surat kehilangan, banyak alasan, Intinya tidal bisa ditutup. Kecewa sama BRI sudirman
Pelayanan lelet.masa melayani satu nasabah aja ngabisin waktu 40 menit Coba kalo nasabah nya 100 orang. 3 hari baru selesai. Mohon untuk agak gesit dikit pelayanan nya.waktu nasabah juga kan bukan hanya untuk ngantri katanya melayani dengan sepenuh hati.harusnya melayani dengan berat hati