Bank Mandiri - KCP Bandung Siliwangi

Pagi2 CS cewenya pada asik main HP sambil cekikikan semntara nasabah CS sdh duduk menunggu. Ditunggu rame kali ya baru dipanggil. Mental pemalas. Tagline doang AKHLAK. Coba tuh direksi nya nyamar jadi nasabah buktikan sendiri.

Bank Mandiri terburuk yang tidak selalu siap untuk transaksi karena beralasan Sistem sedang OFFLINE (Hal yang sulit dimengerti karena Nasabah yang ingin bertransaksi hari itu juga harus beralih ke Cabang lain). Semoga masalah tsb bisa ditindaklanjuti oleh Pusat.

Pelayanan sangat buruk.datang ke bank jam 8 pagi dapet nomor antrian ke 3 dri jam sampe jam 9 masih tetep nunggu masih blm di panggil.setelah jam 09: 20 masih blm di panggil jg dan ahirnya saya tinggal pergi.
Saran.klo bisa puasin nasabah biar gak pada pindah ke bank lain

Staffnya ramah.
Satpam memberi penjelasan dengan detail. Tempatnya bersih, bau ruangan oke, pelayanan dilayani oleh 3 orang CS, 1 orang teller.

Ada 2 metode pembukaan rekening. Melalui aplikasi dan manual.

Untuk pembukaan metode manual, harus menggunakan KTP Bandung atau harus memiliki surat keterangan kerja / kebutuhan khusus yang mensyaratkan membuka rekening dicabang kota ini. Perbedaan dari keduanya, untuk pembukaan menggunakan aplikasi tidak mendapat buku rekening.

Pelayanannya sangat memuaskan, karyawannya ramah ramah. Terutama untuk teller yang melayani saya a/n Tandri Aditya kerjanya bagus dan sangat membantu. Terimakasih cabang siliwangi

Kesel banget lama banget, apalagi kalo bukan nasabahnya, kesel sama deni bayu yg tidak resposif dan tidak ramah, tidak mencerminkan keramahtamahan bank

Pelayanan security nya kaya tai, pertama kali kesini langsung di bikin kecewa, mempersulit, ngomongnya ngegasss padahal nanya,
Security A/N dwi nugraha

Kapok udh ksni 2 kali
Pertma bikin ATM aja dipersulit
Kedua mau nyariin bsu malah diarahin ke Asia Afrika
Alhamdulillah aja cabang Asia Afrika bisa bantu dan satu lagi dana bsu bisa dicairin dicabang mana aja berarti emang dasarnya jlk pelayanannya

2 bulan lalu
Pelayanan sangat buruk, untuk satpamnya oke dan ramah tapi untuk CSO kurang memuaskan, mau buka blokiran kata satpamnya sudah di cek dan masih bisa dibuka blokiranya, cuman pas di CSO ribet dan susah, malah disuruh bikin ulang baru dan mendapat sikap diskriminasi. Saya seorang pegawai dan seorang pekerja juga walaupun gaji saya tidak besar tetapi jangan mendiskriminasi saya dengan sikap yang cuek dan malah ketus jawaban nya, niat saya mau membuka blokiran ATM mandiri saya karena untuk penerimaan bsu harus menggunakan atm mandiri yg terdaftar di bsu tetapi malah dipersulit. Kecewa sama BUMN yang satu ini
1

Mandiri SILIWANGI pelayanannya sangat dan super memuaskan, sangat membantu sekali.terima kasih ya Pa Diki.
Sebelumnya saya ke Mandiri SURAPATI tapi pelayanannya terkesan ogah-ogahan tidak banyak membantu khususnya dalam menangani Kartu yang tertelan.