Nasabah lagi rame antri diri, bukannya dilayani malah di tutup. Satu doang yg aktif udah gitu nunggu transaksinya lama banget. Duh harus belajar sm bank ABC ini mah.
Ada atm nya buka 24 jam. Otomatis ada securitynya jg. Parkiran memadai. Dan ada tarik setor tunai. Sayangnya cuma 1. Kl pas rame ya lumayan ngantrinya.
Sangat buruk, atm payroll uda jadi gak di hubungin hampir 3 bulan, di telp suruh datang langsung gak perlu ambil antrian malah sebaliknya, ditanyai lagi siapa yang nelpon emang gw ngesave nmor greater jakarta, memang miris kalo masalah pelayanan di wakanda ini.
CS kerjanya lama, padahal antrian panjang Mau ganti kartu debit yg expired aja ribet bgt. Udah antri 1 jam, tp ga membuahkan hasil. Alasannya karena alamat di ktp ganti, pdhl NIK tetap. Dijanjiin mau ditelepon ulang 1 jam kemudian setelah konfirmasi ke Bank Mandiri tempat saya buka rekening, ditunggu sampek 2 hari ga ditelepon2. Kena PHP saya. Akhirnya ke Bank Mandiri deket ITC depok, ga sampek 15 menit lgsg diganti kartu debit saya disana. Saran saya mending ke Bank Mandiri yg sana aja, lebih sepi dan cepet. Ga ribet jg cs nya kayak disini.
Pak security solutif, sangat membantu. Terima kasih. Saya sudah 2x datang tetapi selalu kehabisan kuota cs.pak security memberi alternatif kantor cabang mandiri yg bisa didatangi dan kemungkinan kehabisan kuota cs kecil. Alasannya bisa diterima dan masuk akal. Akhirnya saya pergi ke bank mandiri Margo city, dan betul saat saya datang kuota ke cs masih banyak hanya memang pasti antri. Alhamdulillah, ganti kartu debit lancar. Terima kasih pak security.
Kantor cabang di nusantara, setiap pagi selalu ramai, kalau mau cepat usahakan sebelum buka sudah datang jadi dapat antrian tidak terlalu lama, selama psbb buka jam 9 pagi tutup jam 2 siang tapi jam 8 sudah ada antrian, antrinya 2 kali, tunggu dulu di luar abis itu baru masuk kedalam dan antri lagi, karna dibatasi jumlah nasabah didalam, parkirannya kecil sulit kalau bawa mobil, untuk motor masih bisa, pelayanan standard seperti bank mandiri lainnya
Lokasi strategis namun banyak parkir liarnya, sampai tukang dagang kue di depan pun bisa jadi tukang parkir disaat ada yg kluar. Sangat disayangkan padahal kita ambil duit karna ga punya cash tp lngsung ditodong sampai diteriaki padahal ada security yg jaga juga