Petugas CIMB Niaga Ahmad Yani (Ibu Angel) sangat sigap dan membantu. Saya tanya mau tarik Dolar dilayani dan diberikan solusi sangat baik. Sangat terbantu sekali untuk saya yang sedang bepergian begini. Saluut dan super utk tim CIMB Niaga Ahmad Yani atas layanannya. Keep the best performance!
Ibu Sonia dan Ibu Gia sangat ramah dan sopan, pelayanannya juga cepat, tidak antri lama, tidak harus jauh jauh kalo mau ke bank CIMB Niaga dari antapani
Parah banget ketika nunggu kode sms lama banget ampe 1 jam belum juga ada kode parah ini bank mana lagi butuh banget uangnya ehh malah ke blokir ngeri banget
Saya datang dari jam 11 sampai jam 1 masih nunggu 4 lagi. Hanya untuk membuka tabungan, CS nya lama. Sudah begitu pak satpam gak kasih no antrian, jelas2 saya mau buka tabungan untuk pribadi tp ttap tidak dikasih. Tapi calon nasabah lain datang dikasih no antrian, lalu saya minta lagi no antrian ttp gak dikasih malah disuruh nunggu. Ternyata saya di gabungin ke calon nasabah untuk grab. Saya membuang waktu berjam2 disana, akhrnya saya pulang krna harus bertemu customer. Hanya untuk membuka tabungan saja begitu menyulitkan. Gak worth it untuk buka tabungan disini.
Barusan saya kesini untuk pembukaan rekening, tetapi ditolak karena alasan tanda tangan di SIM tidak jelas. (KTP saya expire)
Saya bilang bisa tidak dibuatkan dulu nanti ID lain saya susulkan, karena maw kerumah lagi jemput adik maw lunch, dan lewat sini lagi
CS bilang paling bisa jam 1 diproses, karena supervisor sedang sholat jumat
Saya tanya, oh brarti walaupun ID saya bisa diproses tetapi proses pembukaan rekening tidak bisa dilakukan?
CS bilang iya
Kalo memang seperti itu, alasannya jangan karena tanda tangan di SIM saya ga jelas dong, bilang aja karena supervisor sedang sholat jumat
Security juga kurang tanggap, pas masuk ga ditanya maw apa gitu selayaknya di bank lain, pas saya kebingungan nyari-nyari mesin antrian baru nanyain maw k teller atau CS