Pelayanan lama, antrian panjang cs cuma 1 orang. Melayani 1 orang bisa sampai 30 menit lebih. Luar biasa mengecewakan! Banyak urusan gagal gara2 seharian antri disini. Kapok punya urusan disini, asli kapok
Proses pengajuan KUR lambat, persyaratan administrasi sudah dilengkapi, termasuk dokumen yang memang harus asli dilampirkan (SKU). Malah minta ulang difotoin dokumen KTP, buku tabungan termasuk SKU harus dibuat ulang. Bolak-balik ke BRI ini buat tanya proses sudah sampai mana, CS nya jelas-jelas bilang: dokumen pangajuan sudah masuk di meja mantri, anehnya mantri malah minta ulang dokumen. Sebelumnya udah beberapa kali memakai KUR ini, tapi untuk pengajuan yang sekarang ini: mengecewakan.
Pelayanan satpam sangat sangat kurang ramah, ketus, jutek, dan tidak memberikan penjelasan yang diperlukan secara lengkap satpam a/n andris tolong yaa jgn pernah memandang customer dari penampilannya mentangĀ² saya penampilan seperti gembel seenaknya saja Tolong yaa sebuah tempat besar karna kepuasan customer yang datang. Mohon lebih d tingkatkan lagi pelayanan nya.
Tolong ditindak sudah banyak yang komplain, stidaknya beri kenyamanan pada costuemer walaupun tempat kecil kalo tempatnya nyaman ga masalah, ini udah kecil parkir susah panas juga, bisa kan pasang kanopi biar yg nunggu ga kepanasan apalagi banyak lansia memanusiakan manusia lebih mulia
Pelayanan baik lumayan cepat dan didalam tidak berjubel, seperti saat tidak ada covid 19, tapi klo diluar jangan tanya deh, krn ini lg ada pencairan blt.