Customer service is so slow. I actually fell asleep waiting for my number. Arrived 8.30, not long ago after the bank's open, there were only 4 people ahead of me. It's been 70 mins and I'm still waiting. The second CS officer (yes, there was only 1 officer) came at 9.30,1.5 hours after the bank was supposed to open.
Guys, please talk straight to the point to the CS, don't chit chat, lots of people are waiting
Pdhl banyak yg antri cs malah ditinggalin 1 org doang yg nerima, pelayanan macam apa bank spt ini, mending pindah bank aja kalo gini gak ada juga manfaatnya buat nasabah bikin susah kalo mau ke cs, mana tiap cabang jauh2 banget lokasinya, dah gitu 1 org bisa hampir 1 jam prosesnya
Pelayanan paling lelet di dunia, anda datang jam 9, akan (mungkin) dilayani 2.30 siang waw! Mungkin anda kepala cabang CIMB Kemang Pratama membaca review saya bisa menjelaskan kenapa ada bank dengan pelayanan terburuk seperti ini? Dan ini pernah alami 5 tahun lalu dan tidak ada improvement.
I like Satpam nya sopan dan sangat baik membantu sekali Tapi knp Pelayannya lelet banget ada 2 loker yg buat bikin ATM Yg satu nya loker 3 orang nya entah kemana padahal lagi rame Harus ga ush Ngilang kemana. Satpam nya sudah bagus hanya pelayanannya Kurang lama dan lelet!
Kapok punya tab niaga, cs sedikit jd antrinya lama banget, mana bank2nya jauh2 jaraknya, mending tutup tabungan deh, saran pindah ke bank yg banyak cabangnya
Jauh2 gue datang dari setu ke kemang masih jam 13.40 (Closed Antrean) MAKANYA NAMBAH CS LAH. Nasabah Banyak Antre Kasihan Kan.karena atm ketelan.begitu mengecewakan tidak bs memuaskan nasabah.bagaimana saya sbg nasabah akan bertransaksi jika tdk ada ATM.kecewa pokoknya.
Ternyata ulasan yg bilang pelayanannya lelet itu super duper bener banget banget, CS cuma satu orang satu nomer butuh waktu satu jam, kapan kelarnya kalo kaya begini udah bertahun tahun CS gak ditambah sumpah disini nasabah ngga ada harganya banget, saran: mending yg mau buka rekening di bank ini pikir pikir lagi deh pelayanannya ngga bangetttttttt!
Pelayanan Gak Banget, security asal jeplak ngomongnya mending oke tuh udah tua songong banget gak lulus training service! CS cuma satu antri lebih dari 1 jam
Birokrasi dan pelayanan super lambat. Untuk ngurusin penutupan rekening almh kk saya bisa sampai 2 bulan. Di tambah lagi uang almh kk saya bisa sampai ke tf ke atm lain, padahal saya gak tau pin internet banking nya. Insecure pokoknya. Ditambah lagi cs nya cuma 1. Kasian mba2nya