Sungguh tempat yg nyaman dari mulai gerbang pintu dpn, gallery ATM, parkiran. Terdapat loby yg nyaman u/istirht selama antrian dan pelayanan karyawan mandiri yg ramah.
Mohon ditingkatkan lagi sistem pelayanan ke teller nya, mulai dari pengadaan nomor antrian & ketersediaan teller yg ready, di saat nasabah banyak, counter yg ready hanya 1 counter. Jadi sangat2 lama & tidak efisien
Udah ngantri.didalem nunggu lagi.padahal bukan keperluan BSU. AING SAMPE DIMARAHIN DITEMPAT KERJA KARNA IJIN BENTAR BUAT CETAK BUKU REKENING DOANG. TAUNYA AMPE 4 JAM NUNGGU CS YG MALAH TERUS PROMOSI NGOBROL SANA SINI, MONDAR MANDIR SANA SINI. PARAH LAH, ANTRIAN CS DARI PAGI SAMPE SIANG CUMAN 10, DENGAN JUMLAH CS 5 ORANG. BISABISANYA SAMPE GAK KE COVER. NOT RECOMMENDED MANDIRI BINACITRA. PELAYANAN BURUK! MENDING CARI BANK LAIN AJA!
Pokoknya pelayanan nya mantap, kebetulan saya di layani oleh CS pa Rian, dibantu dipandu sampai sukses pembuatan ebanking nya, mantap, terimaksih banyak sukses selalu.
Mohon tingkatkan pelayanan dengan menambahkan sistem nomor antrian agar nasabah tidak harus berdiri mengular. Kasihan yang tidak kuat berdiri relatif lama.