Sekalinya pernah dapet kamar yg ngg dingin. Komplain ke resepsionis langsung di panggilin teknisi. Setelah itu beres.kalo ditanya minusnya apa sy juga bingung karena hotel ini memenuhi bare minimum saya semuanya
Saya sudah menginap di hotel horison ini mungkin sejak 2007 dan selalu memilih hotel ini jika ke bekasi. Karena saat itu hanya ada hotel ini. Sempat 2 kali lama tidak nginep di sini karna hotel makin kuno, tidak ada perubahan dan karna pandemi. Saat yg pertama, kami kembali ke hotel ini taun 2018, ternyata ada gedung baru dan kami dpt di gedung baru. Kamarnya enak nyaman jauh sama yg lama. Namun pernah juga dapat yg gedung lama dan kamar di gedung lama masih tidak ada perubahan, masih kuno dan kurang nyaman. Sarapan sangat kurang dan tidak variatif. Lalu setelah sekian lama tidak ke hotel ini karena pandemi, akhirnya kembali ke sini di tahun 2022. Hotel makin baik, kamar di gedung baru nyaman, cek in cepat, ada kafe eskrim enak, sarapan makin bervariatif dan lumayan enak. Kami memilih hotel ini walaupun sudah bnyk hotel lain karna dekat dng tol, dekat dng mall besar yg lengkap. Selalu request untuk di gedung baru. Pernah pesan ekstra bed, namun tidak terdata saat sarapan. Jadi hrs menunggu lebih lama utk sarapan. Pernah juga pesan 2 kamar, yg 1 baru selesai jam 4 sore, pdhal seharusnya jam 2 siang kamar hrs siap utk yg cek in. November 2023 kembali ke horison, cek in antre, namun proses cepat, sarapan tidak ada nasi goreng, rasa standar. Lalu sarapan diberi waktu agar tidak menumpuk, kami pilih jam 6-7 pagi, namun kami datang jam 6 pagi, bagian telur (omlete, ceplok) belum datang, padahal sarapan mulai jam 6 pagi. Lalu harus ditegur dulu baru datang bagian telur. Seharusnya mulai sarapan jam 6 pagi, semua harus sudah siap tanpa kecuali. Saran agar di lantai 6 (parkir P5) diberi fasilitas untuk check in / check out juga agar tidak perlu jauh jauh ke bawah saat check out jika kendaraan di P5.
Semua petugas Hotelnya baik dan ramah tapi sayang AC di kamar 1204 panas, tolong kedepannya di tingkatkan pelayanan utilitasnya untuk kenyamanan pelanggan
Jangan berharap lebih dihotel ini, sangat tidak rekomendasi mulai dari pelayanan, akses mobil, dll ribet sekali dihotel ini contoh mobil free parkir hotel hrs ke lobby dl buat d stempel, hotel2 lainnya kalau seperti ini tinggal info nomer kendaraan selesai, kalau di hotel ini ribet dan jadulnya kebangetaannnnn
Gilak si. Saya bawa bayi, lantai 1 parkiran full. Barang bawaan banyak. Saya tanya nanti barangnya gmna ya. Katanya d lantai 6 ada security. Uda disana gada security sama skali. Kecewa bgt. Bawa barang sendiri. Lobby pisah.
Lokasinya sangat strategis. Bersebelahan dengan Mall Summarecon Bekasi. Ada kolam renangnya. Lumayan ngajak keluarga bisa refreshing. Kalau bosen makanan hotel tinggal nyeberang ke mall.
Makanan kurang enak. Service sangat kurang, harus d calling 2x bru respon. Bersihkan kamar gak maksimal. Wifi gak otomatis. Stop kontak hanya 2 dan 1nya gak isa d pakek maksimal alias ngecas lemoottt.
Menginap 4 hari 3 malam. Breakfast banyak pilihan. Tempatnya tidak membosankan. Ada kids club di weekend. Menyatu dengan mall metropolitan dan sangat dengan dengan Grand Metropolitan Mall. Kamar bersih. Kami menginap di lantai 14 dan dapat kalau langit lagi cerah, terlihat gunung dari kamar kami. Viewnya jalanan dan itu membuat anak kami sangaaaaattt senang hahaha staff nya super helpful dan ramah bangeeettt.
Kamarnya bersih, nyaman, breakfast nya seru smbl di rooftop, kolam renangnya sepi jd nyaman, dan dekat kmn2 aplg ke MM atau ke Grand metro hehehe lumayan 3 hr 2 malam nginep sini, dekat kemana2.
Hotel nyaman, strategis, menu makanan beragam dan enak. Kolam renang luas ada tamannya juga, selain asik untuk menginap untuk sekedar pesta atau dinner juga sepertinya recommended
Hotel yang sangat nyaman, beberapa malam di Hotel Horison memberikan kesan tersendiri bagi saya yang pernah tinggal di lantai 16 sehingga yang memberikan pemandangan yang luar biasa. Saya bisa melihat indahnya kota Bekasi dari sana di siang dan malam. Dan menunya itu yang saya rasa memang cocok dengan lidah saya yang Putra Jawa Kelahiran Sumatera ini.
Lokasi emas, pas exit tol bekasi barat. Suasana hotel khas hotel resort, pas buat liburan keluarga dan urusan bisnis. Satu lokasi dengan mall ternama di Bekasi.
Sekekas bintang 4 terlalu jelek apa lg di kota besar. Kamar terlalu minim fasilitas. Tisu pun ga disediakan. Minibar kosong bahkan kulkas ga nyala. No molton hanya handuk mandi. Tisu d kamar mandi lg lahi ga ada. Ga adavsandal hotel.
Pengalaman menginap di hotel ini sebenarnya memuaskan, petugasnya juga ramah dan menyediakan kolam untuk hiburan keluarga. Hotel ini kelihatannya memang sudah cukup tua, tapi itu menjadi keunggulan untuk tamu yang suka dengan ruangan yang luas. Terpaksa sy kasih bintang 4 karena menurut saya ada beberapa hal yang membuat kurang nyaman. 1. Terkait kamar, secara umum okay tapi andaikata ada peremajaan seperti karpet akan lebih baik sehingga tidak terkesan lusuh. 2. Saat datang ada kebocoran air di toilet, tapi beruntung petugas sangat sigap. 3. Cukup ribet untuk ke tempat sarapan. Sehingga agak kurang recommended untuk membawa lansia yang tidak bisa mobilisasi jauh. Jadi untuk ke tempat makan harus ke lt 6. Menyeberang jembatan, lalu naik lift lagi ke lt 10.4. Pintu Lift nya yang digunakan juga seringkali tidak bisa tertutup ketika memencet tombol tutup.
Semoga semakin baik ke depan. Karena tempat nya strategis, dekat dengan mall, pool DAMRI, dan kota.
Vview YANG MENARIK DARI ATAS HOTEL. YAITU KE TRAFFIC DAN SUNGAI KALIMALANG. DIDALAM HOTELNYA LENGKAP DAN BERSIH. NAMUN PARKIRANNYA YANG MENANJAK KEATAS YAITU DI P5 SANGAT MELELAHKAN.
Pelayanan oke Suasana kamar oke Ada games buat anak2 Di kolam renang makanan cukup beragam, untuk rasa sesuai selera masing-masing. Ke mall deket banget. Daket Dari pintu tol bekasi barat. Overall oke Dan recommend! Semoga bisa kesini lagi.
Hotel nya terletak di mall metropolitan Dadapt dijangkau dari st bekasi naik grab atau gojek dengan kisaran 13 rb an Yg pling keren dihotel ini mungkin dirooftopnya pemandangan kota bekasi bisa terlihat dari sini Rooftop biasa digunakan utk dinner dan breakfast Kamarnya luas dan bersih Wifi stabil Kolam renang dilantai 6 tidak begitu besar hanya sebagai pelengkap saja
Puas banget dengan pelayanan nya. Recommended untuk kamu semua. Bisa juga untuk acara resepsi pernikahan. Lebih di tingkat kan lagi untuk penggunaan kartu akses nya agar apabila ada trouble tidak usah mondar mandir ke lobby.
Hotel nya bersebelahan dengan mall sehingga tidak susah apabila ingin membeli makanan atau keperluan lainnya. Hanya saja disaat saya cek in dan masuk ke kamar, kartu kamar saya tidak bisa untuk membuka kamar sehingga saya harus ke resepsionis kembali sungguh merepotkan. Untuk ukuran hotel bintang 4 agak sedikit mengecewakan karna Didalam bathupnya bagian terkelupas, pihak hotel harus lebih sering melakukan cek kondisi kamar.
Lokasi Hotel berada di Mall Metropolitan, ruangan cukup baik dan luas, fasilitas ruangan memuaskan, baik untuk rapat atau workshop. Sekaligus dapat shoping ke Mall.
Hotel yg lumayan bagus. Interior kamar lumayan baik. Makanan juga cukup enak dan bervariatif. Ruangan kamar juga kedap terhadap bisingnya lalu lintas.bangunan hotel merupakan pengembangan dari bangunan sebelumnya. Sayangnya parkir kendaraan kurang nyaman krn bergabung dg Mal.
Hotel terdekat yang pernah kami singgahi bareng keluarga dan teman2.kamarnya lumayan, kolam renang nya oke.fasilitasnya ada kids activity di poll, keliling sungai kalimalang depan hotel naik dragon boat.pokoknya seru nginep disini.sebelahan sama metropolitan mall, jdi nginepnya bisa sambil shopping cuci mata