23 September 2023 7:07
Ga sampe 5 menit kelar. Masuk langsung di sapa dan di tanya security. Dan di arahkan langsung ke mesin cetak kartu nya. Terimakasih pak
16 September 2023 13:01
Pelayanan sangat baik, penggantian dari pasca ke pra bayar tidak butuh waktu lama. Tempatnya nyaman untuk menunggu antrian. Semoga terus dipertahankan pelayanan baiknya
11 Agustus 2023 22:14
They did help with IMEI registration and SIM card. But also created some confusion about if the SIM card would work. You have to wait a while before you are helped
31 Juli 2023 20:07
Tempatnya nyaman, pelayanan bagus, cepet banget prosesnya. Antriannya juga gk lama soalnya banyak cs nya, thx GraPARI
28 Juli 2023 14:26
Untuk permasalahan "kartu hilang" dan "berdomisili area Bekasi". Bisa langsung ke GraPARI Telkomsel Bekasi Cyber Park.
Pelayanan nya "Ramah, mudah dan cepet bangettt".
Ga sampe 5 menit, "kartu baru" dengan "mengaktifkan nomer lama" sudah bisa langsung digunakan dan asiknya lagi "Gratis tanpa di pungut biaya"
Semoga bermanfaat
17 Juli 2023 23:25
Cs nya lemot, kurang informatif dgn produk telkom, dan tidak komunikatif, sekelas telkomsel menempatkan cs yg lemot bgini
.
21 Juni 2023 3:54
Mantap sekali service nya puas banget, bisa membantu aktif kartu yg hilang, semoga kedepannya lebih sukses lagi
18 Juni 2023 3:51
Pengalaman saya.berdinas di seluruh Indonesia.so jadi perlu bantuan wifi juga utk segala keperluan kerja. Mendaftar wifi di daerah susahnya bukan main.
Jadi mau tidak mau harus pake wifi portabel.yg lebih mobile. Alhamdulillah setelah ke GraPARI terjawab keperluannya. Dg wifi portabel dg paket perbulan. Yg paketnya bisa kita beli seperti paket di hp
10 Mei 2020 17:24
Kesini gara2 kartu ke blokir lupa isi pulsa hehehe seneng bgtt sii sama pelayanannya cpt bgt ramah lagi dikira bakal lama dan ga keburu ngampus eh ternyata cpt! Tengss telkomsel graparii
16 Oktober 2022 8:18
Bikin jaringan yf bnr lh.kuota doang mahal taii.jringan kta kontol.stiap gw maen game ngeleh trs jringan merah trs.kya tai nh jringan telkomsel.kuota doang mahal jringan sesikit
05 Mei 2020 4:49
LUAR BIASAA!
MANTAAAAAAAAAAAPPP!
Saya ke grapari untuk proses pergantian kartu, mulai dari depan sudah disambut dengan senyum oleh satpam, dan begitu juga dari CS nya.prosesnya cepat dan tidak bertele tele. Ini baru nama nya pelayanan maksimal. PERTAHANKAN.
29 April 2020 21:21
Baru ge ksana kmren tgl 9.setiap kartu rusak ato gmna klo mau di ganti jadj kartu halo.pdhal punya kartu as.parah nih.saya bilang buat unternet terus.ktnya mti karna ga isi pulsa hallloo gua isi pulsa trus maketin intrnet sendiri.knapa kartu bisa matii.apa sengaja di matiin gituu.makin parah aja telkomsel.dan kalian yg mau coba kartu halo silahkan.yg pnting jngan nyesel ya.
29 April 2020 18:01
Pelayanan cepat dan ramah, tidak perlu menunggu lama untuk penggantian kartu sim micro ke nano dan tanpa ada biaya, alias gratissss.
22 April 2020 17:45
Tempat nya nyaman bgttt. Apalagi klo bawa anak. Ada tempat bermain untuk anak anak. Luasss bgttt tempatnyaaa. Gud gud Gud grapari telkomsel bcp
22 Maret 2020 4:55
You can upgrade your SIM card and get some gigabytes internet connection quota here, and check the details of your phone number like which Family Card number used to register the card, name, and other details, there are also several counter to submitting complains.

You will be given a queue number by the security near the entrance. The place is pretty much wide with lots of chairs to sit while waiting the queue.
19 Maret 2020 2:41
Yang jaga di pintu depan ngga ngerti mksdnya udah punya kode booking. Lah orang dikasih nomor antrian biasa. Mending kasih pak security aja lah yang beneran ngerti urusan antrian.
04 Desember 2019 3:30
The place after renovation is not suitable. Service system changed but become worst. Customer service not really comfortable to serving customers, priority and loyal customer service is diseapper. Please evaluate again that management system
26 November 2019 10:03
Review jujur nih ya dari sekian banyak grapari yg pernah aku datangin, grapari ini org2nya agak kurang ramah, entah karena cuaca panas atau banyak org tpi 2 kali kesini mmg dirasa kurang ramah CS2nya. Aku lebih memilih ke grapari yg di kokas.
25 November 2019 13:48
Pegawai penggantian kartu 4G hari ini laki2 sangat menyebalkan, masa ganti kartu harus nunggu 1.30 jam lebih padahal kartu 4G ditangan sudah didapat dan tinggal pulang, tapi alasannya harus registrasi lagi manual dan isi pulsa 25rb? Padahal pulsa lebih dari 25rb.dan mohon diberi sanksi tegas nih biar ga leyeh2 kalo kerja
23 November 2019 3:28
Pelayanan bagus ketika baru masuk, diberi arahan o/security untuk mengisi formulir keluhan. Minus nya hanya di CS nya, saya minta sim card AS baru karna hilang malah dikasih nomer pascabayar Halo
Jadi budget bulanan saya nambah deh
12 November 2019 15:43
Layanan cepat, ramah dan informatif, tanya sedetail mungkin. Customer service akan sabar melayani dan menjawab pertanyaan kita.
04 November 2019 23:05
2 hari lalu abis Upgrade kartu hallo Gold 30Gb, 200mnt Telp sesama, 1 jam telp operator lain Rp 100rb sblm Ppn
11 Oktober 2019 21:25
Mungkin banyak yang kecewa dengan pelayanan grapari ini. Tapi kalau dibandingkan tempat lain, ini masih sangat lebih baik. Masih terasa dingin AC nya. Luas.nyaman tempat tunggu nya. Kalau nggak pake senyum pasti karyawan nya sudah lelah banget.
07 Oktober 2019 23:21
Terima kasih pelayanan ramah saat membantu registrasi nomor contact untuk orang asing, cukup dengan pasport.
日本人の携帯番号を登録して、パスポートを使った。サービスは素晴らしかったです。サンキューベリマッチ、ありがとう。
02 Oktober 2019 17:15
Sudah lama gak ke sini. Penataan ruang yg sudah berubah. Customer service friendly, jadi lebih santai antara petugas dengan pelanggan.
23 September 2019 15:12
Pelayanan customer services lama, antrian 1043 tapi saya sudah 50menit nomer antriannya masih 1030 saya perhatikan pelayanannya 1customer hampir 20menit lebih
15 Agustus 2019 7:51
Spacey waiting area, kids area available, plenty of seats, quite comfy, but the aircon was not so cold. When arrived, the system was rebooted, so took a while to wait, few hours waiting, kinda made my kids bored

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: