Bank Mandiri Bandung Ujungberung

Pelayanan sangat baik, bapak security full mebantu customer service menghampiri. Customer duduk menunggu dengan nyaman. Terjmakasih bank mandiri ujung berung. Sukses selalu

Terima kasih bank mandiri ujung berung sudah memberi pelayanan yg terbaik.semoga selalu konsisten yaa untuk layanan nyah.

Tempatnya nyaman dan bagus, pelayanan dan informasi yang diberikan sangat memuaskan customer/nasabah

Pelayanan buruk sangat lama. Nasabah tidak terlalu banyak.
Menunggu 1.5 jam, nomer antrian tidak bergerak.
Satu nasabah pelayanan masalah Kartu ATM tertelan lebih dari 30 menit. Teknologi tidak efektif, Untuk mengambil nomer antrian harus mengisi data yang banyak

Interiornya emang nyaman, tapi setelah tau pelayanan di sini SANGAT LELET, langsung kesan saya berubah terhadap bank Mandiri cabang Ujungberung ini. Awalnya saya gak cek review di Google yg ratingnya 2 komaan, datang ke sini langsung karena nganterin adik yg mau update rekening. Ya Tuhaaan 1.5 jam disuruh menunggu untuk akhirnya kebagian giliran, dan setelah dapat giliran pun masih harus nunggu 1 jam lebih. ASTAGHFIRULLAH KESAL BANGET. BAHKAN REVIEW DARI 1 TAHUN LALU PUN BANYAK YANG MENGATAKAN PELAYANAN LEMOT, TIDAK ADA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN! BENAR2 MEMBUANG WAKTU! 3 JAM TERBUANG DI SINI DOANG! MASALAHNYA KAMI PUN PUNYA JADWAL MEETING KERJAAN, DAN SUDAH GESER2 SCHEDULE 2-3 KALI KARENA TERHAMBAT PELAYANAN YG LELET BEGINI. Kalo diperhatikan, meja CS tidak terpampang di ruangan terbuka, CS semuanya ada di dalam ruangan, gatau ada berapa orang CS-nya, kayaknya sih cuma 3 orang, kemudian Tellernya juga hanya 2 orang yg melayani. Sedangkan customer yg datang ke cabang ini pun kayaknya gak seramai cabang lain tapi kok kerjaannya SANGAT AMAT LEMOT. Andaikan ada sistem rating minus, mau tak kasih -10.

Tempat seh bagus dan nyaman, tp pelayanannya super super sangat LEMOT, kalo mau maju dikit ke mandiri ahmad yani, disana pelayanan cepat, dijamin! Antrian sepanjang apapun tp cepat pelayanannya. Setelah saya baca review dari 1 tahun sebelumnya, keluhannya hampir rata rata sama; "PELAYANAN SUPER LEMOT". Apa gak ada perbaikan dari tahun tahun sebelumnya?

Sumpah baru kali ini ke bank kesel bgdd, pelayanan super lelet solusi yg di kasihpun berbelit, entah niat kerja apa enggga

Pelayanannya sangat sangat lama, kendalama lama terpecahkan ngurus 1 orang 2 jam
Tolong dong manajemen perbaiki lagi ga semua orang yg kesini bisa nungg lama saya itu rusuuh.kebuang gajelas waktunya. Gak deh kesini

Saat ini sedang ada renovasi bagian depan, sebelah barat halaman parkir. Memang cukup mengganggu kenyamanan. Tapi tidak mengapa demi pelayanan kedepan.

Tiap ditelpon tidak ada yang menjawab, sudah beberapakali dicoba tetap saja gak ada yg angkat.pelayanan prima nya mana?

Sepertinya Ini Yang Terbesar Di Daerah Bandung Timur, Ujung Berung. Antrian Untuk Penggantian Kartu ATM dan Juga Antrian Pelanggan Untuk Keperluan Di Bank Mandiri Lainnya, Setoran Dll. Lokasi Samping Perumahan Ujung Berung Indah, sebrangnya Ada Pom Bensin, Dan Sampingnya Juga Ada Kantor PLN.

Pelayan jelek.mau cairin bsu ajh mesti kita harus konfirmasi k mandiri jakarta.trus krja nya teller ngapain.bknnya ngebantu malah bikin ruwet.gk mau bantu
Akhirnya saya pergi k mandiri ahmad yani.alhamdulillah satpam ma teller nya baik d bantu email jakarta.alhamdulillah d bantu smpe cair.tnpa mesti kita hrus k mandiri jakarta.

Hari rabu 28 juli 2021 pukul 9 pagi.
Satpam nya tidak ramah dan jutek.
Satpam begitu Ga cocok kerja di bank mandiri.
Pecat aja, terlihat kerja malas2an.

Datang kesini dari jam 8 dapat antrian 29, buka operasional jam 10. Nunggu hingga jam 11.27 kemudian hang systemnya, ke toilet pun gak diizinkan.
Diminta menunggu hingga jam 1.
Nomor antrian yg orangnya tidak ada pergi kemana, tapi kemudian datang ntah darimana tetap boleh masuk
Pelayanan kalian sangat tidak manusiawi, dan lamban sekali.
Stupid bank!

Pelayanan ramah
Bersih dan cepat
Lahan parkir mobil kecil
Nunggu lama rekor 3jam

Parrah gilak.gw belum setuju buat ikutan tabungan berencana ini main debet aja.cs nya payah, nelpon ke bank nya malah disuruh nunggu, tapi dia ga nongol lg ditelepon sampai ngabisin pulsa aja. Parrah gilak pelayanannya ga banget!