BCA KCP Citayam

Prokes ketat, hanya saja TDK melayani pembukaan rekening baru, hanya lewat OnLine selama Pqndemi

Merasa dihianati nih.pengalaman minta ganti paspor bca yg pake chip tp yg biasa aja ude ditegesin yg biasa kt die iya eh.ternyata sama CSnya.di kasih yg Gold kn bulananny mahal.baru tau dari orng rmh klo itu bukan yg biasa.situ orng kaya nah ogut sedih.tolong donk hati nuraniny baru kali ini sedikit kecewa dgn pelayanan BCA

Menurut Saya BCA yg paling buruk ya, Cabang Citayam pelayanan sangat buruk satpam juga nga ramah. Beda banget sama BCA jakarta, Depok.

Ini BCA cabang terburuk pelayanan nya, mau security atau cso atau teller! Saya Mau bikin atm aja di persulit cmn beda tangan garis aja, alhasil saya harus kecabang BCA lain kebetulan cabang BCA lain itu kawan saya, attitude nya beda banget dari cabang ini. Mulai dari penyambutan sampai cara ngomongnya. Tolong diperhatikan lagi dan latih lg SMART Nya ya. Tau ga singkatan smart hah? Pernah diajarin ga. Cabang terburuk pelayanan nya!

-InfoBCACitayam-

ATM/CDM BCA CITAYAM: buka setiap hari mulai jam 07.00 s/d 19.00 Wib.

BANK BCA CITAYAM: buka pada hari kerja (weekend libur),
Pelayanan mulai jam 08.15 s/d 14.00 Wib.

Bank BCA terburuk yang pernah saya datangi, service nya sangat jauh sekali berbeda dengan KCP BCA yang lain, sebelumnya saya datang ke BCA KCP Citayam sekitar jam 14: 00 WIB dan ditolak masuk oleh security nya, padahal operasional tutup 15: 00 WIB tanpa alasan yang jelas, esok harinya saya kembali pada pukul 13: 00 WIB ditolak lagi, karena saya ingin print rekening koran tetapi security tersebut bilang printernya rusak. Rusak? BCA printnya rusak? Atau memang tudak mau service lg di atas jam 12: 00 WIB?

Kursi untuk nasabah teller dan cust service cuma ada 10 (2 baris dan 3 kursi). Kursi sangat kurang. Banyak yg jongkok dan duduk di lantai.

Seluruh staff front office sangat tidak profesional, saya pendatang dari jakarta begitu saya ingin menggunakan jasa perbankan bca dipasar citayam sungguh kebangetan. Service excellent tdk ada sama sekali disini. Bagus tertolong oleh security yg cukup informatif dibanding staff front officenya. Kerapihan, dan kedisiplinan pun tdk tergambar staff dari bca sendiri. Saya nasabah bca cukup lama baru kali ini saya nemuin staff bca front officenya gaada good service sama sekali. GA RECOMMENDED deh kesini. Mending cari cabang lain yg servicenya bagus.

Sapam ramah.tukang parkir ramah. Pelanyan custumer cervis dan bpk gendut di meja depan lemot kerja nya

Mantab, tapi klw bisa d tambah lg buat CS nya, biar ga ngantri lama, tdi ngantri sampe 4 jam sama istirahat