Bank Mandiri

Pelayannya baik, efisien, dan karyawannya ramah, menjawab semua pertanyaan.terus di pertahankan pelayanannya. Terima kasih.

Pelayanannya sangat memuaskan. Lokasi strategis, kebersihan kantor baik. SDM nya ramah-ramah. Terimakasih bank Mandiri cab Buah Batu

Lokasi mudah dicari karena kondisi lalulintasnya ramai hingga padat merayap, jika sedang lengang harus ekstra hati-hati, terdapat lebih dari 1 mesin ATM sehingga tak perlu lama ngantri, petugasnya ramah-ramah, antrian teller & CS padat di jam tertentu.

Tidak ada over handle yg baik oleh security efeknya antrian ke lewat dan harus nunggu 1 jam, untuk cs nya lama banget mungikin karna ada kendala atau gimana ya.dan di sana santai banget

Pelayanan sangat mengecewakan Bank Mandiri Bandung Buah Batu. Pengalaman istri saya hari ini mau mengambil uangnya orang tua (yang sedang sakit) yang jumlahnya tidak besar sehingga menggunakan surat kuasa, transaksi antar cabang. Di sisi CS sdh oke, data lengkap, namun dari sisi approval manajemen ditolak padahal sudah dilakukan verifikasi by phone ke orang tua. Mau kunjungan ke rumah alasan keterbatasan tidak ada pegawai. Tidak ada solusi. Beberapa kali pengalaman sebelumnya di cabang lain dengan surat kuasa tidak ada masalah. Kalau ada rating 0, kami memberikan 0 bukan 1. Supaya menjadi perbaikan kedepannya. Terima kasih.

Ampuun pelayanan bank yg paling parah, cuma 7 orang aja lamanya kaya nunggu 70 orang.tolong perbaiki

Salah satu bank mandiri dengan letak yang strategi di tengah pusat kota, Jl.buah batu samping indomaret dan samping toko sendal eger, namun sayang pelayanan dari costumer dari bank di sini kurang baik, mohon untuk di perbaiki lagi untuk kinerja dan pelayanan dari bank mandiri ini.karena sangat di bayangkan dengan relokasi bank yang baik dengan pelayanan yang kurang baik.

Pelayanan super buruk! Dr dl sampe skrg ga brubah stiap k cabang mandiri buah baru antrian lama sudah 20mnt tnggu 1 antrian saja ga beres beres. Huufffff. Kepala cabangnya bagaimana nihh?

Walau parkir agak terbatas, suasana ruang pelayanan Bank Mandiri Cabang Buah Batu, cukup nyaman, tetapi dalam hal penanganan konsumen dalam pelayanannya, masih antre cukup lama karena petugas yang melayani, hanya 1 yang aktif, padahal konsumennya banyak mendaftar dengan waktu tunggu lebih dari 30 Menit. Direkomendasikan, supervisor yang mengatur handling konsumen bisa melaksanakan pengawasan dan pelayanan secara interaktif sehingga konsumen yang antre cukup lama bisa dipercepat.

Kita bisa bertransaksi perbankan di sini (Kantor Cabang Pembantu) mandiri Buah Batu, yang lokasinya cukup strategis dan mudah di akses dari wilayah Timur bandung, akses dari gerbang tol buah batu dan dari arah barat. Dan merupakan jalur perlintasan ke arah kota.

Pelayanan customer service kurang memadai, agar ditingkatkan menjadi lebih baik dengan menambah jumlah CSO sesuai meja counter, sehingga tdk menyebabkan menumpuknya antrian nasabah.

Salah satu cabang Bank Mandiri dengan lokasi yang sangat strategis. Terdiri dari bangunan tiga lantai, lantai pertama merupakan costumer care, lantai kedua pelayanan teller, dan lantai ketiga unit layanan mikro. Untuk pelayanannya sendiri cukup baik dengan standar pelayanan bank pada umumnya yang sangat ramah dan sopan. Untuk ruang tunggunya pun cukup nyaman, sudah disediakan kursi untun menunggu, walaupun kadang-kadang tidak dapat menampung nasabah seluruhnya, akan tetapi bisa diakali jika nomor antrian masih jauh dipanggil dapat menunggu dan menggunakan tempat tunggu antrian teller di lantai dua yang cenderung lebih lengang. Cabang ini pun melayani weekend banking, sehingga tidak perlu khawatir ketika akhir pekan ada sesuatu yang harus di bank. Untuk tempat parkir sendiri tidak begitu luas, akan tetapi dapat menampung cukup banyak nasabah yang menggunakan sepeda motor, sementara untuk parkir mobil memang sangat terbatas, dan sedikit sulit ketika banyak nasabah yang menggunakan mobil.