Bank Rakyat Indonesia Cimahi

Sangat tidak ramah, di tlp minta sambungin ke cs tp malah ditutup langsung tanpa ada pembicaraan sebelumnya.

Teller yg bekerja cmn 1…bgmn gak lama…selasa 5 juli 2022…dr jam 11 sy dtng no antri 112…jam 1 no antrian 141…sdankan sy antrian 160 an…aduhhhh

Antrian cs lumayan panjang harus datang lebih awal jam 7 pagi biar dapat antrian pagi, datang jam 8 pagi kebagian nomor antrian 17, karena dari bandung barat bila hilang kartu atm harus ke sini juga

Pelayanan kurang memuaskan banyak orang yang antri panjang tidak melayani masyarakat masyarakat dengan sepenuh hati

. One of the government banks in this city where you can carry out all financial transactions as you need.the service employees are quite fast, nice and friendly.

Area parkiran cukup luas.
Tersedia ATM yang lengkap bisa setor tunai juga ATM nya banyak.
Hanya saja antri, kalo mau ke dalam.lama banget nunggu nya.

Ga aneh bintang nya cma 2,8 pelayanannya emng jelek, cs nya lelet bget ya ampun, banyak ngobrol hahahihi, pdahal custmer nungguin,
Mngkin krna bank negri kali yh, jadi ga gercep kerjanya kaya di bank2 swasta,
Kalo bkan krna atm dri kntor mh males nabung dsni

Karyawan teleer makan gaji buta, mau nabung doang antri sejam lebih padaal nomor urut cuma 20 an, mereka kebanyakan istirahat dan santai2 makan dibelakang kantor, dansatpam cowok ketus kalo ke pria giliran cewek cantik caper dan ramah dan antrian boleh didalam

Pelayannya sngat buruk.untuk 3 org sj antrian teller sejam tidak bergerak sm skli (pdhal teller dm kondisi tidak ada nasabah) tp nasabah dbiarkan menunggu trllu lama.hampir sejam lebh tidak ad nasabah yg dpggil.itu teller nginput apaan.stau sy teller dbank dberi trainning dan dberi wktu per 1 org nasabah

Pelayanan nya sangat lambat, setidaknya menunggu sampai 12 jam buat bisa sampai di customer service, worst place.

Mohon di tambah costumer service nya
Pelayanan nya sangat sangat lama Tiap costumer
Ngantri dari jam 9 - jam 2 belum di panggil

Loket teller ada 6 tp yg beroperasi cuma 3 malah seringnya 2 sedangkan nasabah tiap harinya bisa ratusan org, utk sekelas cabang seharusnya tidak seperti ini, contoh bank sebrang beroperasi maksimal terus loketnya, jd cepat n nyaman nasabah

Hari Jum'at teller hanya 2 yang melayani. Sedangkan pria harus jum'atan. Mau di tinggal udah lama2 antri. Ga di tinggal jum'atan bentar lagi. Gimana ya?

Satpam pendaftaran nomor antrian tidak ada ramah"nya, saya naynya baik" jawabannya nyolot, apalgi yg namanya deden syahdiana, klo ngga iklas mending jangan jaga pak, tidur aja dirumah

Lumayan pelayanan dari satpam sampai staf teller dan cs ramah dan untuk buka rekening diarahkan untuk daftar melalui online dengan melalui scan qr code yang ada di meja pos satpam lalu ikuti panduan yang diminta, lalu ketika udah selesai masuk ke dalam kantor dengan menunjukan kode bayar briva nanti diarahkan ke teller untuk bayar setoran awal, sudah deh rekening udah aktif tapi kalau mau ada buku tabungan sama atm harus antri lagi ke bagian cs untuk cetak buku tabungan sama atm.

* tolong ya untuk bagian cs pelayanan ditingkatkan kecepatan melayani nasabah jangan kebanyakan ngobrol jadi lama selesainya

Niat kerja kagak?
Pengen kasih minus bintang tp gk ada pilihannya. No antri 18 dr jm 7 pgi sd Jm 11.30 belum d pangil panggil.

Lama banget pelayanan CS nya. Harusnya di batasi pelayanan CS itu maksimal 15menit per org. Jgn sampe pelanggan2 lain nunggu lama: (. Saya antri dr jam setengah 10 pagi selesai jam 2 siang. 4 jam nunggu antrian lama banget. Mohon diperhatikan lagi pelayanan CS nya.

Pelayanan lama, udah nunggu 2 jam lebih pas tinggal satu nomor lagi Tellernya malah istirahat, costumer banyak tapi teller yg ngelayanin cuman satu orang kesel banget, buang2 waktu.

Ambil nomor antrian jam7 pagi, kebagian no 529
Datang lg k bank pas antrian 517 jam 10
Untuk sampe dipanggil pun msh hrs nunggu 3jam
Pelayanan sangat mengecewakan
CS nya lelet bgt

BRI cabang cimahi ada di jalan nasional 3 yg 1 arah ke bdg.
Untuk yg domisili disekitar cimahi, kalau mau bikin rekening kesini dan kalau mau ajuin pinjaman/KUR juga kesini

Ada disebelah kiri jalan, dan memang disekitar jalan ini byk bank cabang lainnya juga.
Tempat mudah ditemukan karna sangat besar dan terlihat dri jauh.

Lahan parkir sangat luas untuk mobil dan motor
Ada atm e banking dan biasa
Parkir bayar 2rb
Sisanya sama seperti yg lain.

Lama bgt cs 1 yang antri banyak ga tau gt org pada ada urusan woy.ijin pererusahaaan juga ada waktunya ini layawan lelet pisan harusnya pihak menejer nya dengerin keluhan pelanggannya melayani juga buakan hanya teliti saja tapi ke gesitannya juga

Tiada terasa 20 tahun setia bekerja bersama BRI hanya menjadi nasabah.
Untung siapa.
Setulus hati.

Pelayanannya kurang bagus, harusnya jgn kalah atuh sama bank swasta, saya kecewa pada saat para pensiunan terima gajinya masa harus ngantri kelamaan, yg melayani cuma 2 org saja, sedangkan 3 teller lg malah kosong. Coba pimpinan banknya lebih penekanan lg atuh ke para bawahanya.

Ya Allah semoga bank BRI tambah maju ya sehingga bisa memberikan pelayanan yang baik terutama CEPAT. Saya nunggu hampir 3 jam padahal dateng dari jam 8.30 pagi. Satu orang aja pelayanannya sungguh sangaaaaaattttttttttttttt lamaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
Senoga segera bisa diperbaiki

Pelayanan nya sangat buruk, , waktu tunggu terlalu lama, jumlah counter pelayanan sedikit.sangat mengecewakan

Aku dan istriku yang sedang lemes hamil buang buang waktu disini hanya untuk ganti atm yang hilang. Hingga 6 jam lebih lamanya. Ya Alloh. Satpam yang Namanya deni sopian jga. Ku coba tuk berbincang tentang hal ini terlalu angkuh. Tak ada merendahnya sama sekali tak ada permohonan maaf mewakili dari pihak bank atas ketidak nyamanannya.

BRI Cimahi loh ini, CS cuma ada 1. Nasabah banyak woi. Antri berjam jam. Pindahin aja ke pelosok, jangan di tengah kota kalo CS cuma 1.
Kalo bisa gw kasih bintang 0 dah. Malu maluin bawa nama "Rakyat Indonesia" & "Cimahi" tapi fasilitas di tengah kota aja gini.

Tolong untk CS & teller d tambah untk sekelas cabang menurt sayah CS kurang
Banyk yg antri
Banayk membuang waktu

Banyak Teller yang kosong, hanya 2 pegawai Teller yang aktif, sedangkankan nasabah sangat banyak, kalau boleh memberikan saran mohon Teller nya ditambah agar pelayanan menjadi lancar dan maksimal.

Antrian panjang, teller cm 2 org.
Satpam kurang ramah, seperti tidak pernah di training pelayanan publik security bank.

BRI pusat cimahi, antrian selalu banyak apalagi ke CSO, bapak satpamnya ramah, teller juga selalu membantu secara maksimal, begitupun CSOnya.

Banyak keluhan tentang antrian, alangkah lebih baik nya aktifkan fitur Echanel untuk pengguna smartphone, serta berdayakan fitur atm. Krn setau saya sudah ada mesin setor tunai. 1 solusi lagi, BRI hampir setiap kecamatan ada jadi silahkan dipilih tempat yg dirasa sesuai dengan nasabah.

Setelah baca komenan ternyata udah banyak yg komplain masalah waiting list di teller.

Tapi ngenes nya BRI Cimahi kaya gak dengerin karena gak ada perubahan.

Saya sebagai nasabah merasa kecewa.

Lokasinya sangat strategis, tempatnya bersih dan nyaman dengan ukuran yang sangat luas, ruang parkir sangat memadai, pelayanan yang diberikan cukup ramah

Birokrasi bertele2.zaman teknologi pun masih manual konvensional urusan banking teller, nunggu 3 jam cuma utk cashout.buang2 waktu.