Cimb Niaga

Hari Senin nasabah antrian nya banyak

tapi salute sama cs CIMB Margonda kerjanya cepet, jadi ga berasa lama nunggu antrian nya

keren top CIMB di cabang ini

Dateng siang udah pesimis antrian nya rame nasabah nya banyak.

Ternyata enak kalo disini cs nya kerja nya cepet jadi ga lama.estimasi ganti kartu cuma 10 menit. Keren banget cimb ini salute

Pelayanan cepat dan tepat di CS Ato teller.

Ruangan bank nya harum AC nya dingin

Pelayanan cepat di cimb margonda

Hari senin 20/11/2023.

NASABAH RAMAI, tetapi antrian nya cepet dipanggil. Proses yg sangat baik

Cs nya enak kerjanya cepet bgt

Antrian nya jadi cepet

top CIMB Margonda

CIMB cabang lain gapernah deh selama ini, sumpah ini gimana sih sistemnya?
Udah 3jam nunggu? Are you seriously?
Tahun depan kaliya baru dipanggil cso nya?

Pelayanan nya super duper Lama.
Karyawan banyak tapi gak lihat kondisi antrian.
Lelet lelet lelet payah

Urusin deh pelayanan security nya. Tanggal 7 Juli 2022 Pagi. Saya udh ambil cuti buat ganti kartu karna udh patah dan udh abis masanya. MALAH DI SURUH NULIS NOMER KARNAA KARTUNYA ABIS DAN GA ADA. GUA KAN CUTINYA HARI ITU WOY, YA MAU NGURUS HARI ITU JG. MASA NGAJUIN CUTI LG. EMANG BAGUSAN BCA DOANG

Pelayanannya lama banget. Satu nomor antrian bisa 50 menitan. Semoga ke depannya bisa lebih cepat dan lebih baik lagi?

Ramah bgt
Saking ramahnya dimaki nasabah diam aj
Dijaga 1 polisi yg ramah
Parkiran ckup nyaman
Antri tp ya jd hrs datang pagi 7.30 klo gk mau antri

Pelayanannya mantab buka jam 7pagi.ganti kartu cuma 10 menit.untuk menghindari antrian datanglah pagi pasti cepet layananya.good jobs.cinb depok.margonda

Datang jam 8.15 sampai lokasi. Sampai jam 12 siang belum juga terlayani. Pelayanan kurang memuaskan. Terlalu lama untuk sekelas bank swasta. Kalau dikarenakan efek pandemi, kenapa bank lain bisa cepat pelayanannya disaat pandemi seperti ini?

Parah GK ada rasa kasian terhadap nasabah, mau ngurus penutupan rek nasabah GK bisa Dateng karna sakit parah, padahal persyaratan udh semua, surat kuasa, anak kandung nya juga Dateng tapi msh blm bisa di proses, sampe akhir nya nasabah harus ditetapkan Dateng, bener" GK punya rasa kasian terhadap orang yg sedang sakit.

Mungkin karena di daerah depok bank cimb niaganya cuma 1 jadi banyak antriannya, baiknya coba datang ke bank cimb niaga perkantoran seperti di gedung arcadia, gedung south quarter dan perkantoran lainnya, semoga bisa membantu.

Doooh antrianye ajegile.dayeng jam 8 pagi.jam 11 masih ada 15 orang lagi di depan. Busyet.dah,: (

Pelayanannya kurang bagus dan cust service kurang pelayanan ke masy kurang mantap tolong diperbaiki layanan dan cust service ditambah supaya masy tidak menunggu lama kasihanilah yang masih kerja harus bolos demi ini. Dipervaiki layanan banknya

Admin kenapa kantor nya tutup pas saya datang menyesal saya datang jauh jauh tapi kantor nya tutup kapan mulai buka kembali kantor nya

Satpam nya tidak informatif, tidak ramah, dan lamban. Sistem antrian sangat manual untuk antrian 20 nomor tidak ada fasilitas tracking progres via web atau pemberitahuan via telepon atau chat di zaman yang sudah modern ini.

Nasabah diminta menunggu 2 jam lebih di tenda panas tanpa bisa meninggalkan tempat karena sistem antrian yang buruk tersebut.

Review ini dibuat atas kunjungan hari Senin, 22 Feb 2021.

Pelayanan PerB4nkan paling buruk. Kalau bukan karena terpaksa bikin rekening ogah bgt bikin rekening di bank ini.
Cs nya lama + sedikit, daftar online pun harus tetap ke Kantor Cabang. Ampun dah, percuma bikin aplikasi online kalau ujung2nya mesti ke KC juga. Udah ngabis2in pulsa doank.
Payah!

Selamat sore, saya sangat kecewa dengan pelayanan curity yang in charge siang tadi. Saya datang pkl 14: 25 saat ingin masuk saya ditahan diluar dan ditanyakan mau kemana? Dia bilang sudah close? Sedangkan saya melihat dipintu masuk masih buka. Apakah jam oprasional dicabang depok close Pkl 14: 25? Dan saya disuruh datang lagi besok dengan perkataan seprti bos yang menyuruh bawahannya. Hallo disini saya nasabah. Gak seharusnya scurity bersikap seperti itu terhadap nasabahnya. Saya sangat kecewa

Tempatnya sempit.ngantrinya lamaaaaaaa.berdiri pula sampe kram nih kaki, mending ketempat lain ajah,

Pelayanan sangat lama, mau ke CS antri dr jam 9.30 baru boleh masuk jam 11.40
Tolong diperbaiki lagi pelayanannya agar cepat dan tanggap.

Disini tdk ada istilah service with care. Emang sebelum mereka mereka ini kerja ga diajari apa cara berhadapan dgn customer dan cara pelayanan? Parahhhhh

Customer servicenya ramah & bagus pelayanannya tapi saat jam istirahat tolong jangan kelamaan istirahatnya apalagi saat customer banyak
Tempatnya kurang luas

Lama banget pelayanan customer servicenya. Dari dulu ga berubah2. Dateng pagi, pulang sore udah kayak sekolah aja. Heran.

Dateng jam 14: 55, udh gak bisa ambil nomer antrian. Kata security udh penuh. Security juga kurang ramah. CS nya juga udh tau antriannya banyak, tapi bertele2 banget gak kayak di bank logo warna biru. Dari 4 meja CS cuma ada 1. Ada customer bilang dia udh nunggu dari jam 1 dan sampe jam 15: 30 belum ditangani. Not recomended at all

Update: CS membujuk customer untuk menggunakan salah satu produk mereka. Tapi penawaran ini udh berlangsung 45 menit sendiri padahal customer udh menolak beberapa kali. Tp customer juga tipikal yang gak tegas. 22nya gak tegas, berimbas ke customer lainnya.

Kalo ada bintang yg kurang dari 1 saya kasih itu dah
Pelayanannya g bagus sama sekali
Cs terkesan g mau tau dengan keluhan customer
Super Bad service

Tempatnya kecil bangeeeet. Trus penuh pula. Tempat duduk dikit banget. Posisi persis di depan gerbang PEONA KHAYANGAN Depok. Ada di jalur jalan yang ke arah pasar minggu.

Tapi walau penuh, pelayanannya cepet kok, jadi ga perlu ngg lama n bete. Happy saving.

Security dan cs kurang ramah.loket cs sedikit padahal nasabah yg mau ke cs banyak.hingga antri padat di dlm.waktu pelayanan di loket cs pun memakan waktu lama, apalagi buat pembukaan rekening baru bisa memakan waktu 20- 30 menitan.ayo di tambah lagi dong loket csnya.