20 Agustus 2023 3:01
Rasa dan kualitas sudah tidak di ragukan.
Tapi kualitas pelayanan perlu di tingkatkan.
Pelayan (kasir) tidak menguasai promosi yang ada (promo ovo/gopay/ dll).
Untuk menu baru (ramen), pelayan tidak tahu rasa dan tidak dapat memberi info dengan baik dan jelas. Dia harus bertanya ke beberapa temannya dan mereka juga tidak mengerti.
Halo kalian manajemen hokben, kalian jualan tapi TIDAK mengerti produk yang di jual. Bagaimana ini?
08 Juni 2023 20:34
Lokasi berada di Lt. 2 Mal Cinere. Pelayanan bagus, tempat bersih. Yang agak kurang, pendingin ruangan (AC) terasa kurang dingin.

Untuk makannya sudah banyak beragam yang baru. Seperti tersedia ramen.

Dan ada promo-promo pada jam tertentu.
07 Mei 2023 21:26
Jangan terlalu merendahkan seorang ojol.
Ingat waktu covid tdk ada ojol resto pasti mundur
01 Mei 2023 0:20
Uda lama ga kesini.kursinya uda beda sekarang warna orange & hijau, gak lg putih
service ok! Rasa ok!
08 Februari 2023 1:37
Hokben cinere sekarang ada perubahan di interior khususnya bangku, lebih mengikuti perkembangan cafe or restaurant jaman sekarang.
Nah untuk rasa, please dong saladnya agak kurang asam, jd pas dicampur sama mayo agak kurang mantap. Beberapa hokben ditempat lain, tingkat keasaman saladnya pas, jadi enak.
Untuk nasi, hokben juara deh dibanding label sebelah.
30 Januari 2023 11:13
Makin baik. Utk pesan mkn dg ojek onlen sdh ada tersendiri depan sampung pintu masuk resto
28 April 2022 22:34
Baru kali ini pesen hokben take away di cuekin smpe 1/2 jam.parah bgt.stafny pd lupa pesanan sy
05 Januari 2022 18:13
Buat para custamer grab, gojek shopee, jangan pernah menyalahkan driver kalo kalian pesan lewat aplikasi, salahkan saja pihak resto nya yang kurang dalam pelayanan nya.
24 November 2020 8:10
Dulu ok. Tapi sekarang.

Downgrade. Mungkin karena pandemi covid berimbas pd kualitas. Tp saran saya, ni cara yg salah.
1. Nasi putih diganti? Kualitas jauh menurun. Ga selegit biasanya. Beras yg digunakan beda sekali seperti beras biasa dan cenderung keras.

2. Eggroll, juga seperti gorengan yg tidak fresh. Warna dan kekerasannya menandakan seperti tidak fresh.

3. Kori konyaku juga tdk selegit biasa. Hanya manis saja dan kualitas cokelatnya sepeti didowngrade.

Overall downgrade from taste and quality!
08 November 2020 19:25
Biasanya pelayanan cepat, tapi malam ini mungkin krna high demand jadi super lama.
Saya take away ke store nya langsung.
Memang ojek online pun sedang banyak.
Tapi bukankah lebih baik tetap disiapkan stok menu seperti biasa, jadi driver atau customer yg take away tidak perlu menunggu lebih dari 30menit.
Toh hokben memang tetap buka untuk take away sampai jam 8 malam kan?
17 April 2020 9:13
Pelayan untuk ojek online nya parah harus menunggu berjam jam tolong perbaiki kami bekerja dengan waktu bung" waktu
14 Maret 2020 9:59
Pelayanan nya memuaskan bagus menu nya juga enk" cmn sayang nya mayones nya agak dikit ngasih nya
10 Maret 2020 17:55
Tempat pelayanan menu dan rasa sudah sesuai dengan standar resto. Kelebihannya pegawai sangat ramah dan kooperatif.
Untuk resto yang super sibuk apalagi di mall termasuk bagus dalam servis. Pertahankan ya keramahannya.
29 Januari 2020 9:08
Makanan ala Jepang yang cukup enak, tersedia banyak pilihan, bisa juga pesan banyak utk rapat/pertemuan. Saya suka spicy chicken, ekkado (yang dalamnya ada telur puyuh), sup tahu baso dan juga teriyaki. Bisa juga beli lauknya utk dibawa pulang. Disukai anak-anak.
13 Januari 2020 7:42
Tempat yg nyaman karena luas dan dingin juga AC nya, sementara antrian untuk ojol juga dibedakan jadi tdk mengganggu kita sebagai pengunjung biasa. Kalau rasa makanan sih tidak diragukan lagi selalu enak yes
16 Desember 2019 14:49
Pelayanannya untuk online sangat buruk, padahal uang yang buat bayar sama aja, yang didapur banyakan becandanya, maaf, buruk sekali, bintang setengah kurang
19 November 2019 1:37
Resto standar playanan buruk.casir nya jutek2 dan gk ramah!
udah gtu lelet lg nyesel dah makan di sini
25 September 2019 12:41
Makanan di hokben cinere rasanya kurang enak, di banding dengan hokben di oulet2 lain, ayam teriyakinya keras,
04 September 2019 8:28
Nyaman buat kumpul bareng sama teman atau keluarga pelayanan standar ngga terlalu lama. Tempat nyaaa tidak begitu luas.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: